Ленинский район
горячей воды нет все лето, зимой в -30 отключают отопление и об этом редко когда предупреждают. никогда не дают воду вовремя. обещали дать в один день, включают в совершенно другой.
пошел сентябрь, две недели снова нет горячей воды. обещали дать 13-го, сказали включат 15-Го)
счетчики мотает за горячую воду, она к слову ледяная. заплатили как обычно, никакого перерасчета.
сотрудники теплосетевой компании, искренне желаю все следующее лето мыться с чайничком, в -30 греться под одеялом. про деньги говорить не буду, ибо думаю, что вы и так обделены )
3
Алина К.
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
11 октября, нет горячей воды в Ленинском районе. Вы каждый день там собрались воду отключать? Что за издевательство над людьми? В холод приходится мыться ледяной водой, а хотелось бы греться.
Обещают одно, на деле другое. Очень надеюсь, что вы будете всю зиму мыться в холодной воде
Сергей Л
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Единица даже много, перерыли весь город, работяг видимо разогнали, две бригады на весь город,одно начальство,а работать некому, наверное как и везде вместо рабочих мертвые души
Людмила Козловская
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Троллейная 41,горячей воды нет уже длительное время. Зато из крана идёт холодная вода, счётчики мотают. Счёт на оплату по горячей воде в районе 700 рублей. Как так? Почему нет перерасчёта? Это уже не первый раз. Более,чем на две недели не имеете право отключать. Будем жаловаться, пусть принимают меры.
6
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
При температуре воздуха +25 градусов, батареи шпарят, как никогда зимой. В квартире невозможно находиться. За что так над людьми издеваться? Зато зимой в мороз постоянные отключения горячей воды и отопления!!!
3
Slava
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо за отсутствие тепла в холод, и горячие батареи в жару, спасибо за отключение горячей воды раз в 2 недели, спасибо за все, только за отсутствие горячей воды и за холодные батареи зимой еще взымать плату это кощунство, за что люди платят? Чтоб мерзнуть и мыть руки в тазике? С такими тепловыми компаниями только бойлер покупать, иного выхода нет, помыться невозможно, посуду мыть в ледяной воде…
Цирк с конями, щас повышали предупреждение что горячую отключают с 31 мая до 8 июня, захожу на сайт с 29 мая до 12 июня, а фактически будет как всегда, с 29 мая, и может если будет не лень 21 июля и в конце августа удосужатся на пол дня включить
Клоуны
22
2
Любовь Реутова
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Дозвониться невозможно!
С каждым годом з ма теплее а сделали перерасход за 2023 года увеличили в два раза
Откуда такие суммы, такое впечатление что отапливали улицу поэтому и зимы тёплыми стали
3
1
Show business's response
Мария.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
2 месяца нет горячей воды на Костычева 74/1. Буду писать жалобу в прокуратуру
2
Troyak
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Хороший доброжелательный персонал!
ES-msk
Level 22 Local Expert
October 22, 2024
Задавал много лишних вопросов в тот момент, когда я уже позвонила (при нем) сотруднику, чтобы меня спустились встретить.
Сергей Дунюшкин
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Ежедневный самоотверженный труд специалистов, обеспечивающие тепло в наших домах. Не боюсь сказать, что во многом труд героический и связан с риском для жизни. Работают, задерживаются на работе, почти все. И не ждут когда им дадут премию или награду. Они считают, что так и должно быть.
4
24
Виктория В.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Отключение горячей воды постоянно, о продлении отключения всегда неизвестно, всегда внезапно
Обещали дать воду 12 июля, потом 14го. Сейчас 16ое, опять продление
9
Светлана Дугина
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Ждать 39 минут ответа оператора и не дождаться ! Вместо ответа специалиста слушать неприятную музыку ... поистине рекорд побили, раньше так в поликлинику дозвониться не возможно было, вы их перещеголяли... Со второй попытки, на 29 минуте, мне ответили и специалист Кристина грамотно и вежливо решила мой вопрос. Благодарю.
8
1
Show business's response
Вячеслав Павелкин
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Надоел звонить автоответчик каждый день и говорить что у меня задолженность
1
Елена
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
С 1.08.2022 года наш дом по адресу ул. Немировича-Данченко 12 обслуживает данная компания, и тут всё, горячая вода закончилась!!! Объявлений нет, пояснений нет, что происходит ? Ладно это происходит в рабочей день, люди работают, но и в выходные тоже нет воды. Детям в понедельник в школу, надо греть воду, но компания берёт плату за "подогрев", что происходит?
9
1
Aleksandra S.
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Добрый день. Прошу прокомментировать постоянное отсутствие горячей воды на протяжении 2х недель по адресу Петропавловская 17. ни каких объявлений нет, вода с горячего крана бежит холодная. Кто будет возмещать нашему дому расходы по использованию воды якобы горячей? В диспетчерской службе разводят руками и предлагают не включать горячий кран. Считаю это не совсем корректным. Прошу дать комментарии.
7
Александр Косов
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Родная, драгоценная, нацеленная на потребителя компания.
Транспортирует теплоноситель, эксплуатирует, ремонтирует и развивает систему Теплоснабжения г. Новосибирска.
Работники отзывчивые, умные и оперативные по любым вопросам Теплоснабжения!
2
18
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Отвратная компания. Качество услуг на нуле, ответственности никакой. Делают что хотят и когда хотят.
6
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Не реагируют на обращения, жалобы.
1
Alina Osetrova
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Каждые выходные какая-то проблема с горячей водой, диспетчер управляющей компании точно сказать не может ничего, ссылается на тепловые сети, чей диспетчер тоже не в курсе почему так. В очередной раз из крана бежит только ледяная вода, ребенка купаем по старинке, нагревая чайник, и это 21 век, центр города. Не знаю, кто там писал положительные отзывы, но проблема постоянная, кроме плановых отключений на 2 недели, постоянные какие-то перебои с горячей водой, в этом году отключали после плановых испытаний еще на неделю. И это в самое пекло, когда в тени +30.
10
3
Коробка с Карандашами
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Обратилась с вопросом в диспетчерскую службу, разговор состоялся в хамском тоне и еще трубку швырнули,вот и узнай ,что то по услугам за которые мы платим.
10
2
Павел Бачинский
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Не дозвониться
1
Сергей Захаров
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Постоянные отключения горячей воды и отопления зимой!
8
1
Александр Друшляков
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Отвратительно какой то ужас постоянно ремонт и вовремя не могут включить отвратительно
10
2
ОлесЯ
Level 13 Local Expert
November 12, 2019
Сегодня ( 12 ноября 2019) по указке теплосетей поставили шайбу на крыше дома ( установка шайб отменена с 2013 года, в доме прошел кап. ремонт и выделены деньги на установку рег. кранов) от чего трубы подачи тепла в доме взвыли еще громче и надсадней ( с 30 сентября 2019 при подаче тепла возник сильный шум в системе отопления, порядка 40 дб в ночное время, полтора месяца никто ничего не делает для устранения шума, для усиления - шума УК "Хорс" с подачи теплосетей установлена вторая шайба ). Звонила с 2 часов дня. "Мы разбираемся в вашей проблеме.Не переживайте. Перезвоним. "До сих пор разбираются и перезваниыают.
7
3
галина
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Очень часто параметры горячей воды и отопления не соответствуют нормам
6
2
centerpravansk
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
замучили звонками про копеечный долг. а возможности оплатить тепло вместе со всеми другими жкх услугами на жкхнсо сайте так и нет. полный бардак.
10
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Энергетика сложная работа. Когда все хорошо не вспоминают, когда авария все сразу плохие
6
10
SVG
Level 24 Local Expert
December 17, 2021
Отличные специалисты
3
12
Татьяна Куликова
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Здесь работают неравнодушные, настоящие специалисты своего дела!