Угораздило провести одну ночь в этом "отеле", лето жара под 30 и конечно кондиционер не работает, при входе в номер сразу вас встречает дырка в двери в ванну, видавший виды ремонт с потертыми и потрескавшимися обоями, висящие на проводах розетки. "Огромный" телевизор на 32 дюйма очень удобно смотреть лёжа в 3 с лишним метрах от него, экран телефона в руках выглядит больше. Шторы не разу не блекаут, хоть они и закрыты в комнате светло как будто кроме тюли на окнах нет ни чего. Что плохого мы с коллегами сделали нашему отделу командировок до сих пор годаем, что они нас засели сюда. Ах да и завтраков нет, при цене за ночь более 10к, это финиш. Отдых в анапе выйдет дешевле...
4
Show business's response
Анна Д
Level 7 Local Expert
September 2
Студия красоты Имидж Сервис в 277 к на 18 этаже супер.
Визажисты и стилисты по прическам - мастера своего дела .
Школа макияжа и причесок самая лучшая в Екб. Дают знаний вагон и маленькую тележку
Костик
Level 17 Local Expert
August 9
Совсем не понравилось:
1. Депозит 2000 снимают оперативно, возврат 3-5 рабочих дней
2. Ранний заезд возможен только за полную стоимость. Какой же это ранний заезд?)))
3. В номере не работала часть розеток из-за этого не функционировала микроволновка и плита. До 9:00 на ресепшн только охранник, соответственно вопросы с розетками не решаются никак
4. Номер устал сильно-сильно достаточно посмотреть фото (особенно взгляните на полотенце, такого не видел нигде)
Про остальные мелочи даже писать не хочется: посуда, гладильная доска, скороварка
Из плюсов:
Наличие биде.
2
1
Татьяна Рутковская
Level 6 Local Expert
June 26
люсы - хорошее распожение. Остальное минусы начиная с заселения. Службу бронирования предпредила заранее, что приеду в 5 утра. В итоге администратор спал и не мог понять, что я от него хочу. Никто не предпредил и не прислал мне ссылку для оплаты залога, без которого не возможно получить ключи от номера. В апартаментах очень жарко, так как кондиционер не работает. На просьбу поставить вентилятор, мне посоветовали открыть окно. Окно - это форточка на проветривании, другие окна не открываются (глухие) , при этом днём на улице было +30. Утюг в комнате отсутствовал. Чайник был разбит. Бутылка с водой открыта и неполная. Постельное бельё с жёлтыми пятнами. На диване пятна. Пол грязный. В течение дня пол был вымыт. Утюг и чайник поставлены. Но проблемы с кондиционером никто не решил. В комплексе работает 3 лифта. Но на первом этаже ждать лифт не менее 3-х минут в душном холле. С кондиционированием в комплексе проблемы. Полное несоответствие ожиданиям.
5
Show business's response
Леночка Руднева
Level 3 Local Expert
September 24
Бронировали номер в августе. понимаю что это не 5 звезд, но всё ужасно пошоркано, студия прям сильно "устала". К сожалению телефон обновился и не остались фотографии. Дверь в ванную раздулась из-за влаги и закрыть ее можно только приложив усилие. Соответственно ночью тихо не сходишь в туалет. На ночь хотели закрыть окно рулонными шторами, потянули за шнурок, шторы полностью "упали", а не опустились, закрыв окно, а вот обратно закатать их не получилось. Ночью было нечем дышать и хотели открыть окно на проветривание, но не нашли ручку окна. Только на третий день нашли ручку внизу окна под дорожной искусственной травы. Изголовье кровати из эко кожи настолько "лоснится" будто кампания кошек там проживала. И все эти лоскутки осыпаются на постельное белье и на все ваши вещи в принципе. Интернет ооочень тугой, смотрели сериал 2 минуту, потом минуту ждали когда дальше прогрузиться. А кстати! Когда бронировала оплатила дополнительную ночь перед приездом, потому что прилетали в 7 утра и чтобы была возможность сразу заселиться в номер и поспать. В Итоге на рецепшене нас встретил охранник, который работал второй день и не знал что нужно делать. Звонил по всем, известным его номерам, и спрашивал как нас заселить. Минут через 40 нам всё таки дали ключ. Залог в 2 тысячи был оплачен так же на рецепшене, пройдя по ссылке. Сейчас пока писала отзыв, вспомнила, что мне не вернули залог. Позвонила по телефону бронирования, девушка подтвердила, что был какой-то сбой и деньги до сих пор не отправлены! Спустя месяц! Если бы я сейчас не вспомнила, то и деньги я бы и не увидела)) тут мой косяк, что доверилась и отпустила из под контроля этот момент))
Из плюсов, есть полотенца, не кристально белые, но они есть. Разовые шампунь, гель для душа, кусочек мыла и туалетная бумага. Есть чайник и минимальный набор посуды (чашки, тарелки, ложки). Студия просторная, кровать и диван. Пожалуй на этом все)))
1
thefirstguest
Level 16 Local Expert
November 2
Обувной ложки нет. Все разы когда обуваешься приходиться мучатся. Стены давно пора покрасить так как у вас много отверстий, глубоких царапин, грязь, трещины и многое другое. Всего один стул на евро-двушку (даже если это был номер без двух помещений - почему стул один?!). Не работал один ночник. В шкафу всего один тремпель. Остальные нашёл уже в спальне... пришлось идти в верхней одежде через весь номер.
Фото во вложении.
Show business's response
Азиза Бабамуратова
Level 8 Local Expert
May 8
Классная атмосфера кафе Бысто которая там находится прям замечательные персонали повара классные добрые вежливые Менеджер Или Управляющая Валерия просто прелесть я обожаю этых ребять спасибо вам за доброту ребятушки.
Кирилл Миняйло
Level 11 Local Expert
July 12
Кондиционеры не работают. Вентиляция в ванной тоже. Почти во всех пультах отсутствуют батарейки. За любой чих, просят доплату. Администратор присутствует на ресепшн с 9 до 21. После, если возникли проблемы - решить нереально. Больше сюда ни ногой.
3
Show business's response
Александр Баранов
Level 10 Local Expert
October 2
Не работает слив в раковине, поломана крышка унитаза и ершик. Плита на кухне и вытяжка требуют хорошей чистки.
Посуда есть вся, чтобы приготовить себе еду, здесь нет претензий.
В любом случае нет желания повторно сюда возвращаться
Show business's response
postnov-78
Level 5 Local Expert
September 17
Хороший отель , чистые номера , есть все как дома , на кухне хоть торты делай, но мы не за тортами ездили. Все понравилось
Классное место. Есть все: от магазинов и офисов до детской площадки. Прекрасные виды из окон на город. Чисто в помещениях и возле сооружения. Улыбки персонала и их вежливость тоже радуют.
1
1
Show business's response
Михаил Коняев
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Отличный комплекс, хорошие номера и месторасположение, в доме есть всё необходимое ( магазины, кальянная, мойка). Внутри двора обустроена мини набережная с прогулочной зоной.
Show business's response
Татьяна М
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Очень странное ощущение, о проживании в бизнес центре, но там живут даже семьи с детьми... Из минусов нет завтраков и в командировке это не удобно. Из плюсов большие номера, хороший вид, локация и кухня. В целом полноценная квартира. С большой ванной и комнатами и даже гардеробной.
1
Show business's response
Надежда Шашова
Level 8 Local Expert
January 8
Хороший, уютный, чистый отель. Прекрасный вид из окна. Комфортные номера, новая мебель , да и вообще есть всё что нужно для отдыха. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Лариса П
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Приличная гостиница за свои деньги, в центре города, всё в доступности, красивые виды на самые современные красивые здания центра и исторические достопримечательности. Рекомендую
2
1
Show business's response
Денис Куликов
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Снимали апартаменты у частного владельца. Конечно это не центр города, но близко. В комплексе вполне приличный супермаркет. Снял одну звезду за проблему с парковкой и лифтами в рабочее время в будние дни. А так-чисто, тихо, отличный вид в панорамные окна на ночной город.
Егор Вавилов
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Хорошее место для проживания. Недалеко от центра. Тихо, спокойно. Апартаменты чистые, кровати удобные. На кухне есть все необходимое. Персонал незаметный и ненавязчивый.
1
1
Show business's response
Зоя Габбасова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Огни Екатеренбурга - это жилой дом, в котором постоянно проживают собственники и часть апартаментов сдаются, как гостиничные номера. Мы поселились на 21 этаже. По сути - это квартира со спальней, кухней-гостиной, ванной, туалетом и гардеробной. Кухня оборудована всей необходимой техникой и посудой. Планировка и обстановка очень хорошие, кроме пластиковых прозрачных стульев (уж очень хлипкие). Нам достался замечательный вид из больших понарамных окон на закат и город. В апартаментах два телевизора: в спальне и гостиной. К сожалению, один из них был неисправен. Починили только на 6-ой день. В общем, нам понравилось
2
Show business's response
Воронцова К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Неприятности начинаются с отсутствия бесплатной парковки. Далее заселяют в номер с панарамным видом. Халатов, вешалок - нет. НО жалюзи опущены и вверх не поднимаются. На вопрос когда смогут подчинить ответа нет. Хорошо, наверное можно переселится. На что администратор заявляет, что они переселением не занимаются, звоните по такому-то номеру. Звоню - сброс звонка. Обратно администратору. Обещает связаться. Звонят и говорят, что номер подготовят. Жду. Прошло 2 часа. Говорят, что можно идти к номеру, там домывают. Прихожу, уборщицы говорят туалет не работает, иду опять на ресепшен. Снова ждать. Вопрос с водой и унитазом решили. Вишенка на торте - чтобы получить пароль от wi-fi нужно звонить администратору. К слову, во втором номере пароля я так и не дождалась. В номере нигде не указан. О чистоте и свежести скажут фото. Первые фото - реальность, второе ожидание
7
1
Show business's response
Юлия Х.
Level 3 Local Expert
March 30
Отличные апартаменты. Просторный номер, комфортно, есть все необходимое, даже вода. Остались очень довольны.
Show business's response
александр жилин
Level 5 Local Expert
February 28
Очень плохое отношение на ресепшене, заселили с опозданием более 2 часов, в аппартаментах нет элементарных куханных принадлежностей, и более того залог в указанный срок не вернулся, пришлось писать и звонить им, тогда деньги вернулись, они объяснили тем что вы съехали в выхолной день и ресепшен не работает в эти дни поэтому накладка вышла
2
1
Show business's response
Дмитрий Шелестов
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Мне нравятся апартаменты в командировках и на отдыхе. Люблю готовить сам. Здесь все было отлично. Ну да..заселялись ночью, оказалось что представитель УК будет утром, но все решили (забыли еще комплект белья). Просторный номер, хорошая кровать. Да, вайфай не работал, но заявку приняли, старались. Починили. Так как был на выставке в ЭКСПО, то ездить туда и в аэропорт потом было удобно. И в центр недалеко. Плюсую одним словом.
1
2
Show business's response
o-zdorovo!
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Катастрофа !
Не чисто
Мебель натыкана , как попала, совсем не разумно , не функционально и сама мебель, как- будто шли случайно мимо распродажи всего на свете и подмахнули , цвет, форма, качество ну всё разное
Кровать у одной стены, бра у противоположное с двух сторон , «баня -через дорогу раздевалка»
В ванной комнате из 4 источников света работаю 1 . Как в шахте , не видно ничего .
Попросила исправить , они одну лампочку на 5w просто заменили на 7 w
Телефона нет , связь с ресепшен - беги вприпрыжку вниз
Не советую , за 3000₽ сутки можно и сервис наладить
4
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Интересная альтернатива обычным гостиницам. Виды и площадь аппартвментов впечатляют. Специально попробовали пожить сутки после ПаркИнн, очень понравилось. 20 этаж. Кухня в наличии. Стиралка, утюг и т.п Отличная ванна, где можно расслабиться и отмконуть. Две раздельные комнаты, гардеробная и шкафы. Единственное, что огорчило - невозможно снизить шум кондиционера, очень назойливый даже на минималке
3
Show business's response
Элеонора Паньшина
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Не первый раз останавливались в этом отеле, всегда заселяли в хорошие номера,но последний раз (29.07.2023) это просто ужас!!! Номер был на 10 этаже (129) .Во первых заселение в 14.00, приехали в 14.30 нам говорят номер не готов погуляйте 30 минут, в итоге заселили только в 15.30. В номере грязно: пятна на полу (что прибирали не понятно?!), диван сломан, подушки дырявые, крышка унитаза тоже сломана, сообщили сразу все проблемы на ресепшен, обещали принять меры, но так и ничего не сделали. При чем подходи два раза, хотя бы заменить подушку.
5
Show business's response
Дарья Болотова
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Вот совсем не понравилось! Заявленного кондиционера нет. Заезжаешь если не один, должен заплатить 400руб за 2ю карту-пропуск. Странные правила- на балкон не выйти, т.е и на лестницу. Лифт ждешь по 5мин🤦♀️🤦♀️🤦♀️ проще по лестнице было подняться! Кровать была сломана, матрас ужасный из дешевых, окна грязные. Туалетной будешь пол рулона выделили. Не тряпочки ни губки, ни средства для посуды. Все купила сама, тк даже кружку помыть не чем. Шампунь и гель для душа по 1шт на 3 дня! Ой не знаю! За 4т сутки вот такой вот сервиз! Больше не приедем в данную гостиницу! Сам номер большой, но не уютный.
2
Show business's response
Виктор Викторович
Level 2 Local Expert
July 25
Удобное расположение. Комфортные квартиры. Отличный вид.
1
Show business's response
Анна Александровна
Level 5 Local Expert
September 21
Отель классный, вид на Екатеринбург просто супер с 16 этажа
Show business's response
Evgen Donchevskiy
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Место удобное. Но есть вопросы к работе обслуживающего персонала - не хозяйский подход, а рукопопустительский немного персонала.
Панорамные окна с высокого этажа с видами - иногда важнее неработающих телевизоров и протекающей ванны. Возраст)
3
Show business's response
Максим Т.
Level 5 Local Expert
March 8
Разочарован. Обыкновенная печальная картина для бизнеса - максимум прибыли с минимальными вложениями, красиво снаружи, плохо внутри. Типа живите, челядь, нечего к хорошему привыкать. Первую ложку дегтя внесли собачники, выводящие своих питомцев без намордников. Причем эти питомцы крупные, например питбультерьер. Неприятно с такой собакой ехать в одном лифте с маленьким ребёнком. Неприятно. Так понимаю в Екб в этом плане полная отсталость, про намордники там ничего не знают. Поэтому гости, будьте осторожнее. Далее идем. Состояние номера в целом неплохое, но вот детали... Смотрите фото. Это не всё. Закрываю окна, оставленные персоналом для проветривания, а они плотно не закрываются. Сообщил на ресепшен. Но как выясняется, что решить вопрос быстро не получится, т.к. специалист занят и сможет только через неделю. Может и не обращал бы на это внимания, но я с семьёй, с маленьким ребенком.
Из положительного - относительно чисто в номере, удобная мебель, на первом этаже продуктовый магазин, различные услуги, школа танцев и др., есть кофейня, где можно вкусно поесть.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
October 30
Все четко и чисто . Вид хороший если этаж повыше
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Несмотря на удачное расположение апартаментов, сами апартаменты прямо так себе.
Очень душно в помещении, окна не спасают, кондиционера и вентиляции нет. Дикая вонь сигарет не выветрилась даже на четвертый день.Нет моющего для кухни и прочих стандартных предметов аренды жилья данного типа.
Ожидание лифта-отдельный утренний квест, выходите заранее, может не повезти.
Show business's response
Alena Khokhlova
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Из плюсов расположение и шикарный вид из номера, удобный матрас и подушки.
Минусы мебель в ванной на кухне покоцена, где то шкафы не открываются, мыльные принадлежности самые дешевые мыться неприятно.
Так же смутило, что нет предупреждения о страховом депозите, который надо ждать при возвращении от 3 дней.
2
Show business's response
Сергей Соколов
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Твердая 4ка , но ставлю 5 чисто из-за вида из окна , но в целом давольно хорошие аппарты, чисто , уютно и все в шаговой доступности
3
Show business's response
Александр Клевцов
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Преятноя кофейня, без изысков и пафоса, очень вкусный завтрак, особенно яйца Бенедикта, советую всем
1
Show business's response
Vasili Kavalenka
Level 13 Local Expert
July 26
Для продолжительной коммандировки отлично!
Show business's response
Андрей
Level 24 Local Expert
February 17, 2023
Останавливался в апартаментах на неделю. Не понравилось совсем. В фойе проходной двор, так как два этажа офисов
Апартаменты большие, но очень не уютные, мебель старая, уже стоит менять, очень шумные коммуникации
За такие деньги есть и более интересные варианты
1
1
Show business's response
Кристина Шихалёва
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Большой бизнес-центр, со всем необходимым, приходила на массаж, за одно и посидела в кафе, доброжелательный персонал, и на город открывается красивый вид
Show business's response
Ольга Сегаль
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Топ в самом центре города с великолепным видом на реку и армянскую церковь. Отличное месторасположение. Чистые просторные, уютные номера, приветливый персонал, кафе на 1м этаже. Доставка в номер.
Show business's response
Ольга М.
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Номер просторный и панорамный вид из окон-это единственный плюс.
Грязная кровать, постельное белье, кресла , в ванной комнате были не убраны даже использованные одноразовые шампуни!
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Отель замечательный!
Минусов не обнаружили. Парковка для авто, лифты и двери по карточкам - посторонним входа нет!
Просрочили выезд, пошли навстречу нам.
Вообщем рекомендуем!
2
1
Show business's response
Наталья Жукова
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Не плохие аппартаменты, все необходимое для временного проживания в наличии, месторасположение удачное, поивеливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы чтобы поддерживали уровень, вовремя меняли сломанные жалюзи, например.
2
Show business's response
Юлия Елькина
Level 2 Local Expert
May 30
Офисы рядом с аппартаментами "на ночь" это ужасно! Слушать то, что творится за стеною в рабочее время-невозможно!
1
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Заселились в отель с мужем, «прекрасные» 3 дня без микроволновки, рабочей плиты и духовки. Вишенкой на торте стал наглый менеджер «Анастасия» с бредовой улыбкой на лице, когда я ей высказала за то, что практически вся техника не работает, а на ванне следы старой запекщейся крови в новом «чистом» номере, в который она нас весело переселила. Мы заплатили 6000, а получили вонь, грязь и дешевые ухмылки. Уволить такого менеджера. Ни за что не заеду больше в данные апарты. Прилагаю фото чеков и номера
5
Show business's response
Ринат Ринатов
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Ужасная слышимость в соседних комнатах, ночью кто то пытался открыть дверь в наш номер. Соседи всю ночь приглашали дамочек лёгкого поведения
В номере грязные шторы, но красивый вид из окна.
Больше конечно снимать не будем, не для семьи номера, а притон для разовых встреч
Show business's response
Таня Москалёва
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Внизу пропускная система, очень удобно, уютно, хорошие интерьеры, место интересное, есть много разных направлений: массажи, салоны красоты, магазины, аппартаменты жилья
3
Евгения
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Отдыхала с 6.05. по 09.05.2023. Заселили после 14:00 т.к. горничная пол часа спускала ключи. Просила фен и поменять подушку, т.к. она была похожа на лепешку, максимально неприглядного вида, только к вечеру мне перезвонили и сказали, что возможно дать фен и подушку на следующий день, но и на следующий этого не произошло. За все время ни разу не провели уборку, хотя договаривались и оставляла ключи для этого. Даже туалетную бумагу не дали. Впервые сталкиваюсь с подобным сервисом, точнее с его отсутствием. На ресепшене сидят молодые парень и девушка, которые не могут ни на один вопрос ответить. Из плюсов - красивый вид из окна 10 этажа.
1
Show business's response
олеся бусарова
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Самое отвратительное место из всех что мы посещали. *** не возвращают залоговые деньги, ссылаясь на то что мы должны были предупредить об отъезде. Простыни в апартаментах рваные, полотенеца грязно серого цвета. Отвратительно хамское поведение администраторов. С претензией не дозвониться до выше стоящего начальства!!! Здесь работает схема КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ. Не советую никому оказаться там, попросту вытрепети себе нервы