Здравствуйте.
Сделал заказ 08.03.25 года.
Остались крайне недовольны, полное несоответствие с сайтом и по факту то что приготовили и привезли. Заказал пицу "Милано" половину ингридиентов не положили. Уточнил информацию по телефону милая девушка ответила ингридиентов нет: получается обманули. Когда чего то нет предупреждают что бы я мог изменить что то в заказе. Сделайте изменения на сайте - Состав и вес изделий. Пицца которую мне привезли состояла: из вареной курицы, вареной колбасы и сыра, на сайте состав другой.
Фото с сайта и состав я выложил.
Раннее часто заказывал, всё было хорошо. Этот заказ разочаровал.
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
January 12
Раньше было намного лучше!!!
Мясо сухое , картошка попадалась не прожаринная , подгоревший хачапури на шампуре ... что у них случилось , я не знаю, может поменялся повар , может подход ...с каждым заказом все хуже и хуже , с последнего раза решил написать отзыв ...больше не будем заказывать !
1
Валерий Винюхин
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Заказывал 14.12.2024 шашлыки и люляки на ДР. к определённому времени. Привезли вовремя, горячее и всё вкусное! Так держать! Спасибо ребята, удружили!
София Зиновьева
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
очень вкусная еда,заказываем часто пиццу и крылышки очееень вкусно,а также заказываем шашлык очень сочный!!! всегда доставляют вовремя,все вкусно.!!!! ,вежливые админстраторы, предлагают все помогут и расскажут, заказывайте не пожалеете!!!спасибо вам!!!счастья и здоровья всем поворам.
4
Show business's response
Николай З.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Очень расстроились.
Раньше брали всегда одну и ту же пиццу, дети и мы были в восторге. А теперь полное нес оответствие , просто жареная картошка вместо фри, толстый слой майонеза, а сырная - никаких фета и сулугуни не пахнет даже. Тесто не для пиццы, а от лепешек. В общем, что бог послал в холодильнике, из того и сделано. Больше не приедем.
Прилагаю фото как раньше и по меню и как сейчас
4
3
Карина Николаенко
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Раньше были лучше. Сейчас просто дно.
Согласились мы на долгую доставку.
В 18:20 сделали заказ. Обещали к 20:30-21:00 привезти. В итоге привели в 21:50. Холодное дубовое хачапури и холо дный шашлык.
Отвратительно всё. И время доставки и сама еда!!!
2
2
Полина Григорьева
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Очень вкусная еда. Безупречные пиццы. На большие праздники блюда заказываем здесь,все остаются довольны. Качество продукто хорошее. Доставка нравит ься,всё довозят вовремя и аккуратно.
2
Вадим
Level 17 Local Expert
December 1, 2024
Отличная шаурма,всегда всё вкусно и свежее.
Ирина.С
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Редко пишу отзывы, но тут просто не могла молчать... Пробовав хачапури во многих местах, с уверенностью могу сказать-это лучший ,начиная от аромата и заканчивая большим количеством начинки(кстати ,хачапури тоже оказался очень большим , удалось съесть только со второго раза).Отдельно хочу сказать спасибо повару ,приятно ,когда работают на качество и с душой к своему делу .Если будете в этом месте, обязательно попробуйте этот хачапури , он действительно стоит внимания.
3
Show business's response
Вадим Кузьменко
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Не первый раз заказываю в Очаге, еще ни разу не подвели, доставили вов ремя, все горяченькое. Любим семьей вашу пиццу, ребенок обожает вашу шаурму, ну и конечно шашлык с люляшкамы это что то особенное!!! Цены не выше чем у других а вот по вкусу все гораздо вкуснее чем у других!!! Спасибо, большое, сегодняшняя пицца как и всегда очень вкусная, мы ваши постоянные клиенты!!!!
3
Show business's response
Стас Мякиньков
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Заказываем тут еду на протяже нии двух лет всё устраивает, качественная еда по приемлемой цене, в этом году вроде как поменялся хозяин и еда стала на позицию лучше. В выходные и праздничные дни бывает долгая доставка, но это не критично все мы люди и должны понимать что есть человеческий фактор
3
Show business's response
Виктор Залунин
Level 17 Local Expert
August 27, 2023
Ставлю высокую оценку уже только потому, что кушанья готовятся качественно. Но, по-моему, раньше были более ароматнее, чем в последнее время. Я так думаю, что это после того, как ушли некоторые сотрудники, которые готовили по-своему, по-домашнему. Всё равно, спасибо, что вы работаете.
1
Show business's response
Стрелец Галина
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Часто заказываем в Очаге доставку. Дети обожают вашу пиццу, всего много, сытная. Муж любит ваш шашлык, а я обожаю люляшки. Спасибо что всегда привозите без задержек, все горяченькое. Ну а цены не выше чем у других, зато все гораздо вкуснее!!!
3
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
January 24
Заказал ребрышки на мангале продали кости без мяса горелые не рекомендую
Адвокат Зевякина Юлия
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
По работе часто проезжаю данное заведение. Решила попробовать шарму. Мне ооочень понравилась. Возвращалась неоднократно. Посмотрела, что выбор блюд огромный и решила заказать на др дочке пиццы. Взяла разные. Все гости и детки остались довольные.
23.01.2021 года заказала люля, шашлык мякоть, шашлык рёбрышки и грибочки и пиццу на день Рождения мужа. Все гости были в восторге. Все спрашивали, где заказывала такое вкусное мясо. Так, что клиентов у вас станет больше) Единственное, что доставка опоздала на 30 минут, но объяснили это тем, что были какие то неполадки в самом ресторане, при этом извинившись. Но хочу сказать, что все приехало горячее, свежее!! Поварам огромное спасибо!
P.s. Отдельное спасибо администратору, которая принимала заказ (в день доставки была не она) за то, что подробно все рассказала, помогла определиться с выбором и количеством блюд. Нам всего хватило. За её доброжелательное отношение!
1
3
Антон Кныш
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Заехали совершенно случайно и не пожалели . Шаурма вкусная из шашлыка , хозяйка гостеприимная . Советую .
Show business's response
Илия Я.
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
В основном работают На выезд в районы, очень долгая доставка если по городу, прощ е вызвать курьера из кафе поближе.
Тимофей Коваленко
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Шаурма ужасная!!!
Брал со свининой, вместо мяса один сплошной жир
1
Екатерина Косикова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Замечательное заведение, заказывали шашлык и пиццу, замечательная Инна Петровна обслужила на высшем уровне, посидели с семьей в этом кофе и остались в восторге, качество и скорость обслуживание на высоте 👍 всем советую побывать в данном заведении и попробовать вкуснейшую еду 🤤🤤🤤
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
February 22
Нахожусь в 10 минутах езды от изготовителя. Привезли холодную.
ElkaBalabolka
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Ждём доставку час. Курьер прокалывает уже второе колесо))) Люди вам самим не смешно? Второй раз мы сталкиваемся с таким отношением. Отвратительный сервис!!! Заказывали постоянно, сегодняшний заказ был последний. Категорически не рекомендую! Толпа гостей ожидающих курьера этого не стоит!
2
1
Show business's response
Елена Хохлова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Раньше было куда лучше.
Уже в 4 раз отказывают в приготовлении пиццы. То у них тесто закончилось, то одна работает, то просто без причины говорят «нет».
1
Вита
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Заказывали шашлык, привезли сырой с кровью. Написала отзыв Вконтакте так его удалили, я так понимаю все плохие отзывы удаляют, а хорошие оставляют.
2
1
Show business's response
Василий Катунин
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Шаурма бывает попадается с тухлым мясом! Советую пирог с сыром! Шашлык на 5 ! Люля на 5+! Оценка за шаурму!
2
1
Show business's response
Рустам А.
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Неплохое место для заказа еды на вынос. Вкусные люля-кебаб и куриные крылыш ки. Правда не очень пунктуально, иногда, приехав забрать заказ к назначенному времени, приходится ждать.
2
Show business's response
Влад Сергеев
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
очень хорошее место с вкусной едой всем советую что-нибудь попробовать в данном заведении или заказать на дом
1
Show business's response
Евгений Гуторов
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Сегодня 03.02.23 заказывал шашлык.
Приготовили заказ точно ко времени.
Забирал сам.
Шашлык был великолепен ( это не только мое мнение, т.к брал на компанию)!!!!
Цена вполне приемлема.
Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Емельян Иванов
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Еда 10/10
Персонал 10/10
Номер 10/10
Чистота 10/10
Ресторан 10/10
Всё понравилось 👍
1
1
Show business's response
Евгений А.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Заказывали пицу несколько раз, все было супер. Предпоследний раз пица оказалась подгорелой..... А сегодня забрали, привезли домой, а она сырая, пришлось вернуть. Не советую.
2
1
Show business's response
Станислав Дроздов
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Заказал еду ко времени, приехал забирать и ничего не готово, они просто забыли. Не вкусно.
1
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Недавно узнали о данной доставке от знакомых решили попробовать шашлык оказался очень вкусным сочным прожаренным. Доставка около 2 часов, но мы понимаем это ведь шашлык и видно что не разогретой, вообщем мы Ваши постоянные клиенты
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Демократичные цены . Ооочень вкусная пицца ,всегда свежие продукты.. На самовывоз скидка☺️Очень приятно
По загрузке готовность пиццы обычно минут 20 и можно забирать .
Шашлык
3
2
Show business's response
Feee Noooo
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Работники нагные
Пьяные
1
Екатерина Денисова
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Приложение не качественное,
очень много проблем!!
Привезли сейчас доставку:корн-дог
Ужасное приготовление!!!!! Картинка не соответствует с действительностью..!!!
Итого: - Одна четверть сосиски, остальное тесто ( прилипает у зубам).., внутри не пропекли "ВООБЩЕ" ,ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!
Из чего сделали не понятно, подача блюда не корректно поданна.
КРАЙНЕ не довольна заказом.
Повора, ужасно выполнили работу.
Не рекомендую, что-либо заказывать здесь. Не зачто, заплатила деньги..
Больше заказывать ничего не буду!!!!!!!!🥵🤬
2
1
Show business's response
Потребитель товаров и услуг
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Здравствуйте, уважаемые читатели. Спешу поделиться с Вами отзывом о Курской службе доставки "Очаг".
Заказываю здесь второй раз. Заказ делали посредством мобильного телефона. Не дозвонились сами с первого раза. К нам !!! ПЕРЕЗВОНИЛА!!! служба самостоятельно, что очень приятно. Уже через 30 минут заказ был возле дома!
Из плюсов: горячая, а главное - свежеиспечённая пицца, оперативная и бесплатная доставка в пределах СЕЙМСКОГО округа г. Курска, вежливый и внимательный персонал.
Из минусов: оплата картой посредством перевода. Но, уверен, что эта проблема временная!
Однозначно рекомендую!
2
2
Show business's response
Олесия Панюкова
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Часто заказываем здесь пиццу. Близко, быстро и вкусно. Детям очень нравится.
Show business's response
Марина Борзыкина
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Даже и одной звезды жалко!!! Сделали заказ с сайта.Так мало того,что они даже не перезвонили дл я подтверждения,так они ещё и трубку не взяли,когда мы уже сами начали звонить. Соответственно никто ничего нам не привёз. Не рекомендую!!! Не заказывайте ничего.Только время потеряете.
1
Show business's response
Наталия А.
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Благодарим команду за приготовленный шашлык и грибы на 23.02.2022 в 14:00. Всё было очень вкусно,гости были очень довольны! Огромное вам спасибо,всем счастья и здоровья!!!
2
2
Show business's response
Наталья Белоусова
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Не знаю даже с чего начать!!!!! 1 сентября 2021 г. Заказывали пиццу и шашлык (Комба). Где мы только не заказывали, но с этим не сравнится не одна кухня!!!! Начинка на пицце нас поразила, там всего очень много! А шашлык, так просто нет слов. Это просто Бомба!!!! Доставили очень быстро, всё горячее. Хочу выразить свою благодарность кто готовит такой шедевр! Также хочу принести благодарность курьеру, очень вежливый , доброжельный человек. Советую всем! Теперь будем заказывать только здесь. Любители пиццы и шашлыков, попробовав это вы уже не захотите заказывать негде!!!! Ещо рас СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
2
3
Show business's response
Татьяна Полякова
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
До этого было 5+но сегодня1- хозяйка, а проверку она не хочет органи зуем
2
2
Show business's response
Ибрагим
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Просто убогое место, где совсем не умеют ни подбирать мясо, ни его мариновать, н и жарить!!!!!!! Не рекомендую ВООБЩЕ!!!!!!! Но деньги вернули без проблем!!! Люля был, как котлета на пару.., а свиная шея вообще без всякого вкуса.. Ехали за бараниной, но ее не оказалось. Взяли люля-говядина и шашлык из свиной шеи.. и хорошо, что баранины не было.., НЕ ПРОСТИЛ БЫ)))))
6
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
18.02.2022 был совершён заказ. Оставляю НЕГАТИВНЫЙ отзыв и однозначно не рекоменд ую совершать заказы в данной организации, получив отрицательные эмоции. Аргументировав это тем, что, во-первых, оператор не компетентен по вопросам доставки. Во-вторых, информация на сайте не корректна.В-третьих,от пиццы, точнее от блина из кислого теста, не получили удовольствия. Прочитав негативные отзывы клиентов, полностью с ними согласна. И, ещё, на данный момент на сайте акция:-10% за положительный отзыв на следующий заказ. С моей стороны заказов больше не будет. Пожелание будущим покупателям:НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
P.S. Нет притензий только к курьеру.
4
2
Еськов В.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Объедение☺ немного заждались, но это того стоило, спасибо ща вкусную еду
Show business's response
Инкогнито 7595
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Пробывали пиццу,раньше лучше было
1
Алексей Лилтеничи
Level 6 Local Expert
May 25, 2020
Ребята, вы крутые! Сегодня заказавал и шашлык, и пиццу, привезли быстро, все очень вкусно, цены отличные, наелись вечером, ещё на утро осталось. Раньше только сам приезжал шаурму бр ал, потому что вкусная, а теперь ещё и шашлык с пиццей на дом. Баварская люкс с огурчиками на 5+++, свиная мякоть нежнейшая, в общем никого не слушайте, пока вы лучшие, надеюсь продолжите в том же духе 👍
6
4
Show business's response
Елена Педан
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Ждали доставку четыре часа. Отвратительный сервис. Причем, заказ был сделан заранее, на определённое время. Никогда больше не буду тут заказывать
1
Евгений Киселев
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Поменял отзыв. Оставил заказ на сайте, не перезвонили для подтверждения, когда позвонил сам, сказали что именно мой звонок считается временем создания заказа, а не заявка на сайте. Я и так потерял время пока их ждал, так мне еще два часа заявили. Сервис- отстой.
2
sonikssxxxx
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Заказала хинкали, и была в восторге от них не ела вкуснее хинкали в городе Курске, мне очень понравилось спасибо большое повару этому за такие вкусные хинкали. Теперь буду всегда заказыват ь сдесь))
2
1
Show business's response
иван м.
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Взяли комбо на двоих.
Да, все есть, согласно списку.
Но. Ждал долго, еда невкусная.
Раньше было просто божественно, реально.
Не знаю, в чём дело, но все стало хуже.
И шаурма тоже. Порция меньше, качество плохое.
Давал много шансов этому заведению, думал, что придираюсь, зарекался, но теперь точно НЕТ.
Вероятно, что дело не в сети, а в персанале., а может и в сети.
Все мы люди, но я не могу оставить хороший отзыв.
4
1
Кристина
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Очень все вкусно ! Спасибо вам большое ! Особенно ваш лаваш !!!!