Расположение хорошее, прямо на набережной, рядом парк Фрунзе с каруселями, торговый центр, всевозможные кафе. Персонал понравился. Номер не очень чистый: пыль, под кроватью мусор. Душевая кабина, видимо, навороченная, но с коррозией уже. Нам не положили зуб.щетки, хотя видела их у горничной. В номере были стаканы и кружки, а ложек не было, и кулер мы не нашли - что наливать в кружки-то? Столовая-ресторан ну очень маленькая для такой огромной гостиницы. В 9 утра мест не хватало. Видели только 2х работниц, которые не успевали убирать столы, но респект им за терпение и доброжелательность. Завтрак разнообразный и вкусный. Прямо не ожидала. И вторые блюда, и каши, и салаты, и выпечка, блины, запеканки. Интерьер достойный.
В целом рекомендую гостиницу.
5
Алекс Малыш
Level 5 Local Expert
February 27
Хорошая гостиница, на берегу моря, красивая набережная, доступна для подъезда, завтраки вкусные и на любой вкус, большой выбор. Чистенько и уютно.
Парковка перед гостиницей забита напрочь почти постоянно, приходиться ждать пока кто-то уедет, а за гостиницей (парковка гостиницы) пустая, но за деньги. Персонал приветливый и понимающий. Внизу есть ресторанчик, по ценам не скажу не попал.
4
1
Ольга Лобода
Level 6 Local Expert
August 7
Заселение прошло быстро. Бесплатно запарковались возле гостиницы. Номера огромные, люкс - интересный, тематический. Завтрак принесли в номер по заказному меню. Кровать большая и удобная. Всё понравилось! будем останавливаться еще
1
Show business's response
Lucy Сазонова
Level 6 Local Expert
October 26
Хорошая гостиница, вблизи от набережной .
Постель была удобной , просторный 2- х комнатный номер, оснащён большим холодильником и микроволновкой. Из минусов: маленькое кафе для завтраков, грязные балконы - не убирают грязь от птиц
Show business's response
Тема Лэ
Level 20 Local Expert
July 29
Очень интересный и противоречивый отель.
В отелях с названием города я когда-то сказал себе не останавливаться.
Но Новороссийск меня впечатлил. Как город так и отель. Оба очень жаркие.
В отеле очень незватает кондиционеров в коридорах возле номеров, в номерах все в порядке как и в лобби, а вот на этажах сущий ад.
Завтраки в кафе... довольно стандартные, все блюда съедобные и на удивление вкусные.
Персонал учтив и вежлив.
Сервис остается на высоком уровне.
Номера, хоть и "поюзанные" временем и клиентами, но находятся в хорошем состоянии, ультрафиолет не показал ничего критичного и страшного. Матрац удобный, сан узел - можно доверять!)
Екатерина Богословская
Level 13 Local Expert
July 10
Номера чистые, завтраки хорошие. Здание отеля находится в пяти минутах ходьбы до пляжа. Пляж обустроен, можно взять в аренду лежаки под навесом или зонтиком. Персонал очень приветливый.
Viktor Portnykh
Level 7 Local Expert
October 13
Локация, локация и еще раз локация. Номерной фонд уставший, но для недолгого пребывания в городе - нормально. Для не сильно требовательных путешественников.
Перед гостиницей есть бесплатные паркоместа, но в дневное время обычно заняты. Завтрак в формате фуршет. Очень порадовала политика позднего выезда с почасовой доплатой и возможность проживания с питомцем.
Show business's response
Михаил Николаенко
Level 11 Local Expert
November 30
Номера не большие, но чисто и уютно, есть проблемы с холодной водой утром, но не критично из достоинств тишина и еда, завтраки приятно удивили, персонал приветлив и работает чётко. Расположение лучшее в городе.
Show business's response
SANURA Asanova
Level 6 Local Expert
June 8
Хороший отель, через дорогу набережная, можно выбрать номера с видом на море. Нравится опция выбора подушек (с моим опытом путешествий, редко где увидишь), также там можно арендовать машину по вполне адекватным ценам.
Шведский завтрак включён в стоимость, в принципе голодным не останетесь. Каждый день меняют полотенца.
Вежливый персонал. Для тех, кто ездит в командировки - идеальный отель!
1
1
Ирина Еремина
Level 6 Local Expert
September 23
Гостиница хорошая . Но ремонт не помешал бы. Рядом с набережной это большой плюс. Цена недорогая. Убирали номер ежедневно. Приветливый персонал. В номере был чайник и пакетики чая. Кофе не хватало. Завтраки нормальные.
Show business's response
Виталик Шарканян
Level 3 Local Expert
December 6
Гостиница хорошая, дорога была не долгой, из приоритетов была парковка,различные номера,привлекательная атмосфера, персонал отзывчивый,вежливый. Не пожалели что остановились в данной гостинице
1
вове еалеа
Level 5 Local Expert
October 2
Лучшее месторасположение в городе, рядом зеленая зона на набережной с лужайками и большими деревьями. В самой гостинице чисто,уютно, разнообразные завтраки.
Елена Ракова
Level 5 Local Expert
November 10
Была с ребенком на соревнованиях и остановились в данной гостинице. Больше туда не приеду! Жили в двухместном номере. Попала как в Советский Союз!
Все старое и грязное, без тапочек ( которых нет) ходить по полу просто противно! Еще на сутки выключили горячую воду и предложили только греть чайником ( которого тоже в номере не было ) воду и тазик! Прекрасное решение! В номере сыро, темно и не уютно! В гостинице нет никакой пропускной системы- проходной двор!
Из плюсов только месторасположение, видно море из окна и завтраки были вкусные.
1
Show business's response
Магазин MiDream в Севастополе
Level 5 Local Expert
June 17
Комфортная гостиница прям на набережной. В номерах чисто, стоимость завтрака включена в стоимость. В межсезонье весьма приемлимый ценник. Приветливый персонал, есть ланч кафе прямо рядом с холлом. При заселении уточняйте что бы Ваш номер выходил окнами на набережную, вечером обалденный вид!!!!
Денисов Кирилл
Level 11 Local Expert
July 28
Из минусов - очень жарко в коридорах и лифтах. Периодически пропадает холодная вода.
Из плюсов - отличная локация, персонал решает все вопросы быстро и качественно. Хороший шведский стол, много фруктов
Лариса
Level 5 Local Expert
December 20
Гостиница понравилась. Отличное местоположение, тёплые уютные, чистые номера. Каждый день меняют полотенца, ставят водичку, прибираются. Отличная шумоизоляция, соседей вообще не слышно. Есть фен, чайник и т.д.
Елизавета Иваненко
Level 4 Local Expert
December 7
Номера отличные. Чисто, нет никаких недостатков. Еда очень вкусная. Завтраки превосходные. Обслуживание просто космическое. Я очень рада была посетить это место. Всем советую.
1
Владимир Яковлев
Level 12 Local Expert
August 9
Проживал с товарищем в гостинице "Новороссийск" в начале августа, в разных номерах стандарт. Что хочу сказать, я часто бываю в командировках, но такого ужасного номерного фонда я не видел ни разу. Номер стандарт стоит 5500 рублей. В номере отсутствуют тапочки, щётка, однако, есть пакетик шампуня, шапочка для душа. В номере вместо душа - ванная, что уже в наше время не совсем актуально. Вся мебель, обои, шторы в отвратительном состоянии, ремонт делался лет 10 назад и это все не голосллвно, я прикреплю фотографии. Просто ужас, а верх безобразного отношения к клиентам это застоялый запах мочи, это вообще непередаваемые ощущения. Идти жаловаться на ресепшн я не пошел, потому что судя по общему состоянию гостиницы, так в номерах везде. Ой чуть не забыл, на балконе внешний блок кондиционера просто стоит на полу балкона и ночью, когда включаешь кондиционер, он начинает тарахтеть по полу так, что невозможно спать.
1
Show business's response
Aleksandr Noyname
Level 6 Local Expert
August 9
Вполне нормальный отель советую. 👍 Включен завтрак что уже зорошо , обед и ужин можно найти в торговых центрах неподалеку море немного холодное в августе но напротив отеля есть отличный пляж где мало народу но есть множество крабов
3
Show business's response
Наталья Кленина
Level 6 Local Expert
August 6
Номера в гостинице хорошие, с хорошей мебелью, приятная и уютная обстановка, жаль, что в номере нет микроволновки. Сняла звезду за чистоту в номере, чистота очень-очень хромает, хотелось бы почище.
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
September 29
Номер удобный, чистый. Постельные принадлежности очень хорошие. Персонал вежливый, отзывчивый; с такими людьми приятно общаться. Хорошие завтраки. Спасибо.
1
Show business's response
Vladislav Mikhalev
Level 3 Local Expert
June 25
Чисто убрано все удобно. Пусть и не ново но все работает. Завтрак очень разнообразен с шикарным выбором. Внимание со стороны персонала. Стоянка рядом все удобно. Вид на море. Удобство расположения для прогулок у моря и отдыха. Спасибо .
Алевтина
Level 6 Local Expert
July 31
Отличный вариант размещения. Центр города, первая линия, при раннем бронировании высока вероятность заселения с видом на море. Завтраки сытные и разнообразные. Номера, возможно, уже слегка уставшие - но везде чисто, и видно, что потихоньку идёт обновление. По мне, лучшее соотношение цена/качество в сегменте стандарт =)
Olga Savrasova
Level 11 Local Expert
April 29
Практически всё понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Администратор Светлана, особая благодарность. Номер отличный, большой всё есть, вид потрясающий, парковка вдоль гостиницы, несмотря на пыль в углах, остались довольны. Завтрак хороший на твердую четверку. Но матрас пора заменить. Рекомендую
Надежда S
Level 12 Local Expert
July 21
Море и набережная в 100 метрах. Очень удобно. В номере тихо, машины не слышно было. Завтрак отличный, белье и сантехника хорошее. Цен не знаю, вроде дорого.
Шерматов Рустам
Level 11 Local Expert
November 23
Хорошее чистое место с прекрасной локацией с видом на море ⛵ Можно прогуляться по набережной, достаточно магазинов рядом и вкусный завтрак.
Show business's response
Граф Сергей
Level 13 Local Expert
September 6
Минусов нет, но я и не искал. Всегда останавливаемся в этой гостинице. Хорошие номера, вежливый и внимательный персонал. Есть всё необходимое для комфортного отдыха.
1
Show business's response
Бакаева Ксения
Level 9 Local Expert
September 6
Номера обычные, но сантехника была грязной. Удобно что есть горячая вода, несмотря на отключения по городу. Быстрый лифт. Завтрак не понравился, выбрала свежее на вид, из плюсов сть кофемашина. Персонал вежливый
Show business's response
Анастасия Кузьмина
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Гостиница ⭐⭐⭐ полностью соответствует.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовы помочь гостям в любом вопросе. Останавливалась здесь во время командировки, в декабре, заполняемость не большая. Номера уютные, чистенькие. Есть конечно "усталость" сантехники, душевая кабинка и ванна, в номерах где я была, явно давно в эксплуатации, но к чистоте вопросов не было. В стоимость номера входит завтрак, шведский стол из самых простых блюд, но ассортимент позволяет выбрать. Буду в Новороссийске, остановлюсь снова.
Ермакова Надежда
Level 6 Local Expert
September 10
Мне все очень понравилось!
Завтраки вкусные!
На ресепшене очень все вежливые , на все вопросы отвечают и решают.
Вид из номера потрясающий 🔥
Обязательно вернемся рекомендую💕
Show business's response
Neo Sec
Level 3 Local Expert
December 14
Неплохие номера. Чисто и комфортно. С балкона вид на море. Бесплатная и платная охраняемая стоянка. Завтрак- шведский стол. Вполне съедобно))
1
Геннадий
Level 12 Local Expert
September 27
Очень удобно расположенная гостиница.Персонал доброжелательный,внимательный.Просьбы исполняются очень качественно.Завтрак без изысков,но вполне достаточный.
Show business's response
Евгения Новикова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Очень удачное расположение , ненавязчивый персонал , вкусные завтраки (за них отдельное спасибо)! Мебель хоть и не самая новая , но вполне нормальная , хорошие матрасы , постельное белье́ чистое . Снизила звезду за чистоту в номере , хотелось бы что б номер убирали лучше , пятна на стульях , тюле , местами пыльно , ну и отдельный минус очень грязно на балконе , на котором поселились голуби, очень заметно, что балкон совсем не убирают . Из номера отличные виды , но из за грязи ,на нём не возможно находится! Очень хотелось бы что вы обратили внимание на замечания и исправили эти моменты !
6
1
Юрий Смышляев
Level 6 Local Expert
September 16
Гостиница очень понравилась. Есть онлайн регистрация. В номере есть всё необходимое. Завтрак включён, шведский стол, наедаешся, всё очень вкусно. Расположение то же удачное.
3
Show business's response
Владимир Уфтиков
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Останавливался в командировке. Отель достаточно удобно расположен, в двух шагах от главной пешеходной набережной.
Рядом есть магазины, кофейни, ресторанчики, торговый центр.
Неплохие завтраки, вкусные молочные продукты, выбор разнообразен. Вкусные ужины, но стоимость немаленькая.
Из минусов - простые номера, ремонт в стиле 2000х, шумоизоляция оставляет желать лучшего.
В целом неплохо
4
Виктория м.
Level 3 Local Expert
August 17
Завтрак отличный, все вкусное и свежее. Номер тоже хороший, персонал доброжелательный. Выдают пляжное полотенце. Все понравилось. Вернемся еще
1
Show business's response
сергей сафонцев
Level 6 Local Expert
April 1
Второй раз проживаю в данной гостиннице. Красивое место расположения на берегу бухты. В холле чисто. Персонал прекрасный. Лифты довольно современные. Уборка, номер, постель на 4+.Все работает. Меню завтрака разнообразное . Продукты свежие . В целом за те деньги не плохой вариант для того , чтобы остановиться в Новороссе.
4
1
Алексей Еременко
Level 10 Local Expert
May 6
Расположение гостиницы великолепно. Номера не плохие, вид из окна на бухту, завтрак- шведский стол, вполне приемлемо. Душ, туалет чистый. Много полотенец. Есть мыло шампунь, нет зубной щётки. Каких то ярких недостатков не обнаружили.
Светлана Жукова
Level 15 Local Expert
August 16
Цена конечно завышена за старый фонд,но отличный вид с балкона+завтраки включены.останавливалась на сутки-положили 1 мыло,1 шампунь и шапочку для душа))а где гель?освежителя воздуха нет.полы грязные,холодильник не открывается:дверь при открытии холодильника упирается в дверцу тумбы(в которую он встроен).работа сотрудников на ресепшене-выше всех похвал!!
Show business's response
Tinamatina2008
Level 4 Local Expert
November 10
Общее впечталение неплохое. Останавливались с товарищами на несколько дней. Номера чистые, кровати мягкие, полотенца меняли каждый день. Единственные минусы: не хватило чайных ложек в номере, завтраки похожи на новогодний стол! Одни майонезные салаты, рыбка с рисом и тп. Однако располежение хорошее, вид с балконы приятный, но все таки завтраки так себе...
Остались самые положительные впечатления от посещения гостиницы. Удобное местоположение! Провел 3 ночи.
К то. Пишет в отзывах про однообразные завтраки, это ни так, конечно изысков нет, но в течении моего пребывания в рационе всегда что то было новенькое, голодными не останетесь, поверьте мне есть с чем сравнить!
Номер- 5
Завтра- 5
Местоположение- 5
Персонал- 6
Show business's response
Вика Виктория
Level 7 Local Expert
August 11
Хорошее расположение,вежливый персонал,чисто,близко набережная и пляж,заезд и выезд комфортные,завтрак включен,вполне разнообразен.
Show business's response
Алексей Желтов
Level 14 Local Expert
November 17
Поставил бы твердую 4 ку, если бы не пару моментов. 1й момент в день заселения вечером решил сходить в душ. Включил воду, пошла вода, но в течении буквально минуты перестала течь. Ни горячей ни холодной. Позвонил на рецепшна, сказали упало давление, сейчас сделаем побольше. Я проживал на 9 этаже. Судя по всему в гостинице стоят насосы которые не справляются с подачей воды на верхние этажи, либо у них какая то экономия. Не знаю, но факт неприятный. И другой момент : у такой огромной гостинице нет на этажах кулера. Из 9 ти этажей ни на одном нет. Только на 3м этаже в кафе. Хотя чайники стоят в каждом номере. В остальном все хорошо, и персонал, и размещение и завтраки с ужинами. В целом я бы снова там остановился бы при повторном посещении города, но хотелось бы чтобы администрация гостиницы обратила внимание на данные замечания.
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
June 26
Обожаю гостиницу Новороссийск,заселяют сразу,на завтрак каждый найдет что-то для себя, местоположение бомба, девочки на ресепшене очень внимательные и отзывчивые..для меня все супер...а кому не нравится..адью
RatizSPb
Level 5 Local Expert
May 1
Достойно отдохнул в этой гостинице. Приятные хостес, номера чистые, удобные. Сложности возникают с картами-ключами, носить лучше отдельно от телефона. Завтрак - шведский стол, без особых искусов, но вкусный. Выход на набережную, прогуляться вечером или рано утром вполне комфортно.
Екатерина Зайцева
Level 2 Local Expert
November 25
Гостиница улёт , очень сильно все понравилось особенно еда ,не когда так не отдыхала ,сама обслуживание на вашем качестве,все стоит по своей цене как и положено,сама гостиница красиво выглядит мне Аш приятно 😊
2
2
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Хорошая гостиница в самом центре города напротив набережной. Отличное расположение, всё рядом. Центральный пляж, магазины и рестораны разного формата. Бар в лобби отеля. Завтраки включены в зависимости от категории заселения. Кормят без изысков, но вкусно. Были в августе всём остались довольны. Спасибо персоналу гостиницы, от отдыха остались приятные воспоминания. Не хотелось уезжать.
3
Diana M
Level 5 Local Expert
November 12
Прекрасное месторасположение. Рядом мыс Любви,парковая зона и набережная.Доброжелательный персонал на ресепшн.В холле и коридорах чисто. Номера по интерьеру трудно назвать современными,но в них чисто.Наполнение номера стандартное.Есть сейф,холодильник,халаты,косметические принадлежности, тапочки.А вот завтрак разочаровал.К 9 утра тарелки на шведской линии были уже пустыми и выбор блюд был крайне скудным.Но прекрасная солнечная погода и море этот недостаток компенсировали.
Show business's response
Татьяна Т
Level 11 Local Expert
May 6
Хорошее расположение гостиницы. Рядом с набережной. Номера стандартные из некоторых хороший вид на море. Завтраки отличные - вполне можно наесться. Работники в кафе очень шустро работают, спасибо им.