Ужасный сервис. Очень разочаровалась в этом магазине. Вчера произошла ситуация которая полностью отбила желание вообще к вам заходить. Купила на кануне вечером футболку мужу , пришла домой и оказалось, что прогадала с размером .
На следующий день пришла обратно в магазин , дабы вернуть товар. Девушка продавец с татуировкой оленя была очень грубой и отказала мне в возврате вещи , так как сказала , что я якобы ее постирала( чего я конечно же не делала , потому что знаю правила приема вещей обратно в магазин).
В итоге пришлось ехать в другой филиал , где мне без проблем и хамства сделали возврат вещи.
Прошу ваших продавцов внимательней относиться к клиентам. Могу сказать что уже 4х постоянных клиентов ваш магазин потерял из за этой ситуации.
3
Show business's response
Елизавета Синева
Level 7 Local Expert
March 30
Не знаю, что за остин, но там постоянно старье весит, из года в год одно и тоже, вооьще никакого выбора. Была в разных этот вообще ужасный, никакого выбора
3
Show business's response
Alla S.
Level 21 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин. Выкладка товара аккуратная. Можно найти оригинально выглядящую одежду. Персонал всегда хороший, сколько бы раз я туда не заходила.