Дуси Ковальчук дом 7, перепады напряжения, скачет так, что перегорают все розетки, лампочки, плиты, роутеры и. т.д., т вечром не возможно включить свет, сидим в темноте, как слепые кроты, куда только не писали до нас никому нет дела. Вызывала электрика , разводит руками, чтоб сделать розетку, сказал надо вскрыть потолок, но за это он уже не берется, ему это не надо, он уже свое отработал и еще пенсионный возраст добавили.. . сказал ищите кого-нибудь пусть вам делают. Первый раз вызвала по итернету электрика, пришел, отключил свет, без всякого вскрытия потолка сделал розетку. Сегодня опять вызвала, то же самое...не хочет делать, опять оправдываясь, что надо вскрывать потолок...я спросила у диспетчера, для чего тогда в ЖЭУ электрик, если он ничего не хочет делать, она ответила, электрик нужен для того, чтоб посмотреть и сказать вам причину, а вы уж ищите сами кто вам будет делать.Что смотреть, я и сама знаю, что розетка не работает.
1
Анастасия Кикинева
Level 2 Local Expert
February 21, 2022
Ужасное обслуживание! Звонила диспетчеру, чтобы уточнить придёт ли вообще сегодня мастер. Вместо того, чтобы дослушать, диспетчер просто криками, перебивая меня, выкрикивает мой адрес, не отвечает на мой вопрос и сбрасывает телефон!
Максимальное неуважение! Такое ощущение, что я будто диспетчера от интересной передачи по телевизору отвлекаю! Я не звоню, чтобы рассказать дворовые сплетни, а уточнит работу ваших же работников(я не всегда могу находиться дома и ждать пока они все же вспомнят о моем существовании, к слову, договаривались о выполнении работ уже на прошлой неделе). Вместо этого получаю в ответ лишь грубость и очень грубый намек "задолбали вы уже нашу организацию своими звонками"!
Поприветливей людей надо сажать за телефоны!
7
Альвина Рембольд
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Ужасно все...от не дозвониться до грубости всего персонала.
1
Анна Р
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
ни один номер не отвечает если авария куда бежать не подскажите
и еще один вопрос куда складировать крупно габаритный мусор. ул. дуси ковальчук 5. на сколько я знаю в смету экологии это входит и мы его оплачиваем
2
Вера Ванькова
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
12.11.2021 15-30 не отвечают телефоны 226-77-95 , 216-15-02 (записала голосовое сообщение) Дом 270 по ул. Дуси Ковальчук при температуре +2 весь неубранный снег превратился в кашу. Если завтра будет минус, то будут травмы.
Александр Штангауэр
Level 10 Local Expert
March 25, 2021
Нужно обновить фото входа, сейчас цивильно. Ну а так, вроде норм принимают, заявки не всегда выполняются правда. И всё так по-советских, прям приятно, как в детство попал)
Lena147719
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Просто отвратительно,на своем месте некого нет,грубые до ужаса.
3
Никодим Росток
Level 10 Local Expert
May 16, 2021
Конкретная компания, конкретный директор, конкретная бухгалтерия. А в целом очень понимающий и отзывчивый коллектив)
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Первый раз столкнулась с таким пренебрежительным отношением, позвонив по телефону 225-17-98. Очень жаль, что сотрудницу ЖЭУ не научили корректно разговаривать.
1
Krawt
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Назад в ЖЭК СССР. Стены, мебель, порядки и отношение некоторых работниц к поситителям соответствует. Вообще, хотите бесплатно окунуться с головой в атмосферу позднего коммунизма, вам туда.
4
Анатолий Б.
Level 3 Local Expert
June 18, 2019
В четвертый раз терплю издевательство со стороны работника паспортного стола ООО "НЖК" ЖЭУ №15, пытаюсь получить выписку из домовой книги о проживание на свою не ходячую 86 мать для оформления субсидии.
Предоставила от неё заявление и оригинал документов собственности.
Предложили привезти и затащить её на 3 этаж для осмотра и освидетельствования, это деньги и услуги санитаров.
Прошу поощрить работника за проявленную бдительность.
8
No N.
Level 3 Local Expert
July 11, 2019
Начали выставлять большие счета за гор. воду, Звоню уточнить, говорят вам надо произвести поверку счетчика. Спросил, а что уведомлять НЖК не может уведомить заранее о том что поверку необходимо произвести, ответ мы что за вас должны все делать, это ваши проблемы.
6
1
Ирина М.
Level 7 Local Expert
April 16, 2019
Очереди. Оплачивала у них квартплату, нет терминала, только наличка, это плохо. Процесс идёт медленно. Отсюда и очереди. Получила доступ в личный кабинет, плачу теперь безналом.
3
Алексей Миронов
Level 10 Local Expert
April 13, 2019
Работают нормально, проблем нет. Дом чист, дворник работает, все прибрано и тариф вменяемый.
2
6
Юрий
Level 18 Local Expert
August 17, 2020
Два кассира,хорошая парковка,да и недалеко в принципе,на машине конечно.
2
1
Сергей Решетников
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
До сих пор не в кассе нет терминала для безналичных расчётов🙈
2
Алексей Иванов
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
В кассе очень добрые приятные женщины!
4
Сергей Л.
Level 12 Local Expert
October 1, 2019
Постоянная нехватка работников хрен дозвонишся
5
Светлана
Level 15 Local Expert
October 30, 2018
Всем сотрудникам абсолютно плевать на жильцов и их проблемы