Обособленное подразделение № 3 УФНС России по г. Севастополю
56 reviews
October 24, 2024
Здравствуйте!
Очень хотим с супругом поблагодарить сотрудников этого подразделения за добросовестное отношение к своей работе и за чуткое отношение к нам.
В воскресенье отправили документы на налоговый вычет.
Уже во вторник! нам позвонила сотрудница (были неточности в подаче декларации через госуслуги), объяснила дальнейшие наши действия, ответила на всё мои вопросы.
Всё таки пришлось подойти непосредственно в организацию на Кулакова, 37.
Там с нами лично работали сотрудники, помогли всё, что нужно исправить. Всё быстро, очень доброжелательные и терпеливые)))
Огромная благодарность и наилучшие пожелания!!!
1
March 5, 2024
Выражаю особую благодарность Масловой Елене Викторовне/Кулакова,37/за высокий профессионализм и добросовестную работу за чуткое душевное отношение.Такие заме- чательные сотрудники всегда оставляют очень приятное впечатление.Очень хотелось бы,чтобы руководство поощрило Елену Вик-торовну за ее достойный вклад в дело укрепления авторитета налоговой службы. С Наступающим Праздником 8 Марта дорогие женщины налоговой службы! Сарахман А.М.
September 27, 2024
Пост благодарности!!!
Хочу выразить благодарность работнику налоговой службы Елене (окошко№12) за профессионализм и отзывчивость!!! Хочу пожелать здоровья, карьерного роста, стабильной и весомой заработной платы!!Таких работников нужно ЦЕНИТЬ!!!
May 28, 2024
От всей души хочу выразить благодарность специалисту Ольге(надеюсь,что не ошиблась с именем) в 9-ом окошке.
Очень доходчиво всё объясняет.Все свои вопросы решаю только с ней.
Всегда быстро и четко.
Благодаря ей ,бухгалтерию своего ИП веду сама.Раньше даже думать об этом не могла.
Ольга,спасибо Вам огромное за чуткость и внимательность .Мне с Вами очень повезло💝💝💝
2
July 22, 2024
Выражаю искреннюю благодарность, сотруднику Гребенюк Виктории Александровне!!!
За профессионализм добросовестное отношение ! Компетентность!
Побольше таких сотрудников.
Спасибо за ваше внимание и отзывчивость!
August 13, 2024
Остались только положительные эмоции от посещения данного места, очень приятные девушки работают! В операционном зале обьяснили, какие документы нужны для получения вычета, были проблемы с личным кабинетом - быстро помогли разобраться.
Да и в целом отделение чистое и светлое, приятно находиться в зале.
May 21, 2024
Ужасное обращение! Обратились с определённым вопросом. Женщина в последнем окне разговаривала крайне неприятно! Не дала даже объяснить все интересующие детали. Отвечала резко и очень коротко. Хотя это было начало дня, очереди не было. Полной информации не дала. С таким недоответом отправила звонить инспектору. Инспектор, выдала "пулеметом" чуть больше информации, что конечно обрадовало. Но на заданный вопрос стала недовольно укорять: " что тут непонятного?!".
Очень неприятный осадок. Не забывайте, к вам приходят простые люди, которым нужна помощь.
March 14, 2024
Хочу от всей души поблагодарить сотрудницу УФНС обособленного подразделения N 3
г. Севастополя Пухову Елену, окно 12.
Отнеслась очень внимательно и с огромной долей терпения ко мне, невзирая на мою бестолковость.
Желаю ей оставаться такой же сердечной и внимательной, а также получать от начальства очень хорошую зарплату за то, что
работает быстро и профессионально.
1
April 3, 2024
Благодарю УФНС Севастополя за чёткую работу и доброжелательное отношение. По долгу службы доводилось общаться с многими сотрудниками, и остаются самые положительные впечатления. Так держать!
September 29, 2023
Максимально располагающее место, все сотрудники вежливы, помогают и подробно объясняют что нужно. Работают быстро и слаженно. Я свой вопрос решил за 7 минут, быстро, четко, профессионально.
1
October 20, 2024
Дважды пришлось обратиться. Дважды повезло попасть к одной и той же девушке. К сожалению не запомнилось имя: светлые волосы , очки . Внимательная , отзывчивая , терпеливая. Большое спасибо за помощь.
1
May 21, 2024
Благодарю сотрудников зала 3 и , особенно, Сипягову О. Н. за профессионалмзм, чуткое отношение, доброту и позитив. Удачи Вам во всём!
September 8, 2022
Хочу выразить свою благодарность Гребнюк Виктории Александровне. Приятная в общении, знающая своё дело. Всё чётко и досконально объяснила, помогла с заполнением бумаг. Отделение на ул. Героев Севастополя. Побольше таких сотрудников в наши структуры и было бы отлично. Прошу руководству обратить внимание на этот отзыв и поощеоить Викторию Александровну.
4
September 2, 2024
Сотрудница Чихранова М.А. по-хамски общается с ИП- клиентами налогоплательщиками , позволяет себе нравоучения, оскорбления, переходит на личности.
Не хотела оказать помощь в решении моего вопроса перехода с УСН на НПД.
Всячески затягивала процесс поскольку не владела достоверной информацией о своих обязанностях, 21 день предоставляла мне ложную информацию.
Вела переписку с личного мессенджер, используя стикеры с клубничками
Ваш сотрудник Чихранова М.А. явно нуждается в курсах правильного этикета делового общения, а также разъяснении ей, что она представитель гос учреждения и общаться в стиле «бабки на базаре» не имеет права.
1
April 10, 2024
по приходу меня оперативно скоординировали куда идти, однако девушка в окне при виде меня резко переменила выражение лица в негативную сторону, особенно запомнилось как брезгливо и с отвращением она взяла мои документы кончиками ногтей.
April 11, 2023
Сегодня не запланированно пришлось посетить налоговую. Сказать что я была приятно удивлена это ничего не сказать. Ожидание: огромные очереди, скалозубые женщины работники со скоростью улитки. Реальность: абсолютно нет очереди, работали 5 окон, чего было вполне достаточно для объема посетителей, сотрудники ВСЕ с кем нам пришлось взаимодействовать ну такие милейшие дамы оказались. Мы с мужем вышли из налоговой пребывая в шоке от того что такое вообще возможно в наших государственных заведениях. Максимум за 20мин мы решили все свои вопросы и нереально счастливые поехали домой. Хочется выразить огромную благодарность за оставленное впечатление!
12
December 25, 2022
Отмечаю высокий уровень профессиональной и организованной работы в отделении № 3 УФНС по ул. Кулакова, 37. Обращалась в указанное подразделение 23.12.2022 с подачей документов на получение имущественного вычета. Охранник на входе спросил, какой у меня вопрос и объяснил, что мне делать дальше. Вся работа отделения слаженная и обстановка комфортная для решения своих вопросов, и такое же мнение выразили и граждане, которые находились в отделении. Специалисты в операционном зале объяснили, как подать декларацию через личный кабинет. Учитывая, что 23.12.2022 была пятница, и я пришла в 16.30, однако при этом успела оформить все документы с помощью специалистов до конца дня рабочего времени. Желаю дальнейших творческих успехов и слаженной профессиональной работы. С уважением, Ольга.
3
1
January 26, 2023
" На входе вежливый сотрудник подсказал, какой талончик взять по моему вопросу.
В операционном зале передо мной очереди не было и, тем не менее, один из сотрудников, облуживавший в этот момент другого человека, попросил свого коллегу (который какими-то бумагами занимался), обслужить меня, чтобы не ждал "
Вот такая, казалось бы, неприметная ситуация, показывает добросовестный подход к своей работе и уважительное отношение к людям.
Если бы это был ресторан или отель, порекомендовал бы посетить
3
April 19, 2023
Хочу поблагодарить Наталью, обслуживала меня в 9 окошке. Очень доброжелательный, внимательный сотрудник, помогла разобраться с заполнением налоговой декларации и созданием электронного ключа, без неё не справилась бы. Остались только приятные впечатление, побольше бы таких сотрудников!
1
1
July 7, 2023
Алена Юрьевна самая лучшая сотрудница мира , ей отдельное спасибо! Потрясающая женщина , знает свою работу на 1000%
1
April 24, 2024
Как в 2024 году можно не уметь записывать эцп на токен клиента? Что за такие специалисты у вас там работают?
1
January 10, 2023
Спасибо огромное работникам ОП#1 за их доброжелательность, отзывчивость. Всегда встретят с улыбкой, всегда помогут и подскажут. Все дохочиво, коротко и посуществу.
1
July 22, 2024
Указано что работают без перерыва на обед. Пришел, а тут перерыв. В частности окно 7.
1
2
April 10, 2023
Обратилась в УФНС ОП✓ 3 получить справку об отсутствии задолженности перед бюджетом, инспектор вежливо всё обьяснила и показала и справку уже на следующий день получила в личном кабинете налогоплательщика. Спасибо обслуживание на высшем уровне!!!
December 9, 2021
Спасибо за профессиональную помощь при обращении. Все специалисты работают быстро, поясняют очень конкретно, уважительно. Особенно хочется отметить специалиста I разряда отдела урегулирования состояния расчетов с бюджетом Дягилеву Яну Даниловну. У меня оказалось много вопросов и по сроку они были довольно давними, но Яна Даниловна смогла просмотреть всю мою налоговую историю, объяснила как проверить возврат излишних оплат, за что я ей очень благодарна. Удачи в работе всем сотрудникам!
3
1
August 17, 2023
Как обычно, приходишь в налоговую и никто ничего не знает. Дают номера телефонов, которые не отвечают. На месте девочки в окошках ничего не знают. Сразу суют телефоны звонить. Бред.
5
October 4, 2023
Хочу поблагодарить Марину из 7 окошка!Быстрое обслуживание,вежливая,добрая девушка!❤️🤗💐
April 11, 2024
Отличные сотрудники.Помогли решить проблему.Большое спасибо.
July 5, 2022
Обращалась в подразделение за получением налогового вычета. Специалисты в операционном зале обьяснили, как подать декларацию через личный кабинет. Хочется отметить, что Личный кабинет сделан доступно и понятно даже для людей старшего поколения или компьютерно неграмотных. Специалисты уточнили, какие документы необходимы и в каком формате. Огромная благодарность. Декларацию подала быстро и без проблем.
3
2
April 13, 2023
Вчера была в налоговой, очередей нет. Очень приятные девушки, помогли заполнить документ, быстро и комфортно. Спасибо за организацию.
March 3, 2023
Огромное спасибо спциалисту-эксперту Микулиной Инне Александровне 👍👍👍 очень внимательная и грамотная сотрудник.
December 2, 2022
2 декабря были записаны на 9.30, записывалась через интернет. Приехали за несколько минут до начала своего времени. Но специалист приняла только в 11 часов !!!Просидеть в ожидании приема полтора часа это перебор! Записывалась специально за ранее, чтобы не сидеть в очередях. Но увы...
3
November 20, 2022
Работа коллектива Севастопольской инспекции федеральной налоговой службы на высоком должностном уровне. Всегда готовы помочь в уточнении и решении трудных вопросов, касающихся ФНС. Что подтверждает высокий уровень подготовки работников службы.
1
2
October 4, 2022
Обращалась в налоговую в офис по адресу Кулакова 37 по вопросам уплаты имущественных налогов.
Рассказали и объяснили, как подключиться к Личному кабинету и как произвести оплату. Спасибо сотрудникам.
1
1
June 12, 2022
Был талон, записывалась через сайт. Вопрос был по дикларации и налоговому вычету. Пришла на консультацию, зал пустой. Ничем не помогли, сказали на столе букетик, читайте, там все написано. Получают з/п с наших налогов, а работать не хотят. В налоговой в Камышах сотрудники намного компитентней и отзывчивый.
4
1
May 24, 2021
Выражаю благодарность работнику Ленинской налоговой Лапшин Алексей Валентинович,отдел производство взыскания задолженностей.Оказал грамотную консультацию.Отреагировал быстро и оперативно на мое обращение
2
September 28, 2021
Хочу выразить благодарность специалисту-инспектору Микулиной Инне Александровне, у которой консультировалась 27.09.2021 г. Оперативно ответила на заданный вопрос. Хорошо ориентируется в налоговом законодательстве, вежливая и приятная в общении.
2
1
June 10, 2024
Отвратительно!!!!!!!!!!!
1
July 5, 2021
Я ИП, была смена адреса места прописки. По закону, я в принципе не должна никого уведомлять, службы должны были сами переправить мои документы. НО, конечно, они этого не сделали. Пришла в налоговую, заполнила заявление, все быстро, очередь небольшая, электронная, на все про всё 30 минут. Хочу поблагодарить сотрудника Юлию, все выяснила, помогла с заялением, оперативно все исправила! Вот это я понимаю, хорошая работа сотрудников! Спасибо.
3
1
June 11, 2021
Отвратительная работа сотрудников. Не первый раз сталкиваюсь. Из пяти окон не работает не одно. Попросили позвать сотрудника (Юля) сказали сейчас сама придёт. Ждали. Пришла. Вытерла руки и опять ушла. Ждите. Ждём. Пришла, сказала сегодня все равно не сдадите, я через пять минут ухожу у меня самолёт. Отношение отвратительное, хамство.
13
2
September 21, 2021
Отмечаю профессионализм и неравнодушное отношение сотрудника налоговой Татьяны Сергеевны. Считаю, что каждый решит свои задачи, обратившись к этому сотруднику.
2
1
May 4, 2021
Хочется выразить благодарность специалисту инспекции Иноземцевой Ирине Георгиевне. За её чуткость и внимание. Побольше таких специалистов для работы с населением.
2
1
February 5, 2020
Хочу выразить благодарность инспектору Рыковой Татьяне Сергеевне. Очень много хороших слов хочется сказать о этом Человеке. Профессионал своего дела. Добросовестно относится к своей работе. Никого не оставит без внимания. Всем подскажет, поможет. Я ушла в хорошем, приподнятом настроении. Спасибо огромное Татьяне Сергеевне!!!!!
11
2
July 2, 2021
Работаю с налоговыми по разным городам (сдаю декларации 3 НДФЛ), по г. Севастополю самая отвратительная работа. Не дозвониться, денежные средства вовремя не перечисляют по декларации и так три года подряд
8
September 15, 2022
Приятное место. Очень человечные сотрудники, готовы помочь, проявляют уважение.
1
1
June 29, 2021
Пришла по записи 29/06 на 13:00 на консультацию, по факту одно окно работает по живой очереди и консультацию по своей декларации я не получила, так как ответственный сотрудник на перерыве до 13:45. Зачем тогда эта запись на сайте налоговой - не понятно, пустая псевдоуслуга.
4
April 9, 2021
Отвратительно работает данная организация. Оператор в 12-м окошке хамски разгаваривает. В 10-м окошке не жилает обслуживать клиентов. В холе стоит человек 15. Вот так и работаем.
8
December 3, 2021
Здание налоговой, приятный ремонт - чисто и ухоженно
Вежливый охранник и девушка на ресепшене
2
1
September 1, 2019
Самая отзывчивая, компетентная, открытая налоговая в Севастополе.
7
3
April 24, 2019
Замечательные люди работают в этом здании. Они отбирают деньги у плохих и отдают их хорошим.
10
3