Oblaka
10 reviews
February 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей команде турагентства Облака), девочки вы большие профессионалы своего дела! Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, всегда все очень корректно и полностью удовлетворяя потребности в любом виде тур.продукта! В особенности хочу отметить менеджера Полянскую Светлану, она большая умница, очень тактичная, вежлива и внимательная! Желаю вам успехов и развития!)
2
May 27, 2023
Знаю руководителя фирмы Татьяну несколько лет. Всегда покупали у нее путевки и никогда проблем не было. В прошлом году купили путевку в Турцию, но мужа не выпустили заграницу. Мы потребовали возврат денег по несостоявшейся поездке. Сумма к возврату нас не устроила. Мы обратились к юристу, а оказалось, что организации давно нет и заключать договор Татьяна не имела права, да и договор липовый: подписанный не уполномоченным на это лицом. Чек нам так же не был предоставлен. Мы считаем, что здесь факт мошенничества. Не советую
1
2
July 22, 2022
Ужасное отношение клиентам! Менеджер Светлана продала турпоездку в Турцию,но при возникновении проблемы в отеле все перевела на смех!,и шуточки!Только после жалоб во все инстанции она начала молиться в прямом смысле этого слова,чтобы все обошлось!Моя сестра проплатила за поездку ради отдыха а не ради того чтобы, жить и наслаждаться затхлым запахом в номере,с неработающим санузлом и грязью и разгуливающими тараканами!!!При обращении к админу отеля они ее послали...а при звонке и попытке нормальным путем решить проблему,менеджер написала сестре чтобы я не звонила ей и лучше доплатить и ее с сыном переселят в другой номер!,но после жалоб во все инстанции сразу начала думать,хотя могла бы до этого не доводить!Ради чего люди должны выкладывать огромные суммы???!,чтобы жить в грязи и рыжиками в бок о бок?!Наверно надо все таки относиться к людям не как мясу а как к людям!
1
6
October 19, 2021
Езжу с турагентством Облака с 2012 года каждый год не по одну разу в год, хочу сказать им огромное спасибо за их компетентность и профессианолизм в подборе туров, каждый отдых незабываемый) Работала со всеми менеджерами, нареканий нет, на данный момент нахожусь в отпуске нареканий нет.
С негативными отзывами не согласна!
1
1
July 31, 2021
Очень доброжелательно и уютно. Качество услуг - на высоком уровне. Приятное общение с Татьяной и Сергеем приносит удовольствие. Рекомендую!
2
2
March 13, 2020
Всегда высокий сервис, доброжелательное отношение к каждому клиенту. Полное сопровождение в любой поездке, всегда на связи и готовы уладить любой вопрос.
3
2
January 27, 2023
Рекомендую
1
April 16, 2020
Много лет ездила ездила именно с ними.
3
2
August 22, 2019
Они самые лучшие!!!
4
3
February 24, 2019
Все круто!
4
3