Сегодня 16.10.2024 пришла в магазин, у меня в руках был личный товар. В зале магазина продавца не было, за кассой не было, каких-либо шкафчиков для того, чтобы можно было оставить товар не было. После того, как я взяла товар с полки магазина и подошла к кассе, чтобы его оплатить из угла откуда то вышла продавец, которая попросила меня доказать ей, что я зашла с товаром, при этом смотреть камеры сама отказалась. Научите своих продавцов нести ответственность за товар магазина. Я по её мнению должна что то ей доказывать или предупреждать, с какой авоськой пришла. Они у вас ничего не попутали. У вас пол магазина можно вынести, пока она сидит под прилавком кассовой-расчетной зоны.
Люблю в этот магазинчик заходить после работы. Здесь есть многое, что нужно для дома. Цены слегка завышены. Персонал вежлив, всегда готов прийти на помощь.
1
Show business's response
Андрей П.
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Хороший хозяйственный магазин.
Персонал классный!
Всегда предлогают свою помощь в выборе товара! Я это не особо люблю, часто бегаю от них по магазину, уварачиваюсь от чеков с акциями на кассе, а на призыв выбрать что нибудь акционного всегда предлагаю завести дешёвую солярку))) Шутка конечно, но а как ещё я могу поднять им настрой и настроение на работе)
Спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Анна Гутова
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Люблю этот магазин, для дома много всего, выручает часто, цены адекватные, персонал очень внимательны, любезны и улыбчевы))) Спасибо!!!
1
Show business's response
Марти Светлакова
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Всегда чисто , приятные и отзывчивые продавцы всегда подскажут и посоветуют, все ценники соответствуют товару , приятные бонусы и скидки , рекомендую
Show business's response
марина Горкунова
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Находилась в этом районе зашла в магазин Новекс,Октябрьский 9,была конечно удивлена,по сравнению с другими магазинами,все ценники на своих местах,не ищешь хамливого продавца чтоб узнать цену,девчата дружелюбные,все расскажут,обьяснят,приятно зайти,что то купить,побольше бы таких сотрудников,приятно зайти и уйти с хорошим настроением.Хочется их поблагодарить.Молодцы девчата.
3
1
Show business's response
Juli@
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Хороший магазин, всегда чисто, персонал вежливый. 5*
3
1
Show business's response
Александр Кудрявцев
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Стал очень дорогой магазин. Дороже неспециализированных магазинов рядом.
2
1
Show business's response
Арина
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Помещение большое. Выбор огромный. Продавцы всегла помогут с выбором
Show business's response
Н
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Работники филиала Октябрьский 9, вообще не умеют работать с покупателем, живу в шаговой доступности от этого филиала, но стараюсь туда не ходить. Очень навязчивый персонал. Клиентоориентированности нет абсолютно. Только спустился по лестнице, еще в дверном проеме, продавец уже:
-Вас сориентировать?
-А я могу посмотреть в принципе товар в магазине? Или я уже с прохода впала в потерю ориентации в пространстве?
На этом продавцу можно было бы и закончить, но нет...
-Вы же за чем-то пришли, я скажу где это лежит
Да, пришла за средством личной гигиены, которое могу купить абсолютно в любом магазине , не спускаясь в ваше подземелье, только по ходу просмотра товара, я могу купить еще кучу средств и других вещей, но продавцам это не надо-пришли за средством личной гигиены вон там взяли и вон из магазина. Была полгода назад, тогда подумала, ну новенькая продавец, за это время ничего не изменилось, будем НЕ ходить туда и дальше.
3
Любовь Терещенко
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Там работают внимательные продавцы. И я всегда туда захожу .
3
1
Пушистое Облачко
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Не очень удобное расположение товаров, помещение с узкими прохода и и низкими потолками. Но чисто.
1
Show business's response
Aysa A.
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Наглый, хамский персонал. На кассе швыряют покупки. В зале норовят толкнуть или задеть. Больше сюда не зайду и всем буду рекомендовать обходить стороной
3
Show business's response
Анастасия Гаранина
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Отличный магазинчик.👍
1
Show business's response
Варвара Зотова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Консультантки ходят по пятам. Не комфортно. Так нормально.
1
Show business's response
Марина Кондрашова
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Хороший магазин, много товаров со скидками, отзывчивые продавцы, всегда посоветуют, что купить. У магазина хороший ассортимент, без покупки невозможно уйти
3
1
Serg P.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Купил сегодня 15.03.2021г. в магазине Novex батарейку Energizer 9V за немалые деньги 294.40 рублей.
Дома, не глядя на срок годности купленной батарейки, вставил в мультиметр взамен использованной, но прибор не работает.
Срок годности купленной батарейки оказался просроченным: 07.20. г.
В магазине мне отказали в возврате денег за просроченный товар, отослали к производителю товара. Причем, директор магазина в хамской форме сказала, что денег не вернёт, не смотря на то, что притензия на товар была предъявлена в день покупки (чек был ей показан). На торговом стенде были две такие же батарейки с той же датой годности. Других подобных батареек в данном магазине не было.
3
Евгений Р.
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Рекомендую
Show business's response
Анна Жаркова
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Сотрудники приветливо встречают, консультируют.Находится в шаговой доступности.
1
Show business's response
Irina Gedenach
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Все девочки на высоте.
2
Show business's response
Ирина Живцова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Хороший магазин )
3
Show business's response
Неизвестная
Level 16 Local Expert
November 11, 2021
Приветливые продавцы, хорошие акции, журналы со скидочными акциями, есть всегда, что приобрести. С пустыми руками не уйти, это точно.
1
наталья х.
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Не смотря что магазин компактный, очень люблю здесь делать покупки. Продавцы внимательны, всегда проконсультируют, помогут определиться с выбором, ации и скидки, только одни плюсы 100%!всем советую
1
1
Алексей Чертков
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Довольно скудный выбор товара,цены приемлемо высокие