Novostom
204 reviews
December 5
Внутри все чисто, светло, позитивно. Был у Кирпечевой Эльвины Асхатовны. Отличный врач. Отзывчивая, внимательная, профессиональная. Ее помощница тоже очень заботливая. Теперь для проф осмотра и лечения сюда!
С ценой все хорошо.
September 13
Очень хорошая клиника. Квалифицированные специалисты от ресепшена до врачей. Особая благодарность ортопеду Гаджиеву. Профессионал, видно, что любит и гордится результатом своей работой. Его вкладки и коронки выглядят, как красивые зубы. Прилегание идеальное. В паре с врачем Кирпичевой, которая идеально пролечивает каналы под микроскопом, делают чудеса. Спасли зуб, который в другой клинике шел под имплант. И, конечно, хирург Агасян. Ему можно доверить все. От удаления до имплантов. Хирург от Бога. Спасибо вам большое!
2
October 18
Приходила по ДМС на чистку, большая благодарность доктору Цуканову, я первый раз делала чистку, и до этого у стоматолога была десятилетия назад, очень боялась. Все прошло очень комфортно, доктор объяснял каждый шаг, останавливал процесс, когда я просила. Было вообще не больно, ни капли. Благодарю доктора и ассистента за заботливое отношение. Доплата была за резинку и полировку, проблемы в этом не увидела.
2
August 28
Делала чистку на Домодедовской. По Дмс. Все очень понравилось. Врач рассказал весь план чисти. Все прошло замечательно без боли. Асистенты работали складно. После рассказал о правильной чистке в домашних условиях. Мне очень все понравилось и работа врача и отношение. Рекомендую.
1
1
August 7
Абсолютно не рекомендую пользоваться услугами гигиениста в этой клинике, особенно по ДМС. Уровень квалификации врача не позволяет сделать чистку зубного камня без фиксатора для рта, поэтому навязывает оплату этой услуги за неадекватные деньги.
Если же вы откажетесь - то врач отказывает в оказании основной услуги (это вообще законно? Буду уточнять в Роспотребнадзоре).
При этом в другой клинике, где я делал чистку по ДМС- таких проблем у врача не возникло и мне прекрасно оказали услугу без допов.
Поэтому всем, кому важна данная услуга за адекватные деньги, рекомендую не обращаться в эту клинику.
Но при этом стоит отметить чуткость и внимательность терапевтов. Был у нескольких - всегда помогали в решении проблемы и давали дельные советы, не навязывая лишнего, как это любят делать с пациентами по ДМС.
2
June 23
Отличная сеть клиник в Москве. Уже больше 10 лет всей семьей лечимся только в них. Отдельно хочется отметить любимых врачей Кондрашеву Ирину Юрьевну, которая спасает самые сложные случаи как у детей, так и у взрослых. И Гогия Теа Зурабовна, которая лично мне вернула "голливудскую" улыбку без имплантов и виниров:)
2
1
December 12
У меня хорошие отзывы о врачах, но сегодня ситуация вызывала отрицательные эмоции.
Делал КТ зубов [могу неправильно назвать процедуру, я не разбираюсь] по направлению врача-ортопеда Гаджиева М.А. (к нему был записан на 07.12.2024 13-15)
(Примерное время выполнения процедуры 07.12.2024 в 13-30). Мед-лаборант несколько раз сказала выпрямить спину и закусить прикусную пластину. С моей стороны это было сделано. То ли она неправильно выставила высоту, то ли я занял неверную позицию, то ли ещё что-то. Но, после того как она запустила аппарат и вышла из помещения, аппарат КТ, при вращении уперся мне в левое плечо и не двигался. В результате снимок КТ получился смазанный. Волнуюсь из-за возможных осложнений при процедуре, хотя официально уровень облучения низкий. Считаю подход мед. работника несколько безответственным. (пациент может ошибаться, задача мед. работника исключить возможную ошибку)
Update:
Больше всего я в ужасе с сотрудницы рентген(КТ)-кабинета, которая проявила абсолютную беспечность и безответственность к возникшей ситуации. Она сказала что причина во мне - из-за толстой шеи и кривой спины, хотя она как медработник перед включением аппарата должна была убедиться, что пациент соответствует всем условиям для проведения процедуры. Надеюсь, что у вас установлены камеры видеобнаблюдения в кабинете КТ и Вы сможете составить непредвзятое мнение. Прошу провести проверку.
Update01:
Другой беспокоящий момент: медработник никак не контролирует ситуацию в случае какого-либо форс-мажора, он не может выключить аппарат до истечения таймера, поскольку он находится вне помещения.
August 29
Самая ужасная клиника. Когда пришла на прием, не запомнила, к сожалению имя врача, сидя с открытым ртом мне начали говорить, что лучше бы я пришла к ним за деньги, а не по ДМС. Что??? Окей, сделали кое как чистку, решила дать этой клинике второй шанс, пошла к другому доктору, мне удаляли корни, было адски больно, обезбол мне не добавили, тк сказали, что в моем случае все равно будет больно, и врач как будто специально делала максимально больно, после всех мучений, эта садистка поставила временную пломбу розового цвета. Просто жесть, если у вас появится малейшее желание пойти в новостом на домодедовской, перечитайте отзывы, люди не врут!
5
November 27
Супруга записалась на приём к гнатологу в рабочий день на утро, чтобы успеть провести консультацию перед работой. Пришли заране, сидим - ждём.
Через 20 минут ожидания и 5 минут от начала приема подходит медсестра и говорит, что доктор задерживается. На просьбу созвониться с доктором говорит, что не может этого сделать, просит подождать.
Через 20 минут от времени начала приема сообщаем на рецепции, что это безобразное отношение к пациенту и мы уходим. Пока собираемся, женщина на рецепции звонит гнатлогу, чтобы узнать где он.
У человека рабочий день идёт уже 20 минут, а он даже коллег не предупредил.
Нас просят остаться, говорят, что доктор паркуется. Рядом с клиникой ни одна машина не парковалась, когда мы вышли.
Гнатолога Гаджиева не рекомендую.
November 2
Отличная стоматология! Шикарные доктора! Особенно понравилась Кирпичева Эльвира. Приятная, приветливая
July 27
Отличная клиника, привозил дочку к врачу для подрезания уздечки. Врач профессионально все сделал, ребенок даже не заметил. Спасибо большое ☺️
1
October 16
Хожу в данную стоматологию очень давно, всë на высшем уровне. Врачи внимательные, добрые, опытные, после лечения зубов нет никаких проблем. Администраторы приветливые. Рекомендую
1
November 19
Хорошая клиника без заносов в элитность, в то же время сделано все для соответствия всем требованиям гигиены и качества услуг. Особенно порадовал 3D сканер, челюсти как на ладони за несколько секунд... + сотрудничество с ДМС СберЗдоровье.
October 11
Посещал данную клинику дважды, чистка и лечение кариеса, все нормально, врачи компетентные, очень учтивые и заботливые, единственное связь очень плохая, но это к клинике не относится, хотя можно было бы сделать общую точку ВиФи)
1
April 16
Отличная стоматология, доброжелательный персонал 👍.Делала чистку зубов, отличная работа, процедура прошла безболезненно и без дискомфорта 20мин и чистые зубки))) Спасибо огромное Илье Геннадьевичу и ассистенту Аде Мехтиевой.
3
August 10
Была записана сегодня на чистку по ДМС. Врач Цуканов Илья Геннадьевич.
Это просто кошмар. Во-первых, начинают втирать платные доп услуги, во-вторых, требуют оплатить резинку для зубов.
До этого наша компания обслуживалась в другой стоматологии по ДМС и такого кошмара не было. Ни за какие расходники доплачивать не требовали. Написала жалобу руководству, надеюсь мы от них быстро избавимся
3
2
January 10
Отличная клиника, сделали все зубы и удалили один зуб мудрости. Достаточно удобное расположение клиники. Внутри комфортно находится, чисто и стерильно. Рекомендую
1
1
March 21, 2023
Лучшая клиника на домодедовской, вежливый и внимательный персонал, особенно хочу отметить Цуканова Илью Геннадьевича за отличную проф гигиену, все рассказал в подробностях о процедуре и уходе, сделал все быстро и аккуратно, затем проходила лечение у Григорьевой Ольги Николаевны, прекрасный врач, вылечила мои запущенные зубы.О каждом движении рассказывала,давала рекомендации, благодаря ей, я больше не боюсь стоматологов) Ассистенты тоже все молодцы, ни секунды промедления все очень шустро и аккуратно!Спасибо Вам за внимательно отношение к пациентам и хорошую работу!
8
1
January 18, 2023
Все чисто, уютно, хорошее оборудование. Врачи как русские так и не нерусские профессиональны и внимательны. В приемной очереди к разным специалистам, значит не все так плохо как пишут!
Но будьте готовы подождать приёма мин 5-10, регулярные задержки. Но и вас не выгонят с кресла в 00 часов, все расскажут и объяснят пока не убедятся что я в адеквате все поняла.
Одну звезду сняла, за отношение к клиентам по ДМС! Я догадываюсь, что это не врачи придумали и предлагаю высшему руководству пересмотреть политику и начать работать со страховыми клиентами как в цивилизованных странах. Проблема в том что постоянно, со слов доктора , что то не входит в дмс и предлагается оплата наличными. Да сложные имплантаты не входят, я умею читать свой договор, НО ПОЛИРОВКУ ЗУБОВ ПОСЛЕ ЧИСТКИ точно осилит моя страховка! Я ругаться и доказывать не буду, я уйду и в другой клинике доделаю все по страховой, что не может ваша клиника. Спасибо за внимание!
13
April 3
Владимир Агасян всегда на позитиве. Врач с большой буквы. Все в нем прекрасно и профессионализм, и душевное отношение к больным, и чувство юмора, и всегда дельные советы. Так держить!
April 13
Хочу описать сегодняшний поход в стоматологию «Новостом».я в шоке от администраторов данного учреждения.Лечу зубы по полису ДМСи естественно с гарантийным письмом страховой компании.23.03.24 был на осмотре у доктора Гаджиева -хороший доктор,очень хороший доктор.ответственно подходит к своим обязанностям,кстати не первый раз был у него и всегда доволен результатами его труда.он мне сделал осмотр,ознакомил с планом лечения и 30.03.24 начал приводить мои зубы в порядок.После этого ,по распоряжению доктора,администратор записывает меня на 13.04.24. на снятие слепков. 12.04.24 мне звонят с клиники для подтверждения моей записи на 13.04.24. С моей стороны запись была подтверждена.13.04.24 я добираюсь до «Новостом» 1,5 часа и только зашел в клинику как администратор мне с порога говорит,что якобы срок моего гарантийного письма закончился. В результате я ушел не солоно не хлебавши домой и опять добираясь 1,5 часа. Жаль потраченного времени выходного дня. Вы считаете это нормально?Рекомендую врачей гигиениста,ортопеда Гаджиева,хирург замечательный. Администраторы-не понятно чем думают.Благо есть отговорка,что не она мне подтверждала запись.
2
1
October 1
Никогда не соблюдается время записи. НИКОГДА. Если записались на 17.00, например, готовьтесь, что ко врачу попадете на 15-20 минут позже, а то и более поздно.
1
January 21
Несколько раз была здесь на профессиональной чистке, врач очень подробно все рассказывает, процедуру делает аккуратно, постоянно интересуется о самочувствии в ходе процедуры, после дает рекомендации по домашнему уходу. Процедура проходит быстро и приятно, рекомендую.
2
December 20
Делала чистку по ДМС, к самой процедуре вопросов нет, все как везде. Врач понятно объяснял каждый этап, боли и дискомфорта не было, выполнил все четко и быстро. Но один момент не понравился и ни в одном другом месте такого не было. В процедуре отказывают, если не оплатить - наложение оптрагейта. Это расширитель для рта, который в ДМС не входит и без которого врач отказывается что либо делать. Нашли лазейку, чтобы с нас дмсников хоть сколько-то содрать.
February 9
Начитался отзывов старых, поддался сомнениям и мнениям общественным, но всё было первоначально. Оказалось, товарищи, приличная поликлиника, с приветливыми и квалифицированными врачами. Побывал у трёх, всеми доволен! Всё на высоте. По ДМС где могут проводят, ну а где нет сам виноват, надо было за зубами смотреть. Отличное место, цены нормальные. Не буду говорить, что дорого, так как щас время такое и на фоне общей шумихи, у них приемлемо.
1
March 10
Клиника «Новостом» Домодедовская
Григорьева Светлана Николаевна
Жалею, что не прочитала отзывы раньше…
Сказать, что мне было больно-ничего не сказать!
Пришла лечить зубы по страховке от работы.
Сделали несколько общих снимков и выявили много больных зубов. Хотя раньше мне никто не говорил об этом, стоматологию я посещаю часто. На этот раз решила обратиться в страховую, что бы сэкономить..
Без моего согласия врач начала удалять нерв в зубе, а за одно расковыряла тот что был рядом. Обкололи как поросенка и сверлила так, буд-то я какой то скот. Налепила пальцем белую массу (лекарство) и отправила домой, не убрав острые края, которые резали мне язык. И даже не порекомендовала обезболивающее. Я думала, что это худший поход к стоматологу за мои 33 года, но я ошибалась.
Через неделю я пришла к ней, с надеждой, что временные пломбы она поменяет на постоянные и я уеду домой. Но нет, она решила удалить нерв в соседнем зубе. Весь процесс сопровождался фразами: -ой что то не получается, -ой что то не понимаю, - что же это такое.(за 2 приема мне сделали 12 снимков рта)!
В процессе мне было очень больно и в моменте она в попытках прочистить канал, длинным сверлом сквозь нерв и зуб, воткнула мне сверло в челюсть.. я думала что откинусь от боли! На это она стала гладить меня по голове и говорить извини я больше так не буду!
Опять залепила мне зуб белой массой и сказала -приходи через неделю, тебе нужно вставлять штифты и ставить коронки! Но это уже не страховой случай!(несите деньги)
На мой вопрос: - нельзя ли поставить пломбы, ведь все каналы прочищены?! Ответ:- нет, тогда зубы через пару лет нужно будет удалить!
После визита стоматолога, я лишилась двух здоровых зубов!Возникает вопрос, стоматолог ли она вообще?
8
2
May 31
Одна из лучших стоматологий, очень демократичные цены, посещали президент, в работе отличий нет , даже лучше делают и не навязывают не нужные доп услуги
March 1
Очень притяный персонал и потрясающий врач Бакулина Ирина Николаевна, был 5 раз, всегда очень быстро и безболезненно! Качество лечения 🔥
1
June 18
Посещаю эту стоматологию много лет.
Всей семьёй.
И даже если записаться к не проверенному врачу - неизменно профессиональный подход.
December 18, 2023
Отличная стоматология, особенно хотелось бы поблагодарить детского стоматолога Кирпичеву Эльвину, ребёнок идёт к стоматологу с улыбкой и уходя бежит обниматься со своим врачом, это о многом говорит 🙂
November 22, 2023
Очень приятные и заботливые врачи, быстро помогли как с пролечиванием перед установкой коронок, так и с удалением сложных зубов мудрости. Особенно благодарна хирургу Изягуеву Арнольду.
1
February 9
Больше похоже не на профессиональную платную клинику, а на рынок, каждый врач пытается накрутить с вас деньги помимо страховой, назначают лечение вплоть до удаления, когда в другой клинике, где закончился ДМС, говорили, что нужно лишь заменить пломбу. Изначально говорят чистка полностью по ДМС, уже в кресле «впаривают» отдельные виды чистки за деньги, когда отказываешься от них, сообщили, что резинка для зубов платная и без ее оплаты ничего делать не будут. Крайне непрофессионально.
3
March 14, 2023
Единственный недостаток этой стоматологии - неудобное расположение. Вечером даже страшновато записываться.
А в общем всегда чисто, девушки на ресепшн доброжелательные всегда. Врач Кирпичева- моя находка) спасибо огромное,всегда качественная и безболезненная работа!
5
November 6, 2023
Пришла по ДМС отремонтировать ранее запломбированный зуб, у которого откололся край зуба. Григорьева С.Н. отправила на рентген (не понятно зачем) и сказала пломбировать не нужно, нужно сходить к ортодонту и вообще лучше поставить коронку, правда она не входит в рамки вашего ДМС.
НЕ любят там ДМСников, там хотят здоровые зубы переделать по дороже и взять с вас живые деньги.
До этого (2 месяца назад) была у стоматолога в другом городе: сказал, зубы в порядке пока лишний раз не трогайте пломбами. А у Григорьевой С.Н. нужно все переделать — сломать пломбы и на здоровые зубы — одеть коронки, которые подтачивают соседний зуб.
Капец! Зачем? Спрашиваю, почему не запломбировать, а зачем отвечает — все равно выпадет 🤯. Ушла. Больше в эту сеть не пойду. Даже на чистку ультразвуком.
Лучше платно в 51 стоматологию — там пломбу ставили, ей уже 12 лет (жаль не входит в ДМС от работы).
4
2
July 6, 2023
Самый лучший детский стоматолог - Песчанская Кристина Ивановна. С любым ребенком найдет общий язык, успокоит, подбодрит. Ездим с другого конца Москвы, но только к ней . И все знакомые и родственники дети, кто к ней хоть раз сходил, только к ней.
2
April 20
Приехал по записи на прием в субботу к 9.00 к доктору Протасову, прождал 20 минут в итоге мне сказали что врач заболел и вариант только записаться на другой день. Чудесным образом уже в воскресенье на следующий день врач выздоровел и принимает пациентов.
1
1
November 25, 2023
Одна из лучших стоматологических клиник, в которых я была, все врачи - профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Изягуеву Арнольду и Мустафаеву Натигу
April 11
В данной стоматологии лечу детей у врача Песчанская К. И., хочу отметить профессионализм доктора, бережное, но уверенное отношение. Дети не боятся идти к ней, смотрим мультик и лечимся! Спасибо!
November 7
Много лет тут делаю свои зубы. Не дёшево, но качественно.
September 24, 2023
Клиника хорошая, чистая, с хорошей атмосферой. Хорошие специалисты, приятные девушки на ресепшен. Рекомендую эту клинику ✅
June 11
Врач Цуканов Илья Геннадьевич навязывает доп. услуги которые не нужны у других врачей. Делает чистку больно и не качественно
November 4, 2023
Живём с женой в Подмосковье, в 45 км от Москвы, за 4 дня записали на приём к врачу, в итоге девушка администратор записала нас не на ту дату и долго пыталась нас убедить в том, что мы сами так сказали, так продолжалось пока не был позван управляющий и только тогда она признала свою не правоту, перепроверяйте даты на которые вас записывают, а то можете как мы потерять 3 часа своего времени и так и не вылечить зуб.
1
September 22, 2023
Был тут трижды. Принимали всегда по времени. Чисто, аккуратно, обходительно. На данный момент никаких нареканий к персоналу. Буду обращаться и далее.
2
March 12, 2023
Светлана Николаевна Григорьева - коновал, а не стоматолог. Лечила зуб по ДМС в сентябре 2021, не прошло даже двух лет - приходится всё перелечивать и переделывать, с огромными мучениями и за огромные деньги.
За это короткое время:
- скололась стенка "залеченного" зуба (в том месте, где С.Н. его без надобности "ровняла" сверлом после лечения);
- пломба стала отходить;
- под пломбой образовался кариес;
- в "залеченных" каналах началось воспаление;
- когда пломбу извлекали, в ней обнаружили поры, т.к. материал был плохо утрамбован в зубе.
Всё перечисленное - прямой результат действий врача.
В эту клинику - только если на чистку, вряд ли во время этой процедуры нанесут значительный вред. Не рискуйте своим здоровьем.
10
September 7
Не плохое место.
Но дорогое, однако не бояться за сложные занятия брать
October 27
Лечила там зуб.Не советую.Ооооочень плохая клиника.Сплошной развод на деньги!
May 4, 2023
Добрый вечер .Очень нравится клиника Новостом ,ходили с детьми к Песчанской очень благодарны ей за такой подход к ребенку 😍Ребенок не давал делать зубы вообще ,а сейчас ходим и лечим с радостью ,просто замечательный врач 😊,И еще спасибо Мустафаеву Натигу пришла с болью в десне и убрал боль в десне ,можете смело идти туда 😊
3
October 28, 2023
Огромное спасиьо Григорьевой Светлане Николаевне за доброе отношение и профессионализм! Благодаря таким докторам перестаешь бояться зубных 👍
3
February 18, 2023
Была впервые но мне очень понравилось, на рецепшн сотрудник вежливый, врачи внимательные, всё хорошо, центр компактный но всё здорово.
1
September 2
Хорошая клиника. Компетентный персонал