O'STIN
161 review
March 18, 2023
В первый раз встретил такое клиентоориентированное обслуживание. Консультант Вероника прониклась нашей проблемой и сделала больше, чем мы ожидали. Очень хороший магазин!
2
1
January 16, 2023
Хорошая одежда , часто заказываю через интернет магазин особенно детская одежда. Хорошие скидки , акции и бонусы есть .
2
May 30, 2023
Ужасный интернет магазин. Всегда отменяют заказ, на горячую линию не дозвониться . Звоню, говорят ждать минут, 13 минут проходит и говорят ожидайте 18 минут. Не ожидала, что в наше время может быть такой ужасный сервис. Дальше что-то заказывать в данном магазине не хочется ….
4
March 9
Хороший магазин, с очень внимательным персоналом
June 11
Идея интересная , но качество товара не соответствует ценам
2
August 27, 2022
На красных баннерах по всему магазину: 2+1 на школьную коллекцию. Над белыми рубашками также висит этот баннер. И только на кассе выясняется, что на рубашки белого цвета акция не действует. Маркетинг, все дела, но вы хоть приписку на баннерах делайте шрифтом поменьше или не ставьте их рядом с товаром, на который акция не распространяется. Не очень приятно узнавать об этом только на кассе.
16
3
February 26, 2023
Женская и детская одежда еще более менее, но мужская линия просто "туши свет". Полное ощущение, что у местных дезингеров депрессняк на фоне отсутствия мужчин. Все чёрное, коричневое, темнозелёное, тоска полная.
4
March 1, 2023
Так себе качество и модели. Покупала папе футболки, типа по акции. На ценнике была наклеена цена 799, а под ним наклейка с ценой 499. Даже в рамках акции "вторая вещь со скидкой 50%" Получалось дороже. Мелочь, но не приятно.
5
July 26, 2023
Хороший, чистый, уютный магазин.Всегда радуют скидки и акции.
3
June 3
Хороший магазин, есть интернет магазин.
1
April 22, 2023
Измайловский пассаж(Аст)Попалась очень грубая,нервная,нежелающая помогать продавец Канкулова Залин!Неприятно.Желание заходить туда больше нет((Примите меры!Спасибо.
4
October 8, 2023
Хороший магазин, покупаю здесь футболки, отличное качество 👍
2
March 5, 2023
Знала, что товары этого бренда так себе на троечку. Пуховик полетел за два месяца, вернее его молния. Но носки, как можно сделать носки, которые протерлись за месяц, это ещё постараться надо. Больше ни ногой. Экономией в этом случае не пахло, цены были равнозначны Заре.
4
August 4
Обожаю этот магазин
1
1
August 22, 2022
Не удержалась и решила оставить ещё раз отличный отзыв магазину в ТК Шоколад (г.Реутов) в лице Продавца-кассира Довлатян Е.В., которая нам помогла разобраться с выбором размера ремня. Ненавязчиво, но профессионально. А кто-то мог и не обратить внимание. Но именно в этом магазине сотрудники работают, а не делают вид. Вне зависимости от выбранного товара. Спасибо всему коллективу, так держать! И качеству- не хромать!
4
2
March 7, 2023
Офигенное обслуживание. Хотел дочке жакет купить который в школе украли. Показал сотруднице фото она сразу пошла искать где есть в каких магазинах
3
1
November 20, 2021
Раза три всего покупали там вещи. Вот одно из последних приобретений разочаровало очень(магазин на алма-атинской). Мужские джинсы, размер соответсвует, цена около 3000р, то есть всем довольны, кроме качества. Прилагаю фото джинсов после трёхнедельной носки - разошлись по шву. Чеков, этикеток не осталось, поэтому остается только отзыв написать тут. На шпагат в них никто не пытался садиться, обычная носка. Очень обидно, так как джинсы сидели идеально, очень нравились. Собирались купить там куртки и еще другие вещи понравились, но теперь из-за качества вряд ли :(
18
2
February 25, 2023
Хороший магазин. Сегодня в магазинах столько всякой мишуры продают, это один из более менее серьезных магазинов остался. И цены не высокие
2
October 3, 2021
Хороший выбор одежды ну и конечно в полне не плохое соотношение качество цена. Главное преимущество что магазин находится рядом с домом очень удобно.
5
1
June 24, 2023
Ужасный интернет магазин, не оплачивайте заказы, долго возвращали деньги...пришлось тратить время на переписку и доказывать, что деньги не поступили
3
May 3, 2022
Очень понравился магазин и продукция. Полностью переоделись всей семьёй. Приятные скидки. Нет особых очередей в примерочные, их просто достаточно для такого магазина.
3
September 14, 2021
Здравствуйте, хожу на шоппинг в этот магазин, всё устраивает, я довольна, ставлю отметку 5 баллов, персонал вежливый, всегда проконсультируют. Интересные расцветки. Спасибо.
4
August 19, 2023
Нормальный магазин, товар подходящий, и еще присутствуют скидочки!!!
1
January 23, 2023
Очень маленький магазин, выбор соответственно тоже. В сравнении с другими магазинами ostin самый неважный…
February 27
Маленький магазин, выбор маловат
December 3, 2022
Не удержалась. Я просто в шоке. Заказала и оплатила в ноябре 2 куртки. Обещали привезти в Авеню на Юго-Западной. Одна из курток была со сломанной кнопкой. Проблема в том, что бракованную вещь они не меняют!!! От слова" совсем". Предложили не брать ее. Деньги вернутся на карту не знаю когда. Я могу купить куртку из наличия в других магазинах или снова заказать со склада. Но!! Дороже гораздо. Потому, что акция уже закончилась))) Брак они не меняют. Попользовались моими деньгами неделю, а теперь я еще раз должна заплатить, да еще и дороже.
7
February 14, 2023
Очень нравится качество и ассортимент, приветливый персонал
2
April 12, 2022
Не вздумайте ничего в этом магазине покупать в онлайн по предоплате - деньги не возвращают !!!! 5 января оформила возврат в магазине в ТЦ Рио - до сих пор деньги не вернули, прикрываясь разными уловками. Служба поддержки работает против клиентов - на отвали. На письменные обращения не реагируют, по телефону один ответ - отправили деньги - ждите. Остин сколько ещё ждать возврата своих денег ????? Ещё полгода, год, или уже не ждать????
16
4
November 25, 2021
Чёрная пятница! Громко сказано. Магазин Остин ТЦ"весна". Скидка 20% по коду в приложении. Скачали - ничего не вышло. Ладно - покупаем за полную стоимость - цена 1499. Оплатил. Через 10 минут, обсуждая покупку посмотрел чек - цена 1599, на 100р. больше. Зацепило - без скидок да ещё и на 100р. дороже. Нас сходу обвинили, что сами содрали новую наклейку, и просто послали. А в распродажи, эти водолазки 900р. Являемся постоянными клиентами и такого не ожидали. Сравнили наш ценик с другими - а на них новый веник на 100р. дороже переклеен за день до нашего визита.
7
3
March 18, 2023
магазин маленький но ассортимент хороший, рядом метро
2
2
February 5, 2023
Иногда кажется, что у сотрудников, которые отвечают за ассортимент и дизайн отобрали паспорта и они не могут сбежать… ничего не меняется, все новинки словно достали с дальнего склада, унылый ассортимент, качество тоже испортилось
3
May 29
Очень нравится магазин.
1
1
January 22, 2023
Выбор есть, но качество некоторых вещей сильно испортилось. Постоянно пятна то на штанах, то на джемперах. Футболки от клея вообще не ототрешь.
3
July 1, 2022
Маленький, выбор небольшой. А сама сеть хорошая, качественная одежда, хоть и не дешевая
1
October 1, 2023
Цены приемлемые, ассортимент бедноват
1
November 7, 2023
Мой рост 176 см, размер джинсов начинается от 182 см. Как так?
June 5, 2022
Пришли в Остин в РЦ София сдать вещи 05.06.2022. Ждали администратора минут 15, а потом она ещё и разговаривала с нами так, как будто мы нанесли ей личное глубокое оскорбление!
К сожалению, имени не знаю, так бейджа не было....
13
2
July 9, 2023
Люблю заходить в этот магазин. И что- нибудь прикупить.
2
1
September 9, 2023
Хороший магазин, но узкие проходы и завышенные цены.
2
1
May 30, 2022
Отвратительная сеть магазинов. Первый и последний раз я решила там что-то заказать и колл-центр на меня обрушил целый шквал звонков, кучу спама и в итоге отменили заказ. Ужасно. Не рекомендую.
4
4
January 3, 2022
Ужасная доставка и служба поддержки.Заказывла 01.01 через сайт вещи.Доставка на 03.01.Курьер так и не приехал,зря потратила свое время и прождала весь вечер.Когда САМА позвонила в службу поддержки,то только сама и узнала,что доставку перенесли АЖ на 05.01
2
3
January 29, 2022
Был удивлен постановление цен.
Есть очень хорошая ценновая категория новых вещей и скидок!
Советую !
3
June 13, 2023
В отсутствии своих конкурентов стал достойной альтернативой!!! Совсем не плохо
2
June 30, 2022
Качество одежды очень упало.После 2 х стирок вещи можно выбрасывать на помойку! Лучше покупать в Секонд Хенде чем в Остине.
6
1
February 12, 2023
Приятные продавцы, но выбор именно ассортимента по мне мог бы быть больше, хотя качество одежды у них хорошее.
March 8, 2022
Купил сумку, трусы, носки. На кассе пробили, мелькнуло, что больше чем прикинул глядя на ценники. Подумал ошибся, ушёл. Вечером достаю вещи из пакета, на ремне сумки надрез, не заметил, беру трусы, цена 999₽, смотрю в чек: 1299₽. Вот как из трёх вещей, два минуса. Вот не знаю, carnabi и Chester прекратили для меня, своё существование, после того, как три пары обуви прожили от 1.5 до 3 месяцев не ежедневной носки. В общем видимо и Остину буду искать замену, если вопрос не решится. Отличная позиция консультантов: сверяйте цены на сайте 🤦♂️
6
July 5, 2023
Странная размерная сетка, плюс хотелось бы качества получше.
3
August 2, 2022
Магазин очень маленький и выбор тоже. Из плюсов вежливый персонал.
3
1
May 2, 2023
Рекламы много, а выбора товара нет. Только маленькие размеры.
January 28
Любимый магазинчик
1