Мы из Подмосковья, взяла направление в областную поликлинику у педиатра к пульмонологу, наблюдаемся там, нужно было повторно приехать к доктору. Звоню 122 , говорю запишите к доктору, ответ подождите , сейчас вас переключим , все сначала номер полиса, что и как, опять, подождите, я не записываю, сейчас переключу к нужному специалисту и так 8 или 9 раз и в итоге они сбросили мой номер, переключили на автоответчик начальный. О Боги, кто там работает???? За что деньги получают??? У меня глаз начал дёргаться от такого общения. Впервые такое. 😒 все настроение испортили, какие это специалисты???? Не могут врача посмотреть и есть ли запись

Нина Д.

Level 5 Local Expert

Вообще понятия не имеют о чем дают консультации. Не знают алгоритмов и порядка выдачи документов. Звонила уточнить, как получить оригиналы результатов анализов, ответили, что при обращении: к дежурному, участковому или на сестринский пост, а оказалось, что надо написать заявление и ждать в течение 14 дней эти анализы. Все сделано для того чтобы люди не обращались в гос поликлиники, а предпочитали платить во избежание этой бюрократии и невежества со стороны структур, созданных на их же отчисления

Irina

Level 5 Local Expert

бесполезная структура, вообще не понятен смысл этой службы. вызвать врача на дом так и не удалось. все что тут могут сделать - отморозить вас идти с больным ребенком с температурой в местную поликлинику. и это в лучшем случае. в худшем - оператор вас сбросит с линии после ввода всех данных, оставив обращение без какого либо вразумительного ответа. Если тут есть представители и создатели этой структуры - привет вам! расформируйтесь уже и не морочьте людям голову