Oblaka
71 review
December 9, 2021
Отмечали свадьбу в ОБЛАКАХ. Все было легко и непринуждённо. Блюда на любой вкус, от которых наши гости были в восторге, внимательные официанты; в ресторане стоит вся аппаратура для музыкального сопровождения, под которую все зажигали; уютный интерьер; атмосфера расслабленности и веселья, все это создало для нас идеальный праздник! Очень понравилось! Спасибо! Прийдем обязательно ещё!
1
1
December 21, 2021
Отличный ресторан, приятная атмосфера и вкусная еда. Дети заняты в игровой и можно спокойно обедать или ужинать, наблюдая за ребёнком. Первый раз были в ресторане по приглашению на день рождения. Супер отметили, я отдохнула, ребёнок был все время занят, накормили , поиграли, не могла забрать домой )) Ребёнок постоянно просит теперь поехать в Облака ( спасибо Вам ). Кстати, в ресторане отличный шеф-повар! Очень советую ресторан!
1
1
June 2, 2022
Выбрали данное заведение по причине того что, другие места уже были заняты и очень пожалели!Единственный плюс данного заведения, это то что два зала, банкетный и игровой (и то игровым его не назовёшь),меню дорогоё и невкусное! Заказывали банкет на 14 человек, приборов оказалось, на одну персону меньше, искали официанта 5 минут и ещё 15 ждали пока вынесут приборы. Фруктовая тарелка состояла из одного зелёного банана, горсти винограда и 7ми яблок! Обслуживание оставляет желать лучшего! Сами уносили пустые тарелки и расставляли салфетки на столах! Вообщем не советую данное заведение: обслуживание-0
соотношение цена, качество-0
организация-0
комфорт-0
8
April 25, 2022
Детская, комната сейчас пустая, нет игрушек. Только столы и кубики от большого конструктора. Персонал очень вежливый, внимательный. Еда очень вкусная. Музыка и караоке хорошие. Короче рекомендую
March 3, 2020
Совершенно новое помещение. Все "свежее" и чистое. На мой вкус приятный дизайн. Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Есть небольшой гардероб. Удобно. Просторно в основном зале и есть дополнительно детская зона с лабиринтом или может быть отдельным залом, где можно закрыть двери и своей компанией посидеть. Меню удивило наличием блюд из абсолютно разных кухонь. Праздновали детский праздник, поэтому у нас были простые блюда: пицца, нагетсы и тому подобное. Дети сказали, что вкусно.)) Нам там понравилось. Были в первый раз.
1
August 24, 2021
Отмечали юбилей сестры в этом ресторане. Все было очень и очень достойно! Стол просто ломился от вкусной еды, напитки и торт нам разрешили принести свои, все что недоели и недопили нам сложили с собой в аккуратные контейнеры. Официанты конечно могли бы быть порасторопнее, но в общем обслуживание было норм. Кстати 10 процентов за обслуживание с нас не взяли, оставили чаевые сами) Спасибо ресторану Облака за прекрасный праздник!
1
1
September 19, 2021
Несколько раз был в данном месте и остались спорные воспоминания. При первом посещении всё было хорошо и еда вкусная и обслуживание приемлемое. Но посетив данное заведение во второй раз был очень разочарован. Еда ни какая. Обслуживание так же, пока сам не начнёшь звать официант не подходит. В итоге пока не ушли грязные тарелки так и стояли на столе их ни кто не убрал.
6
1
January 12, 2022
Приятное и уютное место. Попробовали разные блюда. Готовят неплохо. Есть площадка для детей. Для детского праздника - идеально! И дети отдохнут и взрослые!
2
1
May 30, 2022
Заказывали банкет на детский выпускной. Ресторан (кафе) визуально симпатичный, но придя нас не встретила ни одна живая душа. Что касательно еды…порции маленькии и дорогие. Вкус на любителя. Фруктовая корзина просто смешнейшая. Один зеленый банан разрезанный на 15 человек это мощно👍🏻 Вообщем, на праздники больше туда не ногой.
5
February 5, 2022
Может быть забежать перекусить и нормально, но с банкетом очень ошиблись, выбрав данное заведение! Половину заказанных продуктов не доложили, порции крохотные а нарезка прозрачная и размазана по тарелкам, обслуживала одна девушка, которую нужно было искать и показывать какие тарелки и мусор убрать! Стащили вино, надеясь, что мы не будем считать бутылки! Хотя за обслуживание банкета берется отдельная плата, кроме накрытых столов, никакого участия не было!
6
December 10, 2021
Хорошее место для проведения
мероприятий👌 Вкусная кухня, очень
хорошие официанты. Обслуживание на
высоте! Есть неплохая детская комната,
что очень радует!
1
1
July 15, 2021
Если вы решите отмечать важные события в вашей жизни в этом "ресторане", не расчитывайте на то, что ожидания совпадут с реальностью. Собственно, как это произошло и у нашей семьи.
Среди списка ресторанов, остановили свой выбор на этом заведении от безвыходности, т.к. в эти даты было все занято. При согласовании меню и деталей проведения свадьбы, было обсуждено множество деталей и нюансов, важных для нас! Таких как сервировка стола, рассадка гостей и свидетелей свадьбы, детский стол, детская комната. Нас уверили в том, что все будет именно так, как нужно. А по факту, свидетели сидели рядом с гостями, шашлыки перепутали с гостями соседней свадьбы, сервировка стола и порции не соответствовали описанию, детский стол был больше чем нужно и пустой, детская комната была заперта без предупреждения!
Такое событие бывает лишь раз в жизни и хочется верить людям, что тебя в такой момент не подведут и ты готов заплатить за это деньги, но в итоге получаешь негативный опыт. От этого ужасно, что при согласовании тебя слышат, тебе обещают, но по факту делают по-своему. Разве это сервис?
Девушка, которая в данном заведении за менеджера и официанта крайне доброжелательна, но хочу заметить, что именно дезинформация при согласовании деталей, со стороны этого человека, привела к низкой оценке ресторана и качества обслуживания.
Вам определённо есть над чем работать, внутри компании, я надеюсь этот отзыв поможет скорректировать минусы и не подводить людей!
Хочу лишь поблагодарить за колосальный опыт, благодаря вам, мы впредь будем бдительней!
10
1
July 28, 2021
Ужасный ресторан! Испортили всю свадьбу! Мы долго искали ресторан именно в Лобне нам нужен был, за 3,5 месяца мы забронировали ресторан «Облака» из всех что видели более менее по ремонту и как выглядит подошёл именно он! Но больше туда ни ногой! Ужасный сервис! Ужасные официанты! Мы долго все обговаривали, все детали, все растановки столов и тд., но когда мы пришли за пару дней чтобы оплатить по меню все и точно обо всем договориться, нам сообщили что у них нет скатертей и нам нужно их купить самим! Что??? Скатерти купить? Вы серьезно? 🤦♂️ в каком уважающем себя ресторане такое творится? Муж у меня всю жизнь работает в пищевой отрасли и в ресторанах так же, впервые он услышал такое! Тут у меня уже началась паника как я буду за пару дней искать какие то скатерти и где я их буду искать? У меня итак подготовка к свадьбе полным ходом, а все почему? Потому что оказывается в соседнем зале была тоже свадьба в этот же день , и все скатерти отдадут им так как там больше человек и больше заплатили за банкет… я в шоке я бронировала ресторан за долгое время да и при бронировании ни слова не сказали о скатертях! Так вот с этим вроде решили, скатерти нашли для нас! Дальше начинается интересное! Я задаю вопрос уже раз в 5-Ый точно нас будут обслуживать 2 официанта? Да меня уверяют! Все будет хорошо. День свадьбы… все гости на месте, начинается банкет все проходит нормально и тут я понимаю что официанты совершенно не появляются в зале, не уносят тарелки не убирают со стола , не открывают бутылки с алкоголем не разливают соки, гости стали сами ходить наливать сок в графины ну как это назвать? Обслуживания ноль просто!!!!! Зато 10% за обслуживание берут только так!! Мы приносили свою икру, нам даже не вынесли икру, только под конец мы вспомнили что нет икры на столе! В конце банкета стали отдавать нам наш алкоголь, все наши другие вещи, так как у нас был Кенди бар у нас были стеклянные баночки и различные вазы, разбили нам одну вазу и сказали что это мы разбили якобы когда им принесли их, хотя я лично несла в руках вазу и отгадала им в руки! Так вот в конце банкета отдали нам не весь алкоголь!!!! Но с уверенностью полной говорили что все нам вернули! Я не пила на свадьбе и я точно знаю что вино не пил ни один человек, но почему то вина ни одной бутылки мы не увидели среди отдавших нам вещей! И коньяка тоже не отдали несколько бутылок! Конечно это опыт обратиться в этот ресторан горький опыт … больше туда я не пойду и никому не посоветую! Хотите плохое обслуживание? Тогда вам туда! А вообще куда смотрит руководство данного ресторана не понятно!!!! С таким сервисом у вас никогда не будет клиентов!
9
1
January 12, 2022
Заведение просто огонь🔥Хорошо посидели, официанты вежливые и живые, очень быстро обслужили. Спасибо за атмосферу♥️
Ставлю 5 звёзд.
2
1
April 15, 2020
Очень вежливые официанты, вкусная еда, большая Детская комната, живая музыка. Рядом имеется парковка. Отмечали тут Детский День Рождения. Заказывали аниматора- пока он развлекал детей в детской комнате, мы- взрослые-смогли спокойно посидеть в зале)
1
January 22, 2023
Работает только на банкеты, в этом же помещении ресторан бургер клуб, посещение и доставка Яндекс Еда
June 26, 2022
Мероприятие на 30 человек, обслуживал 1 официант, без униформы. Напитки приносили свои, а вот еду заказывали у них. За исключением сырной нарезки, еда была ужасно не вкусной.
3
November 15, 2019
Уютно и , наверно, даже вкусно. Но, к сожалению, кухню оценить не смогли, так как неимоверно громкая музыка. Исполнитель поет тоже, наверно, хорошо, Но музыкальное сопровождение прямо режет по ушам. Ну очень громко. Приходится кричать собеседнику. Это не дело. Зашли и через 5 минут вышли. Попробуем вернуться ещё раз. Надеемся, что вы примете замечание к сведению. Музыка, даже живая, должна быть ненавязчивой
4
3
February 17, 2020
спасибо Облакам за тёплую обстановку! Вкусно поели, весело посидели) а самое главное, что дети были под присмотром в детской комнате и дали родителям отдохнуть!) Скоро у мужа день рождения, наверное придём к вам!)
3
January 15, 2021
Заказывали доставку. Порция шашлыка чуть более чем никакая - 600 р, хачапури по-аджарски холодные высохшие - 400 р, манты холодные, в виде одного большого компа - 6 штук по 60 р. Все приехало остывшее и представляло из себя жрачку, а не блюда. Два часа ожидания и не пойми что на выходе - очень сомнительное удовольствие. Реальная оценка - «0 с минусом», несмотря на мою нетребовательность к еде с доставкой.
6
3
February 23, 2022
Отличная игровая комната! Прекрасное, чистое место с вкусными блюдами
1
1
April 6, 2020
Проводили мероприятие в большом зале, было 30 человек, все очень понравилось. Официанты хорошо следят за столом, блюда вкусные. Замечательно что есть игровая зона для детей. Праздник удался!
1
March 4, 2023
Больше похоже на какую то забегаловку. Порции маленькие и абсолютно не вкусные. Обслуживание официантов никакое. Не дозовешься. И это на банкете!. Туалеты грязные и переломаные.
November 26, 2019
Интерьер заведения достаточно неплохой, еда в целом вкусная, но пресная, есть детская комната. Снимаю звезду за ужасное обслуживание (у нас был банкет, приборы и тарелки на весь вечер не поменяли ни разу, персонал не знает когда необходимо подать горячее, официанты бестолковые). Также снимаю звезду за живую музыку - не танцевально, не музыкально.
В целом впечатление на троечку!
5
2
October 30, 2019
Обслуживание на высоте! Атмосфера райская. Отдельное спасибо шеф-повару за Авторский бургер, такого не ожидал! Бомба! Спасибо за отличный вечер! Рекомендую место.
5
1
May 9, 2022
Идеально для банкетов. Персонал молодцы. Спасибо.
October 11, 2019
Заходили в ресторан погреться с детьми в субботу. Отличное детское меню, спокойная атмосфера, а еще оказалось, что в детской комнате была девушка которая присматривает за детьми пока родители кушают. Были очень приятно удивлены и смогли спокойно посидеть не вскакивая посмотреть не разнесли ли что-то дети в игровой комнате.
5
1
March 16, 2021
Отмечали день рождения. Кухня никуда не годится (((( Спасли ситуацию хорошая компания и настроение, ну и бесплатное караоке, а так там нелать нечего. Не рекомендую.
3
1
November 7, 2019
Да, вчера посетили ресторан "Облака". Надо отдать должное, руководство стремиться к самым хорошим отзывам.Ресторан только недавно открылся. Кухня под руководством Антона, который проходил курс кулинарии в Италии неплохая. Интерьер неплохой, но необходимо корректировка. Даны предложения исполнительному директору Игорю, с удовольствием выслушал . Пожелаем хороших, добрых клиентов ! Высоких достижений ! А нам прекрасного отдыха ! Удачи !
5
1
November 26, 2019
На столько отвратительного места, даже не припомню .
Интерьер , отвратительно!
Живая музыка: это больше чем отвратительно!, люди просто попросили , оплатив, что бы больше данный исполнитель не пел!
Обслуживание, его просто неТ! Принеся суп с фрикадельками , официант через тарелку стала собирать использованные салфетки , при этом упустив в данный суп часть их сделала вид ,что не заметила. Я попросила обратить на это внимание , бульона чистого следовательно мы больше не дождались! При этом он был уже оплачен!!
Заезд для людей с ограниченными возможностями нет. Данное заведение находится на втором этаже , на первом ,,Шаверна,, ,,Аптека,, и мини супермаркет.
За что звезда:
Есть парковка.
Продукты свежие и не плохо приготовлены некоторые блюда. Салат с утки, оливье , рыба под шубой . Многочисленные другие блюда весьма посредственные.
9
4
May 31, 2022
Хороший банкетный зал. Нужно иметь ввиду, что блюда заказывать надо заранее
1
October 20, 2019
Приходили с компанией друзей, очень понравилось обслуживание официантов, и работа бармена... по кухне очень все было супер, в частности могу выделитесь «Пеппер стейк» к которому в подарок шёл коктейль.
Всем очень рекомендую это заведение👍
3
1
March 11, 2020
Ужасное заведение под названием Облака, ужасное обслуживание и самое главное отвратительная еда. Салат Цезарь неизвестного происхождения, его уже так давно не делают и порция слишком маленькая, а это говорит о не профессионализме повара. Нарезка из колбасы была ужасная. Про тарелку сыра я вообще молчу, сыр тоже неизвестного происхождения. Сходили первый раз и последний. Рестораном конечно это заведение сложно назвать, скорее забегаловка, и то с трудом. Сервис тоже ужасен. Блюдо из овощей ждали 40 минут, так и не дождались. Не советую.
7
2
November 9, 2020
Уютное местечко, особенно, отдельный зал. Хорошая кухня, персонал внимательный. Рекомендую.
February 20, 2021
На сайте четко указано: доставка, еда на вынос. В итоге, четыре попытки заказать в этом заведении что-либо, и четыре раза невозможность, либо повар не справляется, либо коробок для пиццы нет...
1
1
October 11, 2019
Были на прошлой недели вместе с детьми, детская комната с няней это просто супер !!!! Мы смогли спокойно посидеть)) а дети наигрались. Кухня тоже порадовала) обязательно прийдем еще
3
1
March 11, 2020
Никому не советую Облака. Цены заоблачные, а порции маленькие, видимо Облака возамнили себя рестораном премимум класса. Обслуживание хуже некуда - тарелки грязные, официанта не дозовешься, хотя аншлага в этот день в баре не было. Порции мало того что мизерные, так еще и обманывают с массой блюда - рассказывают сказки про выход продуктов 🙈 Гардеробщицы на месте нет - бери любую понравившуюся шмотку и иди домой.
4
3
July 16, 2021
Быстро и вкусно готовят, но многого из меню нет в наличии. Чек на двоих вышел около 2.5 т.р.
December 9, 2019
Зашли с друзьями поужинать. Все быстро, а главное, вкусно. Интерьер понравился, обслуживание хорошее. Будем заходить сюда чаще!
3
1
March 16, 2020
Искала ресторан,где можно было отметить День Рождения дочери.Обратилась к администратору,в ответ полное безразличие и незаинтересованность.Попросила помочь с выбором меню,на что мне было показано меню предстоящего банкета на 20 человек.В итоге,я сама начала изучать меню.Пока я изучала меню,не понимая ни ингридиентов,ни граммовки порции,администратор открыто флиртовал с полной девушкой,я так думаю с работницей.Девушка без комплексов повернувшись ко мне спиной и облокотившись на стол(так,что ее пятая огромная точка оказалась на уровне моего лица),начала манипуляции с телефоном.После этого,моя мама меня попросила покинуть данное заведение.Пока мы шли по залу к выходу,нас встретила недовольная женщина кавказской национальности со шваброй.Во время всего этого происходили какие то технические работы,было очень шумно.В итоге предпочтение в проведении праздника было отдано другому ресторану,в котором мною заинтересовались при входе.Рассказали и посоветовали с меню,помогли с выбором.Все остались очень довольны.Я обратилась в ресторан "Облака"впервые,это был и последний раз.Я думаю хозяину данного заведения не стоит вводить в заблуждение людей,это не ресторан,а скорее кафешка третьего сорта,ни обслуживающего персонала,ни интерьера,страшно заходить.Отвратительно!!!
4
1
December 28, 2019
Отмечали корпоратив в Облаке. Зал уютный, обслуживание хорошее, менеджер внимательный. Живая музыка отвратная, голоса у певца нет, скорее это было караоке в его исполнении.Кухня, средний чек без спиртного 2000р с человека, не "айс", но оправдывает денег....
3
1
March 1, 2020
Это очень уютное место. Хорошая и вкусная кухня! Отдельное спасибо отзывчивый администраторам и официантам!
3
October 20, 2019
Зашли с семьёй в это заведение с опаской, но как нас встретил официант и даленьнейшее его обслуживание, оставили только пазитивные воспоминания об этом месте. Отдельный Респект кухне, не ожидал, что в Лобне есть такого уровня еда. В общем, очень вкусно и самое главное -адекватные цены. МОЛОДЦЫ!
3
1
March 3, 2020
Приятная атмосфера.. вкусное меню, приемлемые цены. Для любителец петь, есть караоке.
3
July 1, 2022
Долго готовят, сервиса никакого. Грязь по всюду
3
June 16, 2022
Для детского утренника норм
May 20, 2021
Отличное, тихое место, еда вкусная, есть игровая зона для детей
August 25, 2022
ресторан мне нравится
1
November 30, 2019
Очень уютный ресторан! А бармен Мишель приготовит для вас самые вкусные напитки :)
3
1
November 21, 2021
Очень дорогой и плохое обслуживание. Не советую
2