NTV-Plyus
331 review
December 24, 2023
Работает с переменным успехом, иногда ломается дорогостоящее оборудование на тарелке, приходится покупать новое. Если есть другая альтернатива - рассматривайте.
7
2
January 29, 2022
Когда ты к ним подключаешься, то они тебе готовы все привезти - и карточку, и оборудование... Но только ты с ними расторгаешь договор, то будь добр сам приехать в эти ... дали, вернуть карточку и только тогда бы сможешь расторгнуть с ними договор.
8
1
December 30, 2023
Всё отвратительно! Сигнал постоянно пропадает, в особенности ближе к вечеру!
4
3
December 2, 2021
Просто ужасная компания, руководство которой видимо совсем не смотрит за работой своих подчинённых. Дозвониться невозможно, персонал отвечает не квалифицировано, зато деньги берут за всё. Гарантия отстаует совсем и при задавании вопроса на этот счёт, пытаются увильнуть. У меня уже несколько дней не работает телевидентелевидение, не по моей вине, при вопросе вернут ли мне деньги за эти дни, они отвечают, что договором это не предусмотрено. Рекомендую хорошенько подумать, прежде чем заключать договор с ними
7
1
November 8, 2022
Интересный подход, сами как хотят блокируют карты, потом ставят замену и даже вызываешь курьером обязан вернуть ненужную карту в течении 14 дней, буду наверное отказываться.
3
November 8, 2024
Работает 👍
October 18, 2023
Постоянно что-то не работает , отключается . Не рекомендую к покупке .
3
1
July 11, 2022
Ужасно, оплачиваю 2-3 месяца работает только 1 потом пишут долг, самый базовый тариф
от поддержки нет толка, они начинают пользователя обвинять во всех грехах
Не рекомендую, ищите альтернативу даже не ввязывайтесь в это *****
5
1
February 4, 2023
Офис компании НТВ+! Удобно, комфортно, обходительно, профессионально!!! Спасибо сотрудникам!
2
June 14, 2023
что случилось с вещанием? почему не торопятся устранить проблемы? дозвониться невозможно. слушать это "бла-бла про то, что все заняты" надоело.
Жду до конца месяца. Если все продолжится, продлевать подписку не буду. Конкурентов полно.
4
October 14, 2021
Отвратительная организация. Как писали в комментариях и одной звезды много. В марте подключили, показывало от силы месяц. Пытались связаться с мастером, он кормил завтраками. Решили оставить заявку в компании, и вот уже почти два месяца никто не исполняет. С трудом дозвонилась к оператору, они вечно заняты. И если оператор хоть отвечает иногда, то с диспетчерской не связаться. Просто ужас какой-то. А за установку деньги были уплаченны не маленькие и абонплату на несколько месяцев вперёд оплатила. Вот и думайте друзья, стоит ли с ними связываться!
8
1
August 11, 2023
Третий месяц невозможно смотреть, выключается сигнал через каждые пять минут исчезает изображение😡
4
May 10, 2023
Всегда можно дозвониться,удобно оплачивать.Можно выбрать оплату по месяцам.
5
January 19, 2023
Была очень хорошая компания. Теперь всё слабее. Настроить антену только за деньги. По спорту вообще нечего смотреть.
4
August 24, 2022
Понравилось быстрое обслуживание. Сгорела в грозу приставка, по гарантии поменяли на новую. Приятно!
2
May 4, 2023
пользуюсь много лет, все устраивает кроме двух моментов: 1 - достают постоянные звонки с предложениями подключить доп. каналы, на отказ 10 раз переспросят причину. 2 - наконец подключаешь доп каналы, а они работают через раз на пятый, но тут же отключить их уже нельзя.
3
June 14, 2023
Раньше были очень довольны, но сейчас очень плохо ловит, постоянно пишет нет сигнала
5
October 25, 2023
В личном кабинете чат для того, что бы просто был. Никто не отвечает.
3
2
July 30, 2023
Не реально дозвонится ( нет ни какой инфы ! Все оплачено ! Но телевизор не показывает
3
August 28, 2021
Отличная компания по поставке качественного телевидения, всё прозрачно, цены доступные, есть скидки действующим абонентам.
1
3
June 22, 2023
Не работает оборудование . Изображение пропадает появляется , не возможно дозвониться
4
June 15, 2023
Отвратительно! Качество сигнала ниже плинтуса, постоянно пиксели, тормозит, пишет что нет сигнала. Дозвониться на горячую линию не возможно, сначала молотит автоответчик, потом говорят что все операторы заняты и сброс. Хуже сервера, я не встречал!
3
November 5, 2023
Картинка по спутнику была лучшая, но летом стало смотреть невозможно, постоянное зависание. Отключил. Приложение ок. Клиентская служба - худшая. Абсолютно бесполезная.
3
2
January 27, 2022
Отвратительно, ужасно ! Федеральные каналы показывают хорошо , в каналы «кино и сериалы , познавательные , развлекательные итд» показывают ужасно ! Постоянно на экране какие то пиксели, квадратики итд! За что платим деньги ! И в тех поддержку не дозвонится ! Ни кому не советую НТВ+! Буду менять компанию ! Ужас!
7
1
September 28, 2021
Пользуюсь услугами НТВ-Плюс более 10 лет на даче. Поначалу были проблемы с сезонным подключением / отключением услуг, но последние 3 года все решилось. Никаких проблем в личном кабинете не возникает. Предоставленное оборудование исправно работает весь указанный период.
2
3
February 10, 2022
Один негатив!!! До операторов не дозвониться. Трубки бросают. Колл центр перегружен. Можно дозваниваться часами. Это позор компании!!! В мире информационной индустрии и прогресса - это позор для компании. Меняйте что- то. Иначе потеря клиентов в мире сарафанного радио.
9
August 19, 2023
Отвратительная компания. Тех поддержка не функционирует. Пришлось отказаться
3
September 3, 2023
Хорошая компания, правда бывают не дочеты в работе. Но техподдержка всегда на связи
2
4
July 24, 2024
Не дозвонится ! Операторов нет, по вотс вапу не отвечают . Как связаться ???
2
February 22, 2021
Последнее время стало ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Подключалась в далёком 2007 году. Не могли нарадоваться, рекламы (кроме федеральных каналов) не было никакой. На фильмовых каналах между фильмами транслировали трейлеры планируемых к показу фильмов. Было дороговато, но оно того стоило. Теперь по всем каналам смотрим рекламу БАДов и лекарственных прераратов, которые необходимо принимать ТОЛЬКО по рекомендации врача, или всякие телемагазины, для которых существуют выделенные каналы!
После появления услуги Онлайн-Тв установила приложение в смартфоне. Оказалось, что некоторые каналы (в том числе и федеральные, т.е. бесплатные) в приложении не транслируются, якобы из-за ограничений на трансляцию через интернет, хотя на сайте НТВ+, через тот же интернет эти каналы прекрасно показывают. Как-то не логично...
Всё больше разочаровываюсь и думаю переходить к другому поставщику услуг.
21
3
January 24, 2024
спасибо за турецкие сериалы
3
1
January 9, 2023
Я уже 12 лет являюсь клиентом нтв. Нет более отвратительного отношения к клиентам чем в этой компании!
6
1
February 14, 2022
После почти 3-х лет работы прием передач прекратился. На экране ТВ появилась заставка о несовместимости карты допуска. В сервисном центре сотрудник проверил приставку и рекомендовал проверить адаптер питания. Рекомендация оказалась полезной - после замены адаптера работа приставки восстановилась. Спасибо.
3
1
March 2, 2023
Не удобно располагаются, далековато от метро, но быстро решают интересующие вопросы
3
January 1, 2024
Плохо работает , не всегда ловит каналы
3
3
February 11, 2022
Что случилось .. второй день не работает приставка... не дозвониться ..отвечает автоматика...самостоятельно настроить не получается.. деньги жалко..не вернут...... разочаровалась...всё хуже и хуже
3
1
September 20, 2024
Сервиса нет, клиенты стадо для них, цены космос
2
November 14, 2021
В одночасье сталв самой дерьмовой компанией. Дозвониться невозможно, мастера вызвать невозможно. Качество безобразное, малейшие изменения в погоде и 99% каналов не работает. Нет будущего, очень жаль. Я с компанией почти 20 лет и не думал, что так бесславно все закончится.
5
1
October 14, 2021
При любом звонке в службу поддержки будьте готовы сначала минут 7 слушать кучу ненужной информации, затем ещё минут 15 -20 висеть на линии в ожидании ответа. Пожалуй будем прощаться, такие услуги, которые уже отнюдь не уникальны, как например 20 лет назад, не нужны
6
1
July 28, 2023
Офис как офис. Были и положительные моменты у НТВ+.
2
February 1, 2021
выем денег, ни в коем случае, и никогда! год просмотра все хорошо, но потом ласковым голосом начинают впаривать подключение вип каналов, за один рубль в месяц первый месяц или два, я как понимаю так, вип подписка это дополнение а не основной выем денег, обычно когда не хватает денег на счету абонента вип должен выключаться, ан нет выдернут деньги с годовой подписки, и не рубль а 350 целковых в месяц. и попросят опять оплатить за год. бесплатных каналов нет, из 20 общероссийских
5
4
January 21, 2024
Работают профессионалы!
3
3
June 12, 2020
"НТВ-ПЛЮС"- и одной звезды много! Установка оборудования на 2 телевизора вместе с годовым пакетом вышло 19200 р. Почти сразу и начало глючить одно за другим !!!
То у 1-го сигнал пропадёт, то у 2-го (сбиваются настройки), то у обоих сразу (это уже тарелка). Мастера каждый раз вызывать- накладно, а находясь аж за Гатчиной- накладнее на порядок.
Когда сигнал пропадал по очереди, мы кое-как дозванивались до мастеров и минут по 40 пошагово разными методами (тыка) восстанавливали сигнал (то на 1, то на 2 ТВ), но когда отрубились оба, вызвали мастера,
кое-как согласовав его время с нашим присутствием. На крыше мастер констатировал, что наш установщик "схитрил" и установил не тарелку заявленного диаметра, а "блюдце", да ещё на хлипкой трубочке,
в которую осенью попадает вода и зимой это "блюдце" распирает и уводит от заданного направления ! Посочувствовал нам (бесплатно), откорректировал (платно) и спустя пару недель опять на 1-м сигнал пропал в который раз !!!
Пропади оно пропадом это "НТВ-ПЛЮС" вместе с оставшимися пакетами. Отстой- в ШЛАК. Отключили мы эту мутотень.
9
7
August 11, 2023
Отказался , это нужно только на даче. Дома интернет
3
1
September 5, 2023
Идут сплошные помехи. Картинка постоянно зависает
3
2
May 7, 2024
20 лет закончились… надо учитывать происходящие изменения… пока пока
3
2
June 8, 2021
Отвратительное обслуживание, дозвониться до тех. поддержки невозможно!!! Время ожидания ответа оператора более 10 мин...так отвечает ласковый голос в трубку, ждешь, ждешь, потом звонок сбрасывается, это капец! Почти час потратила, чтобы просто дозвониться до тех. поддержки!!
13
3
July 1, 2022
Не работает не один канал, 32 минуты ждали ответа оператора на линии , в итоге звонок сбросили и все . Видимо придется разрывать договор.
5
October 5, 2021
Быстрое и качественное обслуживание.
Обратился для замены карты доступа и покупке ресивера.
Карту обменяли за 5 минут.
Ресивер выдали сразу.
2
2
February 16, 2022
Пользовался много лет. Решил отказаться, сейчас использую интернет телевидение. В нтв - плюс за большие деньги смотришь рекламу.
3
1