19.10.24 обратился в 1 кабинет что бы записаться на экзамен.
Был приятно удивлён тактичному и вежливому отношению, плюс оперативность и профессионализм сотрудников!!!
СКИФ
Level 7 Local Expert
December 11
Оборотни из 4 кабинета из-за своей неграмотности и лени почти пол года выносили мне мозг с внесением изменений в конструкцию автомобиля. Придумывали какие то нелепые ошибки в документах лаборатории. В соседнем регионе с этими же документами всё сделали в течение часа. Освободите место для более умных и старательных сотрудников.
Елена
Level 5 Local Expert
February 29
Получала сегодня права в 3 окне. Сотрудник Судакова Людмила не разговаривала, а орала, возмущалась, что я не предоставила заявление. С ее слов «это какой то ужас и кошмар»
Грубо спрашивала оплачена ли госпошлина? И если она ее не увидит, то со мной распрощается! И вообще я не должна была подавать заявление на получение прав на госуслугах! Похоже, я имела право только выслушивать ее недовольство и хамство, так как она при исполнении и ей можно всё. Заявление она распечатала, видно, ей очень тяжело это далось. Психика расшатанная напрочь. Женщина очень нервная, не пойму ЗАЧЕМ работать с людьми, если их не переносишь.
В 4 окне, где фотографируют и выдают права, доброжелательная и
спокойная сотрудница, ей погоны не давят и не влияют на психику.
Прошу научить Судакову СПОКОЙНО И УВАЖИТЕЛЬНО общаться людьми.
23
Ольга Николаевна
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Ставили сегодня нашу хонду на учет. Девушка очень вежливая, рассказала все, оказала помощь. Очерь быстро оформили документы. А самое главное, что после государственных организаций обычно испорченное настроение, а здесь настоящая помощь и решение вопроса. Светлана (отчество не запомнили) - настоящий образец госслужащего
2
2
Валентина П.
Level 11 Local Expert
September 26
Ужасное место. Что бы записаться на пересдачу теории пдд после лишения нужно потратить целую вечность. Заявления принимают всего лишь час в день с 16.00 до 17.00. Очередь, на одного человека тратится где то 15 минут, следовательно за час принимают всего 5 человек 🙈🙈🙈🙈Давно уже можно сделать это все через госуслуги
Екатерина Бызалова
Level 4 Local Expert
June 20
Отвратительное место, два дня звонила по 10 номерам, потратила 3 часа так и не ответили. Приехала лично, тоже послали
2
лиза Кожевникова
Level 4 Local Expert
January 25
Не сдавайте в вологде, я потратила 2 года на это проклятое место, кучу денег и нервов. Здесь абсолютно испорченная система сдачи, начиная с записи, заканчивая практикой. Берешь за свой счет отгул на работе, приезжаешь- то у них система не работает, что сиди в общей очереди и потом тебе успешно скажут уходить, так как либо времени не хватает ( приезжаешь заранее и сидишь часами) либо дни перепутали, заранее же они сказать не могут))
их телефон НИКОГДА не отвечает
а ждать по 3 месяца своей очереди это адекватно? я два раза меняла медицинские документы и пересдавала теорию из-за их «тяжелого» графика
и даже если ты записался очень заранее, не факт, что вас примут именно в этот день, могут позвонить за пару дней и перенести экзамен на пару дней вперед и им абсолютно все равно, что я могут быть не в городе))
так же и со временем самого экзамена, мне назначили на 8 утра, в итоге переносят на 6 часов по неизвестным причинам)) все дружно сидели ждали
и так было 5 раз!!
сохраните свои нервы и деньги- сдавайте в другом городе
10
Роман И.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Невозможно сделать запрос по медицинской справке. Гибдд говорят , что его отправляют , а он вообще никуда не приходит. Думаю они его даже не отправляют. Как получить права????? Пожалуйста наладьте эту систему!!!!
3
lyubov1858
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Могут ли сотрудники ГИБДД заламывать руки пенсионерке за переход дороги не по пешеходному переходу (светофоров на улице Медуницинской не установлено) заботясь о ее здоровье, чтобы та не попала под машину?????? А говорят что полицейских не хватает для поимки преступников., наверно больше занимаются ну очень незначительными нарушениями
3
2
Сергей Хлевной
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Отзыв отностся к регистрационному подразделению автотранспорта В целом работа организована не плохо, даже в сложных моментах отдельные сотрудники помогают разобраться, но некоторым инспекторам стоит поработать над доброжелательностью по отношению к гражданам.
Не все могут разбираться в этих процедурах. Отдельная благодарность зам.руководителю подразделения.не оставляет подчиненных в сложных ситуациях, включается в урегулирование нерегламентированных ситуаций.
1
1
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Ситуация из ряда вон выходящая! Записалась на замену прав через гос услуги на определенную дату в определённое время, подошла вовремя,а при получении талона из терминала вышло сообщение о том,что талон отменён! Просто и без всякой на то причины! Сотрудник обьяснила это словами:" Ну такое бывает..." Что значит бывает? Я приехала с детьми,один из них грудной,ждали в машине! Принять на замену так и не смогли! Посоветовали записаться заново, просто отвратительно!
9
ИЛЬЯ Т.
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Отдал документы на замену прав. Ждал когда вызовут на фото. Прошёл час. Пришлось звонить. Вызвали. Отчитали. Сидеть часами в очереди на фото это для них норма! Все недовольные.
3
Елизавета Митрофанова
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Будь возможность не ставить звёзд, я бы так и сделала! Абсолютно хамское отношение к людям, я на протяжении 3х дней звоню и ни один номер не берет трубку, хотя нет,1 раз взяли и сразу сбросили👍
Невозможно записаться на экзамен, спасибо за потраченные нервы и время
9
1
Лора Соловых
Level 7 Local Expert
October 15, 2020
Училась в 2014 году. Не сдала. Пересдавала в 2020. На машине ГАИ. Все реально, все честно. Принимал у меня очень милый инструктор: Михаил. Команды давал заблаговременно и доходчиво. У меня была целая эпопея с получением прав, т.к. после экзамена я вышла замуж и поменяла фамилию. Сотрудницы ГАИ вошли в мое положение и приняли меня без записи (да простят меня другие граждане из очереди). И тоге, могу сказать что в моем случае мне было легче сдавать через ГАИ, а не с автошколой, и итоговое получение прав было успешным. Спасибо!
5
2
Светлана Пшеничная
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Сегодня меняла водительское удостоверение, записывалась через Госуслуги (там сто проблем, сайт виснет, тупит- госпошлину сняли дважды под одинаковымиУИН😱-предстоит ещё помучиться, чтобы верну 1400₽!) А в самом отделении всё отлично! Огромное спасибо сотрудникам за быстрый, внимательный и грамотный подход к своей работе! Молодцы-приятно это отмечать!
3
Федоров Евгений
Level 8 Local Expert
June 8, 2021
Вроде через госуслуги стало удобнее, но отношение отдельных инспекторов к клиентам как-будто я уже в чем-то виновен и начинаешь оправдываться. Хамят, ничего не поясняют толком, а когда переспрашиваешь, чуть не криком начинают объяснять. Вы же инспекторы сами люди, если бы с вами так разговаривали в больнице или в магазине, вы бедные были бы. Надо быть чуть доброжелательнее, вы же не вертухаи в конце концов
14
Надежда Зайцева
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Хочу выразить огромную благодарность двум сотрудникам ГИБДД! К сожалению, не знаю званий и как зовут. Ехала из Вологды в Череповец, ситуация, которая случилась, для меня была впервые. Сотрудники мне помогли, поддержали и успокоили. Приятно осознавать, что такие хорошие люди работают в ГИБДД. Спасибо Вам огромное!
1
Андрей Смирнов
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Почему такое хамское отношение к людям??!! Конкретно был в 3 кабинете, хотел поменять права. Женщина, владычица списков😁, задумайтесь - Разве не из нашего кармана платится ваша зарплата? Большая просьба руководству - ну научите вы своих работников, как вежливо разговаривать с людьми. После каждого посещения гос. учреждений какой-то осадок остаётся и огромное нежелание больше туда идти.
17
Олеся
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Зачем номер для записи на экзамен, если трубку не берут? Приходишь записаться на экзамен лично, разворачивают, отправляют звонить, а ответа все равно нет. К тому же на месте никто ничего не знает, идите туда не знаю куда и звоните туда же
11
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Зачем указывать номер по которому не отвечают, совсем!?
4
Юлия Михель
Level 4 Local Expert
October 6, 2020
Пришла записаться на пересдачу экзамена. Всех записывают в любые дни , а мне женщина из 3 кабинета из последнего окна нагрубила сто раз сказала почитать объявление и приходить в эти дни как написано. Растерялась при таком обращении и не спросила на прямую , почему всех записывают в любой день. И сами инструктора говорят , что щас записывают в любой день кроме понедельника. Да и в принципе написано в объявлении, что звонить в эти дни , а не приезжать . По номеру все звонят, у всех сбрасывает автоматом.
10
1
Максим Николаевич
Level 26 Local Expert
August 19, 2021
Менял водительское удостоверение, записался и оплатил на госуслугах, в назначенное время приняли, права изготовили быстро, вся процедура заняла минут 15
1
Ульяна Т.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Пыталась дозвониться для записи на экзамен по вождению. Постоянно занято,а когда дозвонилась,взяли трубку и сразу положили . Вот скажите,как до вас дозвониться?
5
Василий Соколов
Level 2 Local Expert
January 28, 2021
27 января 2020г.регистрировал новое авто через гос.услуги.Документы сдал в кабинет 5 ст. лейтенанту Полынкиной Яне Дмитриевне.И в течении 15 минут я получил новые номера и все документы.Хорошо,когда работают такие сотрудники в МВД.
1
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Менял сегодня водительское удостоверение, записывался через гос. услуги... всем советую, пришёл ко времени, сразу вызвали по фио, 5 минут и права в кармане. Вежливые, доброжелательные, всё расскажут, всё правильно объяснят... Спасибо большое Вам сотрудникам за всё! Отдельное спасибо Екатерине, извиняюсь отчество не знаю.
4
1
Александр Найденов
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
Отвратительно принимается теоретический экзамен.я сел,один компьютер завис сразу,даже не дал приступить к экзамену.сел за второй компьютер-завис на последнем вопросе.пересадили на третий.фактически сдавал два раза за один раз,так как уверен в своих силах.сдал как и планировал теорию с 1-го раза.отвратительный мрэо.не рекомендую без крайней необходимости даже переступать порог данной шарашкиной конторы!
10
Ксюня
Level 11 Local Expert
July 17, 2021
Понадобилась замена водительского удостоверения. В третьем окне сидит блондинка хам. Общаться нормально не умеет. Не рекомендую попасть именно к ней. Такая же и в первом окне
2
Жанна
Level 9 Local Expert
October 6, 2020
Трубки не берут вообще,звоню каждый день на протяжении 3-х месяцев.на гос услугах записаться не возможно,работают отвратительно почему никому до этого нет дела?
Буду писать жалобы во все инстанции пока не начнете работать для людей а не как хочу.
18
Папагено
Level 15 Local Expert
December 30, 2019
Меняла водительские права.Записыввлась через портал госуслуг .Приехала к своему времени.Вызвали вовремя,Все оформили четко и быстро.Вежливые сотрудники.Спасибо!
15
Наталия Кремлёва
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Невозможно дозвониться
Ужас какой-то, там вообще кто-то работает?! Не один номер не отвечает.
3
юрий ф.
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
При сдаче эзаменов пдд техника устаревшая, виснет члючит. После подачи жалобы. Устранили. Сдача экзамена по вождению затруднена очередями выдуманными. У сотрудника рабочий день измеряется не в часах, а в допместах. Надо и зарплату начислять в допместах,а не оклад! Считаю что сотрудник по принятию вождения должен работать весь рабочий день. И лучше если сотрудники на город и площадку будут разные.
12
1
Александр С.
Level 11 Local Expert
June 13, 2019
При постановке авто на учет, было много непонятных вещей, которые повлияли на оценку. 1) Расхождение с инфо, которая указана на госуслугах (напр. какие документы надо принести); 2) Электронных очередей по сути нет, все в порядке живой очереди; 3) Очень мало мест для того чтобы просто сесть (ну и ремонт в принципе оставляет желать лучшего). Вместе с тем порадовало вежливое общение от сотрудников, и уменьшение времени прохождения постановки на учет (где-то 2-3 часа, когда как раньше было 4-5).
13
2
Дмитрий Илюшичев
Level 11 Local Expert
March 21, 2021
В целом нормально для подобного заведения. Записался ко времени на госуслугах, попал почти на час позже...
1
Игорь Котов
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
зачем указывать столько номеров , если никто не берет трубки!
2
1
Maxim M.
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Выдача прав 4 окно Снеткова Людмила недостойное поведение для сотрудника. Руководство прошу принять меры.
Не может себя контролировать.
1
Галина Погодина
Level 14 Local Expert
February 22, 2021
Даже при записи через Госуслуги на определённое время с большой долей вероятности придётся постоять в очереди.
Олег Гладков
Level 30 Local Expert
December 15, 2019
Выражаю благодарность сотрудникам полиции при замене водительского удостоверения по состоянию здоровья, после операции катаракты и полного восстановления зрения 14.12.2019г. в 10ч 30м, особенно сотруднице полиции в третьем окне, которая оформляла и проверяла документы. Пенсионер, ветеран труда РФ.
31
4
Андрей Трифанов
Level 11 Local Expert
October 2, 2019
Менял водительское удостоверение. Запись через Госуслуги. Все по времени, четко и быстро. Растерявшимся пенсионерам помогала молодая сотрудница ГИБДД за столиком в углу. Вручили права и пожелали удачи на дорогах. Приятно.
14
4
ROGOZYA.RU
Level 13 Local Expert
September 22, 2020
Менял права, женщина лейтенант или ст. Лейтенант облаяла как злая собака. Ей бы сторожевым псом работать, а не на права фоткать. Ужас одним словом.
8
Александр
Level 22 Local Expert
July 4, 2020
Просто феерический бардак. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Записаться не возможно и всем глубоко плевать. Правда хамить стали меньше.
10
1
Man .
Level 7 Local Expert
June 3, 2019
Крайне не рекомендую, много оборотней, которые пытаются обмануть (думал при постановке на учёт первый раз мне показалось) а вот и нет... Первый раз при регистрации отказать хотели ь ссылаяясь на номер не по ГОСТу (в окошке не на осмотре), второй раз с другой машиной вообще на какой то запрет на рег действия которого не было, в общем будьте бдительны господа, первый раз я поставил но пришлось немного подсуетиться, хотя отправляли за новыми номера в вашончик а вот на второй машине когда начал опять ставить препятствия поехал к себе на родину в г Мурманск и там без проблем все поставил на учёт, больше 1 звезды не хочу ставить но поставил бы отдельно 5 звёзд ребятам с осмотра (доброжелателтные и очень приятные)
8
4
Марина Марина
Level 14 Local Expert
September 14, 2020
Сдавала экзамен)) очень вежливые сотрудники при всем большом потоке людей)
1
5
Марина Балыкова
Level 17 Local Expert
February 18, 2020
Работать через сайт госуслуг стали быстро, я права поменяла за 15 минут, в очереди вообще не сидела. Но помещения такие обшарпанные, все давно требует ремонта.
6
2
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Никогда не отвечают по телефону в отделе выдачи прав
5
денис ф.
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Машину в вологде просто невозможно зарегистрировать сотрудники ссылаются на сайты молодцы ребята все для людей
6
Алексей Денисов
Level 4 Local Expert
April 26, 2019
Не рекомендуется. Экспертизу сделали после сдачи документов через две недели а ответы ждал месяц. Фото экспертизы надо делать за свой счёт. Фото полтора на пять объехал пять фтосалонов на шестом только сделали и то могут завернуть. Спосил сколько фото надо один говорит две другие четыре я сделал пять пусть подавляется
6
Алексей
Level 11 Local Expert
July 13, 2019
Ужасные очереди, даже через гос услуги проблемы быстро пройти. Но женщина, которая помогает записываться молодец, как у неё выдержки на день хватает - загадка, ей респект.
8
3
Олеська Копосова
Level 13 Local Expert
August 18, 2020
Сдавала экзамен по теории. Очень хороший и вежливый инспектор.
2
4
Среднестатистический клиент
Level 30 Local Expert
January 27, 2020
Очень радует, что теперь мы, простые автовладельцы, во многом избавлены от посещения сего богоспасаемого заведения. Многочасовые очереди на регистрацию и техосмотр, слава Богу и нашему Правительству, ушли в прошлое. Скоро еще и номера начнем получать в автосалоне....
9
Сергей Гуляев
Level 19 Local Expert
May 21, 2020
Замена водительского удостоверения довольно быстро, через госуслуги...