О'какао
66 reviews
September 12, 2024
Все вкусно и красиво, но есть большое «но». Это продавец, зовут вроде бы Ника, светлая девушка с каре. Я никогда не оставляю отзывы, но тут просто не могу пройти мимо. Неприветливая, постоянно с очень грустным и обремененным лицом. Обслуживание тоже хромает. Каждый раз нужно ждать по 2-3 минуты, когда продавец просто смотрит на разогревающуюся еду в микроволновке вместо того, чтобы принять заказ. Не здоровается. В общем, настроение портится каждый раз от такого обслуживания. Как будто я чем-то нагадила человеку
January 8
Как-то много негативных отзывов, что удивляет🤔
Десерты не пробовал поэтому сказать нечего.
По вечерам после 19.00 захожу беру капучино или какао.
Вкус кофе отличный ( редко такой где найдешь)и домой покупаю такой же.
Что касается персонала - всегда здороваются, предложат присесть и принесут заказ.
По улыбкам, к чему эти фальшивые улыбки?)
Из минусов - не очень много места, расположены на против входа в морозы бывает прям прохладно сидеть.
В остальном все хорошо, с удовольствием захожу.
May 1, 2024
Отличное заведение, здесь можно провести время с друзьями в уютной атмосфере.
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением.
Кофе всегда свежий и вкусный, меню очень разнообразное, каждый сможет найти что-то по вкусу!
1
1
September 14, 2024
Очень неприятно отношение к к клиентам, часто покупаю после 9ч. всегда есть скидка в 50%, сегодня не только не сделали скидку! 10 минут ждала чтобы кто-то подошёл, да и в итоге сказали что скидку сделают только в следующий раз, как это возможно? Не советую в окакао что либо покупать! Клиентов дурят.... хотя неоднократно заказывала у них, впредь не буду!
1
October 20, 2024
Здравствуйте, заказывала торт и вот результат: торт ужасный, иначе не сказать. Коржи все сухие и все разного размера, начинка совершенно не соответствует заявленной: меренги практически нет(2 точечки и всё), крем очень плотный, арахис попадает изредка(к слову, начинка "Сникерс" И помимо этого всего, они даже не смогли полностью выполнить дизайн. Велюр это не то покрытие, которым так сложно сделать градиент. А про то, что их мастер не снял с сердечек сусальное серебро и просто покрыл их сверху новым слоем велюра, я вообще молчу. Когда я просила переделать дизайн, меня очень долго отговаривали и уверяли в том, что с ним всё прекрасно (на торте были ярко-синие пятна вместо градиента). Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! (Первые 2 фотки это то, что я получила, а 3я референс)
1
October 20, 2023
Невероятно уютное и нежное место, безумно вкусные, воздушные, пленительные десерты, смотря на витрину хочется скупить все пирожные в кафе, ещё больше мне понравилось обслуживание сотрудрика Вероники и Антона, они произвели положительное впечатление, были очень доброжелательны и приветливы, отличное знание меню и быстрое обслуживание ни могут не радовать
2
1
September 28, 2023
Люблю это место ) кофе вкусный , десерты свежие ) можно даже пообедать здесь , кухня в целом нравится ,все вкусненько)очень приветливые и милые ребята , которые там работают , атмосфера очень дружелюбная и теплая ) а когда в смене работает Антон , все будет точно выше всяких похвал 😍
3
July 23, 2024
Пришли с подругой в данное место. Заказали по латте, подруга ещё взяла шоколадный мусс(250 руб) , а я их фирменный десерт(275 руб)
Хочется начать с того , что кофе на вкус ужасный , от кофе там только название , процентов 90 молока и остальное кофе. Ладно. Допустим. Начали пробовать десерты(там полный треш) У подруги мусса налили половину от мисочки , внизу было пусто, на нашу просьбу переделать нас послали куда подальше, решился пробовать свой десерт , 275 рублей это не стоит , не вкусный , жирный заварной крем с кусками засохшей груши и не вкусным шоколадом. Одна звезда только за красивую атмосферу. Не рекомендую👎
3
1
February 5
Покупала дважды макаруны, оба раза супер сухие, рассыпающиеся на крошки. Спрашиваю, макаруны свежие «Да, конечно, сегодня привезли». А они уже неделю судя по тому, какие сухие. Но кофе хороший
July 21, 2024
Сегодня было 2 попытки купить донат ребёнку, первый оказался "деревянный", попросил работника поменять, второй тоже оказался "деревянный" о чем я сообщил работнику, на что получил ответ, что это норма и если есть притензии, нужно ждать администратора, ждать не кого не стал, просто оставил им их пончик и покинул заведение. Кофе не плохой, выпечка ужасная, лояльность к покупателю отсутствует. Больше ни ногой.
1
July 29, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу Веронику за шикарный сервис,внимательность к клиентам,приятное общение и хорошую атмосферу
September 4, 2024
Заказали торт с начинкой Сникерс. Все обговорили, менеджеры очень доброжелательные девушки. Из хорошего, видимо, все.
Торт попросили подготовить к 12: 00, в итоге забрали только к 13:00. Начинку Сникерсом назвать трудно. Даже близко не похоже. Вместо ореха там было безе. Положительных эмоций вообще нет.
September 28, 2023
В МП есть бариста Антон, делает наивкуснейший кофе, всегда добр, весел, общителен. Всегда пожелает доброго дня! От таких светлых людей, и вкусного кофе заряд бодрости на весь день!)
И да, эклерчики и пицца там просто бомба 💣💣💣
Спасибо ☺️
4
October 16, 2024
Вместо срочного морковного капкейка получила какую-то засохшую дрянь за 275р. Видимо возврат поставщику не предусмотрен, надо скормить весь тухляк любой ценой.
December 18, 2024
Кофе в целом неплох. Цены на десерты необоснованно высокие.
May 16, 2024
Шикарное место, чтобы одно место слиплось 🤣 макаронсы очень вкусные, кофе шикарный 👍
Цена = качество.
June 19, 2024
Не понятное ценообразования, слишком дорого и не так уж и вкусно,в кофейнях на фудкорте лучше
1
June 16, 2024
Заказывали торт на день рождения, торт получился красивый и очень вкусный.
April 25, 2022
Уже 2 года заказываю у вас тортики на праздники , всегда очень вкусно и красиво оформлено. Менеджер всегда на связи , всегда можно задать вопросы и скорректировать заказ . Радует доставка , очень вежливая женщина курьер. Радует , что кондитеры и сотрудники службы доставки компетентны , сейчас это редкость .
3
September 1, 2024
Взяли в этой кофейне молочный коктейль, девушка сделала его настолько сладким, что пить было невозможно, поэтому сделав пару глотков, коктейль отправился в мусорку. Впечатление неприятное, больше не хочется у Вас ничего пробовать.
May 21, 2024
Нравится местоположение данной кофейни , столики на открытом воздухе.
September 28, 2023
Рекомендую данное место, всегда приятный сервис, кофе, вкусная еда,😍
3
April 23, 2022
Очень вкусные тортики, заказывали на день рожденье, всем без исключения гостям понравился. Вежливый персонал, знают ассортимент, помогут с выбором. Рекомендую.
1
September 8, 2022
Хорошее качество тортов ! Вкусные и учтут все пожелания , вежливый и внимательный персонал , принимают заказ экспресс , есть скидки ! Советую
1
December 12, 2023
Приличная кофейня, вкусный кофе и десерты тоже, рекомендую
3
February 18, 2024
Вкусная и свежая выпечка, можно заказать тортик
1
November 21, 2021
Заказываю уже 2 года подряд торты на день рождения дочери. Очень вкусно и красиво, дети с удовольствием все съедают. Курьер привез все вовремя. Подруге покупала готовый торт, тоже вкусный. Кондитерам спасибо
1
June 24, 2022
Восторженного не могу сказать. Но для перекуса в течение дня - это место подойдёт. Незамысловатые десерты, сендвичи и напитки.
Но сегодня они меня разочаровали! Взяла чизкейк. Первое - он был из морозилки, не растаявший ещё. Такое ставить на витрину нельзя - он не готов для употребления ещё. Дальше жуть - кусочек яичной скорлупы и кусочек нитки в чизкейке!!!!! Ребята, это уже не смешно! Не рекомендую это заведение! И сама больше не буду посещать его!
2
3
January 16, 2022
Посетил это место случайно - в условиях "пандемии" некуда было сесть с едой, купленной в другом месте, а здесь мне пошли навстречу, при условии, что я что-нибудь куплю. Заказал миндальный круассан, ни разу не пожалел, круассан шикарный😊👍 Официант очень любезен, обслужил прекрасно✌ Интерьер этого места мне тоже понравился😉 Так что для перекуса - идеальный вариант. Особо хочется отметить уже упомянутого официанта, работавшего 15.01.2022 г. В период времени с 21:00 (когда я посетил данное заведение). Процветания и месту, и сотрудникам 😎🔥✌✌✌💪
3
September 18, 2021
Пирожные вкусные , приятна обстановка. Но крайне испорчено впечатление отношением. Я специально выбрала Мокачино тк люблю большие кружки , в меню заявлено 300 мл . Приносят кружку 200 мл . У девушки уточняю Мокачино ли это? Подтверждает. Прошу переделать в большую кружку заявленный в меню объём. По итогу получаю перелитый кофе в который добавили ещё молока и взбили. Ребята вы серьезно? Себестоимость кофе копейки , я не просила спецзаказ, а просто сделать кофе которое я заказала по вашему же меню. В итоге сначала обманули , потом ещё раз обманули. Неприятненько. Либо делайте в соответствии с меню, либо переделайте меню, но так нельзя .
3
2
August 28, 2024
Зашли спонтанно с мужем, взяли по капучу - отвратительно, горько и горячо.
Бариста светленькая девушка абсолютно безразлична ко всему происходящему в ее смену.
2/10
February 21, 2022
21.02 в 21:50 отказались делать кофе (обычный латте), сказав, что «уже время».
Ну ок))
Купила макаронс всех видов, что были в наличии. Почти все оказались мягкие и вкусные, кроме шоколадных, они засохшие, твердые, как камушки. Остальные 5 видов - свежие.
Но вряд ли я вернусь в такое заведение, где не могут приготовить кофе за 10 минут до закрытия (очереди не было, я единственный посетитель)
September 29, 2024
Вкусный кофе!
1
October 13, 2023
Брал флэт уайт, соотношение цены/качества очень хорошее
September 19, 2022
Совершенно невкусный чай, капучино, в котором будто нет кофе. Бариста общались вежливо, в отличие от администратора (или кем была эта женщина). Место, на которое абсолютно не стоит тратить деньги и время. 2, а не 1 звезда просто из-за бариста
3
January 25, 2023
Бредовые привила кофейни. На альтернативном молоке максимальный объем капучино 250, а на обычном 375? Спрашиваю в чем проблема, несут какую то чушь. В общем работают шаблонно и бег раздумий.. но кофе вкусный.
January 29, 2022
Покупали макронсы в данном заведении и остались очень сильно не довольны! Все сухое и не свежее, на наш вопрос по поводу свежести продавец ответил что они могут лежать 9 дней и с ними ничего не произойдёт, а вот то что они высыхают и становятся как сухари он наверное не в курсе
July 13, 2020
Место красивое. Но только снаружи. В прошлом году, на открытии 13 июля побывал в данном кафе, и по условиям акции я должен был получить вкусный презент. Этого сделано не было, так как у них был розыгрыш подарков в честь открытия. Предложили участвовать в конкурсах.. В итоге я выиграл сертификат на 500 рублей. Это круто? Да! Однозначно! Только вот я пришел с этим сертификатом роднл через две недели попить кофе, и этот сертификат уже не работал! Об условиях на сертификате так же ничего не было написано. Предложили скидку -50% от суммы чека. Сертификат эту разницу даже не покрыл. В этом году аналогично меня огорчили. Огорчили тем, что в мой же день рождения их акция даже через год нормально не работает! Это вообще как?
Знакомые и друзья, что там были, в эту акцию попадали. А со мной почему так?
По итогу от этого места одни разочарования. Не советую.
4
1
September 22, 2021
Приятная атмосфера, и вкусные десерты. Из напитков Раф и Капучино приятно порадовали свом вкусом. Спасибо)
1
August 14, 2022
Очень вкусное какао, пирожные и торты, вообще приятно посидеть среди красивого
November 29, 2021
Отличное место, можно быстро перекусить и попить вкусный кофе. Так же с собой захватить десерты идя в гости 🤗
2
June 4, 2021
Отвратительный химозный напиток под названием "Горячий шоколад". Заказала этот напиток, потому что в других заведениях за такую же завышенную цену приносят именно тягучий горячий шоколад, каким он и должен быть. Здесь же - это вспененная переслащенная жидкость бледно-серого цвета с химическим послевкусием. Брр... Очевидно, напиток из порошка типа "Несквик" самого дешевого. Объема не пожалели, налили около 200 мл очень сладкой серой пены. Просьба пересмотреть рецептуру или не называть этот напиток "Горячим шоколадом". Но я ваше заведение посещать более не планирую.
3
1
April 27, 2021
Зашли с мужем выпить кофе. Была уверена, что в воскресенье утром, скорее всего подадут вчерашние пирожные. Но, все оказалось свежим, вкусным( заказали торт Наполеон и лимонную тарталетку), большое спасибо вашему кондитеру! Обслуживание быстрое, вежливое, столики чистые, опрятные. Теперь утром по воскресеньям пьем кофе с мужем чаще всего здесь.
1
2
September 7, 2021
Работаю в торговом центре мп и очень часто посещаю данную кондитерскую.
Очень радует, что для сотрудников есть скидки. Кофе очень вкусный не горький, в меру сладкий
Персонал всегда очень доброжелательный.
1
April 21, 2022
Заказываю уже не первый раз капучино на вынос. К обслуживанию вопросов нет но самого кофе в капучино, и маленького и большого объема не чувствуется. Тёплая молочная пена да, а кофе только отголоски. Оч надеюсь что это недогляд или неопытность бариста а не экономия хозяев заведения. Маленький капучино 165 руб. цена не низкая за минимум кофе((
January 31, 2022
Пришли в четвером в"град", чтоб попробовать возможно вкусный кофе и десерты, НО по какой-то причине один раб-код (qr код) показал, что он не действителен и нам отказали в обслуживании. В итоге мы все ушли , а выручка ориентировочно составила - 1000р. Сколько интересно ваше заведение теряет на этом остается загадкой, но судя по количеству посетителей, наверно много, потому-что их нет)) Конечно хочется вам пожелать всего наилучшего, НО раз вы прогнулись под эти правила и боитесь, то сидите без клиентов и теряйте выручку. И не надо себя оправдывать, что якобы такие правила и это не ваша прихоть. Тот кто хочет зарабатывать, тот в первую очередь ссылаеться на закон, а не на приказ одного человека. Думаю с таким подходом не долго вам осталось работать и банкрот уже рядом.
1
July 30, 2021
Никогда не оставляла комментарии , но это отвратительное место , ужасное обслуживание , руководство обратите внимание на своих продавцов они грубиянки и нахалки , им бы в пятёрочку или магнит за кассу , вот там они смотрелись не плохо ! Раньше часто посещала это место больше не буду ) и другим советовать тоже не буду ! Я говорю конкретно про продавцов которые работаю в московском проспекте ! Набираете колхозниц - минус вам !
1
2
September 19, 2021
Заказывали торт ребёнку на день рождения, красивое оформление, но на этом всё. Вкус отравительный, крем один жир, коржи - твёрдые пряники( а обещали медовик), не тратьте деньги на эту гадость
1
1
January 27, 2022
Заказывала у них торт на ДР сыну. Очень вкусно, дети в восторге! Спасибо!
January 4, 2021
Кафе уютную, но обслуживание желает лучшего. Как можно забыть о клиентах которые ждут заказ. И я ещё понимаю, была бы куча народу. Но заняты были только два стола, наш и соседней. Соседней обслужили, а про нас забыли. Пока о себе не напомнили так бы и сидели, ждали в моря погоды.
4
1