Очень довольна салоном. С порога приятно находиться - красивый дизайн, вежливый администратор, предлагают чай/кофе, всё рассказывают, объясняют. Никаких подводных камней, ничего не навязывается. Очень ценю такую деликатность. Самой процедурой очень довольна. Волос вросших нет. Всё прекрасно уходит, без раздражения, каких-либо проблем и дискомфорта. В кабинете прохладно - дали плед. Мастер постоянно спрашивает об ощущениях, всё рассказывает. Мне легко и комфортно находиться на процедуре. Купила уже процедуры на полгода вперед, буду ходить сюда. Рекомендую. Сама пришла по рекомендации мамы, она в другом городе, тоже очень довольна. Менеджеры прекрасно справляются со своими обязанностями, на связи всегда, отвечают быстро. Супер! Сервис на 5 из 5, услуги тоже.
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
March 12
Хожу на лазерную эпиляцию с декабря ,после 3 посещений могу сказать,что сам салон мне нравится,удобно добираться,чистенько,уютно! Доброжелательные девушки администраторы! Всегда предлагают кофе с собой! Врач Хеда,очень внимательная,аккуратная,всё рассказывает,отвечает на все интерессующие вопросы. Не смотря на то что процедура заставляет( лично меня стесняться) с Хедой очень комфортно! По поводу самой процедуры,сделано 3 сеанса ,после 2 уже был виден результат,после 3 пока также,надеюсь с последующими сеансами буду видеть результаты еще лучше.
Show business's response
Татьяна Горячева
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Мне очень понравилась клиника "NovoLaser" на Большой Серпуховской улице. Там очень уютно и спокойно. Мягкое освещение, отдельная гардеробная, уборная, пункт раздачи питьевой воды и никакой навязчивой музыки. Пациентов принимают точно по времени. Очередей не бывает никогда. Специалисты - мастера высокого класса. Их работа - точная, быстрая и уверенная. Качество работы специалистов становится видна уже после первого-второго посещения. В этой клинике продвинутое обслуживание. В соц. сетях (Telegram, WhatsApp) созданы чат-боты, куда
администратор клиники добавляет своих клиентов. Через чат-боты происходит оповещение клиентов и рассылка напоминаний о предстоящих процедурах. В чат-ботах можно задавать интересующие вас вопросы. Ответы на свои вопросы получаются быстрыми. Клиника имеет гибкую систему оплаты своих услуг. Существует принцип абонемента, сезонные или тематические скидки. В данной клинике также можно приобрести сопутствующие проводимым процедурам виды косметики Aravia по доступным ценам. Клиника имеет очень удобное месторасположение - в центре города, недалеко от станции метро "Серпуховская".