Отзыв о конкретном враче-стоматологе - Хардзеишвили Темуре Георгиевиче. Отказался удалять в рамках ДМС зуб мудрости который в контакте со здоровым зубом несмотря на болезненные ощущения. На встречные уточняющие вопросы, я услышал массу негодований, а на вопрос о том, каким образом планируете удалять зуб, ответил мне что он не обязан объяснять и тратить на меня время.
Как результат: 1. Я зря потратил время и деньги чтобы оказаться на приеме. 2. Компания Новостом лишилась денег за мое лечение.
Это мой второй визит в данное место, и, я искренне надеюсь, что руководство сделает необходимые выводы в отношении данного специалиста, учитывая не первый «лестный» отзыв о нем.
11
Show business's response
Константин Тихомиров
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Отдельная благодарность Арчилу Зурабовичу за качество работы. Удаление безболезненое и быстрое, имплантация качественная.
1
Show business's response
Наталья Ц.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Отвратительная клиника. Неприветливый администратор на входе, чистку по ДМС сделали за 10 минут и в сильно усеченном варианте, при этом сообщив, что полировка в чистку не входит (доплата 100 руб. за зуб), шлифовка само собой тоже, а за расширитель надо доплатить 600 рублей. Туалетная бумага в санузлах видимо тоже за доп. плату, т. к. ее нет. Прием прождала 20 минут. Ужасное место, атмосфера соответствующая, больше ни ногой и никому не рекомендую. Жаль, что РЕСО подключает такие ненадежные компании, разочаровали.
18
2
Show business's response
Ант Каретников
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Замечательная клиника, много хороших специалистов, но самая крутая - Грачева Наталья, это замечательный специалист, обаятельная и внимательная. Приходите, не пожалеете. С детства боюсь лечить зубы, эти специалисты залечили все мои детские страхи.
3
1
Show business's response
Анна М
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Не ходите в эту клинику! Мама ставила импланты, прошло совсем мало времени и начала ломаться керамика. На вопрос почему она ломается ответ врача «Такая керамика». Лучше ищите другие клиники и других специалистов. Здесь только потеряете ладно время, но и деньги, причем немалые!
11
Show business's response
Дарья Королева
Level 15 Local Expert
January 8
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Show business's response
Андрей М
Level 15 Local Expert
February 4, 2023
Отличная клиника. Главная ценность это специалисты которые там работают. Спасли челюсть, избавили от страха посещения стоматологов.
2
Show business's response
Андрей Камалов
Level 19 Local Expert
May 8, 2022
Спасибо, все хорошо организованно. Пришел, получил консультацию, специалист оказал помощь. Всё чётко и оперативно. Спасибо
2
Алёна
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Детский стоматолог не умеет находить подход к ребёнку. Очень грубая и нервная. Жаль что фамилию не запомнила. Она рассчитывает только на закись азота. Но если лечение впервые и ребёнок (3 года) не понимает что с ним делают (та же маска для седации) можно с ним вести диалог, успокаивать, а не психовать на всех окружающих?! Было впечатление что ей мешает всё, даже присутствие людей в коридоре. Капризничать сильно малыш начал уже в конце, когда ставили пломбу - дышать надо только носом, а с открытым ртом он стал дышать через рот и эффект успокающего газа ушёл. Я понимаю что это сложно, но и она не впервые такое видит. Тогда нужно работать со взрослыми людьми, а не детьми. Очень сильно поранили губу с внутренней стороны. Ребёнок жалуется третий день на боль. Но нам даже ничего не сказали об уходе и т.п. Только сообщили что лечить надо под наркозом и не у них. Были в Новостом в Железнодорожном, никогда не сталкивались с таким отношением. Младшего повезли в Москву, так как решили лечить под седацией. Но полное разочарование. Теперь сложно будет продолжить лечение - ребёнок боится.
5
1
Show business's response
sleepwalker121
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Ярыгина Лариса Борисовна и Кондрашов Андрей Александрович - мастера своего дела и просто прекрасные люди. Ходим к ним всей семьёй, и уже давно не одной) Огромное спасибо!
3
Show business's response
Владимир Новодворский
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Отличная клиника, прекрасные специалисты.
Show business's response
Ольга З.
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Ездила несколько раз, обслуживание хорошее, цены приемлимые. Разводят на капу при лечении зубов, стоит 600₽ . Но можно отказатся. Я один раз оплатила, второй не стала. В р А что хорошии, мне понравились
2
Show business's response
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Не могу оценить работу специалиста, т. к. помощь не получила(((. Но могу рассказать о сервисе и врача Гогия П. Б. Была записана на 24.03. к Гогия П.Б. За сутки позвонили и уточнили, приду или нет. 24-го звонок, врач заболел. ОК. Перенесли на 31-е. 30-го утром звонок о подтверждении записи в 19.00. После обеда-можете перенести запись на 19.25. Мне это было от слово ВООБЩЕ не удобно, но давять на жалость, т.к. случай сложный. Соглашаюсь. 31.03. приехала в клинику в 18.30,понимала что рано, но другого варианта не было, т. к. специально записывалась на 19. Думала подожду, но и в 20.00 меня никто не собирается принимать (((. Звонки сотрудника с ресепшена не принимали. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским обращением. Перезаписали аж на 12.04. Но.... Большие сомнения, что,вообще, захочу обратиться в эту клинику, (каланчевская, 17.1),
3
1
Арина
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Доктор Светлана Горчилина - просто сокровище. Была на чистке, и это была самая приятная и безболезненная чистка из всех, что я делала. Доктор очень внимательная, делала все очень аккуратно, дала рекомендации, все объяснила. Доктора рекомендую.
4
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Лечила зубы у Летуновой А.Ф. Все прошло комфортно, постановка анестезии вообще безболезненная. Врач вежливая и аккуратная, ходила на лечение с удовольствием)
1
1
Show business's response
Милана Альбертовна
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Очень благодарна Нечаевой Ольги Александровне и ее помощнице Жанне за профессиональный подход , они так быстро все сделали я даже не поняла что все готово ! Спасибо большое Клинике за таких врачей !
3
Show business's response
Анастасия Буковкина
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Хороший стоматология, хорошие врачи, советую
1
Show business's response
стас родин
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Профессионально. Рекомендую
1
Show business's response
Виктор Евдокимов
Level 17 Local Expert
January 9
Очереди в клинике слишком длинные, пришлось долго ждать приема.
Show business's response
Mikhail
Level 30 Local Expert
July 7, 2021
Чисто и акуратно. Есть рентген и томография, разноплановые в врачи. Обзванивают и напоминают о предстоящем визите.
"-" Непонятные заморочки с ценами, все как то очень на глазок.
Нет планов лечения. Мол помни сам. И даже врачи не обсуждают, что делают с одним пациентом (хотя возможно мне так повезло).
4
Show business's response
Владимир
Level 22 Local Expert
March 2, 2023
Классная клиники. Очень компетентный и приветливый персонал и врачи
2
Show business's response
Виктор Пет
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Чуть больше года назад удалял в новостоме на комсомольской все зубы восьмёрки, прошу передать большую благодарность хирургу Изягуеву, после такого как он провёл у меня четыре удаления зубов (два из них - сложные) я перестал бояться ходить к стоматологам:)
3
Show business's response
Mike D
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Лучшее место. Строго но с уважением ко всем. Врачи лучшие в москве. Всю семью там лечу. Таких цен и качества нет уже сейчас.
1
2
Show business's response
Serj N.
Level 21 Local Expert
September 16, 2023
Не рекомендую. Отвратительное качество работ и наплевательское отношение к клиентам.
3
Show business's response
Василий Колесник
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Хожу более 5 лет. И к терапевту-стоматологу, и на гигиеническую чистку, и брекеты ставил/контролировал/снимал у специалиста из данной клиники. Все устраивает)
3
Егор Вавилов
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Ужасная клиника.
Был записан на 10:00, пришел в 9:45, оформился и начал ждать.
До 10:50 ко мне врач так и не вышел. Даже не предупредил, что придется подождать.
В итоге, просто просидев час в клинике, ушел с невылеченными зубами.
Не советую никому, кто дорожит своим временем и нервами.
10
Show business's response
Алексей Титаев
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Быстро и совсем не больно!
Show business's response
светлана воробьева
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Персонал вежливый! Специалисты хорошие! Очередей нет всех вызывают вовремя!
2
Show business's response
доорон доорон
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Самый лучший стоматологи только здесь
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
В июне 2021 была на приеме у стоматолога Геллерт Екатерины Владимировной, где мне делали пломбу. Врач, заметив, что мне страшно, начала грубить и хамить, мол, ей неприятно, что я боюсь. Уже во время процедуры врач довела меня до непрекращающихся слез, говоря, что бояться стоматолога - это ненормально, вам нужно к врачам, мантры почитать, ах а как же татуировку сделали, если такая трусиха, и все в таком духе. После приема я проплакала еще часа 4. Отвратительнейший прием, не думаю, что врачу, который подобным образом общается с пациентами, нужно работать в клинике.
самое главное - что после пломбы появилась боль в зубе, пломба была установлена некачественно - это к вопросу о ее квалификации.
Еще на официальном сайте удалили мой отзыв, ведь там только положительные отзывы.
24
3
Show business's response
Яна Игнатова
Level 4 Local Expert
October 24, 2020
Я уже больше полугода хожу с брекетами и мне кажется врач-ортодонт Мазур Юлия Андреевна из стоматологии «Новостом» стала мне как родная. Только благодаря ее работе, мои зубы стали ровнее. Каждый плановый осмотр проходит в непринужденной обстановке. Юлия Андреевна всегда на позитиве, очень нравится наблюдаться у неё.Под ее чутким контролем выполняю все рекомендации которые необходимо. Первое время конечно ощущения были необычные, да и уход за полостью рта должен быть более тщательный. Юлия Андреевна с самого начала мне все рассказала и показала, как неоходимо чистить зубы, как часто и какими средствами. Я чувствовала, что к своим ровным зубам иду не только я, но и мой доктор. За это вам отдельное спасибо. Если вы хотите исправить прикус, рекомендую вам Новостом и Мазур Юлию Андреевну.
3
2
Show business's response
ЛИ
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Не пойду больше , обращалась по чистке зубов по Дмс. Не проконсультировали и начали объяснять что необходимо оплатить шлифовку зубов тк не входит в Дмс , продажи чистой воды ) отказала от процедуры я оцениваю это продажами сразу не отсмотрев состояние полости рта ! После поселила других специалистов ( хирург , ортопед ) в период беседы вошла надменная женщина , понимание была что кто-то из себя строит вышестоящее руководство ) перебила диалог с доктором , грубо уточнила как меня зовут ? ( не уточнив на ресепш , зачем тогда идти ?) звали ее Наталья Александровна Грачёва которая является врачем стоматологом терапевтом ( представилась заведующей отделения и начала диалог ) диалог был достаточно дерзким и с претензиями , абсолютно не профессиональным и не имела не какого смысла просто верила в свой успех , я как пациент не пошла бы к ней и если была бы учредителем ни когда не доверила такой хамской дате быть заведующей отделения и тем более вести подобные диалоги. Сам факт после гигиениста я была у врача имплантолога и паролонтолога и была крайне не рада гигиенисту и меня успокаивал сотрудник и приносил извещения по факту моих вопросов , делала панорамный снимков но вместе этой процедуры ассистент не понял и сделала мне кт зубов ))))) что не входит в мой пакет Дмс и соотвественно это отвратительный подход и не профессиональное понимание друг друга ) вообще я болела короной и делала кт 2 раза почему мне делают ещё раз без моего соглашения ? В общем решила подготовить претензию в соотвествующие органы и выяснить кто такой специалист в данной клинике ( так как с трудом верю что глав врач был глав врачем , это явно какой то терапевт и не болеет ) отвратительная клиника!
14
6
Show business's response
Ирина *
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
26.12.21 позвонила записаться на чистку зубов, при этом хотела уточнить доп стоимость, чтобы избежать сюрприза по факту. Сотрудник ресепшн начала кормить «байками». Заметив, что она избегает ответов на мои вопросы, сотрудник перешла на крик, обвиняя меня в некорректном общении. Что сказать -Достойный сотрудник! Такой клинике реклама не нужна, приток клиентов при таком отношении им обеспечен!
8
Show business's response
Svetlana
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая стоматология. Хожу на чистку зубов к Юлии по ДМС. Все в рамках пакета, без лишних навязываний платных услуг
2
Show business's response
Владислав К.
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Звоню второй раз, поднимают и просят подождать секунду и на фоне слышу как оператор начинает записывать другого пациента параллельно, я это слышу и жду...
1
1
Show business's response
Сергей П.
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Удалял 8ку у Юрия Парфирьева. Абсолютно безболезненно, быстро, без каких либо проблем. Из всех походов в стоматологическую клинику (лечение зуба, чистка и тп) самыми безболезненными были снимок зубов) и удаление зуба у Юрия.
Спасибо за профессионализм!
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Светлана Анатольевна Горчилина-настоящий профессионал своего дела!Спасибо огромное за то,как подходите к своей работе👍
Услуга:Комплексная гигиена полости рта.
Клиника⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал⭐⭐⭐⭐⭐
2
Show business's response
Анна К
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Жуткая текучка кадров. К некоторым врачам запись на месяц вперед. Лечу- лечу у них, а зубов все меньше. У меня страховка дмс от работодателя
2
4
Show business's response
Александр Александров
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Хорошее место, очень внимательные врачи и хорошее оснащение.
3
1
Show business's response
Сашулька Лапатулька
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Добрый день. Хочу выразить благодарность руководителю данной поликлинике за ваш персонал все милые и добрые. Так же хочу сказать спасибо доктору Плиевой Азе Б.за внимательный подход и отличную работу.
1
1
Show business's response
Ольга -
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Хорошая клиника. Отличные врачи. Приемлемые цены.
1
1
Show business's response
Marina Denisova
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Все нормально, но вот откуда взялась запись на консультацию к терапевту. Сказала по телефону, что зуб откололся, ну какая тут может быть консультация. Мне-то нужно лечение, причем наискорейшее! И если бы еще в конце подчеркнули, что это консультация…а то выясняется это у доктора, который соообщает, что за полчаса уже не успеет ничего!!!!
3
Show business's response
С. С.
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
моя оценка конкретно Хардзешвилли Темуру, записали меня к нему на удаление восьмерок, он сказал, что это в страховку не входит, браться он за меня не будет, отправил в МГМСУ им.Евдокимова,сказал как там круто и классно все сделают, в итоге в грязном кабинете,где меня пытались осмотреть даже без перчаток, мне озвучили цену в районе 15-18к, что раза в 3 дороже обычных частных клиник, это еще при том, что на удалении будут присутствовать студенты,а на тебе будут ставить опыты,как на кролике за твои же деньги :) после всего увиденного, я снова позвонила в страховую компанию и записалась в другую клинику из списка, которую они обслуживают, в назначенный день, о чудо, мне за 15 минут удаляют зуб, да еще и по страховке. удивительно, правда? где-то через месяц я записалась через страховую на консультацию к парадонтологу, фамилию врача как-то упустила, конкретного доктора мне не нужно было, в день консультации, за час до нее ( я уже ехала в клинику) мне звонят и говорят, что ТЕМУР ГЕОРГИЕВИЧ на работу не явился и принять сегодня клиентов не сможет, не смотря на то, что к этому врачу я и не хотела бы придти, это срывало все планы, помощь не оказана, консультация не получена, а вишенкой на торте стало то, что мне пришло смс от страховой об оценке визита, то есть для страховой Новостом мой визит не отменили и получили деньги, вот такая чудная у них работа)) не советую туда идти,особенно к этому "хЕрургу от Бога"
9
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
На Вернадского попросили придти на 30 минут раньше для оформления. В итоге прошли эти 30 минут и ещё сверху 45 минут ждал.
На Домодедовской вообще отказались лечить, а только предложили консультацию, сославшись, что у доктора времени нет, хотя у него ещё был другой пациент. Ехал 2ч в один конец зря.
4
1
Show business's response
Светлана Сальникова
Level 6 Local Expert
February 26, 2021
Лечила зуб у Ярыгиной Л.Б. Очень благодарна за качественное лечение и доброе отношение. Гогия А.З. удалял зуб мудрости. Прекрасный доктор - процедура заняла минут 5, хотя доктор сказал что зуб сложный! В следующий раз только к ним пойду 🙂
3
2
Show business's response
Alex
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Сложно добраться от метро из-за московских строек. Вежливо, чисто, но стоматология по ДМС сделана формально. У меня нашли кариес при чистке зубов, а чтобы поставить пломбу нужно было записываться ещё раз у другого врача. Хотя этот же врач и делал осмотр.
1
1
Show business's response
Антон Котов
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Спасли зуб, остальные привели в порядок.
Быстро и безболезненно
1
Show business's response
Шишков Виталий
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Нравиться всё, особенно вариант с седация для ребёнка
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Более 10 лет обращаюсь за лечением. Отличное качество. Вежливый персонал. Процветания Вам.