Очаг
10 reviews
February 4
Самая худшая на мой взгляд компания, ни какой от нее пользы, все сваливаю то на погоду то на красэнерго то на отсутствие денег…
February 10, 2024
На протяжении всей своей деятельности отвратительно следят за прилегающей территорией. Летом не обкашивают во время,не метут от листвы и мусора, а зимой не чистят лестницу, а если и почистят то только половину, хотя плату за свои услуги берут полностью.
1
1
April 25, 2023
С утра отключили воду. В нашем подъезде идёт ремонт. Объявления на двери подъезда не было. Хотя те, кто делает ремонт, заявку на отключение воды в управляющую компанию подавали заранее. Когда я позвонила диспетчеру УК, та сказала, что объявление висело и мы его сами сняли! Разговаривают с жильцами по хамски! Большой минус нашей УК!
2
May 5, 2022
Начнем с того что с 29.04.22 года в квартирах дома 70 по пр. Курчатова, температура воздуха +32 с открытыми окнами. Батареи шпарят как в -40. Диспетчер отказывается называть номер заявки, потом говорит что ей никто не звонил, и на третий день сообщает что сломалось оборудование за 2млн.рублей, которое должно регулировать температуру воздуха, и налаживать его придут только 04.05.22 года. Ок. Сегодня 05.05.22. температура в квартире +32 при открытых окнах. Диспетчер после 18 часов в хамской манере поясняет что она аварийная, что с оборудованием она не знает, и вообще звонить нужно до 17 часов. И ей пофиг что до 18 люди работают. У Очага вообще в этом плане очень удобная позиция: прием граждан у руководителя тоже до 17 часов, видимо специально что бы не доставали. Бухгалтер, которая почему то уполномочена общаться с гражданами ведёт себя вообще отвратительно. Одна фразочка " вы пока говорите что там у вас, а я трубочку положу" это выше всех похвал. И действительно же, положила трубочку на стол, и давай с подружкой в кабинете смеятся. В общем сплошное хамство, некомпетентность. Деньги с жильцов собирают и больше ничего. А ну и самое крутое это то, что диспетчер, аварийный, после 19 часов, решила что больше не хочет со мной общаться, и перестала поднимать трубку. А если в квартире аварийная ситуация...? В общем компания полный шлак!
4
April 6, 2021
05.04.2021г. в доме отключалась горячая вода. Вечером-полотенцесушитель холодный. Чтобы дождаться горячей воды необходимо сливать ,через счётчик. 06.04. в 8-30 позвонил диспетчеру и объяснил ситуацию. В 13-20,когда приехал домой,ничего не изменилось. Позвонив диспетчеру,услышал в ответ что исправят в течении рабочего дня. Возникают вопросы: Вчера рабочий день был?; Это по моей вине отключали воду?; Почему после звонка в 8-30 не устранили свою недоделку. Если управляющая компания не в состоянии своевременно и правильно решать вопросы,откажитесь от лишних для вас домов.
2
November 7, 2020
03.11.2020 года в нашем подъезде отключали горячую воду. После того как горячую воду дали, то она стала течь холодной и полотенцесушитель стал холодным.
Я каждый день звоню в аварийную службу и прошу дать мне горячую воду, на что мне диспетчер отвечает, что заявка принята скоро сделаем или что мол всё сделали, но полотенцесушитель до сих пор холодный и в место горячей воды течёт холодная.
У меня стоят счётчики и они уже меня разорили по оплате пока я сливаю воду в ожидании хотя бы тёплой воды, что бы помыться.
1
February 3, 2022
Не кто не отвечает на звонки от диспетчера до директора
1
March 6, 2021
Ничего не хотят делать. Обращаются грубо!
5
1
September 24, 2020
Обслуживанием доволен. Наш дом под их "крылом".
1
4
June 28, 2020
ну ни дать ни взять!проще сделать самому
7
1