Novikom

Rating 2.9
63 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 4 Local Expert
February 11
Отдельное спасибо за приложение ! Такого ужаса нет ни у кого! Отзывы пишут боты, либо сотрудники банка для поднятия рейтинга! Что вы там улучшили? Что изменилось? В день зарплаты не мог два часа деньги (свои деньги, а не ваши) перевести. Максимально не удобное приложение. Кэшбэк начисляется (с задержкой) при тратах от пяти тысяч рублей. Это с какого это интересно ? А если я потратил 4.5? Ни у кого такого нет т
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
На Авиастар приходит девушка - представитель банка, ужасное отношение к людям, ведёт себя так как будто к ней домой пришли, даже ожидая своей очереди заметила, какой вопрос бы ей не задали, ответ один: "Я не понимаю ваш вопрос"
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Хочу отметить комфортную атмосферу в офисе на Гончарова и профессионализм менеджера Виктории, которая подробно объяснила условия по вкадам. Также рекомендовала открыть вклад именно онлайн, так как я получаю зп на карту Новикома. Еще поговорили про виртуальную карту и карту с процентом на остаток. Продуктивно.
2
2
Level 4 Local Expert
March 27
Получил зп карту. Объяснили как пользоваться, какая выгода, в общем все условия рассказали. Предложили установить и проверить приложение. Сразу настроили кешбек, вход по face id.
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Приходил на гончарова в офис снять запрет на денежные средства которые наложили приставы так бумагу об отмене запрета от приставов сотрудницы приняли а потом не принимали т. К банк в тольятти начал докапыаптся то это не так написано то слово не правельно указано. Пришлось ехать обратно к приставу и говорить как правельно писать в итоге опять поехал в банк. В тольятти сидят неодекватные сотрудники. Но а на гончарова есть одекватные
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Приложение просто кошмар, каждый месяц требует обновление, переходишь по ссылке, получаешь белый экран, надо бежать в магазин скачивать приложение по новой, вы когда сделаете нормальное приложение, мне эти неудобства надоели, вы тратите моë время всякими обновлениями, кому надо и без обновлений залезут в личный кабинет, итог делайте нормально работающее приложение, и клиенты к вам сами потянутся.
4
Level 4 Local Expert
March 29
Заезжал в начале дня. Помогли разобраться с документами по ипотеке. Спасибо менеджеру Атюшовой Екатерина, что все объяснила
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Обратился в отделение на ул. Гончарова за консультацией по подбору вклада. Ваш менеджер подробно рассказал про вклады. Колебался между Рантье и вкладом Перспектива. В итоге решился за большой процент 18% выбрать Перспективу, а через пол года переложу на Рантье. Очень доволен грамотной консультацией.
2
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Просто нет слов!!! Ни разу еще не зашла с первого раза!!! То ошибку выдает, то обновление просит!!! Может подвести в ответственный момент!!! Срочно нужно перевести деньги!!! Не могу войти!!!! Ни за что бы сама с этим банком не сотрудничала!! Навязали!!!!
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Меня банк устраивает, все четко с условиями обслуживания, до колл-центра дозвониться вопрос минуты.
Level 4 Local Expert
March 3
Норм обслуживание, добавили сотрудника в свободное окно, когда появилась очередь из одного человека. По депозитам одни из лучших ставок. За тем и приходил. В кассе очереди не было. На открытие вклада ушло минут 20. Других услуг не навязывали.
3
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Вот видимо смотря к какому оператору попадешь, такой и сервис получишь. Как и везде в матушке-России. Меня обсулуживал парень Дмитрий каждется. Чётко и спокойно выдал карту, показал как приложение скачать. На все мои вопросы ответил.
1
2
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Не банк а сплошное разочарованная, до оператор по 30-45 минут дозваниваешься. Как то перевёл не туда ошибся одной цифрой,час дозванивался до оператора,транзакцию не отменили,сказали "это не наши проблемы что вы перевели куда-то". В других банках сразу идут в сторону клиента, тут как-то вот так.
3
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Их приложение это тихий ужас! Перевести деньги другому человеку получается далеко не с первого раза, если вообще получится. Сайт работает аналогично плохо и работает не всегда. Сами работают допотопным методом, хотели взять кредит, как участники зарплатного проекта, оформили заявку через приложение, недели через две звонили с банка уточняли инфу, по итогу замучились ждать ответ, да и уже не надо было ничего. Самый треш! карта, которая работала с выданным пин перестала с ним работать, неверный пин-код!? Что простите??!?!? Ехать в банк на другую сторону в будние дни такое себе. И бот в чатах такой же тупой, ответа не дождёшься. В общем полное Г.
12
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Бандитский банк. Весь завод насильно перевели в новиком. Филиал находится очень далеко, работает только в будние дни с 8:00 до 17:00. Их приложение просто отвратительное. Если бы можно было поставить 0 звёздочек, так как даже 1 звёздочка для них слишком жирно
10
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Нравится что нет почти никогда очередей. Сотрудники максимально вежливые и внимательные.
2
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Долгое обслуживание, сидит полный зал работников, работает только один человек и долго до ужаса!!!;!;
1
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Самый отвратительный банк.Приложение вечно тупит, чат не работает,вечно какие-то технические работы!! Являюсь зарплатным клиентом,буду отказываться от них !! Хочу сделать перевод денежных средств,- немогу!! Не приходит код и тд.несоветую! А банку скорейшего разорения
8
1
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Банкоматов своих у банка мало по городу. Но все операции можно без комиссии проводить в банкоматах других банков. Это очень удобно!
3
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Не дозвонишься, не хотят разговаривать. Звоню а трубку не берут
1
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Маленькое, но приятное отделение. Хорошие девочки на приеме. Только компьютер на столе стоит неудобно. Приходится как будто выглядывать из-за него.
3
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Уверенная двойка - максимум для этого банка. Очень среднего качества приложение. От меня скрыты данные моих карт и их невозможно просмотреть в приложении. Регистрация - это ужас, после долгих танцев с бубном получилось зарегистрироваться. Клиенты этому банку нафиг не нужны. Собрали базу из сотрудников предприятий Ростеха, выдали карты для начисления ЗП и на этом все. Полтора месяца назад, когда выдавали карту, предлодили рефинансировать у них ипотеку. Оставил свои данные и на этом все закончилось. Обещали позвонить раза два уже. Отделение на весь город одно - на Гончарова. Жители левобережья невероятно счастливыми этому факту. В общем, хорошего крайне мало. Странно, что у такой структуры, как Ростех, такой беспонтовый Банк.
21
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Незнаю но у меня всё работает пока без нареканий)))
2
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
По ряду причин считаю что банк хорош, конечно им есть над чем работать
1
3
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Отправляют денежные средства с другого банка а в истории у меня не видно поступления денежных средств
1
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Решил открыть карту в Новикомбанке. Заполнил заявку онлайн, а через несколько дней, когда пришло сообщение, пошел в банк, чтобы оформить документы и забрать карту. Картой пользуюсь уже несколько месяцев, все отлично.
1
13
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Некчемное приложение, некчемный банк 1 офис нет банкоматов
8
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Это самый плохой банк который только может быть?!! Вечно что-то не работает
12
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Невозможно перевести деньги на другую карту
4
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Дебильное приложение которое составлял педант математик. Пока присоединял карту к приложению 7раз система выбрасывала
19
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Заставали оформить карту этого банка, навязывание ненужных услуг
7
Level 23 Local Expert
July 17, 2020
Банкомат древний как мамонты, вообще не доверяю небольшим банкам, которые не на слуху.
10
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Невозможно присоединить карту к приложению новикомбанк
10
Level 12 Local Expert
July 11, 2020
Хороший банк
1
13
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Так себе
11
1