October
267 reviews
September 24
До клиники не дозвониться, приехал, говорю запишите к врачу, запись завтра звоните, говорю что не дозвониться, отверждают обратное дают визитку, набираю при них, гудки идут они не отвечают, при этом сидят передо мной, говорю почему не отвечаете, в ответ- телефон на беззвучном что бы не мешали принимать пациентов. ААААААААААА!!!! так я де и говорю до вас не дозвониться, как быть. Звоните....
Говорю острая боль дайте другого врача если мой занят, в ответ- пол года будете с этим врачом, почему? Такие правила....
Говорю запишите меня к моему на следующий месяц, нет он уходит в отпуск, его не будет, терпите, ждите. Ааааааааа;!!!! Я как будто в дурдоме побывал, ели сдержался что бы не наорать. Камуникация 0, качество врачей 6-9
3
June 29
Вылечила в этой клинике пять зубов. Очень квалифицированный врач. Популярно обьясняет процесс лечения,отвечает на все вопросы грамотно! Спасибо врачу за проффесионализм! Рекомендую!
1
August 27
Общие впечатление положительные, персонал вежливый и добродушный, в целом обращались и к ортодонту Акопян мы остались довольны, цены в клинике оказались дешевле чем в частной, рекомендую!
September 14
Клиника в которой работают профессионалы.
Записывала маму на лечение по полису ОМС.
На приём нужно записаться заранее,предварительно позвонить в регистратуру.
В клинике чисто,есть кабинет рентгена,в ещё ячейки для хранения ваших вещей.
В регистратуре вам ответят на все вопросы.
Помимо бесплатного лечения,в клинике есть и платные услуги,всё на ваш выбор.
October 18
Не компетентный сотрудник на приёме звонков. Я человек который делал тёще виниры в этой клинике, жене зубы лечил, сам сейчас обратился сделать пломбу, в итоге не договорил - меня сбросили и не берут трубку.
Как бы клиент по разговору не нравился, так делать это последнее свинство и не компетентность сотрудника.
Я сам предприниматель у которого работают люди и понимаю о чём говорю.
Потеряли доверие, хотя раньше рекомендовал вас.
2
April 24
В клинике чисто, комфортно, нет столпотворения, как в муниципальной стоматологии. К врачу приходить надо по предварительный записи. Есть возможность пройти лечение по полису, есть и платные услуги. Проходила длительное лечение у Евтушенко Ольги Аркадьевны. Все зубы теперь в полном порядке! Благодарю Ольгу Аркадьевну за профессионализм, внимательное отношение и нужные рекомендации! Дай Бог Вам здоровья и процветания!!!
1
October 9
Лучшая клиника в Ростове-на-Дону, особенно врач Белькевич очень аккуратный и профессиональный специалист, у такого человека нет опаски что сделают плохо,спасибо ей большое
Как платные так и омс услуги выполняют одинаково качественно
June 6
Если вас беспокоит острая боль, то обращаться в эту клинику смысла нет, помощь там не окажут. Приезжаешь к назначенному времени а вам говорят а
вы не записаны, ждите под кабинетом
хирурга, попроситесь нам консультацию,как это попроситесь? Ругаться с очередью сидеть? Пробиваться? Там видимо сразу только удаляют зуб,лечения нет,лечение это видимо по записи которая на месяц вперёд.Сотрудница на ресепшене не знает и не умеет общаться с клиентами, грубит, повышает тон , я попросила направить меня к любому свободному стоматологу,с острой болью могут и без очереди принять, особенно если по полису, но там услуги по полису только для галочки, увы. Она предложила записаться через 3 часа, то есть это как? Если человек с сильной болью он будет сидеть и 3 часа ждать? Может там и работают много хороших специалистов но сотрудниц таких
на ресепшене необходимо обучать как нужно общаться с клиентами , даже если действительно никто не может принять,то как то вежливо об этом сказать,а не охать и размахивать руками и ещё обвинять в этом пациента.Больше желания нет туда обращаться .
7
2
July 15
Отличная стоматология, в которой действительно лечат по полису, без обмана, где не нужно как в других платить за пломбу, укол и салфетку. Делают 5а совесть, чётко по времени записи, а не записался на 9,зашёл после обеда.
August 26
Один раз посещала эту стоматологию, был проведён осмотр и сделан снимок, доктор сразу увидел проблему, которую не видят несколько месяцев в другой поликлинике.Осталась довольна отношением и профессионализмом персонала.
July 16
Чистая светлая клиника. Без очередей, строго по записи! Принимают платно и по ОМС. Врачи отличные! Единственный нюанс - это сложно дозвониться. Но можно! Спасли мой зуб!!! Я довольна)
1
September 20
Отказали в медицинской помощи, ждала 3 недели своего врача из отпуска. Приехала с опозданием, так как попала в пробку. Регистраторы сказали, мы вас не примем. Хотела ставить коронку, но придётся забыть это место. Жаль, врач был хороший...
1
March 4
Очень сложно записаться, надо знать день открытия записи на месяц и звонить весь день.
О лечении. В первую запись меня предупредили, что будет только консультация и составление плана лечения + чистка. Всё прошло хорошо, договорились о том, что записываюсь минимум на 1,5 часа, т.к. будет сложное лечении. Через несколько недель приезжаю по записи, врач вскрывает мне зуб и потом ведет на снимок, оказывается она не сможет сделать этот зуб, нужен другой врач. Ставит временную пломбу и направляет к выходу. Другие зубы она лечить не будет, потому что временная пломба отвалится (в чем проблема поставить ее снова после лечения мне не объяснили). Всё это заняло до 15 минут.
Зря потраченное время, вскрыли зуб и отправили домой, хотя перед вскрытием надо было делать снимок, а не наоборот.
Не рекомендую
7
November 29, 2023
Очень чисто, светло, по-своему уютно. Все что мне понадобилось было в одном месте - терапия, хирургия, рентген.
Хочешь платно лечись, хочешь по полису.
Очереди как таковой нет, потому что все по записи.
За 20 минут меня осмотрели, сделали рентген, вскрыли нагноение, промыли и отпустили с богом.
4
2
April 22
Поход к стоматологу - всегда серьезное испытание😹😹😹 Но благодаря этой стоматологии избавился от страха. Регулярно бываю. Только хорошие впечатления👍 Четко, качественно
1
June 9
Чу Дык Тунг Тхангович - самый лучший доктор! Спасибо большое, лечение прошло на ура, никаких осложнений, совершенно не больно, аккуратно. в процессе лечения доктор все рассказывает, что делает.
1
February 28
До клиники не дозвониться или занято или не берут трубку. Это огромная проблема, когда не можешь приехать с другого конца города, чтоб лично записаться.
Почему руководство с этим ничего не делает, не понятно. Неужели нельзя сделать онлайн запись, раз в регистратуре много работы и девочки не успевают всем ответить или поставить телефон с определением номера, чтоб они могли перезвонить человеку, когда освободятся?
Хочется оставить огромную благодарность - Великолепный врач Свичинская Анна Сергеевна, очень приятная как человек и профессиональный специалист.
Но , записаться практически не реально, во-первых много людей хотят к ней попасть, а во вторых, просто не дозвониться в клинику к большому сожалению.
9
1
August 28
Был в стоматологии. Сама стоматология ну так... Нормальная. Был у врача "Анна Лизогубенко", она прям топ. Очень понравилось, сделала весь день и подняла настроение!
April 14
Никогда не отвечают на телефон , звоню - абонент не доступен , либо долгий гудок и спрос . Горячая линия - абонент не доступен ! Как до вас дозвониться ? Номер взят с официального сайта !
Единственный плюс - хороший врачи . Регистратура просто сплошной ужас !
Задав вопрос в регистратуре - «точно ли это ваш номер телефона? Дозвониться крайне сложно » На что получаю ответ - да , угу , девушка , что там у вас , что хотели ?
Хочется отметить только врачей - профессионалы своего дела !
2
June 26
В клинике всегда очень чисто,комфортно.сотрудники вежливы и всегда приходят на помощь.
August 28, 2023
Месяц назад лечила зубы у Чуприной Юлии Сергеевны. На фоне красивой и чистой современной клиники думала, что и лечение будет безупречным. Но увы-увы. Деньги с меня взяли за хорошую пломбу по моему конечно согласию. Но зуб не вылечили от слова совсем. Чисто дырочку залатали буквально за полчаса. При этом о состоянии других зубов было сказано что всё хорошо. Через месяц пришлось обращаться к частным специалистам в другую клинику, так как в эту огромная очередь и запись только на сентябрь. Зуб, который вроде как лечила выше упомянутый Доктор пришлось полностью лечить заново. Я была в шоке когда увидела его. Вот так нас лечат по ОМС и к тому же за деньги.. Безобразие полное. Юлия Сергеевна просто не захотела возиться с моим зубом.потому что работа бала сложная. Вот такой вот отзыв. Осадок остался прямо скажем не очень. Понтов много а толку ноль.
8
4
May 29
Очень довольна своим врачом. Внимательная, все объясняет, предварительно ознакамливает с ценами, постоянно интересуется не больно ли. Малейшая боль и обезбол готов. Всё супер! Кирий Александра Андреевна, очень понравилась. Рекомендую врача однозначно! А вот ресепшн это просто песня...постоянно на наличку нет сдачи, бегаешь ищешь размен по всему северному. Тут и так спешишь, ребёнок грудной дома, не извините тебе...прям вменили в обязанность. В след.раз скажу значит оплата будет в другой раз, как размен найдёте. Это моя проблема, что у вас нет вечно сдачи??? Хочется, чтоб руководство обратило внимание на эту проблему!!! Ужасный сервис. Дозвониться не возможно никогда. Еду через весь город просто, чтоб записаться. Не знаю почему...снимают трубки чтоли??? Ну не возможно, это очень раздрожает! Если бы не врач, который очень нравится, не вернулась бы никогда в эту клинику.
1
July 28, 2023
Очень хорошо! Всем рекомендую эту стомотологическую клинику! Девочки на рецепшине очень доброжелательный и внимательные к клиентам! Отдельное спасибо ортодонту Зарине Борисовне !!!!! Очень квалифицированный специалист!!! Рекомендую 💯 ,% !!!
3
3
November 11, 2023
Просто замечательно, красиво, чистенько, девочки на ресепшене вежливые и дружелюбные, с записью проблем нет, да ещё и всё по полису, просто сказка!)))) всем родственникам советую)
3
1
January 18
Хочу выразить большую благодарность доктору Сердюковой Юлии Николаевне.Сегодня лечила второй зуб бесплатно по полюсу,качество работы очень хорошее.Доктор очень внимательная ,профессионал.Я очень осталась довольна работой.
2
January 23
20 января 2024 года лечила зуб у доктора Гусейнова Я. Р. Очень довольно! Пригласил в кабинет в назначенное время, в место одного вылечил два зуба, сделал чистку. Всё аккуратно, бережно. А самое главное качественно! Не в первый раз лечу в этой больнице зубы. Очень довольна! Советую больницу и врача Гусейнова! Спасибо огромное за хорошее отношение и качество!
2
1
September 22, 2022
Замечательная клиника!!! Начиная от девочек администраторов, которые всегда вежлевые, приветливые, все подробно объясняют. Записалась на приём к Белькевич К. О., очень хороший врач, все чётко, профессионально сделала. У меня у зуба осталась 1 стенка, она поставила мне штифт и пломбу. Теперь зуб не отличается ничем от других моих зубов. Я прихожу на приём и можно сказать, отдыхаю в кресле стоматолога, Ксения Олеговна все делает аккуратно, все время спрашивает, не больно, ничего не беспокоит. Поэтому однозначно, рекомендую данную клинику и замечательного врача!!!!! Все делается по полису:пломбы, чистка, удаление нерва, лечение. Только за штифт заплатила,и то по сравнению с другими клиниками, недорого. Полностью довольна приёмом и клиникой
5
2
September 18
Удаляла в этой клинике все зубы мудрости, и в ней же ставила брекиты, и всем безумно довольна, советую!
July 29, 2023
Хорошая частная клиника, некоторые процедуры можно сделать бесплатно, по полису. Внутри приятная атмосфера, чисто и красиво. А также доброжелательный и внимательный персонал.
3
2
November 15, 2023
Свичинская Анна Сергеевна, замечательный доктор, всё делает очень аккуратно, без боли, главное не страшно лечить, как было раннее в других клиниках! Спасибо Вам за вашу работу:)
Девочки на ресепшене доброжелательные, приветливые)
4
1
July 14
Хорошая клиника, доступно лечение по Омс. За что отдельное спасибо.
November 27
Белькевич Ксения Олеговна,очень грамотный и вежливый стоматолог.Советую
May 12
Сервис не очень. Лист ожидания примерно две недели. Потом я меняю рабочие смены, меняю свои планы, прихожу к назначенному времени - а мой прием перенесли ещё на две недели и даже не предупредили.
Может врачи от бога там и есть(может даже несколько)
4
October 27, 2023
Была в Данной стоматологии неоднократно у доктора Чуприной Ю.С. Отношение очень вежливое и положительное. У данного врача с 2001года наблюдаюсь, все всегда прекрасно, профессионал, больше никому не могу доверить свои зубы.
1
May 3, 2023
Всё нравится, чистая уютная клиника, никаких очередей, отличное лечение, врач подробно рассказывает обо всех манипуляциях, в основном всё по ОМС, это огромный плюс. Есть сложности с записью: в конце месяца открывается запись на следующий месяц, и дозвониться практически невозможно.
4
July 28
Отличная клиника. Всей семьёй там лечим зубы. И всем знакомым рекомендуем
May 30
Чтобы дозвонится в регистратуру и записаться на приём, нужно вывернуться на изнанку. Пытаюсь дозвониться с 12.30 и то линия занята, то никто не берёт трубку.
Клиника хорошая, специалисты тоже, но запись по телефону просто ужасная!!!
2
1
April 13
Не понравилось от слова совсем!!!!! Такое ощущение что там врачи студенты , говоришь , объясняешь , все равно делают не так , и видно что сильно переживают от неумения . Да, дешево . Но в такую поликлинику я больше не ногой …
4
1
July 15, 2023
Обращалась в клинику несколько раз к разным врачам, в том числе к хирургу, попала практически первым пациентом к новому доктору. Осталась очень довольна, все было сделано быстро, хорошо и самое главное без ненужных последствий. Так же хочу отметить всех сотрудников, и на ресепшн, и других, все делают быстро и хорошо.
Спасибо за хорошо налаженные процессы и качественно подобранный мед персонал.
3
September 6, 2023
Доктор очень дружелюбный, высококвалифицированный, выполняет свою работу быстро и качественно, все движения точны и аккуратны!!! Этот доктор за сохранение зуба!
1
June 17, 2023
Понрав клиника, но КТ сделать нет возможности, 2моих диска из разных стоматологий не открылись! Чисто, комфортно. Персонал приветливый (администраторы напомнили о визите за 1 день). В основном все понравилось, Виолетта Юрьевна внимательный стоматолог, приду еще!
September 17, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту клинику,очень грамотно работают Администраторы , вежливый персонал,всегда чисто и приятно, очереди быстро обслуживание.
2
1
November 21, 2023
Удивлена высоким уровнем оказания помощи, оборудования и главное- бесплатными приёмами, лечением, удалением! Сейчас готовимся к посещению ортодонта с сыном подростком, информацией поделюсь.
September 6, 2023
Была у Чуприной, отношение при приёме по омс конечно меняется сразу. Качество работы тоже хромает. Переделала в другой клинике сделали чистку и показали камни, хотя после чистки у Чуприной прошло пару недель. Да и длилась она у неё минут 5, а в клинике полчаса чистили.почитала отзывы, хотела записаться к другому доктору этой клиники, у которой хорошие отзывы переделать пломбы, но сказали к этому доктору запись за месяц, в сентябре не получилось записаться попробую записаться ещё конечно. Наверное запись есть только таким докторам после которых переделывать всё надо будет
4
February 1, 2023
Была приятно удивлена. Последний раз здесь была за неделю до пандемии, были узкие темные коридоры. Сейчас вообще красота, чисто,светло, современное оборудование, все быстро и качественно, я довольна,рекомендовала и буду рекомендовать эту клинику
2
1
September 4, 2022
Выражаю огромную благодарность ! Профессионалу своего дела Чуприной Юлии Сергеевны за чуткое отношение ,за умение работать с пациентами любого возраста ,за терпение ,внимательность ,доброжелательность .Я остался доволен качеством и методом работы ,Юлию Сергеевну смело рекомендую своим родным,друзьям и знакомым. Так же благодарю весь персонал клиники за доброжелательность и приветливое отношения.
3
2
December 5, 2023
Отличная клиника, всё достойно, отдельная благодарность доктору ортопеду Магомедову Руслану, прекрасный врач, работа супер
1
September 23, 2023
Посетила сегодня клинику, сделала ультразвуковую чистку по полису ОМС и Air-Flow платно,цена порадовала очень!!! Доктор Свичинская Анна Сергеевна прекрасно провела процедуру! Ровно час заняло по времени, каждый зубик был обработан очень качественно и безболезненно. Огромное спасибо !
3
December 16, 2023
Очень хорошая клинника. Халявные бахилы)
Чисто, уютно. Принимают по записи, что очень удобно. Нет толпучки.
Лечение по полюсу.
1
1
September 7, 2022
Хожу сюда к своему стоматологу Чуприной Юлии Сергеевне. Знаю ее уже много лет и полностью доверяю. Она высококлассный специалист, работает очень тщательно и аккуратно. Цены лечения кариеса в клинике очень даже адекватные, радует, что многие услуги оказываются бесплатно по полису. И сама клиника производит очень приятное впечатление: везде чистота,
атмосфера спокойная и доброжелательная, администраторы на ресепшн вежливы и внимательны. Недавно записывала на консультацию свою маму, ей нужно было удалить зуб. Зуб удалили абсоютно безболезненно и быстро ( к сожалению, не знаю фамилии хирурга), еще и бесплатно, так что мама осталась в полном восторге и от хирурга, и от администраторов, и от клиники! Огромная вам всем благодарность и низкий поклон за то, что так профессионально оказываете такую важную медпомощь- стоматологическую! Всем сотрудникам здоровья и всего самого- самого доброго!!! Клинике- процветания!!!
5
3