Novaya Meditsina

Rating 4.8
2368 ratings
Rate this place

849 reviews

Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Врачи общаются отлично. Со средним медицинским персоналом не все так хорошо. Не предлагают часть услуг. Часть услуг сами не знают. В процедурный кабинет стояли 45 минут. Забор крови и кукушка - все в одну очередь и в один кабинет. Не знаю, что так повлияло, но ощущение обычной поликлиники, только за деньги.
1
2
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Делали рентген, МРТ, лечение зубов. Хорошо. Из того, что не понравилось: это покрытие "лаком" ( как это называют, за отдельную плату , ещё плюсом, можно конечно делать, можно не делать, но говорят, чтоб зубки защитить)))после чистки... Следующий раз, если вдруг буду делать чистку зубов, то не буду! Во рту ощущение что тебе реально каким-то лаком намазали. Слава Богу, что ничего плохого не было... Но до этого решила поесть хорошо... Всё же медикаменты не голодный организм в крайних случаях))) И не знаю : может совпадение какое, но сделали укол, когда лечили зуб- торопились с заморозкой: добавляли и добавляли укол, потому что чувствительность ещё была: мало времени подождали! Теперь буду ждать, если что, а не чтоб добавляли!!! Потом 5 дней ещё это место болело и припухлость. Ночи были весёлые! Приехали на 2 день чем-то помазали, сказали бывает 🤷‍♀ круть, конечно! В другую на Держинского поехали на следующий день, там сказали , да, есть такие болючие уколы, интересно...) теперь, я бдю чуть за врачами, что колят, чем мажут! У меня организм не железный, как оказалось!
4
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте! Отличный медицинский центр Грамотный и вежливый персонал! Рекомендую
1
1
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Отличный мед.центр, вежливые администраторы, всегда напоминают о приеме. Цены на уровне или даже ниже чем в других медцентрах, качество услуг на высоте. Отдельно благодарю педиатров Лебедеву Н.В. и Гусева Н.А.!
1
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
С Наступающим новым годом поздравляю коллектив центра. Желаю здоровья вам и вашим клиентам. Спасибо за ваш труд.
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Записался на приём к врачу. Звонил, спрашивал, есть свободное время, да, есть. В итоге сижу 2 час в очереди. Зачем вы записываете людей, если у ваших врачей нет времени принять вовремя? Это нормальная практика для гос учреждений, но не для платного центра. Больше ни за что не обращусь
3
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Звонила в приёмную 10 раз!!! Никто трубку не берет. Зато в это же время они умудрились позвонить моей матери, спросить приду ли я на приём. Мама ответила, что-бы звонили мне: на что в приёмной ответили, у нас нет друго номера и бросили трубку. Я сразу стала перезванивать в приёмную. Не отвечают. Как звонить другому совершенно человеку, разглашая тайну, так вы первые. А как ответить дееспособному, совершеннолетнему человеку - так нет. Отвратительно! Давайте всем родственникам будем звонить, в городе объявление повесим, что такой-то такой-то должен прийти к такой-то такой-то врачу. За такое и в суд подать можно! (Звонила на два номера приемной)
5
1
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Прилепшев Олег Владимирович-массажист от Бога!Крепкого ему здоровья,побольше зарплат и адекватных пациентов
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Звоню второй день!! Невозможно дозвониться уточнить дату приема!! Сама клиника оповещения не присылает! С напоминанием!!!
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Неоднократно обращаюсь в новую медицину, очень приветливый персонал, а самое главное врачи очень хорошие, ответственные и грамотные специалисты, знающие своё дело. Отдельное спасибо я хочу сказать Коцюбинскому В.И. Очень долго искала такого врача. Помогает мне избавляться от вросших зубов мудрости. Приходя к нему, нет никакого переживания. Виталий Игоревич сразу же все объяснит, проконсультирует и сделает операцию на отлично. Спасибо вам большое! Всем рекомендую!
2
3
Level 20 Local Expert
August 19, 2022
С учетом отсутствия бесплатной медицины в стране - такие места на вес золота. Не самые приятные цены, я бы сказал средние по рынку. Единственное, как и везде, нужно искать отзывы про конкретного врача, ибо уровень врачей разный. К сожалению, есть такие, к которым лучше не идти. Сарафанное радио в данном случае в помощь. А еще хирург-стоматолог тут один из лучших в области.
1
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Не в первый раз убеждаюсь, что дозвониться в этот мед центр невозможно. Полчаса сижу на телефоне. Вы теряете клиентов.
2
1
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Прием по предварительной записи, если врач свободен могут принять и раньше. Вежливый персонал.
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Записана была к Алясметдинову на прием. Врач грубо общается, была неприятно удивлена. Вышла накладка с корпусами, не озвучиди при записи, что прием во втором. В итоге, пока в первом разобрались и отправили во второй, опоздала на прием на 4 минуты. Доктора не было, он пришел спустя 20 минут и отказался принимать, в грубой форме отчитав за опоздание. Я если честно была в шоке, не знаю, чем объяснить этот неадекват. На ресепшен девушка перезаписала к другому специалисту, сгладила ситуацию и подобрала комфортное время, за что ей спастбо, удивительные контрасты. Так что доктора не рекомендую, с людьми у него отношения не складываются.
2
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
КРИК ДУШИ!!!Не могу сказать за всех специалистов… Делали колоноскопию под наркозом. К анестезиологу претензий нет, мягкий наркоз, мама ничего не слышала и не чувствовала. Внимательная медсестра. А вот специалист делающий процедуру,пройти кишечник не смог, ссылаясь на разрастания в кишечнике. Биопсию взяли, видно не так как положенно и она ничего не показала. Может аппаратура старая, а может такие «специалисты». Столько потрачено нервов перед процедурой и после в ожидании результатов биопсии ну и денег не малых. Хорошо, что поехали в Москву в институт. Там прошли весь кишечник. А некоторые доверяю «специалистам» в этой клинике и ничего не предпринимают, думают что здоровы и живут дальше, а время уходит…Дай Бог всем крепкого здоровья.
3
2
Level 19 Local Expert
January 30, 2023
Знаю что в этой клиники есть хорошие специалисты и поэтому не одна звезда, возможно их даже больше чем неадекватных, к моему сожалению я попал именно к такому. Лечил зубы по ДМС, врач вместо лечения зубов занимался выяснением у страховой за что ей заплатят, а за что нет, наверное данную информацию можно уточнять не при клиентах
3
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Были не один раз в Новой медицине, все нравится, на ресепшене все приветливые , врачи не заставляют себя долго ждать в очереди , цены на анализы дешевле, чем в других лабораториях в городе! P.S еще , что нравится всегда найдут место для записи в нужный Вам день!
3
1
March 3, 2023
В 2023 году направляли сотрудников на периодические медицинские осмотры. Все организовано на высшем уровне. С 2017 года неизменно лучшее качество)
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Отличный медицинский центр. Записаться на приём можно по телефону. Дозвонился быстро. Терапевт Нужный В. В. Хороший врач. Спасибо
1
1
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Нравится, дороговато, но есть возможность получить лечение в удобное время. Пользовалась услугами стоматолога-хирурга, травматолога, делала медкнижку, процедуры УЗИ
3
1
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Делали с женой узи брюшной полости и почки. Врач кардиолог, она же врач Узи. Геллер Елена Андревна очень недоброжелательная, не внимательная. Сказанла что узи почек ничего не покажет. Покажет только когда будет хроника. Очень нам не понравилась. В платной клинике нужно быть повежливой. Первый раз в жизни встречаем такого специалиста. Никому не посоветуем такого специалиста.
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Отличная клиника! Часто обращаемся в данный центр всей семьей, вежливый персонал и очень опытные специалисты! Особенно хочется поблагодарить стоматолога Хаткутова А.А.,настоящий профессионал своего дела! Однозначными плюсами является удобное транспортное расположение и наличие парковки👍
4
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая клиника ! Обращались 2 раза с ребенком 5ти лет ! Грамотные врачи , назначенное лечение прошло успешно , а главное , что нам помогли в день обращения !
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Выражаю огромную благодарность работникам клиники (корпус 2) за чуткость, доброту, своевременную помощь по отношению к пациентам. Девочки администраторы, врач узи (гинеколог, к сожалению забыла фио) повели себя, как настоящие медики с большой буквы, когда мне стало плохо . Ещё раз большое спасибо.
1
1
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Ходила на приём к доктору стоматологу Ильдару Тахировичу и больше не пойду,опаздывает на 40минут даже не извиняется,может как врач он и хороший ,но опаздывающих терпеть не могу!
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Медицинская услуга оплачена полностью,но так и не предоставлена...Поясняю: 05.12.2021г по предварительной онлайн-записи к врачу-офтальмологу Ким И.В ,за 15 минут до начала приема я с ребенком подошла на ресепшен.Первое,что впечатлило-отсутствие договора на платные мед.услуги и добровольного информированного согласия-админы как то не в курсе,за что пациент платит...Второе-оплатив полностью прием,мы у кабинета врача узнали,что оказывается пациенты записанные ранее еще сидят в ожиданиии приема.Более того,ни сам факт задержки приема,ни причины,ни возможные альтернативы решения вопроса не были урегулированы ни в процессе претензии админами,ни самим врачом Ким И.В,которая в агрессивной форме высказала что ей ..... будем мы ждать или нет,других вариантов не предусмотрено...Отвратительная организация процесса,неадекватная реакция на происходящее администраторов,унизительные реплики доктора"мне все равно,это вам нужен осмотр,хотите ждите,хотите идите"- и все это "удовольствие" за свои же деньги...уровень ФАПа глубинки или вседозволенность??? Выводы сделают те,кто придет по предварительной записи к врачу Ким И.В и столкнеться с тем же самым.
12
2
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо большое врачам и мед.персоналу за чуткое обращение и внимательность по отношению к посетителям.Буду рекомендовать своим знакомым.Огромное спасибо!!!
3
1
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Прекрасный центр и отношение персонала к больным. Вот такое отношение к больным должно быть в государственных больницах.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличный медцентр, отзывчивый персонал! Спасибо Макарушину, травматолог от бога!
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Когда нужно быстро пройти медосмотр самое то. Всё специалисты на местах, можно спокойно записаться на удобное время. Детский травматолог грамотный.
3
1
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Ходил ко врачу терапевту Щедрину В. П. Хороший врач. Осмотрел, послушал, назначил лечение. Все понравилось. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
О клинике узнали случайно из интернета. Позвонили, записались. Приехали на приём к детскому ортопеду - травматологу. Вправили подвывих лучезапястного сустава ребёнку 1 год 4 мес. Врач Бершак Николай Яковлевич отличный доктор, профессионал!!!
1
Level 14 Local Expert
April 7, 2024
Самый лучший доктор, очень добрый и профи. Лечащий врач: Рыбалко Александр
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
18.09.23 проходила медкомиссию. Медсестра в процедурном кабинете вела себя по-хамски, будто я её там посадила и заставила работать. Не успела я войти в процедурный кабинет №5(здание около Седьмого неба) , высказала, что вещи нужно положить на кушетку, а не на стол для забора крови(вещи на тот момент находились в руках и класть на стол я их не собиралась). На это я ответила, что можно это нормально сказать, проходите пожалуйста, вещи кладите на кушетку. На это она сказала: вас тут 40 человек, я что каждому буду говорить. А почему нет?! Даже в поликлинике это говорят, а там не 40человек! После этого сказала поставить банку с мочой на столик и написать маркером на банке номер. Впервые вижу, чтобы пациент сам номер писал, да ещё в платной клинике. Маркер по своей невнимательности я сразу не увидела. "Оглянитесь вокруг".. После того как я его нашла из её уст прозвучало: "М-дааа" с усмешкой разумеется. Затем в коридоре, имея плохое зрение, я не сразу увидела где находится кабинет с нужным мне номером. И как назло медсестра оказалась рядом, парировав: "Да Вам ещё и к окулисту надо", на что последовал мой ответ: "Он у меня в списке присутствует". Всё это сопровождалось хмыканьем, фырканьем, усмешками и чувством собственного превосходства. После такого похода надо успокоительное принимать. А на следующий день, в месте взятия крови на руке, был хорошо заметен" профессинализм" медсестры, который спустя неделю явно выражен(фото прилагаю) , что приходится носить одежду с длинным рукавом, хорошо уже не лето. И надо отметить, что не у меня одной!
4
2
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Пользуюсь услугами уже не первый год, хорошие специалисты, девочки с ресепшене всегда готовы помочь и подсказать. Даже если вы потеряли рецепт который вам выписал врачи можно позвонить на ресепшен и вам помогут.
2
2
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Очень хорошая клиника все по записи врачи вежливые много направлений. Можно сдать все анализы в одном месте очень вежлевый персонал советую
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Вежливые и доброжелательные девушки на ресепшене. Грамотные специалисты, но не все)) В центре чисто и аккуратно.
3
1
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Врачи здесь действительно заботятся о своих пациентах. Я осталась довольна обслуживанием.
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Часто посещаем этот медцентр всей семьёй, так как тут работают врачи, которым мы доверяем. Огромное спасибо хотим сказать Коцюбинскому Виталию Игоревичу за мастерское и безболезненное удаление сложных зубов мудрости у нашего сына-подростка. Очень волновались, но все прошло замечательно, без каких-либо осложнений. Виталий Игоревич не только прекрасный врач, но и добрый, тактичный человек. После удаления зубов дал список с подробными рекомендациями и свой номер телефона, чтобы звонить в случае ухудшения состояния. Врач с большой буквы! Рекомендую его теперь своим друзьям и знакомым.
7
2
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Хочу оставить отзыв не о клинике, а о том, как нас в ней лечили от грибка гормонами(ребёнку 12 лет), вместо противовирусного лечения и прижегания подошвенной бородавки. Врач дерматолог Ляпунова Людмила Юрьевна. На фото без покраснений в начале лечения, с покраснением окончание с аллергией и без результата в конце, точнее во время отказа от такого "лечения". Выбор врача -это важный момент в лечении. Потрачено 1200 на приём и 4500 на лекарства. Теперь тратим уже на правильное лечение😔
2
1
Level 15 Local Expert
August 21, 2024
В приложении большие проблемы в том что обновляется нужно куард код это минус
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Наблюдаемся несколько лет у детского стоматолога Косиновой Е. Все нравится.
3
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
колл центр и администрация , которая считает если вам не дозвонились, то ваш прием могут отменить. вы на голову больные? просто так люди ходят и записываются к вам. И позвонили 2 раза с интервалом в 5 минут, типо ок не взял давай отменим... в последнее время ваша организация очень сильно испортилась в отношение пациентов со стороны администрации.
3
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Благодарю врача - проктолога Люляева В.Ю. Очень деликатный, внимательный врач. Назначил лечение , провел беседу все подробно объяснил. Обращалась с подростком.
4
2
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Отличный медицинский центр. Современное оборудование, грамотные специалисты, передовые методики лечения! Рекомендую
3
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Общение администраторов стало со временем хамоватое, как будто в долг за деньгами к ним лично идешь. В частности, администратор Наталья, занимающаяся вопросами ДМС, вместо решения вопроса после претензионного звонка страховой компании 18.09.2022 по жалобе пациента, даже не пыталась решить вопрос, а наоборот, советовала идти по пути официального претензионного порядка и служебных проверок со стороны страховой Компании, а ее лично это не касается. Пусть руководство разбирается в текущих вопросах. В итоге медцентр не оказал ряд медицинских услуг и потерял дополнительную выручку. Наталья вряд ли компенсирует это из своего личного кармана. А ведь совсем недавно шли в Новую Медицину за комфортом и качеством. Руководство и врачи действительно стараются оснастить новым оборудованием, но сталкиваются с кадровым голодом и вынуждены вероятно набирать таких горе-работниц, которые сводят на НЕТ все затраты руководства и материальные и моральные, подставляя их своим отношением к пациентам. Бытует мнение, что "Новая медицина на Ленина" сваливается своим отношением в худшее подобие советских поликлиник. Обращаюсь к руководству клиники и лично к Елене Анатольевне - поменяйте пожалуйста ситуацию, ведь Вы и врачи действительно стараются! Замените таких недоработниц, которым выручка не важна, не важен имидж медцентра, а чем меньше им работы, тем больше смогут себе любимым уделять внимание в рабочее время! К сожалению, они первые с кем общаются потенциальные пациенты, которые несут к вам деньги!
10
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Прекрасные врачи, чистота и порядок, грамотные администраторы
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Вежливы, профессиональные врачи, но на мой взгляд дороговато для простого человека. С зарплатой в 100 тысяч без проблем там лечиться. Пенсионерам неподьемная тяжесть.
2
1
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Лучший подход к пациентам, добрый, весёлый и общительный персонал, современные технологии, чистота и порядок!!!
1
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Обращались с ребёнком в мед центр, записались на приём к педиатру. Приём оказался бесплатным, по полису омс. Сотрудники на ресепшен вежливые, доступно,профессионально и терпеливо всё обьясняют. Врач на приеме внимательно выслушала и осмотрела ребёнка, назначила лечение, которое дало хороший эффект. Большое спасибо доктору и всем сотрудникам!!!
1