Всегда заказывали тут шарики на разные мероприятия, все было супер. Но вчера столкнулись с разочарованием. Нужен был один большой шарик с надписями на годик малыша. Заранее не стали бронировать, просто пришли в офис, за два часа до закрытия (часов в 18, может в 18 с небольшим).
Создалось впечатление, что девушка не очень рада внезапному заказу, хотя он и не сложный, но, извините , 2500 руб.
В итоге, когда забирали, шар был не такой уж и большой, как будто не до конца надут, пипка торчит, а хвостик вообще почему то обрезан.
Принесли домой, практический сразу отвязался грузик, хорошо что потолки не высокие, не улетел. Перевязали заново.
На следующий день ехать на фотосессию- наклейка с надписью стала топорщиться, т.е. шар за ночь подсдулся ! До этого на выписку такой шар стоял больше месяца!
И последний неприятный момент- во время фотосессии отвязалась уже веревочка от самого шара! Он был как-то вязан, перевязан и в итоге вылетел из петли. Хорошо что поймали, но произойди это в другой момент- улетели бы 2500 в небо и сфотографировать не успели бы.
Осадочек очень неприятный. Хотелось бы, чтобы одинаково хорошо относились и к большим заказам и к таким вот небольшим, спонтанным.
Show business's response
Elena Gupalova
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Заказывали шары для свадьбы в ресторан Гарда. Выбирали наугад, по отзывам и поближе к ресторану и чтобы была доставка. Все прошло замечательно, приятная девушка Алина по телефону предложила варианты, мы выбрали два фонтана, сделали предоплату. Шары доставили вовремя, фото отчёт прислали, всё отлично сработали. Спасибо большое. Будем и дальше пользоваться вашими услугами и советовать друзьям.
Show business's response
Den.. ..
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
С доставкой на дом, договорились он лайн, оплатил переводом на карту, в указанное время и место доставили в лучшем виде! ( доставка до двери). Само Облако-Шаров находится на первом этаже жилого дома, парковка всегда есть! Отличное место, заказываю там шары уже 43 года. Советую!