Люкс для бедных
Сначала о хорошем. Удобный подъезд и парковка. Все атрибуты техцентра, которые ещё многие помнят, запись, напоминие итд. Цель обращения состояла в замене резины на трех машинах, причём две на дисках и выполнение схода развала на одной из них. Все работы были согласованы по телефону, но цены показали только на месте, когда поздно было уезжать. Потом появились ещё какие-то дополнительные работы, за любой чих требовалась доплата, нервные разговоры. В итоге, обычно весь комплекс на 3 машины занимал минут 40, здесь 3 часа. И в конце пришёл мастер и объявил, что сделать сход они не могут, боятся что болты могут сломаться и т д. Но за их попытки я все равно должен заплатить. В итоге потерял 10 т р,3 часа и работу не сделали.
Теперь о мелочах. В нормальном тех центре,к которому эта организация себя относит, машину забирает механик, производится мойка, оформляется акт о повреждениях и потом все в обратном порядке. Здесь клиент должен заехать в рем зону самостоятельно,причём в довольно тесных условиях. За мешок на сиденье и плёнку на руль и рычаг берут дополнительные деньги, но даже снять их после ремонта ленятся. Может мне просто не повезло, но впечатление от посещения крайне негативное.
5
3
Show business's response
Тёмыч Аксёнов
Level 4 Local Expert
January 22
Огр омное спасибо сотрудникам сервиса за отличное обслуживание. Все на высшем уровне, начиная с записи на замену , заканчивая непосредственно заменой масла. Грамотные менеджеры подберут вам масло для вашего автомобиля и по вашему кошельку.
3
Show business's response
станислав т.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Отличный сервис. Быстро подобр али необходимое масло и фильтр. Оперативно и чисто заменили масло. По цене более чем устроило. Замена масла и фильтра идут бесплатно.
5
Show business's response
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом центре. Качеством обслуживания довольна. Есть место ожидания, хорошо оборудованном. Да ещё и хороший обзор цеха обслуживания, видишь весь процесс обслуживания машины.
5
Show business's response
Алина Кудрявцева
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Обслуживание быстрое, качественное. Персонал вежливый. Единственное , конечно дороговато. А так всё отлично. Спасибо ребятам.
2
Show business's response
Александр Мишин
Level 3 Local Expert
January 12
Наиотвратительнейший сервис, хотя даже не сервис... в гаражах больше сервиса чем в этой конторе!!! Окружают красивой оберткой а по факту ничего на деле не могут!!!
Обращался с течью масла из под сливной пробки поддона двигателя, сказал им что течет из под этой пробки, так все что они смогли сделать это сказать что у меня течет масло и показали фото откуда течет, а я им сам сказал что оттуда и течет!!! По факту заплатил за диагностику того что уже знал, получил рекомендацию - УСТРАНИТЬ ТЕЧЬ, а когда я им сказал, что "ну так устраните", мастер мне ответил что он не может!!! А надо было всего лишь слить масло, поменять уплотнительную шайбу и залить масло в двигатель. Ремонт в соседнем сервисе мне обошелся ровно в 2 раза дешевле чем я заплатил ОйлСервису за "диагностику". Больше туда НИ НОГОЙ!!!
1
1
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Заменили тормозной шланг, изначально зная , что прокачать не получиться. Отгнили штуцера на передних суппортах.
Машину отпустили со словами едьте км 40, мы ничего не сможем больше сделать, тормоза появлялись чуток после 6-7качка педалью. Менал мастер от слово три дня без года. Если вам поменять масло, то вам сюда, если что то посерьёзнее то подумайте несколько раз. В итоге восстановил суппорта и стоимость вышла такая же как за замену шланга.
4
2
Show business's response
Борисов Сергей
Level 2 Local Expert
January 8
Пытался записаться на замену масла в АКПП на аппарате. Менеджеры не смо гли определиться с ценами на работу, запросили за замену фильтра АКПП 2000 р., за замену масла 3700 р. это на аппарате, поддон не снимается. Для Брянска это очень высокие цены, особенно замена фильтра, который меняется за 10 минут с перекуром. Менеджеры не компетентные, кроме вагов, шкод и хёндэ других авто не знают. Запрос был по авто Субару Трибека.
3
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
January 4
Обслуживаю свои машины здесь много лет. Отличный сервис, чистота, комната отдыха для клиентов, адекватные цены и специалисты.
3
Show business's response
Александр Милютин
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Отличный сервис, замечательные специалисты, внимательные и вежливые сотрудники, удобное расположение, оборудованная комната ожидания. Как всегда быстро, качественно и с хорошими запчастями! Определённо буду рекомендовать друзьям и знакомым.
6
2
Show business's response
Алексей Малов
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Проводил замену масла в коробке, се рвис растет, уже не впаривают (как раньше 5 раз масло менять!, чтобы все заменилось вымылось) Стало все оперативнее записался приехал поменяли уехал. Плюсом сделали диагностику авто. Ранее не делали ну или делали но не предоставляли. Сейчас результаты на руках.
2
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Приятный, вежливый, знающий своё дело персонал, чистота в сервисе, уютная комната ожидания, приемлимые цены,
3
Show business's response
ura akulov
Level 9 Local Expert
March 24
Я просто в шоке,
Давно обслуживал все свои машины ,всегда было все хорошо,но в последний раз отказали в замене ,потому что выбрал не то масло,
Менеджер лучше знает что надо заливать в мое авто,
Не рекомендую ,это я про шоссейную
Егор Г.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
02.08.2023 столкнулся с поломкой на трассе, начал искать сервисный центр и выбор пал на Ойл Сервис в Супонево. Оперативно записали. Чистый, комфортный, в целом очень приятный сервисный центр! Ребята в процессе работ обна ружили более серьезную поломку, с которой ехать дальше было просто нельзя. Оперативно в течение нескольких часов заказали и привезли необходимые запчасти и произвели замену, все рассказали и показали. Спокойно отправился в дальнейший путь и пока что (тьфу-тьфу) все хорошо. Нареканий нет. Спасибо огромное!
8
2
Show business's response
Дмитрий Бритвин
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Всем доброго дня.В очередной раз связался с этим «сервисом « поменял масло в акпп проехал 30 км коробка зависла на 3 передаче .В итоге приехал к ним назад диагностика показала что акпп работает некорректно ,претензия написана .По итогу ни ответа ни привета.Не рекомендую этот сервис
Show business's response
Сергей Оруджов
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет и менять не собираюсь тк персонал на высоте грамотное обслуживание и подход к решению проблемы. Особенно хочется отметить мастера своего дела Сергулина Павла это настоящий доктор по лечению проблем авто. Компании ЗАЧЕТ.
4
1
Show business's response
Виктор С
Level 5 Local Expert
January 23
Как и в любом автосервисе есть как отличные механики, так и бездельники. Много положительных эмоций, но пару раз разочаровали
1
1
Show business's response
Кристина Локутова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе, нравится отношение мастеро в к машинам и клиентам, всегда все объясняют, не пытаются навязать лишние услуги. Я довольна, всем советую
5
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Быстро, чётко, информативно, профессионально. Вежливо и доступно. Спасибо!
4
Show business's response
Надежда Кузнецова
Level 7 Local Expert
January 28
Мы с мужем постоянные клиенты. Качественный ремонт, постоянным клиентам- скидка. А цены. .. Скупой п латит дважды, экономить на своей безопасности не считаю нужным.
4
Show business's response
Дмитрий Воронцов
Level 4 Local Expert
February 14
Не советую ! Разводят на всякие доп услуги. Наврали мне что у меня сломана ходовая. И отказались д елать развал. Приехал через день к официалам все сделали без проблем машина в идеальном техническом состоянии.
1
2
Show business's response
Медицинский центр Здоровье
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Обслуживаем автомобили компании в данной организации. Довольны предоставляемым сервисом и вполне демократичными ценами. Удобно, что Ойлсервис представлен в каждом районе нашего города.
5
2
Show business's response
Dmitry Nikushin
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Проходил сервисный осмотр. Быстро . Показали проблемные места. Можно сдела ть по месту.. По деньгам да подорожало было 600 с чем-то сейчас 890. Следующий визит замена масла.
4
Show business's response
Наталья Локтюшина
Level 4 Local Expert
February 3
Хорошее обслуживание, вежливые ребята, все сделали, дали необходимые рекомендации!
4
Show business's response
Андрей Татаров
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Приняли в удобное для меня время. Работы все четко, как договаривались. Бесплатно меняют масло при его покупке на месте. Интересная комната ожидания с мебелью из деталей автомобиля
1
1
Show business's response
Андрей Сазонов
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Обращался в данный сервис.Остался очень доволен. Кроме того,что ребята профессионалы своего дела,так ещё и сам сервис на высшем уровне.
4
Show business's response
павел петрович
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Отличный сервис,предварительная запись. Наличие зоны ожидания для клиентов, где можно наблюдать через камеры за ремонтом своего авто. Вежливый и отзывчивый персонал, чистое помещение зоны сервиса и зоны ожидания, вкусный кофе в автомате и приемлемая цена на обслуживание авто.
5
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Качественно и быстро выполнили шиномонтаж. Остался доволен работой.
4
Show business's response
Александр И.
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Обращаюсь не в первый раз , при покупке авто на диагностике подвески не нашли неисправность( нашли в другом сервисе). В заказ-наряде цены одни , а по факту другие. При записи на развал-схождение навязывают услугу- диагностики подвески, которую к сожалению они оказать качественно не могут . Сразу обозначая , что если что-то пойдёт не так , мы возьмём деньги за стоимость Услуги «диагностику развала-схождения». (Если болты не крутятся) . Запись на сайте на сегодня утром , при подтверждении предлагают приехать завтра вечером . В который раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников и механиков данного заведения .
Отличный сервис. Ребята всегда подходят к работе скрупулёзно и с максимальной ответственностью. Когда я нахожусь в городе, то стараюсь попасть именно в эту сеть сервисов. Спасибо всему коллективу!! 🙏🏼
В автосервисе обслуживаю свою голубую малышку уже 3 года, а до этого 5 лет другой авто. Располагаю ограниченным временем, и ребята там это знают, поэтому всегда находят для меня место. Качество и сервис на все 100%. Цены как и везде. Дешево и качественно не бывает!
2
4
Show business's response
mxnm
Level 18 Local Expert
May 28, 2024
На бмв х5 произвели замену масла в АКПП, редукторах и ра здатках на пробеге 62 тыс км. Через пол года, на 75 тыс при очередном замене масла в двигателе, мне сказали, что снова необходимо менять масло в АКПП, раздатках и редукторах, так как масло пришло в негодность и почернело. На мои вопросы о качестве залитого масла на пробеге 63 тыс сказали, что с маслом все ок, оно было качественное, это я как-то не так езжу.
Никому не рекомендую данный сервис. Масло залили или не качественное, или не меняли его вовсе.
3
Show business's response
Васильич32
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Приезжаю менять масло в Ойл-Сервис уже более 10 лет. Несколько машин уже сменил за это время. Быстро, качественно и доступно по цене. Однозначно рекомендую!
2
4
Show business's response
Сергей Егоров
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
С 19го года обслуживаю здесь свой автомобиль.
В целом - доволен.
У сервиса есть "своя атмосфера", чистота и порядок. Что радует.
Менеджеры - вежливые и адекватные ребята. Подбирают запчасти по любым финансовым возможностям.
На сервисе все не так однозначно, но много знающих и понимающих ребят.
Желаю Вам - хороших клиентов, много работы и чтоб Ваша работа не превращалась в рутину!
P.S. хорошо бы указатель с дороги поставить, как многие уже писали, можно проехать.
12
1
Show business's response
Мотобаза Сергей
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Особая благодарность Андрею менеджеру и Александру механику, быстро и оперативно подготовили машину и отремонтировали, ехали мимо Брянска в Ростов на Дону. Провели диагностику и указали все недостатки в машине, что очень приятно, когда работают такие профессиональные сотрудники. Спасибо вам ребята за ваше человеческое отношение. 💪🔥🤝
8
2
Show business's response
Дмитрий Вячеславович
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Удобная запись, полная информация о стоимости работ, вежливый персонал, грамотные мастера. Делают хорошо, но и цены не маленькие даже с учётом скидок.
3
Show business's response
perekatenkova888
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо, все быстро и качественно, посоветовали масло, объяснили разницу. Приятно иметь дело.
4
Show business's response
Татьяна Вишнякова
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Отличный автосервис. Работу выполняют качественно, быстро, профессионально. Нет навязывания ли шних работ, нет впаривания. Все по- существу.
Цены приемлимые.
Отдельно хочется отметить сотрудников, как консультантов, так и механиков. Потрясающе вежливые, все доходчиво объясняют, советуют. Я женщина, и ни разу не почувствовала себя глупо. Высокий профессионализм в плане общения с клиентами.
В ремонтной зоне на удивление чисто, даже в сезон уличной каши- пол сухой и чистый.
Зал ожидания с удобными диванами и креслами, телевизором, журналами, кофе автоматом и автоматом с напитками и перекусами. Видеотрансляция из ремонтного зала.
27
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Замечательный сервис , отношение к клиенту ,чистота и порядок .
Ехали на море ,потек сальник заднего редуктора,в субботу после обеда вошли в положение,нашли место ,хоть и с трудом ,пришлось подвинуть машину на яме ,долили масло и пожелали доброго пути ,в общем советую !
3
1
Show business's response
Ира П.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Вежливый персонал, индивидуальный подход,отличные специалисты и качественный ремонт. Исключительно приятное впечатление
2
2
Show business's response
Ярослав
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хороший сервис для замены масла в двигателе и короб ке. Все всегда в наличии для регламентных работ. Клиентская зона с кондиционером. Можно смотреть как делают машину , сидя на диване. Приеду ещё.
3
Show business's response
Злая зая
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Шикарный сервис.Толковые ребята сделали все качественно. Очень удобно,что и запчасти тут же,никуда ехать не пришлось. Обслуживание понравилось, без навязывания и быстро. Персонал внимательный и вежливый.Цены лояльные.
6
Show business's response
Марина Лозинская
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Записалась на удобное время. Работы всегда проводят оперативно.
5
Show business's response
Pasha
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Как всегда всё отлично. Быстро и качественно.
4
Show business's response
Борис Поляков
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Хороший сервис, буду обслуживаться там после окончания гарантии на авто (пока обслуживаюсь у дилера, но часть работ делал именно здесь, т.к. намного дешевле, а по качеству не хуже дилера)
3
Show business's response
Алексей Безик
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Всегда меняю здесь масло. Хорошие спецы. Был момент, когда они могли меня не много обмануть, но они этого не сделали, наоборот во всём признались, когда сами поняли проблему и всё переделали бесплатно!
2
1
Show business's response
Сергей Борздый
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Обслуживание отличное. Уважительное отношение персонала к клиентам
5
Show business's response
Maxim S.
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Отличное быстрое и качественное обслуживание. Поменяли масло и свечи. Все доволен.