Очень рада, что обратилась в эту клинику для подбора очков и проверки зрения. Врачи здесь профессиональны и внимательны, оперативно провели все необходимые тесты и помогли подобрать подходящие очки. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера дружелюбная и уютная. Теперь я чувствую себя значительно комфортнее со своими новыми очками. Огромное спасибо всем сотрудникам этой замечательной клиники!
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
May 16
Лучшая оптика в городе!
Профессионально проверили зрение и выписали рецепт. Особенно благодарен сотруднице Инне Александровне, очень грамотно, вежливо и доброжелательно все объяснила, и помогла подобрать оправу и линзы. Всё понравилось.
алена м.
Level 6 Local Expert
April 3
Прелестный персонал, все объяснили и разъяснили, консультант (по моему ее зовут Ольга) рассказала какая оправа в каких случаях лучше и помогла выбрать правильные линзы. Врач, которая проводила диагностику - просто замечательная женщина. Заказала первые очки и подобрали мне не дорогую, но качественную оправу, буду ждать изготовления очков!
Show business's response
Катя Г.
Level 5 Local Expert
January 20
Ребенку прописали ночные линзы.
Решили подобрать в данной клинике. За пол года мы купили 2 пары ночных линз , на секундочку не дешевых.(в районе 10тыс за одну линзу)
По итогу катались каждый месяц и не по разу потому что неправильно были подобраны линзы , вылетали из глаз ребенка во время сна . Один раз даже треснула в глазу во сне.
Решили проверить линзу которая осталась . Чтобы не покупать 5ю линзу . Сказали что все хорошо носите .
Мы с этой линзой поехали ко врачу в нн, наблюдаемся 4 года там .
При проверке линзы на качество и посадку обнаружилось что посадка не наша , и линза вообще треснута .
Носить ее категорически нельзя и опасно. Но в данной клинике сказали , что все хорошо, носите ) конечно , потому что подав жалобу на то что у нас вылетают линзы нам сказали что мы неправильно вставляем их, виноваты вы . Врач была Лакштанкина.
В общем и целом , по хорошему бы нужно и можно посудиться , это ребенок , и так безответственно подходить к глазам ребенка я считаю нельзя . Но так как мы не местные , заморачиваться и кататься уже нет ни сил ни желания .
1
1
Show business's response
Елена Духопел
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Спасибо огромное персоналу за компетентность, внимательное отношение. Обращалась за подбором очков для работы, очки очень удобные подобрали! Рекомендую всем своим знакомым теперь только этот салон.Особенно хочу поблагодарить Ольгу Анатольевну за суперответственное отношение к своей работе.
3
Show business's response
Инкогнито 8312
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Отличная оптика, заказали очки, теперь могу видеть на разных расстояниях одинаково хорошо. Это первые и самые удобные очки,до этого было всегда насколько пар,которые приходилось постоянно менять. Консультант очень грамотный, мастер безукоризненно выполнил свою работу. Теперь своим знакомым советую только эту оптику.
3
Show business's response
Анастасия Свербихина
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Отличная оптика. Хороший клиентский подход. Быстрая и качественная замена оправы для очков. Подобрали удобный футляр под очки.
Рекомендую данную оптику.
3
1
Инна Солдатова
Level 17 Local Expert
June 8, 2024
Хороший выбор оправ для очков, как для взрослых, так и для детей.
Минус в очень завышенных ценах и отсутствии выгодных акций.
3
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Благодарен специалистам оптики за подбор и изготовление сложных линз. У меня большой минус, но при этом сами линзы получились тонкими, эстетичными, и глазам комфортно.
3
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Записались на прием за неделю, в день приема, за час, позвонили из клиники, сказали что прием отменен, но могут записать на следующий день, на то же время. На следующий день пришли к назначенному времени, и Сюрприз! Наше время занято другим человеком и принять нас не могут!!! И как так произошло тоже не знают и разводят руками и просто делают вид, что тебя нет и чего ты пришла не понятно! Не рекомендую, отношение крайне не профессиональное! И может уже пора сменить администратора?
5
1
Гость Таинственный
Level 13 Local Expert
January 25, 2024
Ходим с ребёнком на приём к Ольге Сергеевне. Прекрасный специалист, которой очень помог с прогрессией близорукости у ребенка. Нравится, что в клинике можно пройти лечебную гимнастику для глаз, когда в поликлинике по месту жительства нужно по году ждать. Очки и линзы заказываем там же, по ценам может и дорогова-то, но зрение дороже. Ни с записью, ни с персоналом проблем ни разу не возникало.
3
Show business's response
марина и.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Абсолютно халатная и непрофессиональная работа .Записав ребенка на осмотр нельзя быть уверенным,что на назначенное время вы придете одни,что и произошло с нами.
1
2
Show business's response
Александр Головин
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное отношение! Клиентоориентированности - 0!
Записались за 2 недели на точное время. Но зашли в кабинет через полчаса (!). Завели перед нами каких-то знакомых. На вопрос - "почему" и "как так", мы же записывались заранее? Нам просто ответили: "Что-то не нравится- записывайтесь на другой день!"
Надо к людям относится немного человечнее. Все люди работают, планирут свое время, отпрашиваются с работы - а тут такой сюрприз да и еще за деньги. Про даму на ресепшене вообще молчу (про её манеру общения по телефону многие наслышаны).
6
1
Александр Владимирович
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
самая лучшая сеть оптик. рекомендую к посещению. персонал отличный, грамотный, вежливый. врачи офтальмологи просто молодцы, специалисты своего дела
1
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Отличная оптика, заказываем очки всей семьёй только там, а мы очкарики со стажем. Прекрасные врачи и сервис. Всем рекомендую.
1
1
В Д
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Не рекомендую Оптику для всех. Если в гарантийный срок развалится оправа, ни за что не признают брак. Обязательно Вам скажут, что не умеете носить очки, хотя факт брака очевиден.
4
1
Show business's response
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Крайне неуважительное отношение к пациентам со стороны администрации. При разговоре по телефону отвечают с неохотой, без интереса. Если к врачу в разговоре не записался, кидают трубку без «до свидания». При посещении салона администратор ведет себя высокомерно, крайне неуважительно по отношению к посетителю.
8
2
Show business's response
Владимир Кл
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Есть врач с платным подбором очков, линз. Корректно общаются. Очереди и приходится долгоо ждать. Лучше по телефону записываться на подбор. Иначе не попадаешь. Очки брали у них де на химмаше у Пугачева. Там очередей не было.
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Только положительные впечатления! Большой выбор оправ и отличное качество.
3
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Подобрали очки быстро. Изготовили тоже быстро. Спасибо
2
Show business's response
Лика Никифорова
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
нравится данна оптика. хоть и не дёшево, но качественно, стильно, красиво. я очень довольна
1
Show business's response
Эльвира Милаш
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Частенько,уютненько прямо с порога. Бахилы в доступе,бесплатно. Большой выбор оправ,от простых до трендовых. Ценник конечно высоковат,но видимо за качество,не знаю качество проверим. Аппаратура и доктора у них действительно хорошие,всё отлично,понравилось.
3
Владимир Т.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Записался на приём. Обещали за день позвонить, подтвердить и напомнить время приёма. Звонка не было. Вечером в день запланированного приёма позвонил сам. Сказали что в этот день приём отметился, почему не позвонили сами не понимают, такого у них быть не может, т к организация серьёзная. Записался ещё раз на другой день. Ситуация аналогичная- не ответа ни привета. Сразу понятно что самая серьёзная организация!
3
1
Настасья
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Звонила сегодня 25.02.23г узнать, какие дни свободны для записи. Так со мной разговаривали " на отвали" с многочисленными вздохами и цоканьями, в результате чего, я от записи отказалась и на другом конце просто бросили с грохотом трубку. Обязательно доведу данный инцидент до руководства, вообще страх потеряли, сервис на нуле.
10
2
Елена Л.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Не ходите! Мне подобрали оправу на нос села и хорошо! диоптрий не измерили,очки очень давят, сильное головокружение,просто плохо в них. Возврат оправы не хотят делать. Очень много за две недели наплакалась !!! Цена оправы 2.600.
2
3
ОКа
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Сама по себе Оптика дорогая. Но очень нравится врач! Квалифицированный и ответственный работник. Наблюдаемся всей семьей. Довольны!
1
Show business's response
Инна Андрюшина
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Покупали очки. Огромный выбор оправ, хорошие врачи.
2
Show business's response
Наталия П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Заказывали там очки,при покупке сказали что на очки гарантия. Когда пришли к ним с проблемой что на очках слез защитный слой, сказали что гарантии нет, очкам нет даже года сделано не качественно.
3
1
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительное отношение администратора к клиенту! Разговаривают по хамски! Не рекомендую данное место!
3
1
Show business's response
Лена Хиди
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Современный салон. По последнему слову медтехники оборудование. Дивный врач - офтальмолог Лакштанкина Н.В. Громадный выбор линз ( на заказ ) и готовых, оправ для очков, футлярчиков...
Рекомендую.
1
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Врач тщательно проверил зрение, консультант помог подобрать очки, все отлично.
3
Дима Артаев
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Хороший сервис
2
Show business's response
Василий П
Level 13 Local Expert
October 18, 2022
Магазин не соответствует своему названию. Цены на очки такие, что останешься без зарплаты. Солнечные очки по 10-15 тыс. Лучше посмотреть в другом месте
1
1
Show business's response
Макс Блохин
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Хамоватая девушка на Ленина 13, ведет диалог таким образом,что приходить снова абсолютно не хочется. На Большевистской персонал магазина намного доброжелательнее и приветливей.
5
Татьяна Надежина
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Внимательно обслуживание. Цена=качество.
3
Show business's response
Nastya T.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Очень хорошее место, туда только и хожу, очень вежливые специалисты.
3
1
Show business's response
Д Р
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Отличные специалисты, хорошее оборудование для диагностики.
3
Show business's response
Светлана Гордяйкина
Level 16 Local Expert
July 6, 2021
Заказала линзы. За месяц они так и не пришли. Некомпетентный персонал.