Nurse 24 7
167 reviews
February 14
Уважаемые менеджер Ирина и Соловьева Елена Васильевна!
Выражаем Вам сердечную благодарность за помощь, которую Вы оказали нам в трудное для нас время!
Нашему папе, Резвову Борису Александровичу, 99 лет. Он упал и попал в больницу с диагнозом: «Закрытый многооскольчатый вколоченный перелом хирургической шейки правой плечевой кости со смещением отломков»».
Все члены нашей семьи ежедневно находились с папой. Мы не оставляли его одного. Однако, нам была нужна и профессиональная поддержка в уходе за больным. Мы благодарны судьбе, что она свела нас с такими прекрасными людьми, как менеджер Ирина и сиделка Соловьёва Елена Васильевна!
Сиделка – это не просто профессия! Это призвание!
Уважаемая Елена Васильевна! Ваш труд, терпение, забота и поддержка помогли нам и прежде всего нашему папе перенести тяжесть заболевания! Вы организовали позитивную атмосферу, которая помогла ему бороться с болезнью.
За то время, которое Вы были рядом с нашим папой, Вы нашли с ним душевный контакт, наладили тёплые отношения, что, безусловно, положительно повлияло на ход лечения!
Уважаемая Ирина! Ваша организация несёт очень важную и благородную миссию! Ваш профессионализм, неравнодушие поднимают больных на ноги, вселяют уверенность в себя, возвращают к жизни!
Вся наша семья желает Вам, Ирина, и Вам, Елена Васильевна, здоровья, счастья, благополучия
и конечно, успехов в Вашем нелёгком, но очень нужном и важном деле!
С уважением, семья Резвова Бориса Александровича.
June 21, 2024
Большое спасибо менеджеру Валентине. Все очень прфессионально, внимательно, каждая "мелочь" обгаваривалась и в последствии учитывалась. оперативно. Предоставила несколько соответствующих кандидатов и их телефоны для предварительного общения, Большой плюс фирмы: с кандидатами можно общаться ДО заключения договора!!!! Договор подписывается только после того как "подходящая""" сиделка найдена. Еще раз большое спасибо ВСЕМ. С благодарностью Марина Суворова
December 24, 2024
Спасибо за быструю реакцию на нашу проблему!!!! Сиделка нашлась и приехала за два часа!!!! Вместо суток, отдежурила пять.... Новая силелка приехала точно ко времени!!!! Рекомендую!
January 9, 2024
Срочно понадобилась сиделка по уходу за пожилой мамой. Менеддер Татьяна Герасимчук. Она все подробно расспросила, рассказала, предложила варианты ухода по времени. Очень быстро нашла подходящую кандидатуру и отправила анкетные данные. В этот же день мы познакомились, а на следующие утро сиделка приступила к работе. Очень благодары за подбор и мы очень довольны работой сиделки Абдиевой Дильбар Рустамовны. Диля, как она представила Ь, оказалась очень хорошим специалист с навыкоми по уходу с лежащими больными, очень не навязчивая, но при этом улучшила аппетит и рацион мамы, помогала во всем, добрая и заботливая. Мама не могла ей нарадоваться. Огромное спасибо за вашу работу.
2
August 5, 2024
Большое спасибо менеджеру Валентине, требовалось найти сиделку для мамы в кратчайшие сроки, решили наш вопрос за один день, помогли нам найти замечательную помощницу! Огромное спасибо сиделке Инобат, замечательный,чуткий, добрый и очень ответственный человек! Мама очень довольна, а мы смогли спокойно уехать отпуск! Рекомендую))))
May 3, 2024
Огромное спасибо менеджеру Валентине за внимательность, доброту и профессионализм! Подбор сиделки для моей мамы с деменцией был осуществлён оперативно, работой сиделки довольна, сотрудничество с агентством продолжается) Желаю вашему коллективу процветания, благополучия и успехов в нелёгком труде)
July 25, 2024
Очень довольна работой Патронажной службы и в частности менеджерами Валентиной и Галиной. Мне помогли в моей непростой ситуации, подобрали отличную сиделку, все согласно договоренностям. И даже когда в процессе оказания услуг по договору возник форс мажор, вопрос был решен оперативно. Смело буду рекомендовать знакомым и сама буду обращаться при необходимости!
July 10, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Городской Патронажной службы, лично Туро Ирине, за организацию помощи в уходе за моей мамой. Обращаюсь не первые раз и всегда довольна результатом. Оперативно, максимально комфортно, с большой заботой и вниманием. Спасибо! Рекомендую эту организацию для тех, кто находится в поиске такой помощи.
January 2, 2024
Периодически пользуемся услугами агенства уже несколько лет и всегда довольны предоставляемыми услугами. Агенство оперативно подбирает сиделок под разные потребности. Отдельно хочется отметить профессионализм и высокую клинтоориентированность менеджера Яси. В не простой ситуации с моей мамой, Яся быстро сориентировалась и решила нашу проблему. Большое спасибо всему коллективу агенства. Вы делаете очень важное, хорошее дело!
May 16, 2024
Очень довольны сотрудничеством с патронажной службой.
Наш друг онкологический больной 50 лет и 100 кг веса, в лежачем состоянии, не способен себя обслуживать. Нужно было срочно поменять сиделку, она уезжала на родину.
Нас очень выручила патронажная служба. Менеджер Валентина Александровна подобрала квалифицированную сиделку Мырзакулову Омуркан, или просто Олю.
Оля великолепная сиделка, нам с ней очень повезло. Наш друг ухожен, живет в чистоте, ему всегда уделяется внимание, ведь Оля еще и отзывчивый добрый человек)
Бесконечно благодарим что нам попались именно Сиделки Петербурга. Желаем вам процветания и всего самого доброго.
Рагимов.Р.Ф договор 31/10/23
October 4, 2024
Большое спасибо менеджеру Ирине за профессиональную работу и внимательное отношение! Она по-человечески поддерлала меня в трудную минуту, подобрала хорошего помощника моей маме, всегла оставалась на связи и делала все, что обещала без задержек. Общение и сотрудничество оставили самые лучшие впечатления!
December 19, 2023
Обратилась в трудную минуту за помощью, требовалась сиделка. Оперативно, качественно и грамотно решили все вопросы и уже на следующий день помощь была оказана. Большое спасибо менеджеру Ясе и сиделке Замире за внимание, чуткость, профессионализм и доброжелательность к людям. Как хорошо, что в трудную минуту есть куда обратиться, где тебе помогут! Низкий вам поклон!
July 21, 2024
К маме приходила замечательная сиделка Настя, позитивная, терпеливая, аккуратная. Я осталась очень довольна её работой. Администраторы тоже работают очень оперативно, отвечают на все поставленные вопросы. Вольшое вам спасибо за хорошую работу!
July 31, 2024
Выражаю огромную благодарность лучшему менеджеру Татьяне! Выслушала,поняла всю суть и проблему,и очень быстро нашла нам сиделку.Бабуля довольна,нас тоже всё устраивает.Спасибо Татьяна Сергеевна!
September 27, 2023
Большое спасибо менеджеру Ольге, за качественный подбор быстрое реагирования и понимание. При подборе сиделки уточнили все вопросы по требованиям (многие я просто забыл указать, но при приеме заявки Ольга их у меня все равно уточнила). Так же при работе сиделки у меня уточняли есть ли замечания. Так как у нас не был определен срок нахождения в больнице мы не могли сразу определить период на который требуется сиделка и нас никто не торопил с оплатой. Так же в конце работы нам моментально вернули переплату(без каких-либо уточнений и напоминаний). По специалисту - сиделка Джамиля И. который нам был предоставлен хочу отметить, что сразу видно опыт работы, и к работе относится ответственно не только как профессионал, но и как Человек. Обязательно в следующую поездку в больницу обращусь к ним.
1
May 31, 2024
Спасибо большое службе , и конкретно менеджеру Валентине Поликарповой за мгновенное решение нашей не очень простой задачи. Требовалась сиделка к больной только , что из реанимации. Вопрос был решен очень быстро, в связи с нашими трудностями по времени нам пошли на встречу по условиям оплаты и подписанию договора. Сиделка в 12.00 , как и договаривались была на месте, встретила больную( 88 лет) из реанимации в палате, сразу намыла, причесала и накормила. Спасибо за квалифицированную помощь и надежность, которая чувствуется с первого телефонного разговора.
November 27, 2023
Благодарю, менеджера Валентину за быстрый и качественный подбор сиделки для моей мамы. Мама не видит, с трудом ходит, ей нужна постоянная забота и вниманием. Мама очень волновалась, как это придет чужой человек в дом. После первой встречи все сомнения были развеяны, наша сиделка Зульфия оказалась очень чутким внимательным человеком, окружила маму теплом, пониманием, благодаря ей мама стала гулять чаще. Зульфия помогает со многими хозяйственными вопросами, это очень ценная помощь для нашей семьи. Благодарим Зульфию за квалифицированную помощь, теплое отношение. Благодарим всю команду Службы и желаем успехов в ваших добрых делах!
November 27, 2024
Пользуемся услугами Службы с мая 2024 года, очень довольны! Выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне за профессионализм, качественный подбор персонала, оперативность и поддержку!!!
April 7, 2024
Благодарю Валентину за оперативность и отзывчивость. Подобрали быстро хорошую сиделку в больницу к маме. Выручили нас, всегда были на связи. Сиделке Гульнаре большое спасибо, поддержала маму в непростой ситуации
1
July 24, 2024
Благодарим службу за быстрый отклик, моментальный поиск сиделки и прекрасную Ирину, которая вышла на работу на дачу в Ленинградской области. Мы прекрасно отдохнули, а дедуля был в полном порядке с заботливой няней.
July 25, 2024
Я лежал в клинике Института мозга Российской академии наук, ул. ак. Павлова,12. Со мной пять дней с 15.07.24 по 19.07.24 была сиделка от Вашего агентства узбекская женщина, давно живущая в России, со сложным именем. Она представилась адаптировано для русских "Рая". Так я её и называл. Так вот. Выше всяких похвал. Очень профессиональная и отзывчивая. Все делает умело и без напоминаний. Как -то чувствует, что нужно делать в следующий момент. Обладает методиками как обращаться с такими больными ( у меня БП). Много мне чего показала. Если мне в дальнейшем понадобятся услуги сиделки я конечно же буду пытаться опять поработать с Раей.
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства "Сиделки С-Пб" менеджеру Татьяне Герасимчук и сиделке Наталье Черняй за высокопрофессиональную работу по подбору индивидуальной сиделки и непосредственно уход за моим тяжелобольным мужем, Сергеем Владимировичем Герасимовым, 1950 г.р. В тяжелый для семьи период, сиделка Наталья Черняй, предпринимала все возможные способы для мотивации моего мужа к возвращению к нормальной жизни, была корректна и аккуратна в манипуляциях..Могу рекомендовать услуги агентства всем нуждающимся. Большое спасибо!!!
1
October 30, 2024
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо менеджеру Валентине, которая сразу реагировала на мои просьбы и очень оперативно подбирала сиделок! Сиделки в полном объеме выполняли свои обязанности. Выручаете в такое сложное время.
September 11, 2024
Отзывчивые сотрудники, быстро реагируют и стараются оказать помощь в подборе сиделки. Очень довольна сотрудничеством. Рекомендую обращаться тем, кому требуется помощь на дому.
Вера Николаевна
February 23, 2024
Рекомендую! Начала сотрудничество со службой в октябре. У меня слег дедушка и срочно понадобилась сиделка.
Обзвонила 11 патронажных служб(11, Карл!) , выбрала по соотношению цены и качеству предложенных услуг. Менеджеры очень приветливые и вежливые, клиентоориентированность - на высоте. Наша чудесная менеджер Татьяна (вообще лучший менеджер в моей жизни) даже ключи однажды сама привезла, когда была в этом необходимость. Очень человечное отношение. С учетом того, что у меня первый опыт вообще взаимодействия с лежачим больным, мне все объяснили, максимально подробно, что и как будет происходить. Уровень стресса моментально пошел на убыль.
Оплачивать можно всеми возможными способами, в удобное время. Все вопросы можно решить дистанционно.
Замены предоставляются день в день. Менеджеры всегда на связи. Все проблемы решаются по первому же звонку. Все изменения в графиках, выходные, все оговаривается заранее.
Сиделки разные, как и везде. Но все в целом пунктуальны, честны, чистоплотны и преданны своему делу.
Отдельную благодарность хочу принести Егоренковой Наталье. Очень тактичная и эмпатичная, легко нашла общий язык с дедушкой, по-настоящему добрый человек, исполнительная, всегда выручала нас, могла часто приехать раньше, если была необходимость.
Это мой первый опыт сотрудничества с патронажем, и он просто великолепнейший!
January 12, 2024
За прошедший год несколько раз пользовался услугами городской патронажной службы. Заказывал услуги круглосуточной сиделки для мамы 86 лет на 3 месяца и на 2недели новогодних праздников. Все понравилось. Сиделки опытные, дружелюбные, хорошо готовят. С менеджером Марией общались по WhatsApp. Подбор сиделки, предварительная информация о ней, оформление договора - все четко, понятно, быстро и доброжелательно. Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую.
November 24, 2023
Больше года работаем с данной службой, другие даже не планируем рассматривать.
Менеджера Ольгу хочу поблагодарить за высокую клиентоориентированность, помощь в подборе и решении всех орг.вопросов.
Сиделку Ирину благодарю за то, что своей заботой фактически возвращала пациента к жизни, каждый день, в течение длительного времени, делала массаж, включала фильмы на компьютере и много-много всего. Когда Ирина по болезни не смогла работать, мы сначала расстроились. Но Ольга нам быстро предложила замену, и к нам пришла вторая сиделка - Сайяра. Это оказался невероятно добрый, веселый, отзывчивый и очень ответственный человек, мы очень хорошо ладим, у нас великолепно построены все процессы. Ей тоже огромная благодарность от всей нашей семьи, что заботится о нашей маме, и делает это с огоньком и очень мужественно даже в «экстренных» ситуациях.
Т.е. сотрудники данной службы - это не только прийти, накормить, оказать помощь в случае необходимости, но еще и помыть, причесать, поговорить и послушать!!! Все - инициативные, не ждут, когда им скажут, что делать.
В общем, забота плюс реабилитация. Спасибо огромное еще раз!
1
September 22, 2024
Огромное спасибо быстро подобрали нам сиделку для мамы ,Скалковская Екатерина -рекомендую, сразу нашла контакт ,МЫ и МАМА очень благодарны !
April 2, 2024
Добрый день!
Хотел высказать большую благодарность компании «Городская патронажная служба» и лично менеджеру Валентине за помощь в подборе сиделки и реабилитолога в помощь моей маме, получившей серьезный перелом и вынужденной на время оказаться прикованной к кровати. Своевременно предложенные варианты сиделок позволили оперативно решить все вопросы с бытом, обслуживанием и лечением!
June 12, 2024
Обратились в Городскую Патронажную Службу, когда возникла непростая ситуация со свекровью. Периодически пользуемся и будем пользоваться услугами сиделки. Помощь в подобных случаях очень нужна! Особую благодарность выражаем менеджеру Валентине - наш запрос был оперативно и квалифицированно обработан, кандидатуры сиделок подобраны. Спасибо!
August 5, 2024
Спасибо за оказанную помощь! Менеджер Ирина оперативно подобрала сиделку для моей лежачей мамы. Отдельное спасибо сиделке Бону, за время моего отсутствия уход был осуществлен должным образом, нареканий нет. Рекомендую данную компанию.
October 2, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Герасимчук Татьяну за оперативный качественный подбор сиделки для пожилого человека в очень приклоном возрасте с тяжелыми хроническими заболеваниями. С нами работала Халилова Диляра- профессионал своего дела. Спокойно и доброжелательно выполняла все оговоренные обязанности. Будучи в прошлом медработником очень профессионально ухаживала за больным человеком и еще очень вкусно готовила.Желаю удачи и здоровья всем кто с душой относится к такому нелегкому делу и помогает в трудную минуту
1
July 9, 2024
Спасибо за оказанную помощь! Оперативно подобрали сиделку для моей мамы, менеждер Валентина всегда на связи, отвечает на все вопросы, вникает в ситуацию.
Рекомендую данную компанию.
January 9, 2024
Хочу выразить огромную благадарность сотрудникам данной службы,за оказанную нам помощь в подборе сопровождения нашего пациента.
Столкнулись с проблемой,наш пациент нуждался в длительной лучевой терапии,снять жилье было не сложно.
Сопрвождать на процедуры,контролировать прием препаратов,что то приготовить.
Все работают и сы обратились в Городскую паронажную службу.
Отзывчивый и понимающий персонал.Приятнын цены и большой спектор услуг. Быстро подобрали нам помошника,все оформили онлайн, быстро.СПАСИБО.
Дилбар Абдиева наши потранажня сестра замеательная женщина,знаток своего дела,пациент был доволен,мы спокойны, что он в надежных руках.
Ни когда не сталкивалась с проблемой потранажа,но так получилось в жизни.
Рекомендую данную фирму ,честные,отзывчивые ,компетентные .
May 5, 2024
Срочно понадобилась сиделка, менеджер Татьяна нашла в быстром порядке нашла нужного человека. Всегда на связи, были много предложено вариантов.. очень рекомендую, всегда чуткое отношение и подбор по потребностям
1
October 3, 2023
Возникла необходимость срочно найти сиделку для мамы, у нее деменция.
Оперативно подобрали замечательную сиделку с соответствующим опытом, Халимахон. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за профессионализм, все четко, быстро, всегда на связи, все это очень важно, особенно в тех непростых обстоятельствах, когда люди нуждаются в помощи сиделки
August 6, 2023
Обращалась в эту службу для поиска сиделки для своей мамы
(8 часов - 5 раз в неделю) . Буквально за день подобрали сиделку, и что меня восхитило больше всего - сиделка по психотипу и характеру очень подошла моей маме. Сиделка - это ведь не только уход, а и общение тоже. Мама очень настороженно относится к новым людям, и поэтому по вопросу их общения я больше всего переживала. Но благодаря профессионализму менеджера Алёны, результат превзошёл все мои ожидания. Алёна быстро задала необходимые вопросы и учла все мои пожелания. У меня есть опыт общения с другими патронажными службами, поэтому могу сравнивать. Моя огромная благодарность службе за высокий профессионализм и чуткость по отношению к запросам клиента!!! И особая благодарность Алёне за её профессионализм, оперативность и всегда быструю обратную связь!
July 30, 2024
Мне нужна была сиделка для мамы, причем срочно, подобрали подходящую кандидатуру очень быстро, я осталась довольна. Отдельное спасибо сиделке ))
December 25, 2023
Служба очень быстро - в тот же день подобрала сиделку. Пользовались разово услугами Жени для лежачего больного. Сиделка чистоплотная, делает все быстро и качественно, знает современные средства по уходу. Хорошо разговаривает с пожилыми. Минусов не увидела. Спасибо Городской патронажной службе! Советую.
1
October 17, 2024
Огромное спасибо Ирине - куратору службы,что быстро подобрала сиделку для папы в больницу. Сиделка Наталья Воеводина - просто чудо!
November 21, 2023
В августе 2023 года моя мама лежала в больнице. Требовалась помощь cиделки после выписки. Я позвонила в фирму «Городская патронажная служба» аллея Поликарпова, 2 и менеджер Татьяна Герасимчук хорошо со мной поговорила, все пояснила, договорились в день выписки созвониться. Татьяна прекрасно выполнила свою работу. К нам пришла Нормирзаева Садокат, наша Сонечка - душевный, добрый, аккуратный, обязательный человек.
Большая благодарность фирме «Городская патронажная служба», Татьяне Герасимчук и Нормирзаевой Садокат за профессионализм и чуткость. Низкий поклон
1
November 16, 2023
Хотим выразить огромную благодарность городской патронажной службе! Сотрудники компании помогли быстро и точно подобрать необходимого специалиста, находятся всегда на связи и помогают в трудную минуту! Спасибо за помощь!
June 27, 2022
Мой первый опыт общения с патронажной службой. Считаю, что очень удачный.
Менеджер Татьяна отработала замечательно: все четко, оперативно и в срок.
Сиделка Зулнукарова Жанара - золотой человек. Удивидельным образом нашла общий язык с довольно капризной бабулей. Все необходимое делала, ничего не забывала. Очень терпеливая и располагающая к себе женщина! Огромная ей благодарность.
Незначительные минусы: один раз опоздала довольно сильно, но все положенное время отработала. В нашем конкретном случае опоздание было не критично. И еще 1 раз переносили визит по обстоятельствам Жанары, но об этом она предупредила заранее и отработала визит в другой день. Для кого-то возможно эти моменты будут более значимыми. Но мы работой очень довольны, обязательно будем обращаться при случае. Бабуля очень полюбила Жанару, запомнила и даже спрашивала о ней в те дни, когда вместо Жанары о бабуле заботилась я. Никак не ожидала, что человек в 90 лет так проникниться малознакомым человеком. Огромное спачибо вам за вашу работу!:)
2
1
October 1, 2023
Выражаю большую благодарность администратору Татьяне и сиделке Гулбахор, в нашей семье мы ее звали Гулечка! С Татьяной связалась по телефону, и на следующий день нам уже была предложена сиделка Гуля! Моей маме 90 лет, она слепая и практически лежачая! Гуля профессионал своего дела, добрая, внимательная, пунктуальная! Буду обязательно рекомендовать службу сиделок, если кому то понадобится! Это так важно, когда в трудную минуту с вами оказываютя такие отзывчивые люди! Еще раз большое спасибо! Желаю всему персоналу здоровья и благополучия! 🙏🥰💕
October 24, 2023
Очень рады, что у нас в городе есть такие службы помощи людям, нуждающимся в уходе и поддержке. Спасибо большое за оперативность и доброту! Особенно хочется выразить признательность менеджеру Валентине. Вы нам нужны.!!!!
December 11, 2023
Хочу поблагодарить потронажную службу за быстрое реогирование и подбор хорошей, ответственной сиделки , осталась очень довольна , огромная благодарность Валентине за вашу работу.
October 30, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Валентине за оперативность, доброжелательность и внимание в поиске сиделки для моей больной мамы. Почти за полтора года как возникла необходимость в помощи, Валентина неоднократно подбирала достойные кандидатуры в соответствии с нашими обстоятельствами. Далее всегда интересовалась как работает сиделка. Я довольна.
December 16, 2023
Обратилась за помощью по уходу за пожилой мамой, лежащей после перелома шейки бедра. Менеддер Ольга быстро нашла подходящую кандидатуру и отправила анкетные данные. Очень благодары за подбор и мы очень довольны работой сиделки! Елена Виктровна специалист с медицинским образованием и прекрасной душой! Очень приятно и бережно заботилась о нашей бабушке. Низкий поклон и респект ей!
December 5, 2023
Сегодня отошла ко Господу моя мамочка🙏🙏🙏 за которой на протяжении 3-х месяцев ухаживала Матязова Ойдин( Оленька).
Хочу выразить огромную благодарность и самые лучшие рекомендации за эту добрую, заботливую и чуткую нянечку Олю (так её называла моя мамочка🙏)
82года, лежачая, онкология...
December 13, 2023
Лучшая патронажная компания. Всегда есть сиделки, при необходимости в тот же день. Адекватные цены. Уже несколько лет опыт общения с ними и всегда только положительное впечатление. Большое спасибо