Obyedinennaya strakhovaya kompaniya
309 reviews
November 19, 2024
Уважаемые клиенты, бегите из этой компании. Отношение просто хамское, оценку занижают до самого минимума, если не согласен, то начинаю мотать нервы, приезжаешь по неск раз в офис, а это все собственное рабочее время тратишь, документы отдают не подписанные, а если хочешь подписать, то руководителя нет на месте, приезжайте ещё раз. Попыталась дозвониться до кол центра, чтобы узнать кто вместо исполнительного директора на Корабельной, 5 может документы подписывать, выяснилось что ничего сказать не могут,в общем рыба гниёт с головы. Жируют за счёт денег плательщиков.
4
September 11, 2024
Ремонтировать машину отказывается,и платить нормально тоже отказывается платить так что вы будете восторге не хватает денег которые они платить на запчасти даже . Из начала было сумма одна сказал что не согласен и потом они скажи что мы с вами согласны перечитали 10 дней. Добавили все лишь к 442 рублей к сумме сейчас говорят что не будет они ремонтировать что 400тычяч на хватить на ихний сервис что я должен им доплачивать ремонт. Не когда не делайте страховку здесь и в этом компании
4
October 29, 2024
Не советую!!! Сделали начисление, не хватило даже на краску, по каким тарифам считают не понятно. Независимую экспертизу лучше делать в другом месте. По срокам вообще мистика какая-то, после каждого посещения ждать по 20 рабочих дней, в общей сложности от обращения до выплаты прошло два с лишним месяца( цены на запчасти уже выросли, а выплата таже осталась)
4
October 14, 2024
Вежливые сотрудники. Встретили, объяснили. Подсказали. Всё прошло отлично. Не то что с страховой компании "СОГАЗ". Тут нет никаких предворительных записей на приём. А в согазе сначала надо записать по телефону, но туда дозвониться не реально. Так что " СОГАЗу -100 баллов. А "ОСК" Ставлю 100 баллов
1
October 23, 2024
Очень грубое общение оператора по телефону. Отказалась мне ответить на вопрос общего характера. Я хотела уточнить один момент всего лишь, ответ на него либо Да, либо Нет.
Н оператор сказал, что ответа мне не может дать, начала повышать голос.
Т. е я , если не являюсь клиентом, то и ответ получить не могу.
Осадок конечно очень не приятный.
1
1
June 28, 2024
Не зря говорят, всё познается в сравнении.
Пока страховали машину по КАСКО - ремонты любой сложности согласовывались на раз-два
Стоило обратиться по ОСАГО, ДТП не по нашей вине, месяц ждали после осмотра одобрения. Одобрили сумму, меньшую, чем нужно на ремонт.
Так когда приехала подписывать документы, оказалось что нам решили выплатить деньгами, а не отремонтировать машину, так и сумма уменьшилась ещё на треть.
Сказать что я в шоке ничего не сказать...
В следующем году точно не буду страховать машину в этой компании.
8
1
October 13, 2024
Отличная страховая компания. Страхуюсь там с 2017 года. Доброжелательный персонал. Всегда за ранее извещают сообщением об окончании срока страховки. Рекомендую эту компанию.
December 28, 2024
Ужасные, скатились до минимума, мало того что насчитывают очень мало, так и сроки бешеные, от оформления до выплаты больше 2х месяцев, постоянно нужно звонить узнавать. И цены дерут бешеные за полис
3
March 6
Не очень удобное место, на парковке либо занято, либо охрана не впускает 🤷. Сама страховая компания неплохая, но сотрудницы атас. Ни вежливости, ни помощи.
August 4, 2024
Компания конечно ничего. Но ват последние годы по дтп выплачивают мало очень. И не объясняют по какой причине. Страховал лет 15 было всего два случая не по моей вине. Первый раз все хорошо выплатили а вот в 24 году мало очень. А то что делать в их сервисе. Читайте отзывы. У меня тайта королла 2014 года. Обидно что работал с ними столько лет. Теперь расстаться хочется.
7
April 25, 2024
Согласна с предыдущим комментатором - "зависимая" экспертиза в интересах сервиса и страховой компании, никогда не соглашайтесь на ремонт в их сервисах - приписывают лишние работы, которые впоследствии приводят к удешевлению авто - типа покрасить целиком деталь авто и сделать ее крашенной, заменить целый оригинальный бампер на новый вместо того, чтобы отремонтировать и покрасить свой оригинальный...ну а про ожидание запчастей месяцами (когда обещают изначально в течение месяца) это вообще обман и беспредел. При возникновении спорной ситуации включают формализм и игнорируют положения закона и права потребителя.
делайте сами независимую экспертизу и никогда не соглашайтесь на ремонт через страховую, если не хотите быть обманутыми.
6
2
February 7
Везде один обман.считают как им выгодно.на то что насчитали хватит только крыло отремонтировать.остальное за свой счёт. Больше никогда не буду тут делать страховку.
August 30, 2024
Обратился чтобы сделали перерасчёт. Всё сделали быстро, тихо. По выплатам не знаю, не приходилось сталкиваться. Персонал вежливый, спокойный. P.S. Выплатили, всё хорошо.
1
December 22, 2024
Не был, делал электронный ОСАГО, цена приятно удивила, персонал приятный, внимательный.
May 31, 2024
На самом деле я был готов к худшему(мнение сложилось по отзывам)но на удивление к моему случаю отнеслись довольно ответственно и главное всё было быстро и вовремя, да, как пишут ниже порой не реально дозвонится, но это было ооочень редко, так что в целом рекомендую
1
2
February 6
Хороший персонал, добрые сотрудники. Отличная парковка во дворе.
December 29, 2024
Офис Страховой Компании. Деньги по страховому случаю выплатили. Но на входящие звонки нужен хороший специалист в отличии от действующих
1
May 30, 2024
Очень честные и внимательные . реально страхуюсь лет 15 и даже сотрудники те же самые . Текучки нет и это говорит о многом . Если застраховали , то выплаты будут если что . Так что рекомендую однозначно в отличии от многих , кто только на бумаге
1
1
September 6, 2024
Страховая компания 👍 Являюсь клиентом данной компании более 10 лет. Проблем с выплатами не возникало. Отличное обслуживание, существует электронная запись.
2
June 14, 2024
Не СОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ !!!
Машина калина 2. Пробег 90 за всю бочину от переднего бампера до заднего насчитали 21 тысячу. Учитывая что сейчас у маляров покрас одного элемента 8-10к
Второй случай, через год снесли заднюю фару и бампер, опять же по их подсчетам мне хватает 3800руб
Так что делайте выводы !!!!
8
1
January 25, 2024
Данная компания отправляет на независимую в кавычках экспертизу к карманной организации, которая находится в соседнем кабинете, обещают произвести расчёт в течении 10 дней, но сроки затягивают, без него 20 дней, которые отведены на выплату по осаго, исчисляться не начинают. Если все равно платить независимым экспертам, проще пойти в любую другую организацию, а потом предоставить чек за выполненные работы.
7
August 19, 2024
Страхую свою машину в этой компании уже 5 лет, довольна.
Был страховой случай, когда в мою машину въехала другая, все оформили быстро и быстро выплатили.
2
December 11, 2024
Освещение аля 90-е!
Люминесцетные ртутные лампы,,,
весь мир уже на светодионом освещении!!!!
2
February 28, 2024
Ответственная, надёжная компания! Все решения принимаются быстро и адекватно! В ОСАГО появилось новая услуга, не большая доплата, если у второго участника нет страховки. Молодцы!
5
September 27, 2023
Замечательная компания! Страхуюсь здесь уже 7 лет. Обслуживание супер! Девочки все подробно расскажут, объяснят. Особенно хочется отметить
Татьяну Челнакову. Замечательный специалист!!!
3
4
February 20, 2024
Лично мне нравится ОСК. Девочки работают хорошие, оформляют быстро и грамотно. При дтп страховку получила хорошую, полностью хватило на ремонт авто.
1
3
April 26, 2024
Прошло почти два месяца: до сих пор не выплатили страховку по европротоколу. Я, пострадал при ДТП (вернее, мой автомобиль), теперь страдаю от страховой компании. Уже ищу другую страховую компанию. За что мы платим ?
6
May 9, 2023
Обманывают !!!! Не производят верные и правильные расчеты. Нацеливают клиентов на ремонт Авто исключительно в их автомастерских. А если вы захотите забрать наличными и ремонтировать Авто в той мастерской, что вы сами решили выбрать- вам заплатят сущие гроши, на которые вы не то что отремонтировать своё Авто, на кофе не хватит. Например, ремонт бампера - не посчитали более половины повреждений, ну а уж сумма начисленная в 1000 рублей не покроет даже если отполировать один элемент, не то чтобы детали заменить и покрасить. У меня вопрос к этим горе страховщикам - не боитесь ли бумеранга ? Ведь всё всегда воздаётся сполна! Одна звёздочка лишь за то, что в очереди не пришлось стоять. Полагаю что многие уже столкнулись с подобным безобразием и просто ушли в другие страховые компании, что и я намерена сделать и рекомендую всем, кто читает мой отзыв!
17
1
October 8, 2023
Красивое здание, несколько фирм. Даже есть небольшой отдел для моделистов с ассортиментом моделей, красок, клеев, инструмента. Буфет и парковка.
1
5
August 9, 2022
В 200 каб и 207 каб девочки молодцы все оформили быстро и грамотно , но вот эксперт канечно оставил желать лучшего подошёл с боку машины какой то молодой человек начал фотографировать не представился и не поздоровался молча , только после того как я задала вопрос кто вы он ответил , сделал фото не смотря в объектив камеры что там за фото не понятно , написал на бумаге свою оценку когда я попросила ознакомиться мне сказали сначала деньги на что я ответила что оплата будет через кассу он сразу убежал от меня ничего не сказав , то же предлагал ремонт у них но у нас машина ещё новая на гарантии в салоне без вариантов , эксперт был крайней не доволен ответом. Посмотрим сколько будет выплата . Да экспертизу пришлось оплачивать но сказали что эту сумму в полном объёме вернут вместе с выплатами . Очень не понравилось качество проведённой экспертизы и хамское поведение самого эксперта Булаткина ВА. Потом на кассе ещё пришлось расшифровываться все что он написал .
9
3
January 9
Просто бегите ! Халатное отношение , не подписывают документы , грубо общаются . Свинское отношение
1
January 21
Молодцы, все быстро оформили, и выплатили страховку
February 17
Мурыжат с выплатой по ОСАГО с октября 2024 , а уже февраль 2025
заканчивается
August 10, 2023
В ДТП признана виновным другая сторона, подписано согласие на выплату 13700 руб.+ собственные расходы на эвакуатор. Решение этой страховой о выплате только 50%. На вопросы о таком решении не отвечают, отписки непонятные за подписью Раздьяконова А.В. Как ремонт проводить, восстанавливать машину? Не советую!!!! одной * много!!!!
10
1
November 30, 2022
Услугами ОСК пользуюсь с лета 2019 , страхуют автомобиль по ОСАГО. В августе месяце наступил страховой случай (не по моей вине). Приехал в офис , оформил документы, эксперт зафиксировал видимые повреждения и выдал направление в "Гембл" (официальный дилер) для разбора и фиксации скрытых повреждений. Приехал в сервис прошёл процедуру фиксации скрытых повреждений (3,5часа ожидания). Сказали ждать звонка из страховой, прошло 10 дней - тишина. Через 20 дней позвонил сам в страховую компанию. Девушка сказала чтобы я приехал и написал заявление на выплату. Приехал, вместо денег выбрал ремонт у официального дилера . Машину отремонтировали быстро .
2
3
December 25, 2024
Максимально ищут повод что бы не выплачивать страховой случай.
March 4, 2024
Очень внимательный, вежливый персонал. Чётко и быстро оформляют все документы
3
1
July 30, 2024
Самая ужасная компания! Фиг дозвонишься, разговаривают через шубу как будто ты должен им! Никому не советую
2
July 17, 2024
Ужасная компания.самые минимальные выплоты.ничего не докажешь. Лучше сразу делать оценку в незовисимой компании
4
February 3
Отлично работают все четко.
July 10, 2023
Очень быстро всп оформили. Персонал отличный. Внимательное и уважительное отношение к клиентам. Все поставлено на высшем уровне
1
5
July 18, 2022
Страхую в данной страховой уже 8 лет, в принципе всё хорошо, но, есть вопросики, онлайн страховку не сделать, сервер отдыхает, когда приходишь в офис там ты становишься прозрачным, тебя тупо не замечают, постучал в дверь, поздоровался, а на тебя ноль эмойий, это конечно не особо приятно, парковка есть, это хорошо. В общем и целом все нормально, страховых случаев не было, так что как они в плане выплат не знаю, но пару лет назад у кабинета по выплатам были такие очереди что охренеть, в этом году никого, от слова совсем)
3
May 18, 2023
Платят копейки, у машины косая морда - ушла вся слева-направо, нарушена геометрия. Ремонт выходит в 150к, страховая заплатила 80. Расчёт окраса 5 элементов у них 5к, это в каких гаражах с баллончика я должен красить один элемент за тысячу рублей?????????
Единственный плюс, что расчёт сделали быстро
5
March 3, 2023
Отличная компания ОСК. Много лет заключаю договора только здесь. Быстрое оформление. Выплаты не задерживают. Всё быстро и четко. Рекомендую.
2
2
September 6, 2024
Помогут. Всё объяснят, помогут заполнить документы, направят куда надо
1
December 29, 2022
Страхую здесь имущество всю жизнь! Ни разу не подвели. Отличная компания, доброжелательные, профессиональные сотрудники. Все быстро без очередей. Цены приемлимые. Просторная парковка. Удачное месторасположение.ОСАГО оформила электронно без визита в офис.
1
2
April 5, 2022
После того как мне ударили авто, приехал в данную конторку, просидев пару часов провели экспертизу по внешнему осмотру. Хотелось бы отметить что эта единственная страховая которая берет деньги со своих клиентов в размере 2500 руб. за эспертизу, это не приемлимо! После двадцати раб. дней мне позвонили и сказали что расчет готов, от увиденного расчета я подумал что это ошибка, мне насчитали 12780 руб. и это при том что требовался ремонт по покраске двух дверей, ручки двери и заменой левого зеркала в сборе с покраской что было отмечено в экспертном заключении. Особено меня убило во сколько они оценили покраску ручки это целых 63 рубля (фото приложил). Попросил пересмотреть расчет, через неделю приехал, они оставили как есть. Попытался связаться с деректором через какую то секретутку, светленькую, та что сидит с экспертами в кабинете сразу с лева, сказала не много подождать в коридоре. Посидев минут 20 в коридоре зашел еще раз узнать не нашелся ли деректор, от услышанного опять был не приятно удивлен, эта коза сказала что директор только что уехал, а она выходила в коридор и меня там не увидела, хотя в коридоре у этого кабинета я сидел один и не куда не отходил!!! Вобщем ОСК это шарага которая не ценит своих клиентов, в следующий раз я лучше немного переплачу и застрахуюсь в другом месте, а сюда не ногой и не кому не желаю оказаться в моей ситуации. Авто джетта 2010 года.
17
3
May 26, 2023
Вежливое отношение.хороший доброжелательный коллектив. Рекомендую. Буду всегда страховать там!)
3
3
August 30, 2023
Исправно исполняют свои обязанности, персонал вежливый и приветливый, хамства в адреса клиентов в моменты нахождения в кабинетах не замечал.
1
May 9, 2024
Насчитали копейки,приходится тратить свои деньги,даже не покрывают стоимость реального ремонта
1