У меня печальный опыт . Покупали обои в "Индустрии", обои понравились, но приклейки столкнулись с тем, что обои по шву расходились на следующий день. Все технологии при поклейки были соблюдены. Обои были одной фирмы на всю квартиру(разные модели только), только одна стенка была поклеена обоями другого производителя, они не расходились , швы не видны . Стены ровные , нанимали человека на подготовку стен к поклейки и обработки грунтовкой. Итог, на претензию , сначала не приняли, потом, прислали памятку клиента, которой в торговом зале НЕ БЫЛО и ты ее прочесть нигде не мог, зато в этот момент о ней продавец напомнил. На претензию сослались на неправильную технологию поклейки и обработки стен, когда я продавцам (которые принимали претензию) говорила, что могут приехать и засвидетельствовать данный факт. ВОТ ТАК, БЕЗ ОСНОВАНИЙ, ПРЕТЕНЗИЮ ОТКЛОНИЛИ.
P/s Переклеили обои от другого поставщика , все стыки на месте и ничего не разошлось. Делайте выводы.
Фото того как выглядел стык на следующий день.
Наталья С.
Level 3 Local Expert
June 7
Менеджер магазина на К. Заслонова - Любовь - это любовь. Самый внимательный, очень терпеливый и доброжелательный человек. Сложно было подобрать обои с 1 раза. Всё показала, рассказала несколько раз и даже то, что я не просила. Показала все новые коллекции. Если бы все были такими профессионалами, мир был бы прекрасен! Несколько раз предложила напитки,уточняла комфортная ли температура в торговом зале. Высший пилотаж. Благодарю!
Не могу не отметить менеджера Татьяну, тоже всё здорово, все расскажет, подскажет, порекомендует.
1
Софья Стрижакова
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Компания заслуживает высших похвал за широкий выбор своих обоев. Я была приятно удивлена количеством дизайнов и высоким профессионализмом персонала. Обои «Индустрии» стали отличным решением для обновления интерьера в моем доме. Большое спасибо за качественный продукт и отличное обслуживание!