Поликлиника вцелом нормальная,но часто меняются врачи терапевты. Да я понимаю, что врач не всегда быстро проыодит прием,затягивает ,но часто это зависит от пациентов ,такое ощущение что они приходят к врачу не по делу а на исповедь и он их слушает,а потом на него же идут жаловаться заведующей ,и она увольняет доктора,а может для начала надо погрузиться госпоже заведующей в ситуацию ,разобраться ,и отрегулировать этот процесс. А то уволить это самое легкое,а вот отточить процесс это не легко надо поработать.
Вывод: перестаньте увольнять терапевтов,просто помогите им адаптироваться в вашей поликлинике.
А нам пациентам докторов профессиональных! И не отвлекать своей болтовней врачей на приеме.
Всех с наступающим Новым годом!
Dasha Pekalenko
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Я не понимаю в доврачебном кабинете не специалисты сидят или что? Пришла в больницу, говорю, что 3 дня лежала с температурой, приехала в больницу с темпиратурой. У меня болит горло, кашель сухой и трудности в дыхание и через рот и через нос. Мне выписали сосульки от горло и капли в нос, которые являются "противовирусными". Вы издеваетесь? Если бы я знала имя и фамилию блондинки, которая принимала меня. Я бы написала неё жалобу. И да, я считаю, что мне как пациенту, который обращается за непосредственной медицинской помощью, должна и обязаны. Я иду в больницу за помощью и поддержкой в итоги получаю — ничего.
Мало того мне даже предположительно диагноз не поставили. Я что должна думать, когда приду домой? Что мне осталось жить ровно столько, сколько длится больничный.
!!УЖАСНО!!
3
Стас Акифьев
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
19 сен2024 записывалась по телефону на Роза Люксимбург к врачу эндокринологу Никульниковой отсидела полтара часа посматрела запись в компютере а записи нет и не приняла меня а гдеже клятва Гиппократа я с больными ногами приехала на такси объяснила всеравно не приняла записаться очень проблемно и ждать почти месяц а мне на операцию ложиться правда метсистра периписала меня я со слезами поехала домой такое отношение к нам не хочеться идти в полеклинику
Наталия Я.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Есть отдельная категория врачей не добросовестно относящаяся к своей работе-врач! Если бы не мой пробивной характер, то возможно мы бы сей час лежали в больнице с пневмонией! Направление на рентген и флюорографию нужно выгрызать зубами!!!! Хамское общение персонала!!! Уважаемые руководство поликлиники возьмите пожалуйста к сведению мой комментарий!!!!!!!!!!!!!!
Светлана Дмитриева
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Обычная поликлиника, всё нормально, прием врача терапевта вовремя почти) анализы, направления без проблем, меня всё устраивает) в поликлинике всегда чисто.
1
вячеслав ландарин
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Наверное самая большая поликлиника в Томске,но на этом в принципе,и заканчиваются плюсы,проблема в парковке,почти никогда не работает терминал талонов,на входе,лифт рассчитан,на двух-трёх здоровых людей,тот который более вместительный,тот используется персоналом,а для обычных больных фиг., что бы разобраться, где взять бахилы,это ещё,тот квест ,оказывается теперь,они в кабинетах,связи между, врачами и регистратурой,почти нет,каждый даёт свою информацию,толи надо, карточку,толи нет,это ,ты узнаёшь,в самый последний момент,в общем , многое оставляет желать лучшего.
2
1
Ксения Попова
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Чисто , доброжелательный персонал, в перевязочной просто какая то фея работает, спасибо ей за её труд!
1
Татьяна Шипулина
Level 18 Local Expert
July 30, 2024
Большая поликлиника, много разных специалистов.Врачи с пониманием относятся к больным. Лифт очень удобный.Дневной стационар👍
1
Екатерина прадун
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность врачу терапевту НажмутдиновуА.М.всегда внимателен,вместе с медсестрой назначают нужные анализы и выбор времени за тобой,стараются не растягивать,назначают несколько обследований в один день.А мужу не повезло,Абдуллаева терапевт,на приеме спросила где Ваша карта,муж сам сходил за ней в регистратуру,у него сахарный диабет 2 стадия,заболевания сердца,давление скачет,сильные боли в спине, ничего не назначили,сказали,что это побочка на препараты от диабета...
3
2
АСИЯТ Батчаева
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Сегодня экстренно пришлось идти за направлением в кардиоцентр в связи перебоем кардиостимулятора .Спасибо большое мед персоналу ,кардиологу и главврачу-Надежде Геннадьевне
2
андрей белоусов
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Терапевт Кабанов Станислав отличный специалист , побольше бы таких людей.
1
Марина Д
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Не возможно записаться к врачам. А если и попадёшь к врачу ничего не говорят. Единичный случай кто что то скажет по делу. Очень часто грубят и очередь часами.
2
Светлана Мухамедьянова
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Замечательная поликлиника, врачи лучшие, очередей практически нет.
1
675152 Татьяна
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
1 июня посещала фельдшера(акушерку). Хочу выразить огромную благодарность девушке,которая не только отлично знает свою работу, но и очень вежливая, с чувством юмора. Она просто душка!
1
1
Инкогнито 4592
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Чистая клиника, широкие коридоры, не душно. На диспансеризации по субботам печеньки и чай. Отдельный респект рентгенологам не гоняют , не отказывают. В регистратуре девочки молодцы
3
2
Анна Пескова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Как во всех поликлинниках, т.е. как повезет. То очереди пол дня сидишь, а бывает сразу зайдешь. Лучше не болеть.
2
1
Елена Григорьева
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Терапевты .ревматологи.окулисты на 11участке не держатся больше месяца.заведущая предупредила будет еще хуже все бегут.кто их там там пугает интересно?
1
Вероника Белоусова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Нет возможности дозвониться до регистратуры , и нет возможности попасть к эндокринологу. Это просто безобразие !
3
1
Елена Рифлинг
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Супер врач Галкин,хирург!Внимательный,обходительный и заряжен на результат лечения,ему не всё равно на вас и ваше здоровье!Спасибо ему много-много раз!
3
1
Татьяна
Level 16 Local Expert
October 17, 2022
Поликлиника на Роза Люксембург, врач терапевт Балдикова Аида Ельдосовна, это просто ужас а не врач,. Принимает по 60 мин. человека. Во время приёма без конца бегает курить, на пару с подружкой, только не понятно подружка эта мед Сестра или просто постоянно сидит с ней кабинете.
Люди больные сидят в коридоре часами, что бы попасть к ней в кабинет. Я считаю , это не доктор, это Чудо купила диплом, и сидит время проводит, так как ей вздумается.
3
3
екатерина а.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Ужасная поликлиника
Записалась к Генекологу
Мучаюсь с циститом пол года, из-за переезда раз за разом небыли времени записаться
Выпала возможность-записалась
Записана была на 2:30
Не посмотрела по своей бумажке ,казалось что на 2:50
Пришла,сказали что никого нет на это время
Слушать даже не стали,каждый второй день боли адские ,почки отнимаются
А слушать никто не хочет даже
И администратор ,очень грубая
Вчера позвонили разобраться с вопросом ,так она не дослушала ,и сбросила трубку
Ужасное отношение в пациентам
Позор!
4
6
Alex I
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Сейчас все не как было раньше, очереди как то поутихли, более менее проходишь по своему времени, врачи хорошие стараются, администраторы тоже любезные! Успехов вам в работе!
1
1
Ирина порохова
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Врачи очень квалифицированы. Ожидание немного дольше,но это из друзей отношения к клиенту. Все выслушают,выпишут нужное лекарство. Не чем не хуже чем в платных клиниках
3
1
913630 Петриченко
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Терапевт отправила на анализы и в акушеру,у такой акушерки ни разу в жизни не была,хамка,грубая,постоянно грубит,ей только на зоне работать.
3
1
Tanya
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу и его медсестрам, которые проводят обработку ран. Очень внимательные и небезразличные люди. Большое спасибо за ваш труд.
2
1
Отогрев Авто Томск
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Специалисты не специалисы, лечение не какое, выписывают с больничного не долечив и без определений диагнозов, на анализы очередь за пол месяца. Одним словом бесплатная медицина.
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Постоянные очереди
1
Виктория Димакова
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
В июле 2021 г у меня произошла травма подение с высоты .
Попала на прием только к хирургу- пришлось вскрывать ногу; к неврологу попасть невозможно! То врачей нет, то по записи врач отказалась меня принять,то направление выписано неправильно в другую клинику.
21 октября с утра невозможно дозвониться до поликлиники( должна быть запись к неврологу), до самой ночи прождала их" мы вам перезвоним".
Мучаюсь с ужасными головными болями,случаются приступы обморочные, онимение лица и конечностей, стало кидать в сторону.
А врачи отсутствуют или отказ о приеме.
Короче если я помру прошу винить клинику на розочек 39, пусть они потом моим несовершеннолетним детям платят пособие по потере кормильца, если не могут выписать направление на обследования их "добрые" доктора к которым не попасть!!!!!!!!
5
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Всё меня устраивает. Начиная от гордеробной и до закрытия больничных листов.
2
1
Мария Юрьева
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Равнодушное отношение к пациентам,помощи никакой,диагноз поставить не могут.Врачи с очень ограниченными профессиональными качествами,лечат по заученному шаблону,который усвоили лет 40 назад.Пациенты для врачей этой поликлиники неодушевленный предмет.
5
1
Виталий Радаев
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Все как везде, бесплатно сложно
1
Евгения Николаевна
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Муж проходит магнит на коленный сустав, обслуживание хорошее.
1
1
Николай
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Безобразное поведение заведующщей , повышает голос на пациентов, хамский тон.
Одним словом полное неуважение к людям, наверно засиделась на этом рабочем месте.
4
871400 Молчанова
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Считаю что в этой поликлинике лучший хирург!!! Против остальных врачей ничего не имею,просто не знакома!
3
2
Светлана Дорофеева
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Ужас . Тесные узкие коридоры. Прививочный кабинет рядом с кабинетом хирурга, куда народу очень много. Какая уж там дистанция в 1,5 метра. Чем вообще думали, когда располагали в таком месте кабинет для вакцинации от ковида? Если есть выбор, идите прививаться в другое место.
3
1
Валя Мовлян
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Самая лучшая поликлиника
1
1
D
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Сегодня мой папа проходил ЭКГ.Медсестра просто не имеет право работать с больными,куда смотрит глав.врач больницы? 30 минут мурыжила после операции папу,кто его отправил,зачем он пришел,почему нет его диагноза в направлении,кричала так,что очередь возле кабинета была в шоке.Хотя отправили папу к кардиологу и на ЭКГ терапевт !!Почему человек,перенесший сложнейшую операцию на сердце, должен выслушивать эти крики и оскорбления?Есть конечно замечательные врачи ,терапевт Файрузова и кардиолог Иванова. После посещения кабинета ЭКГ папе стало плохо,поднялось давление.
7
Дмитрий Тюренков
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
В регистратура замечательный персонал!!! Особенно Доминика!!!
1
1
Юлия Склярова
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
2Давно туда хожу, теперь постоянно, часто лечу себе ноги
3
Анжела Баркова
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Была один раз, но персонал понравился
1
1
Жена Данила
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Регистратор норм, доктора тоже
1
1
Александр О.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Не возможно дозвониться, так и умрешь рядом с телефоном по которому автоответчик обещает перезвонить
3
2
Эдуард
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Лекарство не везут, до врачей не дозвониться, в регистратуру не дозвониться, врачи принимают долго, на одно и тоже время к одному и тому же врачу записывают по пять человек
4
2
Татьяна Полозова
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
До регистратуры невозможно дозвониться, отвечает автоответчик, что ожидайте вам перезвонят в течение часа. Прошло более 2-х часов, а никто даже и не думал перезванивать. Видимо, придётся в Департамент здравоохранения жаловаться.
6
1
Kristina Bezryadina
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Отвратительно. Врачей нет. Человеку с давлением 190 предлагают подождать две с половиной недели, чтобы попасть на прием к терапевту. Никаких направлений, конечно, не дали. Терапевта же нет. Издевательство.
3
Vizir
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Хороший терапевт всегда радует, но очереди чтоб здать анализ просто шкалят
1
2
Светлана Николаевна
Level 10 Local Expert
July 21, 2020
Хорошая поликлиника регистраторы супер всегда подскажут помогут! Все отлично! Терпения Вам всех благ и здоровья!
3
4
Са Ш.
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Хирург отличный очереди здоровые
3
2
Инна Л.
Level 8 Local Expert
September 29, 2019
2 звезды только за врачей и медсестёр, которые там остались и, к которым я попала (им, вообще, 5 звёзд) . Остальное просто ужас. Лифта нет, коридоры очень узкие, бахил нет, аптеки, где их, хотя бы, купить можно, тоже нет. Врачей нет, запись, даже к терапевту, который, кстати, нужен только чтобы направление получить и то на минимум, 2 недели вперёд! Который тебя ещё чуть на месяц вперёд запишет, если запишет, к специалистам. Но несколько врачей и их медсестёр очень хорошие люди.
4
2
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Увозили по скорой, с утра не могу дозвониться до поликлиники(сказали нужно вызвать врача на дом).
Трубку не берут или сбрасывают.