Okna Panorama
News
Чем глубже осень, тем уютнее хочется свить гнездо вокруг себя. Но без теплых окон никакое хюгге, укутанное в вязаные пледы, не выживет в ваш...
November 1, 11:33
Мы, как большие специалисты в разгоне осенней хандры и согревании с помощью остекления, в этом октябре подготовили для вас кое-что погорячее...
October 2, 10:40
All news (104)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Novocherkasskaya
3.3 km
Синявинская улица
115 m
Features
Credit card payment
Frameless glazing
Nets against cats falling
Delivery
Guarantee
Pickup points
Power frame
Installation
Mansard windows
Accessories:blinds, roller blinds, cornices, jalousie
Window profile brand:Deceuninck, KBE, Rehau, Brusbox, Kommerling
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
137 reviews
April 4
Заказывали пять двухкамерных окон в январе 2024 года в компании Окна Панорама. Очень понравилась слаженная, профессионально грамотная, работа коллектива! Были нюансы по некорректному замеру, окна оперативно переделали, нам не пришлось звонить, выяснять, объяснять, все было решено между мастером монтажником и менеджерами компании. Монтировали окна в удобное для нас время. Команда работает как единый механизм. Отличная компания! Рекомендую!
7
1
June 16
О, это был увлекательный аттракцион!
Договор, заказ №14-2401-016 от 15.01.2024
Вопросов и сомнений, куда идти заказывать окна, не было, так как компания известная, давняя на рынке да и их услугами ранее пользовались.
Оформили договор на замену деревянных внутриквартирных окон на стеклопакеты. Замерщик приехал быстро, к этому вопросов нет.
Изготовили окна тоже быстро, также быстро их и привезли на объект.
А вот дальше... сначала установщик Александр не смог приехать, перенёс встречу, затем машина сломалась, не смог приехать. Ложь, помидоры и провокация.
Всё это время вызванивал его заказчик, а не установщик сообщал информацию.
Потом по знакомствам нашли телефон мастера, который ранее работал в компании и по старым связям смог договориться, и нам установили окна. Спасибо Дмитрию большое.
Всё это время нам было интересно, почему офис не звонит и не спрашивает, как у нас дела и когда присылать мастера, чтобы он поставил на гарантийное обслуживание окна. Потом только нам подсказали схему, что если установщик не звонит в офис и не сообщает о какой-то проблеме при установке, то офис считает, что всё ок. Месяц пройдёт, два пройдёт, всё ок.
5
2
June 20
Заказывал окно 5 лет назад, остались положительные впечатления.
Повторно заказал в июне 2024 и начался цирк с конями - доставка с установкой разнесены по времени дня на 3-4. Установка только по будним дням. Ладно, пол беды, взял день в счет отпуска. Приехал установщик и обнаружил, что мне не довезли часть материалов. При этом мое окно уже было выломано. К установщику претензий нет, он свою работу сделал и приделал временный отлив.
Техподдержка смогла организовать доставку недостающих материалов только через 2 дня. Установщика же мне удалось вызвать только еще через 4 дня. При этом сотрудники на контакт вообще идти не пытались. Просто ставят перед фактом - только в четверг или позже пришлось брать еще 1 отгул. Отвечают хоть что-то только после того, как задолбишь отдел рекламаций.
Мусор не могли вывезти неделю, хотя в их же договоре указано 3 дня.
После установки приемщик не приходил, качество установки никто не проверил. За доставленные неудобства никакой компенсации не было.
Никому не советую, поставил бы 0, если бы было можно. Отвратительно.
8