Случилась к сожалению неприятная ситуация, но о сотрудниках оформлявших ДТП могу сказать только хорошее. Все четко по существу, каждому были разъесняны права и все объяснено.
Два зала . В первом возвращают права и архив, во втором по-моему два окна для оформления дтп. Народу было мало, но надо всё равно настраиваться минимум на час. Пока напишите объяснение, пока поговорите время идёт. Есть парковка. Часы работы уточняйте пожалуйста сами.
1
yana b.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Отказали оформить ДТП, так как не было при себе физических прав, но были и фотографии и на госуслугах авто, сначала один вроде согласился, но когда мы заполняли эти объяснения нас принимал другой мужчина (такой мерзкий, жуть, на всех рявкал, негативный персонаж) вот он то и отказал, говорит, не имею права оформлять, так как у вас нет оригинальных прав, хотя с госуслуг идет реклама, мол, забыли права покажите здесь, я вообще не понимаю в чем проблема была, мы проторчали там три часа заполняя все эти бумажки, в итоге он склонил меня заполнить евро протокол, и я потеряла в деньгах, мне не хватает на ремонт из-за этого недоработника
3
1
Тихон Апальцев
Level 19 Local Expert
May 19
Выставили заднее правое стекло камнем из-под триммера в момент, когда косили траву на улице Труда.
Приехал оформить факт разбитого стекла и аварии для дальнейших разбирательств.
Приятные сотрудники - очень медленные, замученные, но компетентные. Солдат спит - служба идет. У меня была еще и ночная смена.
У вас нет шариковой ручки, не беда, вам ее и не дадут, свою иметь надо.
Хотите задать вопрос? Правильно, это место не для вопросов, все окошки закрыты. Но сотрудники за ними - их откроют, обязательно, и скажут, что вам делать и куда идти.
Бумага нужна для объяснительной? Это же не канцелярский магазин, свою иметь надо.
Чаем с чоко-паем тоже не угощают. А так хотелось.
По факту - капитан отнесся по-человечески, все разъяснил. Порекомендовал, куда обратиться.
Да, он это все делал не спеша и с юмором, но работу свою выполнял. Хоть и был в сланцах неуставных.
Наберитесь терпения, возьмите шариковую ручку, а лучше две, вдруг первая перестанет писать. И пачку бумаги, вам не пригодится, оставите в этом заведение. Все необходимые образцы есть на столах. Ищите, не теряйте время. Задавайте вопросы людям, которые ждут - они уже прошли эту кабалу с оформлением необходимых документов и именно поэтому ЖДУТ. НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ. Рассчитывайте на потерю личного времени в пределах часа и дальше.
В очереди относитесь к таким же как и вы - по-доброму и с уважением, подсказывайте и выручайте при необходимости. Вам никто ничего не должен, как минимум. Это не пятизвездочный отель.
А ребята работают с нереальными лунтиками и очаровашками, на нормальных людей нормально реагируют.
Всем добра и отсутствия ДТП в жизни.