O'STIN
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
223 m
Information verified by owner
12 reviews
June 15
Ранее была в этом магазине, совершала покупки. Сегодня произошёл неприятный инцидент. Я оформила интернет заказ, приехала за ним. Мне положили грязную кофту ( белый топ в тональнике) и предложили купить. Я, конечно отказалась, за что получила презрительный тон и не довольные взгляды. На вопрос как будем выходить из ситуации, мне сказали не знаю. Ни извинений за предложение заведомо испорченного товара и за потраченное время- ничего. Остин, донесите, пожалуйста до своих сотрудников что сервис и этика в продажах не пустое слово. Желание выкупать остальную часть заказа пропала, заберу все в другом магазине. Надеюсь вы читаете отзывы и исправитесь.
1
June 1
Был в этом Остине первый раз. Остался разочарован. Покупал в подарок девушке платье , были акционные бонусы , которые предоставляют скидку 30%. Продавец сказала , что бонусы списываются только при покупке 2 вещей , хотя в приложении Остин нигде нет такого условия акции. Продавец разве не должен изучать правила акции перед работой с клиентами?
1
April 18, 2023
Благодарим за работу продавца магазина Остин Веронику , который находится в ТРК Ярославский Вернисаж. Отзывчивая, вежливая, отлично знает ассортимент товара в магазине. С ее помощью я быстро выбрал подходящие мне вещи, остался доволен.
2