Приятно удивил магазин, зашла по пути, "просто посмотреть". Большой выбор, разные совершенно модели, качество материалов и фурнитуры- хорошее: не хлипкое, не одноразовое. Цены радуют! И очень хорошие консультанты: радушные, терпеливые, не спешат, умеют слышать покупателя (что очень редко встретишь в продажах сейчас!!), радуются, когда мы вместе нашли то, что мне нравится :).
В итоге, возвращалась сюда трижды, купила два разных пуховика, классную шапку к ним, отличного качества палантин . И дочери рекомендовала сюда заглянуть , она тоже без покупок не ушла.
Рекомендую!
Show business's response
Ирина Шанаурина
Level 9 Local Expert
August 19
Отличный магазин Ohara с широким ассортиментом верхней одежды и аксессуаров. Вежливые продавцы помогли подобрать пуховики. Здесь действуют системы рассрочек, что делают покупки ещё приятнее и удобнее. Рекомендую!👍
Show business's response
Павел
Level 25 Local Expert
August 28
Хороший магазин, бываю там раз в год, всегда новый товар, есть акции и скидки, большое помещение, персонал квалифицированный и вежливый, рекомендую
Show business's response
Виктор Григорян
Level 5 Local Expert
December 13
На самом деле я бы для себя поставил на первое место 🥇 этот магазин пуховиков и курток 🧥 всяких разных. Себе покупал парку горчичным цветом отдал на тот момент 16,999р второй год одеваю качественные, теплый, не продувает 🔥
Show business's response
Аристархов Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 27
Очень понравилось. Вежливый персонал, в большом ассортименте товаров быстро подобрали одежду хорошего качества.
Show business's response
Татьяна Платонова
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Много лет уже покупаю верхнюю одежду в O'HARA. Качеством очень довольна, но вот цена иногда неоправданно завышена. В сезон распродаж редко можно выбрать то, что хочется. Обслуживание в магазинах не плохое, но не на высоте.
Был даже забавный случай, зашла посмотреть мужу куртку, пошла сразу в мужской зал, девушка продавец ходила за мной по этому залу и наконец спросила: "Себе что-то присматриваете?" Я была удивлена, подумала, может настолько плохо выгляжу, что меня приняли за мужчину😀😀😀
В целом магазин хороший, звезду снимаю за описанное выше.
1
Show business's response
Людмила Кизь
Level 7 Local Expert
July 20
Люблю этот бренд! Одеваемся с детьми только тут👍 качество, обслуживание- все на уровне
Show business's response
Наталья Базырова
Level 3 Local Expert
February 12
Дают/не дают скидку по карте магазина в зависимости от того, картой какого банка рассчитываться (предварительно спрашивают). По карте Совкомбанка при расчете своими деньгами без рассрочки скидку не дали по карте ОХара. А в ноябре покупала пуховик - при таких же условиях скидка была. Какая разница, чем я плачУ, в условиях лояльности магазина это не обозначено. В общем, жадность магазина/некомпетентность продавца и дискриминация клиентов по способу оплаты налицо...
1
1
Анастасия В.
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Отличный ассортимент, нашлась весення куртка даже на нестандартное сочетание размер-рост (обычно есть трудности с длиной рукава). При этом было предложено несколько доходящих вариантов, размер честный, не маломерят.
Отдельное спасибо консультанту, которая помогала с выбором (10 марта с утра). Ненавязчиво, с полным пониманием, что мне нужно, в итоге обычно муторный для меня процесс выбора верхней одежды оказался несложным.
Качеством куртки довольна, но, конечно, это узнаем через время. Цены адекватные для верхней одежды
1
Show business's response
Алена Колосова
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные продавцы, соотношение Цены и Качества на высоте как всегда у Охары, ну а покупка со скидкой 40% так вообще не может не радовать!!!
Show business's response
Vanhelsing Сергей
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Здравствуйте. Отличный магазин, с большим залом и большим выбором. Вещи огонь, стоят своих денег. Персонал супер, молодцы. Спасибо что вы есть
Show business's response
Клавдия Ф.
Level 6 Local Expert
November 11
Магазин просторный, продавцы оказывают помощь в подборе одежды.
Елена Елена
Level 8 Local Expert
May 2
Большой просторный магазин, всегда есть все размеры, приветливые вежливые сотрудники
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
November 10
Продавцы приветливые. Клиентоориентированность на все 💯!
Show business's response
Михаил Пахомов
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Люди!!! Проверяйте всё досконально, корманны не прошиты до конца на фабрике! Купил пальто, сверху отдал ещё 1000р в ателье. А так у них всё хорошего качества!
Show business's response
Оксана К
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Вежливый компетентный персонал. Самый большой выбор из данной сети магазинов в городе. Пуховики, куртки с хорошим качеством и довольно приемлимыми ценами.
Show business's response
Юля Асеева
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Вежливый персонал. Клиентоориентированный магазин, привезли нужный размер куртки со склада в день заказа. Большой выбор верхней одежды на все сезоны.
2
Show business's response
Елена Лукина
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Магазин Охара, была только в Меге. Грамотно подобранный персонал, помогает покупателям с выбором товара..
1
Show business's response
Юлия Никитина
Level 13 Local Expert
February 24
Хороший большой магазин! Вежливое обслуживание!
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Большой выбор,есть модели на разный вкус.Отличные консультанты-ненавязчиво подбирают варианты,прислушиваясь к клиенту.Спасибо им большое за терпение и улыбки!!Все хороши,особенно запомнилась Марина-приятная девушка с красивой улыбкой))
Show business's response
Светлана Линник
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Были, купили две вещи себе и дочери. Очень довольны качеством товара и обслуживанием
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Доброжелательные консультанты, помогут с выбором, покажут, расскажут. Огромный ассортимент на все сезоны
1
Show business's response
Лара Надымова
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Большой выбор, женские есть и длинные, и короткие, и с мехом, есть похожие на дубленки, персонал внимательный, зал большой, удобно примерять чтобы в зеркало себя видеть в полный рост. Есть мужские больших размеров, но все черного цвета. Цены разные, но хотелось бы подешевле.
Show business's response
Rinat VAL
Level 6 Local Expert
September 10
Вежливые продавцы
Show business's response
ELENA **
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Хороший магазин. Внимательный персонал. Большой выбор.
Show business's response
Юля Ковалёва
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Богатый
Ассортимент, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Aleksei.arhipcev02.05.81
Level 23 Local Expert
November 9, 2022
Очень большой выбор!!!! Цены для разных категорий доходов. Каждый найдёт, что нужно!
Приехали за покупкой в один из салонов O'Hara на Гоголя 26. Когда-то года 4 назад покупал тут же предыдущий пуховик.
Попросили показать самые теплые модели. Показали, выдали. Мы купили.
И потом в течении недели я пытался "адаптироваться к ней"...да, скажу сразу, носил ее. Но каждый раз мерз. Куртка выглядит так, будто ее можно носить в 40 градусный мороз. Это прям "аляска". Но по факту при температуре - 10 в течении недели мне в ней было холодно. Да одевал на тонкую кофту. Но, отмечу, что также есть у меня скромнее курта с той же Охары. И одевая ее после вновь купленной, понимал, что в старой мне гораздо теплее. Как то это не нормально в конце ноября.
Решил вернуть в течении 14 дней. Бирки сохранил, чек сохранил, вид не получилось сохранить. Я не отнекивался. Куртку сдавал обратно...были уже следы носки (ничего особо страшного) но факт остается фактом.
В магазине мне конечно отказали в возврате в связи с дурным законом. Согласно этому закону (который должен защищать честных граждан) "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении". Тут нельзя не согласиться. НО и носить эту курту не возможно.
В магазине мне сначала сказали, что я не адаптировался к условиям зимы. ( ребята, вы серьезно??? в конце ноября в СИБИРИ я не адаптировался???? Вы головой -то думаете, прежде чем такое говорить. Мы не в сочи живем!!) .Затем они предложили отправить на экспертизу куртку и там согласно ГОСТу выставят решение. Почитали мы этот ГОСТ. И как же по этому ГОСТу можно вообще решение вынести, там нет нормативов, сколько должно быть пуха, его качество и т.д. Там есть общие понятия: "должен быть замок на куртке". Вот тебе и ГОСТ.
Позвонили мы в экспертную контору, там нам все честно и сказали: "Сейчас все ГОСТы очень размыты, нет никакой точной информаций там, все очень "примерно". Все фирмы сейчас этим пользуются и выпускают некачественные куртки и пуховики и количество возврата в 2019 году резко возросло, в том числе и от O'Hara. И это возврат не по браку, брак в связи с этим ГОСТ 25295-2003 не возможно доказать. И все производители этим и пользуются. Отсюда много некачественного товара, повторюсь, в том числе и у ОХАРА.
ВЫВОД: Да, коллектив O'Hara по документам прав, вернуть товар мы не можем, но увы и носить его не возможно. Курта на -10 градусов даже не пригодна, а в 0 градусов как дурак в такой толстой куртке выглядишь. Можно конечно продать кому-то, но кому такая нужна. В итоге мы подарили Охаре 12000 руб. И теперь будем искать новую куртку.
В заключений, коллективу ОХара хочу сказать: закон на вашем стороне (что странно), но моральные принципы и добросовестность говорят о другом.
ГОВОРЯ ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ: ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СИТУАЦИЕЙ И ДЕЛАЕТЕ ПОЛНЫЙ ШЛАК (тут мне запретят другое слово написать)!!!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БОЛЬШЕ ЭТУ ФИРМУ НИКОМУ!!! И кстати как мы выяснили, мы с Охары далеко не одни с такой претензией.
А еще есть такой пункт в законах РФ:
Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (ч. 5 ст. 10 ГК РФ)
3
2
Иван Сибиряк
Level 2 Local Expert
January 8, 2021
Хороший магазинчик, хороший персонал, куртки и пуховики неплохого качества даже очень, но вот без изюминки скучные все модели дизайна ноль...
Виктор
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Не удивило. Всё стандартно. Выбора особого нет.
Show business's response
Wish box
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Нравиться качество товаров. Тёплые куртки.
1
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Качество курток ужасное ценник высокий!
Show business's response
Константин Де-Ла-Мар
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
Везде лезет, никакой личной жизни, на работе охара, дома охара, вот я переехал с прежнего места жительства только потому, что там вот в окно смотришь, а там охара!!!!
2
Анна Толстых
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Пуховики носим, но со стиркой всегда проблемы
Show business's response
Егор Анатольевич
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Молодцы, работают хорошо
2
Show business's response
Геннадий М.
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Отличное место. Цены космос.
2
Show business's response
Алексей Сампилов
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Ассортиментом и качеством доволен
Show business's response
Татьяна Шеховцова
Level 10 Local Expert
September 16, 2019
Замечательный магазин, прекрасные доброжелательные менеджеры зала. Очень понравилось
3
1
Aris
Level 6 Local Expert
October 20, 2019
Очень нравится магазин, отличный выбор пуховиков и курток всех моделей и фасонов!
2
1
Эдуард Д.
Level 7 Local Expert
August 24, 2019
Хорошие скидки, отличный выбор, вежливый, не надоедливый персонал.
3
Лариса Лариса
Level 8 Local Expert
October 3, 2019
Понравился магазин. Большой выбор одежды,вежливые консультанты
2
1
Алёна
Level 9 Local Expert
May 29, 2019
Хороший магазин с интересным ассортиментом и профессиональными сотрудниками
2
1
Владислав Забродин
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Неплохой магазинчик с бюджетным товаром.
den den
Level 5 Local Expert
August 16, 2019
Большой красивый магазин, хороший выбор , не большие цены!
2
1
Владимир Поднебесов
Level 13 Local Expert
December 24, 2019
Большой выбор верхней одежды женской, мужской, детской