Работа сотрудников; Оформление лицевых счетов, ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ;С лицевой стороны где оплачивается собственником целая не разбериха, долг от НРИЦ, собственнику, связи с переращетом, а с обратной стороны, долг собственника. И как это все понять ув. сотрудники НРИЦ???,, когда приходит квитанция и по штрих коду показывает ноль оплаты, а далее приходят придуприждения от поставщиков о за должности, что КОРРУПЦИЯ...
2
Yevgeniy Morozov
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Кто спроектировал квитанции, на которых встроены qr- коды для оплаты услуг фкр, жку и хвс/водоотведения?!?!?! Хочу обратиться к этому уникуму-индивиду! Люди с высшим образованием и образованием в сфере it путаются при оплате и СЛУЧАЙНО оплачивают сумму за ЖКУ по НИЖНЕМУ qr-коду, который, о чудо, оказывается о носится к хвс и водоотведению?! Я полную сумму за жку оплатил за ХВС и водоотведение!!! Документ сформирован абсолютно бездарно!
7
1
Вартовский
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Всё там отлично. Обслуживание очень быстро и уважительно. Но не хватает крыльца с навесом. Если сверху что нибудь сорвётся,льдинка, или что то другое то не избежать несчастного случая.
1
1
Галина П.
Level 4 Local Expert
March 6
Квитанции на оплату поступают несвоевременно. За февраль месяц нет до сих порт .А уже 6 марта. И никто в НРИЦ не может ответить когда будут. Говорят ждите. Что за бардак, в полном понимании этого слова!
1
Наталья Каледжи
Level 6 Local Expert
August 25
Обходительный персонал, всегда помогут решить любой вопрос
Павел МэН.
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Далековато от меня, за прошлый месяц к 8му числу платёжка понадобилась туда быстро доехал, за десять минут всё сделал, – работают девушки как положено молодцы. Обратно девятку больше часа ждал, замёрз как собака.
1
Зубарев Александр
Level 5 Local Expert
August 31
Вежливо, четко,терпеливо.Все объяснят и подскажут.
Иван Сигаев
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Отвратительное учреждение, впендикс в нашем городе. Ту работу которую выполняла бухгалтер ЖЭУ спокойно без нервотрёпки частично выполняет это учреждение. Не возможно нормально выяснить возникшие вопросы, постоянно огромные очереди, непонятный график работ. Не пора ли отказаться от услуг этого фэйкового учреждения и вернуться к проверенному годами полному обслуживанию в бухгалтерии ЖЭУ. Неудобное решение НРИЦ как с местом нахождения, так и с отсутствием стоянки, сложно подъехать, сложно добраться, сложно решить накопившиеся проблемы. Просто издевательство над пенсионерами и инвалидами. Тот кто отвечает за решение этого вопроса просто обязан принять меры, отрезать этот аппендикс.
12
2
Любовь
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Очень понравилось обслуживание, особое спасибо Анастасии. Очень грамотный, внимательный специалист. Всё вежливо разъяснила!
1
Лора
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Всё отлично, на все вопросы получила ответы, мне очень повезло с сотрудником данного сервиса, вежливая,нюансы и детали уточнила и предоставила мне нужную информацию. Несмотря на приличное количество людей время ожидания было не критично.
1
3
Александр Сорокин
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Дозвонился за 15 минут. Взяли трубку, не представились, попросил представиться начали хамить. Отдел который якобы дает справки (разъяснения), по факту ни на один вопрос не ответил. Разговаривал вежливо, бросили трубку. Никому не советую обращаться, пустая трата времени и нервов!!!
2
Ира Таштимирова
Level 5 Local Expert
September 26
Вежливый и компетентный персонал👍
Оксана С.
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Обслуживание отличное, девочки вежливые компетентные, но всегда очень много народу, т.е. очередь большая
2
Анжелика Прокопенко
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Очень вежливый персонал. За ожидание ставлю средний балл, но в этом вины персонала нет. Спасибо за терпение и понимание. Удачи в нелёгком труде
1
1
Ganifa Rustamov
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Огромные очереди, ждал на кассе 1,5 часа. Персонал вроде приветливый, но сначала накосячит, а после извиняется. Юридический отдел особенно хорош, долг погашен, а с карты удерживают. Уже зашёл, поговорил, сказал что оплаченно, через 3 дня опять удержание с карты.
6
1
MOKA79227638233@yandex.ru
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Зачем и для чего создана эта контора НРИЦ неужели городским властям и государству некуда девать деньги, лучше помогли бы больным детям, эти обязанности раньше исполняли бухгалтера в ЖЭУ.
7
Олег Данильченко
Level 3 Local Expert
November 1
Не берут трубку,не дозвониться.
Наталья Васильевна
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Работа сотрудников на "отлично", помогли разобраться с проблемой, очень быстро и качественно.
1
3
Любовь Цветкова
Level 4 Local Expert
October 31
Объясняют хорошо.
Любовь Васильевна.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Анастасия, вежливая- специалист, который умеет слышать и слушать. Спасибо. Любовь Васильевна.
1
2
Шарипов Маъруф
Level 3 Local Expert
April 4
Хорошие замечательные сотрудники
1
Владимир П.
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Оплату разносят своевременно. Как-то странно , получила квитанцию, строка отопление отсутствует, но горячая вода общедомовые приборы целых 5900 руб. Почему перед отправкой не проверяют выборочно квитанции???
6
1
Валерия Евдокимова
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
этот расчетный центр абсолютно ни к чему! Оплатила полностью квитанцию, но как оказалось, до некоторых организаций, собранных в этой квитанции, просто не дошли! созвонилась с этими организациями и мне сказали, что за все нужно платить отдельно! Вопрос назревает "Зачем НРИЦ вообще нужен"?????
10
Светлана Лабинская
Level 3 Local Expert
January 24
Людей много, а операторы из 7,принимают4.
1
Лиана Дёмкина
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Персонал хороший, но не успевают . Так как очередь большая . Ожидание около 40мин
1
Nikolai 1987
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Обманывают в расчётах . При переходе с управляющей компании кварплата выросла на 20 процентов.
5
Валерик Рустамов
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Я столкнулся ситуацией купил квартиру 17 году и не давно хотел показани подать так как три месяца не получилось подавать показание на работе был и говорить счетчики уже 6 лет как поставили прошёл срок счетчиков воды и ни кто не придупоедил что у меня просрочился счетчики и дозвониться показани подовать целая проблема в городе примите меры какие то чтоб легче был народу
11
1
Ирина З.
Level 5 Local Expert
October 14
Отлично
Она самая
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Списывают со счета в неизвестном направлении.
3
Руслан Сергеевич
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Не дозвониться, не востановить личный кабинет, контора для сбора денег, ни зачто не отвечают.
10
1
Гилени
Level 5 Local Expert
July 25, 2021
Я приношу свое извинения сотрудникам НРИЦ и РУКОВОДИТЕЛЮ дело в том что мой сотовый не поддерживает в городе билайн оператор еврейская автономии и прошу городским сим карты покупайте именно операторы ХМАО ЮГРА а так в целом я доволен объяснили в чем причина им спасибо за терпения и удачи вам
2
1
Мария Коноркина
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Квитанцию об оплате за сентябрь не принесли позвонив в нриц мне было сказано самой прибежать к ним и взять квитанцию. Сотрудники по телефону разговаривают пренебрежительно, бросают трубку.
4
1
иван и.
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Организация делает рассылку на номер телефона,который я им не предоставлял! Договора у меня с этой организацией нет!
1
Ришат Шакуров
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Класс, работают быстро, грамотно и вежливо.
1
2
Helga Vamp
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Отвратительно ,в кассе сидел кассир не профпригодный для этой работы , насколько я знаю в кассах Ермак всегда можно было оплатить всё что захочешь а в этот раз мне дали отказ сказали что не могут принять оплату. Пришлось иди на другой адрес но тоже в Ермак и что вы думаете даже не задавали лишний вопросов счета оплачены
6
Вячеслав Крылов
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
не корректные подсчёты, и в соответсвие этого платёжка ежемесячная больше.Рэкит из -90
5
2
Алёна Субару
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Вы в почтовый ящик бросаете какие-то бумажки а не счета на оплату за ЖКХ. Документ на оплату ЖКХ должен быть подписан гл.бухгалтером и заверен печатью. И счёт в квитанции должен быть не 40702 а 40821. Когда будете присылать такие квитанции на оплату со счётом 40821, тогда и мы будем оплачивать счета.
8
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Ожидание очень долгое.... Дозвониться невозможно.
4
raushania zamanova
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
все делаю в личном кабинете, передаю показания, скачиваю квитанции, оплачиваю. Очень удобно.
1
2
Шукур Джалалидинов
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Работают красавицы
Александр Ромайдо
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Сотрудники вежливые выслушают. Профессиональные.
1
Наталья З.
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Второй день нн могу в автоматическом режиме отправить показания счетчиков:
Идет ответ:'покащания не приняты".
А сегодня уже полдня линия занята и спросить почему так не у кого.
5
Ш.Н.М.
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Просто классное учреждение, где не приходится ждать, где сотрудники объясняют таким пожилым людям как я
2
4
Диана
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Медленно обслуживание,
1
Татьяна Шаломенцева
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Добрый день! Почему до Вас невозможно дозвониться??????
4
мол
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
наглое облапошивание... -5
2
Елизавета
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Обратилась по телефону, дозвонилась с первого раза, вежливо все объяснили, помогли разобраться . Спасибо
1
4
Юрий Д.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
шарашкина контора
5
Заур Багиров
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Не дтзвонишся два часа звонил. Такоеиощущения кагбу то забивают на людей.
5
Новые П.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Обратилась по телефону в НРИЦ. Что удивило - дозвонилась с первого раза и проблема была решена за 2 минуты!
Пока только положительные эмоции)))