Эта автомойка эконом-класса привлекает клиентов удачным расположением. Она ориентирована на непривередливых клиентов, среди которых в основном дальнобойщики и водители небольших грузовиков.
К сожалению, администратор не был вежливым и не поздоровался со мной. Мастера по мойке автомобилей также не проявили должного уважения. Создавалось впечатление, что я их напрягаю своим присутствием.
Самым неприятным моментом стало то, что один из сотрудников находился в зоне ожидания клиентов и сидел на диване, задрав ноги, играя в шумные игры на телефоне.
У меня сложилось впечатление, что эта организация функционирует без чёткого руководства, как кружок по интересам. Возможно, поэтому у сотрудников отсутствует этика.
Я поставил этой мойке две звезды, потому что мне не понравилось поведение соседа, который играл в игры. Я понимаю, что если бы я сделал ему замечание, он бы, вероятно, прекратил это занятие. Однако другие клиенты могут столкнуться с такой же ситуацией, поэтому я решил предупредить их об этом.
В целом, мойка неплохая, но хотелось бы видеть более уважительное отношение к клиентам.