Нашла подход к моим волосам, чутко почувствовала, что именно я хочу. Спасибо огромное! Желаю процветания и хороших клиентов. Я просто в восторге от своего окрашивания и стрижки, хочу выразить благодарность мастеру Оксане Иванцовой она учла все мои пожелания, а так же сохранила качество волос. Ваши ручки просто золото
1
Елена Хе
Level 3 Local Expert
January 4
Оксана мастер от бога, золотые руки, очень тонкое понимание клиента, профессионал .
НО!!!
Офелия каждый раз придумывает разную цену, даже если подробно все обсудишь, все равно прибавит то 300,то 400 рублей, очень смешно смотреть, как она сидит и долго смотрит цены в своем компьютере, как будто она не знает сколько стоит укладка у нее в салоне.
1
Елена К
Level 2 Local Expert
March 7
Не первый раз возмущена администратором(она же хозяйка) Офелией...
Очень часто хочет "накидывает" деньги за какие-то доп.услуги... при этом не согласовывая с клиентом...
Первый раз столкнулась, когда пришла на стрижку каре, а мастер предпочла сделать стрижку ни ножницами, а машинкой, по итогу при оплате, вместо 700р мне озвучили 1300р, я была, мягко говоря, удивлена... (Со мной не согласовали, если честно, можете хоть как стричь - я хочу результат)...
Затем была ситуация со стрижкой ребенка, по телефону озвучили цену 400р, по факту взяли 650р - аргументировали повышением цен... Но через месяц нас подстригли за 450р...
Ну и третья ситуация, произошла сегодня!(Я даже специально зарегистрировалась на Яндексе...) Пришла на стрижку (каре), 2 дня назад была другая админ и она, видя меня лично, сказала, что каре на мою длину - 800р. Я пришла на стрижку, мне сказали, что нужно мыть голову (я согласилась, думаю ну рублей 300...)
Подхожу на оплату к адм Офелии --1800р... Я удивилась, спросила - за что?
Последовал ответ: стрижка -900р(как в прежнем отзыве девушка писала, хоть 100р, но накинуть), 200р- мойка головы, и 700р -маска😧😧😧... Какая маска?!... Мне после шампуни нанесли что то типа бальзама и тут же смыли ( простите, если это была маска за 700р, нах... она мне)...
Я не стала портить себе настроение в преддверии 8 марта, оплатила, НО осадок остался неприятный!!!
Оксана, мастер🔥🔥🔥
А вот Офелия (хозяйка) из-за своей "жадности," всех клиентов растеряет!!!!