Отвратительная компания . После оставленной заявки на замену лампочки , предупредил что в подъезде живут пожилые люди ,что до квартиры без света добраться это целый квест .Прошло больше недели, в подъезде света НЕТ.Оператор по заявке отправляет куда то сходить и выяснить почему не заменили лампочку и после этого бросает трубку .
Будьте осторожны при выборе УК , эту я бы точно Вам не советовал !
Наталья П.
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Сегодня 15 марта 2022 года в 4 27 утра я проснулась от звуковых сигналов бытовой техники которые они издавали по причине отключения электроэнергии. Я позвонила в диспетчерскую нашей управляющей компании "Одинцовская Теплосеть" сообщила что у нас в доме нет электричества. На что диспетчер мне ответил что она это и так знает и зачем я звоню ей. Я должна звонить в электросеть а она тут не причём. Я попросила её представится. Девушка сказала что её зовут Елена я попросила назвать и фамилию на что мне достаточно хамски и уже на повышенных тонах что по должностной инструкции она не обязана называть свою фамилию и своими звонками я отвлекаю её от работы и не даю заниматся дело. Но так как в момент поднятия трубки голос у девушки был очень сонный я ей ответила что по её голосу она вообще как мне кажется спала. На меня начали кричать и стыдить. Но просьбу сообщить почему нет электричества и когда оно появится она сказала что не знает и не обязана знать. И бросила трубку. Это верх непрофисианализма и отсутствие какой либо корпоративной этики.
7
Таисия Гаврилица
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
то горячей воды нет, то она ржавая, дома холод собачий, с ребенком сидим греемся под двумя теплыми одеялами, издевательство какой-то