Работа касс и автобусов отвратительная. В частности в кассе (р.п.Базарный Карабулак) очень часто не работает терминал, где то в посёлке рано утром я должна искать где мне снять деньги. Автобус с пассажирами заходит на заправку, тем самым пассажир теряет минимум 20 минут своего времени, проведя его в очереди. Я покупаю билет с учётом нужного мне времени прибытия, а не пребывания в очереди на заправке. Опоздание автобусов тоже в порядке вещей. Бронь не ставят, не идут не на какие уступки что бы покупатель приобрёл билет. Если покупаешь билет онлайн то по карте Ной он уже не считается, в зачёт не идёт. Полный беспредел. Видимо нужно обращаться куда то выше о качестве работы перевозчика.
3
Борис Афросин
Level 4 Local Expert
March 8
Очень ужастная компания, автобусы грязные, воняет сигаретами, ехал 9.06.2024 Водители носятся. Особенно армян
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительная работа сотрудников. В среду забронировала билет на 17:50 на воскресенье на самый последний до Саратова. Сотрудник сдала выкупить нужно будет за 30 минут до отправления автобуса. В четверг попросила знакомую выкупить билет, оказалось, что этот билет уже продали и билетов нет. Если бы я приехала в воскресенье, как сказала сотрудник за 30 минут до отправки, я бы не смогла уехать больше не на чем и получила бы штраф на работе, потратила деньги на такси из села и обратно просто так. Зимой в -28 07.01.2023 отменили рейс на 14:20 в связи с поломкой автобуса и ни кого не предупредили. Предложили билеты на обед через 2е суток, были праздники и билетов не было, и сказали делайте что хотите и отказались возвращать деньги за проезд, обосновав тем, что билеты купили в кассе Ной в Саратове, туда и идите, видимо пешком.
3
2
Мила Подгорнова
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Мне нравится то, что если какой- то форс мажор, всегда перезванивают сотрудники
1
Надежда Федотова
Level 4 Local Expert
February 3
Доехали очень быстро, спасибо большое
1
Жанара Б.
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Удобное расписание, автобусы чистые, в салоне тепло, всё устраивает
2
Олег Коваль
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Хорошее обслуживание,накопительная система поездок,что позволяет проезд бесплатно, отъезд и прибытие вовремя , имеется зал ожидания
3
1
Олег Железнов
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Отличная поездка оставил хороший отзыв. Всегда есть билеты. Пользуюсь каждый месяц. Водители все опытные и отличный персонал на кассе.
3
2
Наталия К.
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Крайне отрицательные эмоции. Сотрудники отделения на вокзале, просто не приветствуют. Подошла к кассе один сотрудник кассы свободен. Я поздоровалась, сотрудник промолчал. Со слов якобы стажёр (Черняева Наталья, якобы….). Бейджа у сотрудника нет, такое впечатление, что сотрудники не знают стандартов, а может с них не требуют элементарных вещей бейдж, приветствие) вижу данного сотрудника постоянно за кассой. Я стою жду попросила билет , в ответ молчание. Рядом мужчина купил билет и сотрудник попросил перейти к нему. Такое ощущение, что сотрудники делают одолжение пассажирам. Пренебрежительный тон, практически никогда не приветствуют и не прощаются. Хотя само помещение очень чистое и комфортное.
3
2
Вера Маурер
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Очень жёсткие автобусы, расслабиться невозможно, спинки не откидываются. Особенно когда возвращаешься вечером домой, да ещё и беременная. Болит всё, ноги, голова, спина, даже копчик.
3
294291 Айдарова
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Кассиры постоянно хамят, и вообще такое впечатление, что всё направлено не для удобства клиентов. Остановки строго ограничены, абсурд какой-то.
2
1
Адиля Т.
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Очень довольна. Спасибо, что есть такой вид транспорта как Ной.
2
2
Сергей Ермишкин
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Поездкой вполне доволен, от расписания сильно не отходят(на проходных остановках). Машины достаточно комфортные
3
1
Николай Землянов
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Отличный сервис. Кассиры очень приветливые. Предоставляют информацию в полном объёме. Машины очень хорошие - кондер, комфортные сиденья, есть даже юсб для зарядки. И очень бодро катаются водители.
2
Дмитрий
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Дорого, для студента цена в больше 300р прям кусается. Высоким людям будет неудобно сидеть, так как некуда деть ноги. Но едет быстро, комфортно, быстрее и чаще например электричек
Добрый день,если его вообще можно назвать добрым!сегодня,24.05.2021г. Мною за несколько дней ранее был куплен билет Б.Карабулак-Саратов на 8:10.У дочери в университете должен был быть зачет!учитывая время в пути она должна была свободно успеть на него!но благодаря вашей ужаснейшей безответственной!!! Компании естественного все пошло не так!сначала водитель сказал,что место дочери 15 уже занято,его повторно уже продали!!?как так???и автобус не взял дочь,при этом заранее не было ни звонка,ничего от Ноя,что дочь не поедет на данном рейсе!!!сказали,подходите на 10:00,мы вас доставим!!!но нас это уже не устроило по времени!!!далее - в 10:00 дочь села в автобус,но в пути водитель ей очень нагло сказал,что она что-то напутала и поэтому не уехала на 8:10, обозвал ее обманщицей и т.д.Хорошо еще,что все-таки она доехала со всеми этими оскорблениями и безолаберностью и безответственностью работников и компании Ной в целом!!!Вот такое лицо компании!!!если хотите набить себе приключений в плохом смысле слова,вытрепать нервы,как случилось с моей дочерью перед зачетом, и опоздать куда только можно,то пожалуйста,Вам сюда!!!
12
1
Наталья Шаталова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Очень душно летом нет кондера
3
1
Омедушка Азимов
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Ехал зимой, было очень холодно в маршрутке, в остальном все хорошо 👌
2
Феклушка
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Не впечатляет....маршрутки до ужаса неудобные, тесные и очень жарко...да и билет дороже, чем у другого перевозчика.
3
ольга голыдьбина
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Все устраивает кассиры вежливые.
2
1
Наталья Курышева
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Молодцы
1
1
Nataly
Level 22 Local Expert
November 29, 2022
Сотрудники каждый раз выгоняют на холод, а они провожают автобус.
2
Мыльников
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Я Мыльников Виктор ездил в Базарный Карабулак на газели компании "Ной",поездкой доволен, всё прошло хорошо.Рекомендую пользоваться услугами "НОЯ"
2
5
57471 Грачева
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Ужасно. Всю дорогу ехали без кондиционера. Жара 32.
3
Ольга Шорганова
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Хотелось бы более нового автотранспорта.
3
Acusador728
Level 16 Local Expert
March 25, 2020
Ни безопасности ни удобства для пассажиров. Нет богажных мест и духота. Да и за рулём, мягко говоря подозрительные люди. Внешний вид водителя играет не малое значение.
9
2
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Цены ниже, ходят чаще, иногда вовремя не открываются
1
2
алексей прошин
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Все удобно, вежливый кассир
2
2
Илья
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Очень удобный график поездок. Но мне как человеку с длинными ногами очень неудобно расположение сидений (Очень близко)