Отвратительное впечатление о салоне. Каждый раз ошибки организационные и нет результата от процедур.
Не один раз приходила и ждала свою запись по 20-30 минут, а когда я попала в пробку и опоздала на 15 минут меня изначально посадили ждать, а потом сказали, что прошло уже 25 минут и вас не примут и предложили подождать два часа.
Несколько раз мне отменяли запись и говорили, что мастер не может принять в обговоренный заранее день.
Но пиком стало, когда мне после отмены записи не перезвонили и не перезаписали, как мы договорились, а когда я сама уже написала, записали не на лазер, а на маникюр…🙄
Потратила время, приехала и оказалось снова ошибка администратора.
Это еще не все проблемы с данным салоном, были и ошибки, когда озвучивают одну стоимость, а потом на деле оказывается другая и ставят перед фактом.
Лазерная эпиляция за год не дала результата, абонемент не закончился, но я больше посещать данный горе салон не планирую.
Девочки не тратьте время, деньги и нервы на этот салон…
Show business's response
Елена Величко
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Не хотела сначала писать , была на алтуфьевском шоссе первый раз, там еще более менее . Перед Новым годом пошла сюда … имя мастера писать не буду , за неделю все края ногтей полопались. Сразу поняла , что не пойду сюда больше . Но дальше больше …. Перед Новым годом снялся один ноготь пришлось импровизировать, сняла и накрасила обычным лаком, после нового года сняла сходила в другой салон гель-лак , и … ногтям пришел конец , до сих пор мучаюсь , ногти не растут - слояться и сразу ломаются , два ногтя отслоились так что загноились !!! До последнего не хотела писать отзыв , но у меня всю жизнь были отличные ногти . Надо было с самого начало подумать что , что то не так , когда вышла из салона и поняла что криво накрасили , но ладно . Фото ногтей с маникюром и сейчас прилагаю. Испортили ногти за 1 раз , как ??? Первый раз такое и что теперь делать не знаю .
Ногти ломаются , тонкие как бумага ,
1
1
Show business's response
ангелина б.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Лучший салон 🫶🏼 Атомосфера в салоне идеальная , персонал очень внимательный . Чувсвуешь себя важным гостем каждыц раз как заходишь в салон.
Косметолог Ирина мастер своего дела ! Очень рекомендую
Массажист Андрей , после его процедуры тело отблагодарит дополнительной энергией 🙏🏼
1
Show business's response
АК
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Знакома с этой сетью салонов уже прилично сколько лет (на Алтуфьево и Бибирево). Подкупило изначально отношение к стерилизации инструментов и одноразовые расходники. Дорого-дешево оценить объективно не могу. Все относительно. В салоне постоянно действуют какие-то акции. Но я под них никогда почему-то не подхожу... Помимо этого салон радует рядом скидок (купонов, подарков), выраженных в конкретной сумме. Они тоже имеют место. Плюс бонусы в виде массажей, косметических процедур и т.д. А еще на праздники (Хэллоуин, НГ и т.д.) салон организует приятные сюрпризы, подарочки, конфеточки. В салон постоянно хожу на маникюр и педикюр. Последние несколько лет преимущественно к Татьяне. И пока менять ничего не собираюсь.
Show business's response
Сафие Н.
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Великолепный салон с замечательными мастерами! Крайне рекомендую мастера Динару. Любая задумка была воплощена в жизнь, хожу к ней уже несколько месяцев и срок носки от 3-х недель совершенно спокойно (можно и больше, просто уже отрастает). Атмосфера в салоне располагает к себе. Персонал отзывчивый.
1
Show business's response
Виктория Ермакова
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Искала нового мастера маникюра. Этот салон нашла случайно. Попала к мастеру Динаре. Осталась очень довольна работой, теперь хожу к ней постоянно.
Приятный персонал, качественное обслуживание.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру массажа Агнессе. Замечательный, теплый , добрый человек, знающий и любящий свое дело! Начнем с того, что салон подарил мне бесплатно тест-драйв массажа - это было приятно, и сделан сам массаж был от души! Я приобрела абонемент и ни разу не пожалела. Всегда мучилась от боли в голове, шее, спине, от бессонницы и все это было связано с гипертонусом мышц. Уже после первых двух сеансов я вспомнила, что такое настоящий крепкий сон и отсутствие тревожности. Да, над моей спинкой пришлось поработать)) по началу было даже довольно больно, но уже после 5-го сеанса мышцы расслабились, боль прошла и я просто получала удовольствие!! Агнессочка, ты просто УМНИЧКА!! Бывала у других специалистов, но все было как-то очень вяло и результат никогда не ощущался... Тут я поняла, что такое настоящий массаж с проработкой глубоких мышц! Агнесса, целую Ваши золотые руки))) Рекомендую! Замечательный специалист, теплая доверительная беседа, ароматы масел, свечи, релаксирующая музыка - это все, что мы девочки так любим!)))
2
Show business's response
Лидия Кускова
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Я получила желаемое, стрижка выполнена быстро и качественно, все хорошо! Мастер Марина учла мои пожелания и все сделала, это и понравилось.
1
Show business's response
Корякова Яна Александровна
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
В салоне красоты всегда все делают качественно, интересуются мнением, а затем, если что-то не так, корректируют. Коррекцию бровей выполнили хорошо, при этом учли мои пожелания в плане цвета и формы. Все отлично!
1
Show business's response
Анна Гришаева
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Полнейший ужас.Просто кошмар.Словно пришла в школу,где обучают учеников,потому что работа именно такая.Салон не может предоставить мастеру работающую лампу,из-за чего весь процесс сопровождался шаманием провода от лампы,чтобы она,наконец,заработала и чтобы хоть что-то можно было просушить.Форма кривая,косая,покрытие неровное,4 пальца повредили до крови,мизинец вообще израненный,что было уже больно,что либо делать.Я делала до этого покрытие без выравнивания,но никогда такого не было,чтобы они были,как листы бумаги.На следующий день гель откололся с одного пальца,на третий день в целости остались только 4 из 10, и гель откалывался вместе с базой.Поломались все ногти под корень.Что осталось или сломалось наполовину,я спокойно подстригла дома,словно покрасила их до этого сама обычным лаком. По итогу,испорченное настроение,отдых и ногти!Теперь ногти восстанавливать месяц!И вишенка на торте,что за соседним рабочем столом другому клиенту красили волосы.И весь процесс я этим дышала,а помещение не проветривается никак и вытяжка тоже не спасает.Я думаю такого кошмара в наше время уже нельзя встретить,но оказывается можно. Единственное,что мастер вежливый и приветливый,но мы оцениваем работу и услугу,а не человека.
3
Show business's response
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Добрый день, хочу поблагодарить салон,, Ок! в Бибирево. Приятная атмосфера, все чистенько и уютно. Мастер Ирина очень понравилась.Сделали бикини, подмышки и голени. Записалась еще, взяла абонимент. Я нашла своего специалиста. Благодарю.Рекомендую салон,, ОК!!! Удачи и процветания Вам!!!
1
Show business's response
Ким Ольга
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру своего дела - Агнессе.🙏🏻Курс массажа у Агнессы прошла замечательно. Агнесса прекрасный специалист, владеющий разными техниками массажа и обладающий, как отличными практическими навыками, так и глубокими медицинскими знаниями. Тандем массаж в вашем исполнении — это восторг! Спасибо, за Ваши золотые руки! Осталась довольна, непременно приду ещё.😘Рекомендую! 👌
1
1
Show business's response
Екатерина Мосалыгина
Level 5 Local Expert
April 11
Отличный салон, хожу в него уже не первый год и менять ничего не собираюсь. Очень довольна услугами и хорошим отношением!!!
Show business's response
Ilyasmls
Level 3 Local Expert
September 12
Ужасное место. Пришел постричься: сказал одно, а сделали то, что умеют 💩
Daria Svetlova
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Уже несколько лет хожу на маникюр к мастеру Татьяна, в салон около м. Бибирево. Всегда довольна результатом - качественный маникюр и полезные рекомендации по уходу за руками.
Show business's response
SVETLANA U.
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Замечательный салон, замечательные мастера, уютная атмосфера, теплый прием. Косметолог Александра, массажист Максим, стилист Инна - отличные специалисты. На маникюр ходила к разным мастерам - результатом всегда довольна. Рекомендую.
5
Show business's response
Яна Голубкова
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Замечательный мастер ногтевого сервиса Татьяна! Все быстро и очень качественно! Результат превосходный! Smart педикюр, сделанный мастером - просто бомба! Очень рекомендую! Спасибо огромное Татьяне за ее труд!
3
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Мне нравится мастер Татьяна, хожу к ней достаточно давно, и ни разу при маникюре она меня не порезала. Не навязывает общение, с ней вполне комфортно, потому что она ведет себя вежливо, корректно. Шеллак вторую неделю ношу.
1
Show business's response
Ольга Довженко
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Обожаю этот салон! Очень рада, что его нашла! Все девочки просто умнички! Хожу постоянно на маникюр и педикюр к мастеру Татьяне и косметологу Ирине, они просто волшебницы! Администраторы заряжают позитивом уже при входе в это царство уюта и красоты! Магия времени, проведённого здесь, позволяет отвлечься от повседневности и уделить время для себя любимой!
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Ходила к мастерам Динаре и Жанне, маникюр аккуратный и покрытие под кутикулу идеальное😍(на фото маникюр от Динары)
К косметологу Александре ходила на чистку, процедурой осталась довольна, после никаких высыпаний на лице не было, мне подобрали уход и подробно объяснили как и чем пользоваться
1
Show business's response
sch1370-2
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Уже длительное время делаю маникюр и педикюр только у Татьяны. Это очень внимательный и аккуратный мастер. Всегда поможет подобрать цвет и даст рекомендации по правильному уходу )) Спасибо Татьяне за мои красивые и ухоженные ручки и ножки. Это профессионал своего дела!!! Всем коллегам и друзьям рекомендую только этого мастера)))
3
1
Show business's response
Ярослав К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Мне понравился уход за волосами и сама стрижка. Качественная косметика. Приятное обслуживание. Мастера-парикмахера Инну рекомендую 🌟
1
Show business's response
зифа сорокина
Level 9 Local Expert
March 27
Завышают цену,не рекомендую. По телефону говорят одну цену, после уже сдирают по полной. Обходите стороной, не рекомендую.
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Я постоянно хожу в ОК Бибирево, была уже на многих процедурах и мне здесь нравится. Тем кому подходит вариант быстро и круто, как и мне, вам сюда. Маникюр и педикюр без покрытия мне сделали за 1 час 20 минут, и очень качественно. Особенно хоррши мастера Жанна и Динара. Попробовала лазерную эпиляцию здесь - отличный результат, просто супер, после первого раза уже заметен результат.
3
Show business's response
Елена Славинская
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Попала первый раз случайно. Нужно было постричься. Ничего сложного. Постригла молодая девочка и уложила. Ну укладка и укладка. Пришла домой и поняла, что пострижено пол головы до макушки, а остальное не трогали)). Разница в где-то в 6 см)). Как назло записалась на завтра на наращивание ресниц, предложили сделать сразу две бонусные процедуры, это массаж шеи и что-то с лицом. Рассчитали время и решили, раз уже иду туда, можно и покраситься. На следующий день прихожу на покраску, объясняю, что нужно меня достричь. Меня красят, достригают с горем пополам, укладывают. Мастер работает настолько медленно и неумело, что у меня поднялось давление. Прихожу на рецепшен и говорю, что у меня следующая процедура, косметолог, на что мне говорят, что я на неё опоздала. Могут предложить массаж по плану. Очень удивляюсь, отсутствию тайминга и контроля записей, иду на массаж. Массажист делая массаж сообщает мне, что у меня слабая спина и скоро вырастет горб. Если что, нужно обратиться к массажисту. Хахаха. Отличная клиентоориентированность. Вместо предложения курса процедур, получила оценку своих данных. Ну ладно, решила дойти до конца этого чудного "дня красоты". Спрашиваю на рецепшен о следующей процедуре наращивания, мне говорят через 15 минут. Жду пол часа. Спрашиваю, если я жду пол часа, почему не могли другие клиенты подождать 15 минут меня, пока я сделаю ту процедуру, на которую опоздала не по своей вине? Мне сказали- ну, что случилось, то случилось.)). Отлично. Жду дальше. И тут подходит мастер и спрашивает, могу ли я подойти через час? Что?? При том, что мы вчера при ней с администратором записывались и рассчитывали время. Я сказала, что мне уже ничего не нужно, и ушла с пониманием того, что никогда сюда не приду. Вывод: отсутствие тайминга и контроля, плохая организация работы. Возможно боженька отвёл от услуг косметолога и наращивания, т. К парикмахера и массажиста мне хватило под завязку.
8
Show business's response
Екатерина Корина
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Салон посещала неоднократно. Обстановка приятная, уютная. Персонал доброжелательный. Хожу в данный салон на маникюр и к косметологу. Косметолог Ирина профессионал своего дела. На счет мастера маникюра ничего плохого не могу сказать. Единственный минус, как и во многих салонах - это смена персонала. К одному мастеру привыкаешь, потом приходишь, а его уже нет. Но в любом случае - всеми мастерами оставалась довольна. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Алиса Авдеева
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Прекрасный салон и мастера! Качественно сделан маникюр и педикюр. Мастер Татьяна, профессионал своего дела. Буду ходить только к ней. Очень долго искала место чтоб был сервис и качественная работа. Благодарю администратора, за улыбку, вежливое общение и консультирование. Спасибо огромное, приду ещё! И да, это именно то место где цена=качество! Рекомендую
4
Show business's response
Алена Г.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Недавно посетила салон красоты Ок , попала к самому профессиональному мастеру массажа Агнессе !Она шикарно владеет техникой массажа , все части проработала идеально , чувствует как прорабатывать тело . Нет болевых ощущений , при этом тело отдыхает.Однозначно советую только Агнессу ☺️☺️☺️!
1
Show business's response
Happy 😊
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность косметологу Кристине. Очень хорошо проводит процедуры, очень внимательна и не навязывает лишнее.
1
Show business's response
Марина Н.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Салон Бибирево посещаю с его открытия. Салон очень уютный, приятная атмосфера. Несколько лет пользуюсь услугами мастера маникюра Татьяны. Большой профессионал и очень приятный человек.
3
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Хожу в этот салон уже несколько лет - с самого его появления здесь.
В первое же своё посещение попала к дивному мастеру маникюра Татьяне, которая своим волшебством полностью изменила моё отношение к рукам. Теперь у меня всегда идеальный маникюр - отлично подходящая мне форма, тщательнейшая обработка и каждый раз просто изумительный цвет, который Татьяна сама мне подбирает (сама я никогда не знаю, чего хочу). У меня часто спрашивают, где я
наращиваю ногти - а нигде, они у меня сами по себе восхитительны, благодаря Татьяне:)
И здесь же я встретила замечательную Ирину - косметолога, изменившего моё восприятие своего тела. Качественная эпиляция, бережная коррекция бровей, советы по уходу за собой и всегда хорошее настроение - это то, за чем я прихожу к Ирине, и то, что я всегда получаю. Она всегда приветлива, профессиональна, спокойна и уверена в том, что делает.
Спасибо салону за таких мастеров, которым за три года ни разу не захотелось изменить. Берегите этих девочек, они - чудо и гордость всей сети.
4
Show business's response
Наталья Усакова
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Отличный салон. Я в восторге от маникюра, тот редкий случай когда качество не зависит от мастера. Была у разных мастеров и осталась очень довольна. Рекомендую!
1
Show business's response
Артур Рябинин
Level 4 Local Expert
February 10
Обращались сюда в прошлом месяце для поиска менеджера по продажам. Нашли толкового парня.
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Пользуюсь услугами этого салона 6 лет, с момента его открытия. Удобное расположение, рядом с домом, доброжелательный персонал.
Show business's response
449052 Макушкина
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Хочу отметить отличную работу мастера Жанны, работа мастера всегда выполнена на отлично. Посещаю салон с удовольствием, очень комфортная и дружеская обстановка.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8184
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Мне нравится этот салон там чисто уютно.рядом с домом и мастера тоже такие вежливые особенно мастер по манекюру моя Динарочка😙
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Делала у них маникюр за год дважды. У разных мастеров. Оба раза ужасно. Первый раз ппросушили так плохо, что ногти как резиновые были. Второй- сплошные отслойки, трещины и заусенцы. Хочется оторвать мастерам руки и приделать новые. Эти им все равно не нужны.
1
Show business's response
Лилия
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Хочу выразить исключительно приятные впечатления от посещения мастера Агнессы! Это настоящий гуру своего дела! Именно так должна выглядеть любовь к своему делу! Считаю, что это просто удача найти именно своего мастера, который понимает твоё тело лучше, чем ты сама))) Отличная проработка тела, абсолютно нет никакого чувства дискомфорта после, только полностью отдохнувшее и расслабленное тело) Однозначно, теперь только к этому мастеру! Агнесса, спасибо огромное за ваш труд, профессионализм и умение находить индивидуальный подход! 😘
1
Show business's response
Екатерина Кондратенко
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Мастер ДИНАРА✨🫶🏼 так идеально сделала мне четкий квадрат, так щепетильно и качественно, каждое пожелание учитывает!!
1
1
Show business's response
Наталия Царева
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Удивительное место для коррекции фигуры. Профессиональная массажист Наталья работает по индивидуальной методике. И.к каждому клиенту свой подход. Нас девочек, делает стройными.
Show business's response
Татьяна Гапеева
Level 16 Local Expert
July 9, 2022
Не плохой салон. Хожу на маникюр. Если знать мастера, то все будет ещё прекрасней. Сервис достойный, чисто, уютно. Администратор волшебная 😁
1
Show business's response
olushkalisichkina
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Обожаю этот салон! Там такие мастера! Волшебницы!!! И обстановка зачëтная!!!
Show business's response
Ольга Макушина
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
В принципе все нравится, но от избегания навязывания услуг избавится салон не может ( если работник салона чувствует, что вы не собираетесь здесь оставить приличную сумму денег, то он в вас вообще не заинтересован и делает процедуру в подарок на отвали((( это не очень приятно!
2
Show business's response
Leysan Minullina
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Доброго времени суток 😉Меня зовут зовут Леся., хотела выразить огромную благодарность мастеру ✅волшебнице 🔥антицеллюлитного массажа Агнессе Абуевной🌹🌹🌹честно говоря я и не думала , что буду просто в Восторге 🙏настолько все было результативно ,что теперь всем подругам рекомендую ✅нет целлюлита и кожа просто 🔥Агнесса не только качественно выполнила всю свою работу 🙈но и как человек такая позитивная,теперь только к ней💕
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Сам салон может и неплохой, но многое зависит от мастеров. Делала маникюр, педикюр, поранили, и на ногах и на руках, потом три дня болели эти места. Обычно не сталкиваюсь с такой проблемой, но тут даже страшно за здоровье.
Show business's response
Наталья Жукова
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Прекрасное, светлое, уютное место с великолепными мастерами!!
Show business's response
Татьяна М
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Мне повезло и я попала в золотые руки массажиста Агнессы. Она очень хорошо проработала мою проблемную спину. В процессе массажа было сочетание боли с последующей легкостью. После первого сеанса я с удивлением НЕ увидела синяков, даже просила мужа посмотреть, хотя меня хорошенько "промяли". Теперь на массаж только к ней!
1
Show business's response
Олеся Кузнецова
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Когда-то посещала этот салон. Потом стали постоянно меняться мастера по стрижкам. Да и в цене проигрывает. Дороговато
Show business's response
елена
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Была на маникюре гель- лаком.
Отличный мастер Марина. Мои маленькие тонкокожие пальчки обработала идеально. Спокойный и трепетный мастер.. Спасибо. Буду ходить только к ней. Отличная палитра.