Зашла примерить кроссовки, которых не было в наличие на официальном сайте. Там писали, что они большемерки. Тут же оказалось, что размер, который я ношу, мне мал.
Принеся кроссовки следующего размера, продавец спросила «Вы вообще покупать то будете?»
И на мой ответ, что не знаю пока, на официальном сайте пока нет размера и там почему-то написано, что они большемерки, а у вас наоборот» заявила: «Аз значит вы на сайте будете покупать! Я тут спину гну, а вы мерить сюда ходите, забрала обувь и унесла»
Такое вообще реально в наши дни? Мы все привыкли к онлайн шопингу, в а магазин идем за обслуживание, общением и примеркой.
В другой раз фотографировала обувь дочери, на что получила замечание, что «у нас запрещено фотографировать» смешно просто.
1
Zu
Level 4 Local Expert
November 14
Раньше приходили туда, были частые покупатели. Сегодня 13.11.24 18:00 зашли купить обувь. Начали примерять и попросили принести определённые модели у НЕКОТОРЫХ моделей не было подходящего размера (38) попросили померить 39. Консультант незнаю как зовут БЕЙДЖЕКА НЕ БЫЛО!!! Унесла обувь с фразой зачем мерить не свой размер в добавок с ухмылкой и ПРЕДЛОЖИЛА ПОМЕРИТЬ 40-41 РАЗМЕР. На провокацию не отреагировали и попросили вынести другую модель 38 размера на что консультант отказалась и прямым текстом сказала " Я НЕ БУДУ ВАМ ВЫНОСИТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ ХОЧУ." На просьбу позвать другого консультанта, получили ответ что консультант только ОДИН. Попросили книгу жалоб, сказали что это ПРОШЛЫЙ ВЕК. Позвонили руководителю проблему устранять не захотели . Консультант сказал что за работу не держится. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!
1
Катюшка Миронова
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Магазин может и хорошии,понравились кроссовки но попался брак ,на что продавщица уверяла ,что это нормально
Отношение продавщицы и кассира желает быть лучше.просто хамское отношение !!!Между собой стоят ругаются ,и при этом грубым тоном отвечают покупателям
Вместо того,чтобы предложить другую модель ,она просто швырнула кроссовки!!!