Официальный дилер Subaru центр Санрайз - Мурманск

4.3

240 ratings

Rate this place

Дина Заря

Level 12 Local Expert

Отличные специалисты,вежливые,пунктуальные,всегда подберут корректное время для всех и сделают все качественно.

Show business's response

николай пашментов

Level 4 Local Expert

Всем здравствуйте. Хочу поделиться опытом ремонта подвески у " официального" дилера. Ну с предисловия, с этой "фирмой" Субару Санрайз Мурманск общаюсь с 2011 года. Покупка первого Субару Форестер SH5. ТО, покупка в 2019 году Субару Аутбэк на котором езжу до сих пор и менять пока не собираюсь все устраивает. Так вот, начала постукивать подвеска, имея некоторый опыт самостоятельного ремонта и знакомого механика подняли авто на подъемник и приговорили задние верхние рычаги, развальные рычаги, передние шаровые ну и сразу заказал сайлентблоки передние чтобы больше не лазить. Запчасти заказал оригинал, т.к. цена на те же запчасти у оф.дилера очень намного выше. По сложившейся традиции записался на ремонт к оф.дилеру, ну ОФ.ДИЛЕР ВЕДЬ! Живу в 250 км от Мурманска, поехали на весь день, раньше доставляло удовольствие посидеть в новых субарях, попить кофе пообщаться с менеджерами и был удивлен когда обнаружил в салоне оф. Дилера нет ни одной Субару. В ряд стоят китайские авто. Шепотом мне менеджер сказал что автомобилей нет но возим через Казахстан по параллельному импорту, ну да ладно. Машину выдали в 22 .00, загнал в12.00 . Приехав домой на следующий день при заезде во двор дома услышал звук похожий как будто что то отвалилось. Поехал на подъемник, показали вроде все норм, поехал — опять такой же звук. Вернулся подняли ещё раз, все вывесили и обнаружили лопнувшее ухо в месте установки шаровой опоры в поворотный рычаг. Я честно говоря в шоке, первый раз такое вижу. Механик сказал варианта два, первый — перетянули при затяжке, второй — сломали при снятии. Звоню оф. Дилеру получаю ответ что нашей вины нет, на горячую линию Субару Россия — то же, все посмотрели проверили ничего не обнаружили в работе механиков Субару. Оф. Дилер вообще молодцы, говорят приезжайте к нам( за 250км) посмотрим. В своем уме? Чтобы шаровая отвалилась в дороге. Предлагаю вариант выслать мне испорченную ими деталь, я сам поставлю и все сделаю, не договорились. Вообщем завязал я с оф. Дилером на долгие годы, но осадок остался, сам я его получается отломал. Фото выложу, с ребятами Санрайз Мурманск будьте бдительны!

Асеева Екатерина Владимировна

Level 8 Local Expert

Ну очень грустно сейчас, год назад приехала проверить и заправить кондиционер в итоге, заправили но не проверили на утечку, вытек через неделю. Проверили подвеску сказали колодки подходят и все а то что разбит и вытек амортизатор не увидели.

Show business's response

Владимир Васильевич Суетин

Level 9 Local Expert

Хороший центр, внимательный персонал.

Show business's response

Алексей Минеев

Level 7 Local Expert

Люблю приезжать к ним на сервис. Очень грамотные специалисты работают. И очень вежливые. Лишнего не навязывают, все по делу.

Show business's response

Алексей Мордовцов

Level 8 Local Expert

Был по сервису машины, Менеджер хороший мужик показался, в целом хорошее отношение. Ну а цены на комплектующие космос просто))

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Абсолютнейший непрофессионализм. Ломают машины. Практически на каждом ТО что-то повреждали. Цены бешеные.

Коля Красоткин

Level 9 Local Expert

Не советую. Говорят что для того чтобы протянуть клапанные крышки нужно снять и поставить двигатель. Как вам?

Инкогнито 8956

Level 3 Local Expert

Не советую никому связываться, обманывают клиентов, продали новый автомобиль и не могут гарантийное обслуживание обеспечить. Вместо нового датчика поставили б/у датчик под видом нового, что они там ещё маркитанят неизвестно. Никому не советую там ничего покупать.

Алексей Козлов

Level 7 Local Expert

Приезжаю сюда на ТО уже 4 года. Дружелюбный персонал, механики понимают свою работу. Несмотря на сложности есть в наличии большинство оригинальных запчастей

Show business's response

Олег Александрович

Level 7 Local Expert

Красивые девочки, отличные автомобили,грамотнейшие специалисты,сервис на высоком уровне.Всё отремонтировали,показали,рассказали.Очень рад знакомству с прекрасным коллективом! И отдельное спасибо Евгению!

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Ладно, если космические цены на запчасти - это ожидаемо, но то, как отдел сервиса и ремонта умеет выдавливать цену из ниоткуда - поражает, цена от начальной озвученной легко и непринужденно может вырасти в 1,5-2 раза. Менеджер даже в глаза старается не смотреть, видимо человек неплохой сам по себе 🥹 Слава богу гарантия закончилась, к этим - «официалам» теперь только в крайнем случае.

Борис Куликов

Level 8 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал.

Show business's response

Сергей Медведев

Level 4 Local Expert

Очень выручили в сложной ситуации

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Все хорошо, но есть одно но. Чтобы купить машину нужно потратить на допы ещё ни много, ни мало 200-250 к. Для меня это не приемлимо, хочется купить то, что ты хочешь, а не кучу ненужного барахла сверху.

Show business's response

Эдуард Суровый

Level 2 Local Expert

Навязивают допы на 250-300 тысяч.Машина стоимостью2700000 на самом деле выходит 3000000 причем это говорится не зарание а в самый последний момент! Предлагают дополнительное оборудывание по космическим ценам! Я несоветую покупать машину в этом салоне! Полностью испорченое настроение и потеренное время?

Александр Спицын

Level 8 Local Expert

Никогда не думал, что поездка в автосалон может доставлять удовольствие! Спасибо Ребятам за атмосферу! Субару - так держать!

Show business's response

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

Сервис отличный. Быстро. Качественно. Сделали приличную скидку на первый визит. Спасибо!

Show business's response

Станислав Орлов

Level 8 Local Expert

Сталкиваясь по-жизни с различными организациями, так или иначе связанными с продажей и обслуживанием автомобилей, трудно переоценить профессионализм команды этого салона. Очень тяжёлый труд - каждый день продавать свой продукт в непосредственном контакте с людьми, которые очень... разные)) Мы с супругой купили наконец-то автомобиль Субару Форестер, который удовлетворил всем её хочунькам)) Много было разных салонов и вариантов, но вот жену зацепило именно здесь! Отдельная заслуга в этом действе принадлежит молодому, очень коммуникабельному, обходительному, профессиональному водителю, в совершенстве овладевшим этой японской техникой и просто классному парню - Даниле Журавлеву!

Show business's response

Александр Чепелев

Level 11 Local Expert

Китай завоевывают рынок автомобильный

Show business's response

Сергей Кондратюк

Level 2 Local Expert

Хороший салон. Найдут подход к каждому клиенту. Расскажут, покажут, проявят лояльность. Рекомендую!

Show business's response

Артём О.

Level 3 Local Expert

Обращался по подключению функции обогрева зоны дворников, все сделали быстро и без вопросов ещё и кофе угостили.

Show business's response

Yu Pi

Level 3 Local Expert

Навязывают допы на 250000 при стоимости авто 2700000 или кредит,нал продавцов не интересует.получается фактический ценник не совпадает с прайсом.трейд ин даже ради приличия не предложили,(хотя знают что 5 лет езжу на авто купленной в этом центре) P.s.так и напишите,что авто стоит 2950000 и я не буду даже смотреть в сторону этой модели...зря потратил время

Валерий К.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, не навязчивой но при этом внимание к клиенту. Отдельное Спасибо Денису. Все объяснил, рассказал, продемонстрировал. После этого отпали все сомнения в покупке авто. Минимум времени на оформление документов. Спасибо Санрайз Мурманск. С Уважением Ваш клиент.

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Все хорошо, доступно полноразмерно обьясняют!

Show business's response

Иван Вдовин

Level 8 Local Expert

Дорого, качественно, вежливо.

Show business's response

Андрей Д.

Level 5 Local Expert

Автосалон на 4 с -. Нет кафе или буфета. Неудобное расположение салона, удалённость от города. Цены на ТО и запчасти завышены.

Show business's response

antonmakkabi a.

Level 7 Local Expert

Обманывают как и во всех подобных организациях, при чём по крупному, печально но факт.

Валентин Валентинович

Level 14 Local Expert

Понравился подход к клиенту особенно впечатлил обширный тест- драйв и информация о автомобиле практически исчерпывающая

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Приобрел здесь Форестер. Менеджер Денис ловит желание клиента на лету, спасибо ему. Теперь хочу еще и WRX.

Николай Крутов

Level 9 Local Expert

Хорошией салон . Адекватные менеджеры,грамотные автослесаря очень ответственные .

Show business's response

Николай

Level 13 Local Expert

Отдал авто на замену узла по отзывной компании. Всë сделали хорошо, но повредили лкп на дверях с обоих сторон.

f-a-a13

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный салон в Мурманске и работают мошейники.Недавно диагностировали в салоне мою машину так до чего опустились что даже лампочки в фарах заменили что еще не знаю но проверю сейчас всю машину.Так что больше в этот салон не поеду и никому не желаю сталкнутся с такой низостью.

Юрий Дурягин

Level 9 Local Expert

Ребята молодцы и самое важное хорошо знают своё дело.

Show business's response

Регата М.

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно, доступно!!!! Супер!!!

Show business's response

www,prof-kom,ru

Level 25 Local Expert

Вежливый персонал. Машины в наличии. Все предельно корректно.

Вадим Романов

Level 3 Local Expert

9 мая забрали машину, 2 часа на всё про всё, довольны. всё норм спасибо менеджеру Павлу

Show business's response

Глушко Дмитрий

Level 7 Local Expert

Доброжелательные и грамотные специалисты.

Show business's response

Алексей Савкин

Level 5 Local Expert

Все хорошо, машина ездит

Show business's response

Бычков М.

Level 7 Local Expert

Установили сигнализацию при покупке Субару Форестер с самого начала она не корректно работает , периодически не срабатывает автозапуск , за 8 месяцев 3 раза сдавал машину на сервис, но проблему не решили.

Эмиль Алиев

Level 4 Local Expert

Супер)

Show business's response

Владимир

Level 16 Local Expert

Отличная команда. Понимающий персонал. Рекомендую!

Show business's response

Лилия С.

Level 9 Local Expert

Вопросов нет, делают все быстро

Show business's response

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники,отвечают на любой вопрос доступным языком.

Анастасия Троицкая

Level 8 Local Expert

Профессиональные консультанты.

Show business's response

Александр Викторович

Level 8 Local Expert

Отличный автосалон, отзывчивые люди.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Замечательный, профессиональный коллектив, способный справиться с любыми трудностями.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Мастера своего дела! От менеджеров по продажам до ремзоны.

TornadoNord TornadoNord

Level 10 Local Expert

Спокойное обслуживание и не навязчивая работа персонала

gr7

Level 7 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Официальный дилер Subaru центр Санрайз - Мурманск

59 reviews