OBI
5455 reviews
October 13, 2024
Распил,это беда!
Много времени потеряно.
Пришлось бегать с бумагами от кассы до изделия (
Понимаю продавца,много возвратов...
Для честных покупателей,установите терминал оплаты,с разу на распиле.
3
November 3, 2024
Хорошо, но выбор по некоторым категориям показался скудноват. Качественный товар!
1
September 3, 2023
Отличный магазин, что касается цветов в горшках, семян, саженцев и прочей растительности. Часто покупаю в горшке розы в подар ок маме, подруге, знакомой. Все в восторге, особенно когда каждый из них, высаживает её на своём участке. Красота! Мне очень всё здесь нравится и предметы декора и мелочи и крупногабаритные вещи, магазин отличный 👍🌸
4
1
July 15, 2024
Сам магазин красивый. Посещение 15.07.2024 года. Но купить там не возможно ничего. Администраторы помочь ни чем не могут, менеджер по продажам, тоже не может найти товар, продавца в этом отделе нет, хотя товар есть в наличии в этом магазине. Сделала самовывоз ни кто не позвонил. Сама звонила, ждала час, никто не ответил. НО ДЕНЬГИ СНЯЛИ И НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Будьте аккуратней.
1
3
August 31, 2024
нравится, хороших ассортимент, качество товаров среднее, но это беда не магазина, а "импортозамещения", удобная парковка
1
1
November 11, 2024
Отличный магазин! Огромный ассортимент! Доброжелательные сотрудники!
3
May 31, 2023
Хороший магазин , большой ассортимент. Из минусов дорога до магазина очень разбитая :(
На парковке много свободного места . Все сотрудники доброжелательны е. Приезжали в один день посчитать краску на стены и потолок в коммерческое помещение - парень на краске посчитал неведомую сумму. Приехали в другой день уже за покупкой этой краски , девушка высчитала и подобрала краску в 2 раза дешевле , что очень порадовало :)
5
1
April 6, 2024
Хороший магазин. Много лет покупаю в нём цветы, рассаду, инструменты и другое. Нареканий нет. Открыли кассы самообслуживан ия. Время ожидания сократилось. Парковка удобная и бесплатная.
3
1
April 17, 2024
Не порекомендую данный магазин, не поддерживающий клиентоориентированную политику. Приобретал в конце 2023 года в нём плитку для ванной комнаты, которую сотрудники ОБИ отправили доставкой службой Яндекса, в которой при получении обнаружилось полное повреждение 2-х упаковок. Забрать брак в день доставки отказались, сославшись на позднее время, обещая довезти/заменить повреждённый товар. Направил претензию на email - info@obi.ru, в ответном сообщении обещали передать информацию коллегам из ОБИ Тёплый стан и разобраться. По итогу 3-х месяцев никакой реакции не последовало, на повторное обращение даже не соизволили ответить. Внимательнее проверяйте весь товар из этого магазина, т.к. с обменом/возвратом ОБИ предпочитает не заморачиваться, перекладывая все затраты на покупателя. Фото накладной и битого товара прикладываю.
4
1
January 21
Примулы уже завяли, а купила для дачи.
Уехать от Оби невозможно. У автобуса остановка конечная, а обратно остановки нет. Пришлось идти вокруг всего комплекса до Ашана. Больше не приеду и никому не посоветую.
1
1
February 27
Удобный магазин. Хороший ассортимент. Чисто. Удобные парковки.
1
March 20
Торговая компания не плохая, правда цены кусаются, но своим ходом, без машины очень тяжело добраться.
May 19, 2023
Оби всегда был и остается самым любимым и доступным гипермаркетом для моей семьи и моих родных и знакомых.Товар весь об каком ты думаеш есть и качественный.Персонал душевный.Ждать вообще не приходится.Расположение гипермаркета в норме.Мы вообще много лет только в Оби для загорода покупаем .И еще,что нравится любой работник магазина обьяснит,что и как.
5
1
September 27, 2023
Выбор есть, но дороговато. Магазин большой. Есть растения комнатные по уценке минус 70%, есть из дорогой серии. Вот горшки для цветов дороговато в магазине всё для дома, на теплом стане такие же в половину дешевле ( выбор правда поменьше). Этот взяла по уценке(уже умирал)
3
1
March 14, 2024
Люблю этот магазин за частые распродажи растений по совершенно адекватным их состоянию ценам,в отличие от зелёного конкурента. Есть марки инструментов,которые представлены только здесь. Большая удобная парковка,система бонусов,широкий ассортимент. Из минусов - цены повыше,чем можно найти в других местах.
4
1
October 15, 2024
Отличное расположение. Хороший выбор. Очень вежливый персонал.
4
August 9, 2024
Сервис отвратительный, ценники зачастую не соответствуют тому что пробивается. Товары со скидками надо выписывать отдельно и оплачивать только на кассе. А кассир в основном тольк о один, иногда два и то походу только в выходные. На кассах самообслуживания охрана и сотрудники дышат тебе чуть ли не в уши, а то мало ли ты вдруг ВОР. Ощущение будто все потенциальные воры. А ведь сам магазин изначально задуман очень неплохо. Но "синдром вахтера" побеждает
3
2
September 1, 2024
Отличный выбор. Много товаров с красным ценником! Удивил выбор и цены на товары от Karcher. Отзывчивый персонал.
4
2
December 9, 2024
Стандартный магазин нечего нового, раньше ассортимент был больше. Видно что сотрудников мало один консультант на отдел.
2
June 30, 2024
Очень широкий ассортимент, очень отзывчивые сотрудники. Достаточно места на парковке, близко ко входу, удобный выезд/заезд.
1
1
June 8, 2024
За последнее время изменился в лучшую сторону, хороший выбор товаров, хочется отметить консультанта в отделе смесителей, очень толковаяя и профессиональная консультация.
Советую этот магазин!
1
1
August 29, 2024
Все супер, приехал в 22 уехал в 22:20
Быстро четко и надежно (случайно украл одну упаковку товара в спешке)
200 рублей на мне потеряли, поэтому хороший отзыв 💖
3
3
July 25, 2023
Отличный магазин.И выбор товара хороший, и цены хорошие.Консультанты всегда подскажут, проконсультируют.По времени - тут у каждого свои потребности, так что всё очень индивидуально, Спасибо за обслуживание и консультацию.
3
1
November 2, 2023
Прошу обратить внимание администрации и дирекции гипермаркета на работу и общение их сотрудников с клиентами. Проблемы в этом магазине были периодически на кассах. При строительстве дома приходилось почти каждый день ездить и поэтому пишу зная ситуацию. С этим стало лучше. В последний мой приезд меня полностью возмутила сотрудница Вельмискина Ирина!!! В отделе ёлочных игрушек я выбрала фонарь, мужчина сотрудник любезно пошел узнал где взять его в упаковке так как на витрине где он стоял коробки не было. Следующий мой вопрос был о другом фонаре, который стоял без ценника и один в наличии тоже без коробки. Он сказал спросить у сотрудницы стоящей не так далеко. На мой вопрос Вельмискина с негодованием ответила, что где может стоять фонарь, там где вы и этот взяли, мы пошли к стойке, естественно там его не было, она указала совсем на другую позицию. Я сказала , что это не тот товар и что вы даже не знаете что у вас на витрине . На что она начала орать с полуоборота на весь магазин , да не знаю и т д Я ей сказала чтобы она прекратила орать на весь магазин , узнала ее фамилию , она сказав фамилию тут же ушла надолго. Сотрудница которая присутствовала при этой сцене тут же начала оправдывать и рассказывать про ее отличные человеческие качества. Я сказала , что это хорошо конечно, но мы дома все хорошие , а человек находится на рабочем месте, я не домой к ней пришла, и мне совсем не хотелось бы с ней общаться если бы на стилажах как положенно по правилам торговли стоял товар и ценник. Мало того, что они не соблюдают правила, не справляются со своей работой, так они умудряются еще орать на клиентов которые несут им деньги!!! Я приехала специально в будни, чтобы было меньше людей , с хорошим настроением. В итоге покупки не сделаны , настроение испорчено. Благодаря таким как Вельмискина Ирина хочется в следующий раз идти в другой магазин , где адекватные люди отвечают на адекватные вопросы!!!
5
1
May 5, 2024
Большой магазин с большим выбором товаров для строительства, ремонта, сада. Радует что работает допоздна и есть шанс купить необходимое после работы.
1
1
October 22, 2024
Очень удобно в покупках , есть все что только нужно . Так держать 👍👍👍👍👍👍
3
2
January 12, 2024
В новый дом купили новую елочку))
Единственный минус, ёлочка только для девочек)) розовая мечта)
Качество хорошее, игрушки на ёлке тоже все новые, но не успели краство нарядить.
Новогодние товары хорошего качества
3
1
February 15, 2023
Магазин посещаем почти каждый раз, когда бываем в Москве. Огромный ассортимент. Особенно интересно направление садов одства. Сейчас в магазине свежий завоз растений. Огромный выбор гортензий метельчатых и крупнолистных по цене от 560 рублей. Есть сирени сортовые, что самое удивительное - это трехлетние сирени по 399 рублей. Мы вяли сразу несколько. Семена от 7 рублей любые. Розы, пионы по 256 рублей. Какие-то сказочные цены. Растения хорошие, ещё не проснулись. Приходите и выберите пока таое большое разнообразие.
5
2
September 1, 2023
Магазин суперрррр! Всё для дома,сада,огорода. Ездили туда в частности за орхидеями. Но прикупили еще и другие цветочки. Выбор огромный. Цветочки все шикарные. Так же купили всё необходимое для их пересадки. Цены адекватные. Парковка удобная и большая. В общем и целом, рекомендую!!!
1
1
May 31, 2024
Хороший магазин. Вполне приличный ассортимент. Практически всё что надо, можно найти. Рекомендую. Очень неплохой отдел"сад".
3
1
December 2, 2023
В нынешних условиях хороший магазин, большой ассортимент, было когда то больше и качество лучше. Много товаров к Новому году, разнообразне е и дешевле, чем в других сетевых магазинах. Удобная парковка.
2
2
March 25, 2023
Люблю этот ОБИ за скидки, это прям очень подкупает)). Удобный въезд и выезд. Сам магазин чистый, тихий, с хорошим ассортиментом и продавцы-консультанты (не во всех отделах, но во многих) всегда готовы посоветовать, направить и помочь с выбором. Иногда трудно найти работника магазина, но зато они все очень клиентоориентированны)
3
October 5, 2024
Заметны изменения не в гучшеб сторону. Сайт - всего одно фото товара и казалась бы уже что сложнее его описать, так описание противоречит действительности. Достаточно скудный выбор товара, что тоже расстраивает. При заказе в интернете, не понятно готов к выдачи товар или нет.Но в остальном с парковкой все хорошо что не может не радовать,
2
February 19, 2024
Хороший магазин. Всё есть. Бывают скидки и акции, только не всегда могут продать с витрины габаритный товар. В отделе на отрез линолеум и ковры, консультанты отсутствуют, три раза пытался найти. В конечном итоге купил у конкурентов. Тележку от выхода до парковки довезти не реально зимой. А так всё хорошо.
3
3
December 4, 2023
Добрый день. Впечатление в первую очередь создают люди.
Ваш персонал аболютно старого стиля поведения. Уже давно нет такого, чтобы сотрудники не помогали клиенту.
Пришла за 5 минут до закрытия, чтобы успеть - обратилась к сотрудникам. Нужно было купить конкретную вещь. Несколько минут мне говорили, что я не успею!
Поэтому, говорю, я к вам и обращаюсь, а не хожу ищу сама.
Они мне говорят: продавцов уже нет, вам никто не поможет! (но магазин еще открыт почему-то, интересно: у них рабочий день на час меньше или на сколько?)
После беседы и понимания, что они правда мне не помогут, иду в зал. За мной бежит охранник со словами, что мы через 2 минуты закрываемся, покиньте помещение!
Все сетевые магазины идут на встречу. Все сотрудники всегда помогают, даже если это не в их компетенции, отводят к коллеге, который может помочь и подсказать. Я ехала по пробкам и должна была приехать на полчаса раньше. Завтра мне нужен товар, который я хотела купить. У рабочих встанет работа.
Мне по сути сказали, что про товар ничего не знают, знают продавцы, которых уже нет.
Советуют приехать завтра (они считают, что каждый день можно ездить час туда и час обратно и не работать)
Ехала из другого Оби, в котором товара не отказалось, мне сказали где он есть, куда я и поехала. Эту историю я вашим сотрудникам также рассказала. Но эти факторы абсолютно ничего для них не значат.
Не могу представить, чтобы так себя повели сотрудники в Леруа или закрывшейся Икее.
Делюсь фото бейджа самой активно меня провожающей дамы.
#Клиентоориентированность
1
3
February 5, 2024
Давно не посещала этот магазин и была приятно удивлена.Очень понравился отдел сад и огород.Огромный выбор домашних цве тов и много интересных вещиц
1
September 9, 2023
Хороший магазин. Единственный,где есть лакокрасочные товары производителей,которые мне нужны. Добраться не сложно . Любой работник магазина отзывчиво подскажет и поможет найти товар или кассы. Есть прилавок с тестированием и упаковкой.Цены средние. В общем, рекомендую.
4
September 5, 2024
Удобно,что рядом. Но ассортимента маловато для таких площадей конечно. Плюс очень медленные сотрудники и убитые растения очень удручают.
3
2
August 11, 2024
Про ассортимент ничего писать не буду, все всё знают!) Поставил максимальную оценку за отношение к клиенту, ко мне. Покупал модульную кухню у них, в двух напольных шкафах оказались столешницы другого цвета (на складе перепутали видимо). Очень оперативно мне их заменили без бумажных проволочек.
1
1
November 18, 2023
В отличие от своего зелено-белого конкурента тут сотрудники всегда готовы помочь.
Вчера покупал краску с услугой кол еровки. Милая девушка все подробно рассказала, что необходимо докупить, какой расход краски. Огромное ей спасибо.
2
2
March 28
Хороший, чистый, магазин!
Приятно приезжать за товаром!
Нет никаких проблем!
December 10, 2023
Гипермаркет очень хороший. Богатый ассортимент, обилие инструментов, крепежа, красок и просто предметов интерьера, растений. В общем советую для посещения, если вы решили затеять ремонт.
3
August 22, 2024
Можно сказать, что любимый магазин. Огромный выбор товаров, особенно дачно-огородных. Растения, которые здесь брали, все живые, никто не "умирал". Их местных розочек уже целую клумбу на даче сделали) Цены разные.
3
1
March 17
Частенько бываю ,отличный магазин и ценик хороший .Рекомендую.
1
July 15, 2024
Очень огромный магазин … Ассортимент хороший можно найти что то со скидками … Выбор есть и достаточно большой…
6
June 12, 2023
Хороший магазин
Много товаров для ремонта, ландшафта и дизайна
Есть немного мебели
Отличный персонал, все подскажут и покажут
Цены конечно разнообразные, в основном дорогие, но качество прекрасное
3
November 16, 2023
Очень понравился этот магазин, т.к. ассортимент товаров обширнее, чем в других филиалах этой сети. Кроме того, расположение отделов понятное и последовательное. В данном магазине красиво и комфортабельно. Спасибо 🌸
5
1
June 14, 2023
Не плохой большой центр с огромным ассортиментом. Но хочется отметить, что цены на цветы и растения очень завышены и час тенько оставляют желать лучшего. Плохо ухаживают за цветами. Уцененные растения в ужасном всегда состоянии, можно просто немного снизить цену а не держать её завышенной и не дожидаться когда растение и даром уже не нужно будет ... (( Жалко когда такое отношение. Чтобы узнать о наличии товара или другой вопрос приходится бегать по залу в поисках работника зала, и не всегда они компетентны! ((
4
September 23, 2024
Отличный магазин.И там очень вкусная кофейня! Цены адекватные. Делаем ремонт и все там закупаем
4
1
July 11, 2024
Добрый день. Решили впервые купить что-то в этом магазине. Заказали двери, оплатили установку, двери, назначили дату установки. Далее они начали последующие дни звонить и прибавлять цену, говорить что установка уже не 4500, а 4900. А сегодня позвонили и попросили еще доплатить за доборы и опять изменилась цена за установку, это что за мошенничество? Почему за раннее все не считают и не предупреждают? Я буду дальше жаловаться, это все не законно я считаю.
3
2