-Сервис
Отношение к клиенту, как будто ты должен продавцу, смотрит с высока,некомпетентная мягко говоря,скандалистка с высоким чсв.Тон, манера, ок возможно это личное суждение, но не выполняет свои обязанности, намеренно вводит в заблуждение, чтобы потом в вас плюнуть в очередей раз.По сути: не представилась, не уточнила запрос, не рассказала про продукт, условия оказания услуги, возможности оплаты.
-Ассортимент
Скудный, но если ситуация так сложилась, что вы тут оказались, можно присмотреть относительно бюджетно .Выбор диоптрий скудный, но весьма демократичный, зависит от ваших потребностей и требований к линзам.
-Услуга
Продавец ввела в заблуждение по срокам, оплачен заказ был 04.10.2024, ожидаемая дата доставки 11.10.2024,в этот день ничего не произошло.Зайдя в магазин уточнить по заказу,сотрудница не соизволила даже встать, достала письмо,что якобы слишком много заказов и поставщик не справляется, письмо датировано 29.09.2024,получается намерена ввела в заблуждение, адекватно она разговаривать не умеет,все через наезд из 90-х типо какие вопросы к ней, а ты стой , как идиот и обтекай.У нее нет цели выстроить диалог, исключительно абсолютное наплевательское отношение, как будто она вам оплатила заказ, а вы еще посмели беспокоить по срокам оказания услуги.
-Общее
Изделия медицинского назначения для защиты прав потребителей имеют массу ограничений, если вы не уверены в покупке,никогда не обращайтесь сюда.
Виктория
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Приобрела очки. Сумма которых , действительно, не маленькая. Продавец заявила, что у них только оригинал. ( даже не хорошая реплика , на минуточку). Через 3 дня носки ,краска логотипа известного бренда просто слезла , как с обычных, дешманских очков с садовода за 500р. По сути , это далеко не критично, но я оплатила качество , поэтому, пошла на принцип. Оформила возврат, до сих пор жду денежные средства. Помимо всего , продавец - явная хамка. 👎Ей нужно овец пасти где то в далекой деревне , но явно не контактировать с людьми. Наверняка, обиженная жизнью , несчастная женщина. Здесь даже 1 звезды много. Нужно срочно направить соответствующие органы на этот магазин. Поскольку , вероятнее всего , производятся мошеннические действия! Проверить всю документацию , которая подтверждает заявленное нам качество! О их наличии , я глубочайше сомневаюсь!
Инкогнито 4515
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Заказываю уже четвёртый раз очки, очень нравится как девушка подбирает оправу ,сразу видит что подходит именно мне! Получаю массу комплиментов, и спасибо за скидки которые предоставляются постоянным клиентам.