Okna Olkon
574 reviews
March 2, 2023
Заказывала балкон и балконный блок. Все очень понравилось, компетентный замерщик, единственный, кто прислушивался ко мне и учел все пожелания. Монтажники все сделали аккуратно, мусор за собой убрали и рассказали, как правильно ухаживать за окнами. Очень довольна.
В скором времени планируем остеклить дом в деревне, буду обращаться только в компанию Олкон.
21
4
July 23, 2023
заказали 2 лоджи у этой компании и пожелели. им все равно на то во сколько они обещали приехать пример; нам пообещали что сварка приедет завтра с 12 до 16,но этого не случилось и они не сказав что не смогут в этот день просто позвонили на следующий и сказали что приедут) все не закончилрсь и на окнах) сказали что привезут окна с 12 до 16,а в итоге позвонили в 18 и сказали что привезут в течение двух часов. самое странное в этом что окна то привезди и вместо того что бы поставить их на ложде что бы люди могли жить они плставили все это в детской комнате. места что бф ходить там даже не было) не то что бы ребенку жить. так же сломали подсветку в его комнате веди окна все свалили на нее) особенно хочу отметить СКОРОСТЬ три дня эти она просто стоят дома и устанавливать их не собираются) извините что много нигатива,но это отвратительно доя меня
6
4
October 26, 2023
Отвратительно!
Заказали у них остекление окна на кухне, балконный блок и окно в комнате. В итоге на замере ошиблись и подоконник прислали на 5 сантиметров уже необходимого. Оставили заявку через колл-центр и нас бесконечно кормят завтраками. Соединять с человеком,принимающим решения отказываются, якобы нет технической возможности. Пока кормили завтраками, у нас перестала работать фурнитура, т.е. они отрегулировали фурнитуру так, что хватило на пару раз, теперь окно на режиме проветривания заклинило, хотя фурнитуру ставили хорошую.
Бесконечно звоним на горячую линию, то создают заявку, то ее теряют, два раза приходил человек, деятельность которого неясна. Он приходил и сказал, что да, подоконник нужен другой. Да мы и так видим. Эти ежедневные обращения на горячую линию вообще не дают никаких результатов. Ну в чем сложность привезти другой подоконник установить его и отрегулировать фурнитуру. Я этого не понимаю, правда! Отвратительное отношение к заказчикам и работа спустя рукава за немалые деньги.
Готовим претензию для обращения в суд! У компании нет никакого желания нести ответственность и добросовестно все исправить, а у нас просто кончилось терпение.
5
7
March 6, 2023
Очень благодарен компании ОЛКОН, менеджеры золото, подробно проконсультировали, показали все профили подробно рассказали обьяснили. Цена приятно удивила. Изготовили за неделю, и сразу привезли.
13
3
April 17, 2024
Хорошие окна поставили. выглядят добротными, а главное стало тихо дома. крч мне нравится!
8
March 16, 2023
Заказала в данной компании 7шт окон для частного дома. Замерщик приехал быстро, все замерил, помог с выбором фурнитуры. Окна изготовили в срок, быстро и качествено. Спасибо большое компании за тепло и комфорт которые она дарит с помощью своих окон.
11
2
July 15, 2024
Олкон - это лучшая компания, через которую я заказывал что-либо. Стёкла хорошие, ещё и скидки есть. Советую заказывать через Олкон.
5
2
October 15, 2023
К самим окнам претензий нет! Претензий к сотрудникам компании!
1. Ошибки начались с замера , слов нет совсем , замерили так , что пришлось при установке демонтировать ряд кирпичной кладки , так еще и снизу над батареей, как итог, подоконник оказался на батарее!
2. Пропенили так плохо окна и подоконник, что вызывали несколько раз , из-за сквозняков.
3. Ну и последнее выявилось при вскрытии откосов, так как начали капитальный ремонт, монтажник не пропенил откосы от слова «совсем»!
Компанию не рекомендую, по деньгам заплатили много , но работу сделали не качественно ! За первые 2 пункта не извинились , так мы еще и выпрашивали бригадира, чтобы они к нам приехали для устранения недочетов!
Фото прилагаю, если представители компании удосужатся прочитать отзыв, свяжитесь со мной, я дам контакты ваших сотрудников !
4
6
March 4, 2023
Заказывала три окна, но денег на все сразу не было. В рассрочку не хотела. Поэтому когда заказывала первое попросила сделать замеры на все три, а заказывать буду по мере возможности. Без проблем пошли на такие условия. Сначала установили первое быстро и качественно. Через месяц ещё два. Дополнительных замеров не потребовалось. Замерщик приезжает быстро для заключения договора, оплата самое главное любыми средствами, хоть наличными, хоть терминалом (при себе имеется у специалиста), чек сразу. Хоть я и выбирала компанию, чтобы она была профессиональна и поближе к дому, но близость офиса не понадобилась, так как приезжают на любой адрес для заключения договора. Специальсты объясняют при заказе потробно, доставка в договоренное время. В общем все хорошо. Желаю процветания фирме, а клиентам долгих сроков службы окон)))
17
2
May 4, 2024
Заказывал остекление балкона. Замеры и установка были выполнены вовремя. Также понравилась работа менеджеров
11
March 16, 2023
14.07.22 - я ЯМЩИКОВА Т.А. обратилась в компанию ОЛКОН по отделке балкона. Договор №256243 от 14.07.22. В этот же день приехал инженер по замеру, все доходчиво объяснил, какой материал будет - показал образцы для выбора и сколько будет стоить всего - сумма. Также уточнил срок окончания работ. Отделку мне производил КЕЧАЕВ Александр П. с 05.08. по 06.08.22г. Работа была произведена качественно. Я очень довольна, что обратилась в Вашу компанию. Хочу поблагодарить весь коллектив компании ОЛКОН за отличную и слаженную работу и чуткое внимательное отношение к клиентам.
11
3
March 15, 2023
Заказали замеры окон на кухню и балконный блок. Замерщик приехал к назначенному времени. При выборе профиля сказали что у данной фирмы 2 профиля рихау 60 и олкон 70, на тот момент сказали что на рихау акция и выгоднне всего будет его поставить, так как по качеству они одинаковые, так как мы с супругой далеки от стоительного рынка то поверили данным специалистам на слово и установили рихау. После 100% предоплаты и обещания, что заказ за 15 дней сомнений не было, что организация выполнит обещание ее сотрудников, но не тут то было. Заказ оформил 18 июня, а окна были готовы к отгрузке только 21 июля ни о каких 15 дней не идет речи. Бригада монтажников выполнили работу достаточно быстро, начали оринтировочно в 15.30 и закончили в 20.30 и это монтажом откосов, из минусов монтажников - не замазали под подокойниками пену, но так как в комнатах планировалось менять обои сделал данные работы самостоятельно. Наступила зима и настала первая проверка данных окон (-30°) и тут обнаружили с супругой, что на кухне на стеклопакетах образовывается лед и на и в углу профиля. На обращение выехал мастер, правда погода уже нормализовалась и стало -15° и льда естественно уже не было, на мое замечание мастер сообщил, что данные профиля не предназначены для таких морозов и что это будет образовыватся в любом случае, так как надо ставить профиль 5-и камерный, а лучше 7и или 12и камерный. Отрегулировал окна заново, льда больше не было, но и морозов таких тоже. Надеюсь данные окна будут служить долго и не подведут. По фирме осталось двокое впечатление, но в ней есть мастера своего дела, радует что данные мастера работают руками, а не языком.
8
1
July 27, 2024
Компания или не хочет или не имеет возможности исполнять договорные обязательства в срок. Уже 27 июля, а заказ так и не выполнен. Прошло уже 50 дней с момента заключения договора.
8
2
March 21, 2023
Большое спасибо компании Олкон за хорошую работу. Выполнили остекление лоджии. Все сделано грамотно - мы остались довольны. Качество оконо хорошоее.
В следующий раз будем обращаться опять в компанию Олкон.
11
3
September 12, 2023
Установливали утеплённый балконный блок. К срокам, замерщику претензий нет. Но качество пластика и работа монтажников это просто ужас. Установили с кучей брака, резинки зажеванны,соединения не плотные.Между окном и дверью вообще металическая тонкая планка присверленная в раму!!!!! Качество пластика отвратительное-шершавое, не чистобелое словно уже где то выцвело. Фурнитура хлипкая, не аккуратная. Заплатили за этот блок 76.3,а утсановили как будто за 25тр. Саму конструкцию при доставке не проверить-все было в пленке, стекла даже не были вставлены в раму, пришлось принять. Когда монтажники сдавали бракованную работу утверждали, что это норма. Удалось составить рекламацию(06.09.2023), хотя какая рекламация когда сдавали чистый брак.срок 5 дней истекает, реакции нет. Заказывали 2 года назад в этой же фирме окно и балконный блок все было идеально, качественно, никак не ожидали нарваться на такое отношение компании в этот раз. Ждем что предложит фирма и будем вынужденны обратиться в общество по защите прав потребителей. Проверять качество изделия на соответствие цена-качество.
5
3
December 20, 2023
Не рекомендую данную компанию. Работы произвели ужасно. После установки 3 раза приезжал мастер. Регулировал, пропенивал швы через которые дуло (с момента установки прошло четыре месяца). Пластик у окон весь грязный и в царапинах на стеклах тоже имеются царапины. Установщики все испачкали пеной и окна и полы, заметили только после того как начали уборку. Сломали профиль оставили так. Рекомендую поискать других.
5
6
November 10, 2023
Добрый день. Выражаю благодарность вашей компании. Отличная фирма и доброжелательные сотрудники. Спасибо Вам за вашу работу.
13
1
September 30, 2024
Купил окна всё отлично быстро установили
7
1
August 19, 2023
Ответственная компания! Ставили окна на 2 балконах, претензий нет. Все чисто и быстро сделали. Окна качественные, красивые, теперь радуют нас!
9
4
March 2, 2023
Заказывали окно на кухню в компании Олкон. Установили в срок, быстро, качественно. Цены сравнивали в нескольких компаниях, в Олкон получилось немного дешевле, плюс общались по телефону когда ещё, до установки, менеджер из Олкон была очень клиентоориентированна, вежлива, поняла, что нам нужно качественно и не дорого.
16
2
July 26, 2023
Приобрели балконный блок в компании Олкон,с виду выглядит хорошо,как в деле будет еще не знаю,так как месяц не могут установить,две недели назад привезли,поставили к стеночке и тишина,ремонт стоит из за этого.При покупке озвучивали срок в две недели,на самом деле уже 2 недели как со мной не может связаться начальник монтажной бригады,чтобы только назначить дату установки.
8
2
January 25, 2023
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить компанию Олкон, за отличную работу. В понедельник установили сразу три окна в квартире . Работали быстро, слажено, четко. Дома тепло и уютно, сквозняков нет😊
18
2
March 2, 2023
Добрый день . В ноябре делали внутреннюю отделку лоджии и вместительный шкаф на ней. Сделали все быстро, хорошо и качественно. Специалисты своего дела. Супер компания! Спасибо вам.
16
2
March 15, 2023
Долго выбирал ,где-же заказать болконное остикление, мне посаветовал товарищ, у него я видел как сделано.решил выбрать компанию Олкон , и не прогадал! Процедура заняла время небольшое ! По качеству очень доволен! Спасибо Сергею -отзывчивый человек.выбором и качеством я доволен!
9
2
October 2, 2023
Договор на изготовление и устаноаку окна заключили 9 сентября. Нам сказали, изготовление 10-15 дней. Обещали привезти 27 сентября.... Нет окна..... Звоню 2.10.23 и мне говорят, что привезут только 15 октября!!!!!! Полтора месяца изготовка?!!!!! Это ужас. Я боюсь теперь представить, сколько они будут его устанавливать. Договор 327466. У нас самое простое окно, которое ОЛКОН не может изготовить в указанные ими сроки.
4
4
April 18, 2023
Срочно нужно было вставить стекло и отремонтировать балконную дверь. Все сделали в кратчайшие сроки. Быстро, качественно и аккуратно. Замерщики, рабочие-всегда на связи и добросовестно соблюдают сроки!
Не пожалела что обратилась именно в эту компанию!
8
6
March 6, 2023
Хорошая компания, понравился сервис, всегда на связи, замерщик приехал в то время, когда было удобно нам, все рассказал, подсказал, установка прошла быстра, ребята мастера своего дела, все аккуратно и красиво. Спасибо, буду обращаться еще.
9
2
March 6, 2023
Спасибо большое компании олкон за тепло и уют в нашей квартире!!!
Сделано быстро, качественно надёжно!!! Оставляю слова благодарности!! Процветания вашей компании!
12
3
October 31, 2023
Не могу дождаться монтажа окон. Привезли 19.10.2023. Договор 334600. Дозвониться невозможно, пишу сюда, может будет хоть какая-то реакция. До этого, в 21 году заказывал окна - таких проблем не было, повторно обратился в эту компанию, больше из-за скорости изготовления и монтажа (по сравнению с другими цена повыше), а тут такое происходит...
5
6
October 10, 2023
Конструкции привезли в среду, сегодня воскресенье, нам даже не говорят, когда будет монтаж. Огромные конструкции на балкон, занимают полкомнаты, перекрыли шкаф, вещи не достать. Я в шоке, заплатила 70 тысяч, договор 326000. Прошло 2 недели, окна так и не поставили. Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Даже число не говорят когда. Хочу пойти в полицию, написать заявление о мошенничестве - деньги взяли полностью, а обязательства по договору не выполняют.
5
4
February 28, 2023
Данную компанию по установке окон выбирала сама в интернете, полагаясь на отзывы. Заказывала балконную дверь нестандартного размера (до ещё и двусторонние ручки) и видимо по этому пришлось не много подольше ждать доставку. Замерщик приехал в тот же день, всё замерил и проконсультировал по вопросу что нужно сделать в помещении до установки, так как в квартире предстоял почти капитальный ремонт. Кроме того, финансы на ремонт были строго расписаны и замерщик нашёл способ не много снизить стоимость. Спасибо огромное ему за понимание!
Доставка и установка двери проходили в разные дни, о чем предварительно меня уведомили по телефону. Хотелось бы отметить профессионализм установщика, не смотря на нестандартно большой размер двери и очень широких стен (дом "сталинка") очень мастерски все установил и заделал откосы. Качество двери и фурнитуры нас полностью устроило. Установка была в сентябре, сейчас конец февраля, то есть отзыв пишу уже в результате эксплуатации и ни каких нареканий к двери, фурнитуре и установке нет. Фото того что было и стало прикладываю. Рекомендую данную компанию!
19
3
March 21, 2023
С компанией Олкон знаком уже давно после того как встал вопрос на что менять не качественные раннее установленные окна, поэтому пришлось самостоятельно поездить по офисам, посмотреть из какого материала производят окна и послушать менеджеров. Скажу честно что при первом обращение я до конца не был уверен что мои окна будут сделаны из того материала который они представляют в офисе, но по истечении трех лет моим немаленьким окнам (1600*1400 четыре окна) даже не потребовалось дополнительная регулировка створок. Потом были заменены ещё три старых окна и опять все в лучшем виде. Потом остекление тёплого крыльца с входной пластиковой дверью из дверного профиля, даже и не думал что пластиковая дверь с остеклением может быть такой тёплой и практичной. А самое главное что есть сезонные скидки, акции, можно разместить ранний заказ и оставить на хранение очень удобно для новостройки когда стены уже есть а крыше ещё нет. Вообщем я уже давно для себя решил если нужны окна или двери то только Олкон.
12
4
March 3, 2023
Компанию посоветовал друг, который занимается всякими стройками/ремонтами и много окон ставит. Приехал замерщик, замерил (окно на кухне и оконный блок в комнате),сообщил срок установки (3 недели, осень- ажиотаж), дополнительно убедил скидками. Через три недели привезли окна, а ещё через несколько дней (предварительно договорившись на удобный мне день) пришли установщики. Окна установили быстро. И ещё хорошо откосы сделали. (Окно как тут и было-рядом ничего не пострадало). Увидели и сами сообщили что одно стекло в уголке треснуло (я бы не заметил маленькую трещину). Стекло потом привезли и поставили другое. Итог: впечатления положительные.
18
1
March 2, 2023
Хорошая фирма. Отработали без нареканий. Менеджер подробно всё объяснил и рассказал. В дальнейшем вызвала инженера, заключила договор на дому. На все вопросы отвечают чётко и понятно. Сроки обговорили заранее. Никаких задержек не было. Теперь не могу нарадоваться на тепло дома и хорошие, качественные окна.
16
2
July 31, 2023
Отвратительная компания, никому не рекомендую. Обратились к ним с ремонтом балкона, была пробита крыша. Сделали замеры 19 июня, заключили договор и заплатили 35 тысяч. Прошло 1.5 месяца - нам никто ничего не сделал, в контактном центре кормят завтраками, мол мы все узнаем и перезвоним. Менеджер, который заключал договор, общается в грубой форме, мол это не его работа уже, заплатили - ждите, все вам сделают.
Договорились сделать все за 3 недели, прошло 6. Будем писать заявление в полицию за мошенничество, поскольку нет ни работы, ни денег
10
6
March 14, 2023
Спасибо ребятам за грамотное и качественное обслуживание. Быстро отработали мою заявку на установку двухстворчатых окон в 2 комнаты. В подарок москитные сетки выбрал. Качеством доволен.
10
2
March 26, 2023
Заказывали застекление балкона. Работа была выполнена вовремя,персонал вежливый. Качество отличное. Выполненной работой очень довольны. Рекомендую компанию Олкон.
10
4
March 15, 2023
Спасибо большое Компании Олкон за качественную продукцию и работу . Приветливый и добродушный персонал. Всем очень довольна и всё понравилось 🤗
10
2
March 17, 2023
Благодарим компанию "Олкон" за выполненную ими работу. Ребята монтажники сделали все вовремя и качественно, весь мусор был убран сразу. Отдельное спасибо мастеру по внутренней отделке Сергею, все очень понравилось!!!
9
2
April 5, 2023
Хороший сервис, качественные, тёплые окна, грамотный персонал. Заказываем окна в олконе уже не первый раз, всегда все во время и проверено годами. Советуем всем знакомым. Ни разу не пожалели.
10
4
October 15, 2023
Номер договора - 328337
Видимо девиз этой компании довести клиента до бешенства! С 27 числа ждем когда же наконец-то свяжется с нами самый занятой человек в компании, бригадир который видимо единственный в этой конторе!!! Кроме как ожидать ни чего не остается! Отвратный сервис!
08.10. Написали заявление на расторжение, сотрудница в спину нам уходящим бросила- что она не просила нас заказывать окна у них
3
3
October 23, 2024
Не рекомендую, после оплаты компания теряет к Вам интерес по доработке бракп
2
6
November 4, 2023
Не понимаю откуда тут так много хороших отзывов, исходя из которых я приняла решение остекления в данной компании. И тысячу раз пожалела об этом.
Окна пока ок, пойдет, но
1. сложилось очень плохое впечатление о менеджерах
Перед оформлением заказа после замера звонили чуть ли не по 3 раза в день каждый день, что очень сильно напрягает.
Но когда дело дошло до доставки и монтажа - ты должен вызванивать и уточнять все детали самостоятельно. Т.е после продажи им становится все равно. Ориентация только лишь на продажу, а не на качественное выполнение услуги.
2.доставляет товар всего 1 грузчик - вам прийдется помогать поднимать окна
3.Окна сделали некорректных размеров. Привет замерщику (которому к тому же говорили о необходимости отделки Пола и он это записывал в документы. Но эту информацию он также не передал менеджерам). Выяснилось это только тогда, когда приехал монтажник. Окна находились в квартире, занимали место (а это балкон, и занимал он много полезного места: всю комнату). К тому же прибавился срок ожидания исправления косяков и опять все по новой: изготовление новых окон, доставка новых окон, установка новых окон, вывоз косячных окон. И это все с постоянным вызваниванием и уточнением деталей
4. Было обещание, что «вам привезут новые правильные окна и в этот же день эти же грузчики заберут старые окна». Нет, у меня в квартире находились и старые окна и новые окна. А потом еще некоторое время после установки новых окон - старые все также находились у нас. Мы вам что, склад?
Единственное нормальное, что было в этой организации - это монтажники, которые все сделали быстро и хорошо, спасибо им огромное
7
4
November 10, 2023
Хорошая компания, отличный сервис! Начиная от принятия заявки оператором, заканчивая установкой окна. Все просто, быстро и качественно.
12
1
April 30, 2022
Заказывала окна в квартиру, 1 большое и 2 маленьких и ни разу не пожалела.
Во первых персонал, редко где встретишь такой доброжелательный и вежливый персонал, который помогает с выбором, все обьясняет и отвечает на все вопросы.
Во вторых замерщики и монтажники, чтобы так качественно и профессионально выполняли работу, я вижу впервые!!!!
Ну и доставка, когда думала где заказать, читала отзывы о том что не во время привозят, я все таки решила пойти на свой страх и риск и заказать, благо мне привезли все в срок, как и обещали.
В общем огрооомное спасибо компании Олкон за окна и за качественную и добросовестную работу.
Буду всем рекомендовать вас!
14
2
August 8, 2023
В августе на моей даче установили 4 рамы. Работа выполнена аккуратно, в срок. Андрей Ильич (руководитель) сам контролировал мой заказ, что внушало большое доверие и правильное решение при выборе фирмы "Олкон". Я уже третий раз пользуюсь услугами этой фирмы и рекомендую всем: здесь всё надёжно!!!
10
5
May 2, 2024
Хорошая компания, заказывал здесь установку окон в дом. Сотрудники оперативно приехали, сделали замер после чего установили окна, насчет качества хочу отметить что оно полностью оправдывает свою цену и скорее всего за такую цену таких окон вы вряд ли найдёте поэтому советую вам обращаться сюда.
11
1
May 2, 2024
Заказал установку 3 окон, работу выполнили быстро и качественно, ничего не продувает, всем советую
10
June 22, 2024
Это лучшие окна которые я видел. Менял окна на даче и заказал у них. Работники подсказали и сами сделали. Я доволен
3
February 27, 2023
Я обратился в Олкон для замены окон. Работа была выполнена в срок и качественно! Команда в Олкон подобрана хорошо, все знают свою работу. Мне всё понравилось.
18
2