Все прекрасно: персонал приветливый, обслуживание отличное, спокойные люди, природа очень хорошая, еда вкусная, в номере есть все.
1
Екатерина Степанкова
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Провели в санатории 12 дней по программе Очищение.
Благодарим доктора Татьяну Анатольевну за профессионализм, душевное отношение и искрометное чувство юмора,
Обязательно приедем еще раз!
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Сам санаторий привлекательный, здесь отличная хозяйка руководит санаториев, все продумано, до мелочей, отличный ландшафт, потрясающий интерьер, отличный персонал, но есть НО, я ехала сюда в первую очередь из за минеральной питьевой воды, вот мы находились 13 дней, бювет не работал, никто не извинился, могли нас предупредить, что будет профилактика, не возместили ничем, ещё есть минус большой, мы оплатили включительно до утра (за ночь), как это было раньше все выезжали утром, так как все оплачивают, недавно кто то из руководителей решил, что надо людей обкрадывать, деньги заплатили за сутки, а уезжать надо вечером, глав врач объяснить ничем не смог, он был согласен, что деньги оплатили, но они решили людей выселять на ночь, люди на машинах, едут в ночь. Хочу заметить мы приехали в 8утра с того момента, как начинается наше лечение, пол суток было пропущено, долго оформляли, очереди везде, пришлось понервничать. Большое спасибо природе, которая нам подарила, чистый, чистый воздух, неповторимую природу и тишину!!!! Хозяйке санатория спасибо, за красоту и удобства. Мед сёстрам за их труд!!!! Прошу проверить эти недостатки и предотвратить!!!!
23
4
татьяна михайлова
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Отдыхала с 18.03.24 десять дней. Была здесь первый раз. Санаторий красивый, номера уютные и чистые. В номере есть все даже утюг с гладильной доской. Очень понравилась культурная программа. Концерты интересные и разнообразные. Персонал на процедурах почти везде хороший. Но....на минеральных ваннах у меня вода была холодная. Я спросила про температуру воды и.... воду следующий раз мне налили 37 градусов. А если бы не споосила так и сидела бы в холодной воде. Очень понравилась медсестра из теплолечения и АФТ Карина
Да в остальном все девочки хорошие. Координаторы конечно оставляют желать лучшего. Наконец столовая.... это просто ужас. Я хочу сказать что хуже кормят только в больницах. То несоленое вооообще то пересоленое. Меню скудное. Порции маленькие. Короче ужас
Ну и про программы
Осень мало бнсплатных процедур. Столько приходится еще тратиться на доп.процедуры. Москве здесь хорошо. Но другим областям дороговато обходится это т отдых.
Отличный санаторий! Любезный персонал! Хорошая медицинская база, развлекательная программа. Большая территория, сосны, тишина. Думаю, что ещё вернусь сюда!
Марина Маринина
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Добрый день! Отдыхала в апреле 2024 г. замечательный санаторий. Все очень понравилось. Отличное питание. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, кроме координатора процедур. Девушка Оксана по моему зовут, могла бы быть и поприветливее. И поменьше в телефоне сидела бы. В санатории есть практически все что необходимо для оздоровления и лечения. Я в восторге!!!. Очень красивая территория и очень чисто. Рекомендую всем поехать. И старым и молодым. И по цене очень доступный даже для пенсионеров.
3
3
Наталья Титова
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Курорт Оболсуново меня порадовал. Уютное место. Прекрасная природа. Номер соответствовал ожиданиям. Бассейн как на территории санатория, так и под крышей. Вежливый персонал. Хорошая кухня, есть выбор блюд На территории есть Бювет с минеральной водой. . Из недостатков - это выезд до 24 часов последнего дня пребывания, а не до 8 утра как положено быть суткам. Это неудобно, тк оплачено питание... Его стоимость не критична, но все это мною оплачено... И выезжать удобнее утром. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это свое внимание!. В целом всё понравилось.
10
2
медальон архив
Level 16 Local Expert
February 17, 2024
Выражаю огромную благодарность санаторию "Курорт Оболсуново" за прекрасно проведённое время! Большой спектр услуг и процедур, как входящих в путёвку, так и дополнительных. Квалифицированные врачи и другой мед персонал. Все приветливые, клиентоориентированы, вежливые, всегда откликнутся на просьбу, пожелания. Можно пройти также широкий спектр анализов и обследований, что достаточно удобно. Была в зимнее время( февраль 2024) : красиво, уютно, волшебно, а в летнее время ещё работает открытый бассейн!
Съездила с пользой: оздоровилась, отдохнула, решила проблемы, получила удовольствие, отдохнула!
А также в выходные дни есть организованные прогулки и экскурсии.
Обязательно приеду ещё !
1
1
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Хороший пансионат для спокойного отдыха и лечения без заявок на vip. Тишина и умиротворение в сосновом лесу. Подорожало, но по сравнению с подобным в Московской области, очень не плохо.
Это потрясающе красивое место. Шикарный лес. Прекрасная территория. Чисто, аккуратно. Процедуры. Питание выше всех похвал. Не смотря на активность ( тренажёры, лечебная физкультура, прогулки) поправился))))
Андрей Смирнов
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Хороший санаторий,для уровня трех звезд соответствует,не на все процедуры конечно попадаешь,на которые хочется,но вполне проведенный отдых с детьми удался на ура,поеду в с ледующий раз еще),были в красном зале,кормят отлично,бывало,что оставалось,не влезало😁в номере все чистенько,но берите с собой шампуни и гели для душа обязательно,тк там кроме мыла и пакетика шампуни ничего не дают,а в целом санаторий понравился,однозначно рекомендую.
1
Anna K.
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Попала в санаторий случайно по рекомендации подруги в июне 2024 года на программу очищение. Вернулась в августе вместе с семьей . Проходили программы гармония души и грация , ребеноку назначали общетерапевтическую программу . Лечением мы остались очень довольны . Соотношение цена качество отличное . Понравилось разнообразие процедур, которые возможно пройти в этом санатории. Что не понравилось и за что снимаю звезду это адские очереди везде . Это ужасно портит отдых . Очередь в кабинеты , врачам , координатору для формирования календаря процедур , в отдел размещения при заезде ( даже если заезжать накануне , чтобы избежать очередей) . постоянно ожидание выматывает, не только детей, но и взрослых. Рекомендую не ехать сюда в период детских Каникул. В несезон тут Будет явно меньше ажиотаж и больше вероятность записаться на нужную процедуру или к врачу. Так вам просто скажут мест свободных уже нет . Еще один неприятный сюрприз это отсутсвие кондиционеров даже в люксах. Если вы привыкли спать в прохладе , летом вы даже с вентилятором спать не сможете .
Кухня …. Обьективно не больше ,чем на 3 . Нет ожидания высокой кухни или ресторанной подачи , но кажется что даже то , чем кормят из тех же продуктов может иметь лучший вкус . В период, когда было совсем грустно смотреть на пищу, спасалась капустным свежим салатом . Номерной фонд выглчдит выглядит свежее , чем на фото на сайте санатория, что приятно удивило.Отдельное разочарование -это бассейн , мало того что он маленький и там не поплавать , так если у вас еще и дети , то это будет строго сеанс где будет просто суп из детей . Территория санаторий хоть и небольшая , но ухоженная и уютная . Для детей есть площадка на улице с песочницей , также в непогоду у них есть возможность поиграть в спортивном зале . В целом ожидания были намного меньше, чем реальность ( опираясь на сайт санатория ) , поэтому лечением остались очень довольны
6
1
Елена Антонова
Level 2 Local Expert
January 27
Мой любимый санаторий, езжу каждый год, отличное обслуживание, прекрасный персонал и врачи. Всем огромное спасибо , до новых встреч!
3
Ирина ..
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Отличное место для отдыха! Лечебные процедуры, прогулки на свежем воздухе и доброжелательный персонал. Проживание комфортное, еда вкусная, но без особых изысков, ежедневные мероприятия. Соотношение цена-качество на мой взгляд очень достойное. Обязательно поеду туда ещё!
2
1
Юлия Меркулова
Level 2 Local Expert
January 12
Благодарю Благодарю!!! За приятное общение с природой и персоналом …., Благоденствия вам и Процветания !!!! Для пенсионеров. ( медиков) дорого. Сп асибо , что дети жалеют
1
Юлия Авдотьина
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Очень понравился санаторий. Природа чудесная, прекрасные интерьеры, медицинские процедуры на высшем уровне!!!! Каждый вечер культурная программа от оперы до шансонв, диско теки!!!! Вобщем очень понравилось!!!!!
3
2
Татьяна Ануфриева
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Отдыхала в 17 раз во второй половине ноября по программе жизнь без боли. Уже жду месяц май, чтобы опять вернуться. Огромное спасибо терапевт у Сергеевой Елене Евгеньевне, она каждые полгода возвращает меня к полноценной жизни. Программа Жизнь без боли просто чудо. Спасибо всему персоналу санатория за качественную работу- заботу о нас.
Елена Волкова
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Отличный санаторий. Отдыхаем не первый раз. Замечательный персонал. Вкусная еда. А уж какая выпечка! Много разных процедур. Территория небольшая, н о уютная. А с финскими палками можно далеко уйти. Своя минеральная вода. Развлекательные мероприятия каждый день. Рекомендую.
Виктория Корхова
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Прекрасно проведенные две недели по программе "Формула похудения". Санаторий очень понравился, хороший номер (одноместный улучшенный в 3-м корпусе), чисто, уборка каждый день, частая смена белья, все удобно и комфортабельно. Понравилась работа специалистов - врач Сухарева Г.Ф., специалист по массажу Медведев И.А., да вообще все работники (почти) были на высоте. Ну, отмечу как не сильно приятное, общение с дамой, которая проводит БИАТ, руководству надо обратить внимание на ее обучение коммуникабельности и общению с отдыхающими. Кстати, как негатив, могу еще отметить проведение первичного БИАТа только на четвертый день программы, это таки не правильно. Еще был негатив от работы координатора (заезд 18 сентября), это просто треш и абсурд, три часа в очереди и все перепутанные, накладывающиеся друг на друга процедуры. В итоге еще несколько дней утрясались эти недочеты. в результате чего у меня пропало время на посещения ЛФК и некоторых других процедур. Хотела писать жалобу, да потом подумала, Бог бы с этой дамой с высоким начесом и бровями Пьерро, раз она не может расписание процедур нормально составить, то что с неё взять? Остальные-то специалисты были на высоте. Питание на программе нормальное, некоторые блюда прям даже очень вкусные, например запеченное с черносливом мясо! Досуг организован на уровне - я участвовала в мастер-классе по вышивке лентами, очень понравилось. Вообще в вечернее время каждый день то концерты, то какие-то творческие вечера. Хорошо укомплектованная библиотека, много книжных новинок. Прекрасно оформленная территория - много цветов, красиво оформленные клумбы, фонтаны, водопадики, статуэтки животных, вечером красочная подсветка. Отдыхом я очень довольна, думаю, что приеду в Обослуново ещё не раз!
5
1
ольга ремизова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Санаторий Оболсуново очень хороший санаторий!!! Обслуживание отличное. Кормят отлично! На следующий год поедем обязательно!
1
Show business's response
Екатерина Наумова
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Отличное место для отдыха. Лечени е отличное. Еда вкусная. Концерты по вечерам 👍Единственный минус-сколотая посуда в столовой.
3
Show business's response
Вера Викторовна Шульгина
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Доброжелательный персонал, чисто, место расположение кр асивое, питание на высоте, разнообразие услуг👍
4
Show business's response
Ян Сергеевич
Level 15 Local Expert
February 13
Прекрасное место 👍, очень красивое место, отлично кормят, замечательный бассейн. По больше бы время, я бы не уезжал от сюда.
Евгения селиванова
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Идеальная природа, чистые уютные корпуса, много функциональной медпомощи, лечения. Медсестры внимательные, доктора каждый дока в своём направлении. Минус не хватает массажистов, едешь расслабить тело, пусть за деньги, а массажисты все заняты. Нет флеболога.
1
Илья Чуркин
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Отличное место для очищения организма и восстановления здоровья. Очень хорошая дорога на автомобиле. Обслуживание на уровне хороших санаториев. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
3
миненкова елена
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Прекрасно провели с друзьями тур выходного дня !!! Зимняя погода , лыжи , баня на дровах с бассейном! Все очень чисто везде . Еда вкусная . Номера в замечательном состоянии . Пр ямо Букингемский Дворец : лестницы , люстры , камин . Решили приехать еще летом
3
Ольга Ваганова
Level 15 Local Expert
April 22, 2024
Понравился санаторий. Территория очень ухоженная, персонал доброжелательный, отзывчивый. Номер небольшой, но комфортный. Понравился набор процедур. Питание брали диетиче ское. Все было вкусно.
1
1
Andrey M.
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Отличное место!
Все очень чисто и аккуратно, персонал вежливый и всегда готов помочь. Территория не огромная, но хороша для пеших прогулок: дорожки всегда расчищены (мы были зимой), все очень красиво оформлено. Питание - шикарно, порции не большие, но очень сытные и вкусные. Отличный спорт зал. Большой выбор медицинских процедур, все делается на отлично! Есть две бани: в главном корпусе и на улице. В той, что в корпусе - есть свой бассейн, но нельзя пользоваться вениками при парении. А вот в той, что на улице - можно с вениками, но нет бассейна. Из обеих бань можно выйти на улицу и окунуться в снег.
К посещению рекомендую!!!
3
2
Шилова Лидия
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Отдых и лечение отлично. Большой выбор медицинских услуг.Персонал санатория вежливый, приветливый. Красивая территория . На этом забота о клиентах заканчивается.
Большой минус в работе административного аппарата.
Выезд из номера санатория обозначен 24.00. Хотя все оплачено, больные пожилые люди вынуждены покидать свои номера досрочно. Лишаются оплаченного ужина и вечера отдыха. Ведь в 24.00 ночи никто конечно не поедет.
Да и номера в это время будут простаивать. Горнечные их явно убирать не будут. И заезда новых потребителей точно не будет в это время ночи.По договору въезд в 8.00.
ВОПРОС. ПОЧЕМУ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР. И ПРОКУРАТУРА.
Конечно, если вы пожелаете вас в 24.00 на улицу не выпроводят, предложат до 6.00 оплатить дополнительно. За часть ночи 1500 рублей. Это уже явно перебор. Кто то явно решил что такая ситуация помогает санаторию
Дополнительно зарабатывать на пенсионерах.
12
3
Olga Krivonogova
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Добрый день! Ежегодно посещаем санаторий на протяжении 15 лет. За эти годы проделана огромная работа: обновлен номерной фонд, расширен перечень медицинских услуг, появилось новое оборудование, ухоженная территория. Хочется выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Волковой Лидии Вячеславовне за ее высокий профессионализм, многолетний опыт, индивидуальный подход к каждому пациенту. Отдельное спасибо специалисту по озонотерапии Крыжановской Анжеле за ее человечность, тактичность, отзывчивость и золотые руки. Также благодарность массажистам - Фадкиной Эльвире и Зубакиной Анне; горничной главного корпуса 3-го этажа (номер 308 убирала идеально); работникам столовой - все очень сытно, многообразно, вкусно и особенно великолепна выпечка. Стаж посещения санатория говорит сам за себя. Вернемся снова в следующем году!
1
Николай Терещук
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Прекрасное место,чудесный персонал,обворожительный люди и обстановка! Хочется возвращаться и возвращаться! Процветания санаторию и благополучия! Особое пожелание Надежде Владимировне - руководителю от Бога!
3
Алексндр Н.
Level 3 Local Expert
March 19
Замечательный санаторий. Отличное питание и широкий спектр медицинских услуг. Отдыхаю здесь уже не первый раз. 👍👍👍
2
Екатерина Горячева
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Плюсы:
Хорошая лечебная база: грязь, минеральная вода помогают всегда. Езжу только из-за этих факторов.
Красивые классические интерьеры в местах общего пользования.
Большинство персонала доброжелательные.
Что не понравилось:
Уборку номера делали так себе и по принуждению. Санузел не мыли при этом ни разу.
Несколько раз на территории были ночные шумные гулянии. Один раз Охрана угомонила гуляющих, остальные разы не стала.
Очень нагревается главный корпус. На улице жара, в номерах находиться невозможно. Кондиционеров нет, вентиляторы не спасают. В 3-м корпусе прохладнее.
Развлечения иногда рассчитаны на глубоких пенсионеров (например, концерт Надежды Кадышевой в записи). Правда приглашали и исполнителей из Иваново- было приятно послушать.
Детская комната работает до 14 часов. А процедуры могут быть и позже.
Анимации для детей нет (есть стол с рукоделием, за символическую плату). Если детей много, они сдруживаются и развлекают себя сами.
Питание:
Кормят сытно и много. Но ассортимент не сильно разнообразен. И качество макарон, например, оставляет желать лучшего. Постоянно котлеты с большим количеством хлеба.
Зимой очень мало овощей: морковь тертая и капуста.
Летом повеселее, добавляются огурцы и помидоры.
Голодными не останетесь, но к концу отдыха уже ешь без удовольствия.
Номера:
В стандарте все очень аскетично.
По возможности берите люксы: там и посуда есть, и холодильник, и чайник. И туал.бумага хорошая. В стандарте этого нет.
Три звезды и не более того. Отдых здесь расстроил в прямом и переносном смысле. На третьи сутки пребывания расстроился живот. Питание отвратительное, детей тоже этим кормят. На счёт процедур по времени очень не удобно, особенно отдыхающим с детьми. Складывается впечатление что в гости приехал за бесплатно, тут все устроено не так как гостю удобно, а как сотрудникам. Кстати сотрудники не сговорчивые, не охотно идут на уступки, проблемы гостей решают нехотя, либо вообще отказывают. Женщина в фитобаре невоспитанная и не очень то в курсе того, чем занимается. Вообщем атмосфера давно ушедших советов здесь все еще жива. Наверное для людей, воспитанных и живших в СССР идеальное место. Для современного человека откровенный моветон.
4
Татьяна Маврычева
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Очень понравилось,прекрасное место для отдыха,воздух не можешь надышаться,процедуры очень хорошие,великолепные врачи,очень хорошо кормят,советую всем кто хочет отдохнуть и поделиться свое здоровье...
Александр Савельев
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Жена отдыхала тут от меня с детьми :). Ей понравилось. Чисто, уютно, качественно. Удобно расположено. Дорога не доставила проблем. Супруга осталась довольна. Забывает меня на следующий год
1
Мария Зиновьева
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Нормальный советский санаторий , если хотите более менее условия то 3 корпус ! Лечебная база отлична , персонал старательный и добрый , питание по программе без изысков , но все съедобно , покупали овощи сами нам не хватало , но девочки в столовой поняли и докладывали нам морковь и свеклу )))) не ждите 5 звезд ! Готовьтесь что все процедуры будут делать отлично , но экстерьер конечно нужно обновить . Все чисто везде , на территории есть замечательные котики , за которыми ухаживают и очень любят ) точно могу сказать , что вернусь ) приехала отдохнувшая душой и телом )
1
Пустовит Елена.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
В Оболсунове нам понравилось. Проходили лечение с дочкой.Обслуживание хорошее. В номерах прекрасный ремонт, чисто. Потолки , стены- всё на высшем уровне. Всё, как дома. В номере есть телевизор, холодильник , фен, посуда, утюг, гладильная доска. Мебель тоже вся новая , красивая. Постельное бельё и полотенца выдаются. Через 4 ночи сменили бельё. Есть балкон в 1 корпусе, сушилка для белья. В номере ванна и унитаз.В здании лифт, что очень удобно. В столовой можно выбрать еду из 2 -х или 3- х блюд. Меню разнообразное. Салаты на общем столе, можно наложить сколько хочется. Голодным точно никто не останется. Каждый день дают йогурт, фрукты, сладкое. Процедуры все по времени. Можно выбрать дополнительные услуги для лечения , косметологические есть кабинеты. Для меня единственный минус, это общая раздевалка в бассейне. На будущее хотелось бы, чтоб администрация занялась этим вопросом, и для каждого человека была бы своя раздевалка ( как в Аквапарке ).Сам бассейн хороший, есть джакузи. Вечером 2 раза в день концерты в 17 ч и 19,30 ч, культурная программа тоже на высшем уровне. Завтрак в 9 ч, есть возможность выспаться.
6
1
евгений макаров
Level 4 Local Expert
February 10
Все очень хорошо. Врачь мед персонал на процедурах. Столовая на заказ. Большое Спасибо Всем. А также горничным молодцы.
adventuretime11071995
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Замечательный санаторий. Прекрасное лечение, хотелось выразить слова благодарности: Светлане(шарко), Светлане (парафанго), Наталье (столовая), Гале (бар), Карине (СПА), Елене Борисовне (врач), Потаповой Татьяне Анатольевне, Елене (косметолог)- Вы лучшие! На Вас держится санаторий 😁
Отдельно хочется отметить массажиста Рожкова Виталия Сергеевича за профессионализм, чуткость, внимательное отношение к клиентам. Хотелось бы, чтобы в санатории было больше таких опытных сотрудников, как он.
Некоторым администраторам, координатору Оксане и сотрудникам хочется пожелать не смотреть на своих клиентов «с высока». Обидно, когда ты приезжаешь отдохнуть, впервые за 10 месяцев адского труда (график работы 6/1), а на тебя смотрят, как на подданного. Я не против оплаты за хорошее обслуживание, но тут цены сильно завышены за такое отношение к клиентам. Раньше было лучше, увы.
Примите, пожалуйста, к сведению. Надеюсь в следующий раз будет гораздо лучше.
10
2
Анна Б.
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Были в санатории в августе 2 недели. Красивый интересный холл и коридоры на каждом этаже разные . Номер скромный, но все прилично. Территория красивая, ухожена. Лечение можно выбрать. Очень понравились медсестры на креозот, им огромная благодарность. Бассейн не большой, но очень теплый. Сняла звезду за питание. За то, что на ужин не было салатов, в обед два даже давали, что очень странно. И полдник могли бы выдавать в обед, чтоб не идти за конфеткой специально , а в ужин ее могло и не быть уже)). По лечению, если не входит что то в ваш тариф, то к сожалению можно и не купить. Очень большая загрузка у массажистов , нет места купить себе массаж. Это тоже минус.
5
Сергей
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Отдыхали семьёй в январские праздники. Все очень понравилось. Ребёнок в восторге, очень вкусно кормили. В номерах очень тепло. Развлечений очень много, коллектив курорта очень при ветливый. Все супер. Однозначно поедем ещё не раз ! Советую!!!!
1
1
Светлана
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Плюсы: великолепная природа и территория, свежий ремонт в главном корпусе, очень чисто, все моют-драят каждый день. Широкий ассортимент процедур внутри санаторных программ, от физиотерапии до косметических и специализированных (для суставов и позвоночника). Отличные развлекательные программы в гостиной и концертном зале по вечерам, хороший спортзал и библиотека. Цены на процедуры сильно ниже московских. Большая столовая с быстрым обслуживанием, некоторые блюда повару очень удаются
Номера простые, маленькие, но симпатичные, убирают ежедневно, белье меняют раз в три дня
Свой минеральный бювет, знаменитая минеральная вода с глубины 600 м для ванн, аппликаций, грязевых компрессов
Есть очень вдумчивые приятные врачи (спойлер - их меньшинство)
Минусы: полная неразбериха с назначением времени процедур, несмотря на наличие координатора и графика записей, время «съезжает», те, кто приезжает в санаторий не первый год, ориентируются и пролезают быстрее. Старая система с санаторными бумажными книжками, чеками, распечатками. Бассейн во время нашего приезда был слит на мойку, заранее об этом не предупреждали (23-28 декабря). Не работает бар (возможно из-за низкого сезона), магазинчик работает с 8 до 15 четыре дня в неделю, аптеки на территории нет. Советский сервис - встречают настороженно, даже хамовато, «вас много, а я одна» звучит довольно часто, есть ощущение, что персонал и врачи очень устали от клиентов, справедливости ради надо сказать, что дней через 5, когда ты примелькаешься как клиент, отношение становится лучше. Билайн на территории практически не ловит, Wi-Fi подключается в определенных точках, на первом этаже в номерах его точно нет.
Столовая - на программе правильного питания практически нет свежих овощей, но есть !свинина! Еда грустная, по большей части, поменять питание без записи к врачу нельзя, выбрать нельзя, в лучших традициях
Что хотелось бы исправить: нужно делать вводный приветственный курс, особенно для тех, кто впервые приезжает в это место и в санаторную систему: объяснять как это все работает, какие процедуры после каких стОит/не стОит делать. Разместить на кабинетах время работы конкретной процедурной. Предупреждать об отсутствии связи и интернета - при продаже путевки. Расширить время процедур и возможность записаться после обеда за отдельную плату хотя бы на косметические процедуры
Научить персонал вместо «ваша проблема» говорить «давайте подумаем, как решить нашу ситуацию»
72
2
Татьяна Д.
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Приезжаю 2й раз , чисто , красиво, природа наша необыкновенная, каждый вечер устроен для гостей программой, чтобы мы не грустили, персонал, вежливый, вн имательный, врачи тоже хорошие.
1
1
Анатолий Шушарин
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
САНАТОРИЙ посещал 6 раз.Лечение мне нравится,питание тоже хорошее.Попадаю второй раз,кондитер в отпуске.И вместо вкусной выпечки не очень вкусные сладости из магазинов дают.Еще одно но,путевка стала дороже а лечения меньше.Всеравно ещё поеду.Очень класная природа и насыщенный воздух.Дышать хочется.
2
1
Владимир П.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Отдыхали в этом санатории в феврале 2024г впервые. Очень понравилось и место и лечение, доброжелательность персонала за некоторым исключением. А именно работа и отношение координатора Оксаны и организация обслуживания и ассортимент в столовой. Хотелось бы улучшений здесь. Отдельная благодарность за организацию досуга с концертами каждый день. По результатам хочется вернуться сюда в следующий год. С уважением Владимир и Валентина. Поздравляем всех женщин санатория с наступающим праздником 8 Марта.
4
Арина Сергеевна
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Санаторий находится в прекрасном тихом месте, где можно отдохнуть от всех проблем. Очень красивая природа, стоит лишь открыть глаза. Обслуживаю щий персонал санатория отзывчивый и добрый, встречают с улыбкой и хорошим настроением) в номерах очень чисто и уютно, горничные, так держать! Открыли для себя новое место отдыха, планируем приехать сюда еще очень много раз!!