Okna Rosta
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Skhodnenskaya
1.09 km
Парусный проезд
82 m
Similar places nearby
17 reviews
April 24, 2021
Компания, мягко говоря Г. Можно было бы поставить оценку минус, поставила бы. Не связывайтесь! Ни под какими предлогами! Даже если вам, вдруг предложат в пол цены окна! Даже если увидите рекламу этой компании у какого-нибудь блогера(как мы), не верьте!Работают для себя! Не на клиента!!!! Когда им удобно, тогда и приедут устанавливать! Договариваться на какую-либо дату бесполезно, перенесут обязательно! Если им не выгодно ждать(так говорят сами монтажники), они не приедут. Просили с13 до 15 не приезжать. В это время не производятся ремонтные работы! И у нас ребёнок спит. Им не выгодно ждать до 15 часов. Где-то надо 2 часа переждать! Установку окон переносилась 3 раза! При этом звонит монтажник, рассказывает что напарника забрали в больницу(это пятница), а в понедельник , его выпишут и они приедут. Замен монтажников у них нет. Звонить в колл центр это особое «удовольствие». Сидят девушки, с подготовленным текстом, говорят одну и ту же информацию, что они ничем не могут помочь, они ничего не знают. А если нужно поговорить с монтажным отделом, то они не могут соединить, НИКОГДА.Вот такой брак вылез на подоконнике. И вот так обрезали отлив со стороны улицы. Приехали, посмотрели. Сняли замеры. Но даже доставку подоконника и отлива не смогли сделать на один день. Отлив готовился дольше подоконника. Установка тоже перенеслась. При этом, в компании не общаются отделы между собой. И нам звонила девушка, уточняла, можно ли забрать подоконник? (Его только привезли, отлив не привезли, замена не произвелась). Если, сегодня все таки не приедет монтажник(он сообщил что ему не выгодно ждать 2 часа), то замена всего опять переносится. А это, отпрашиваться с работы на будний день, когда удобно монтажникам, И заново разбирать диван.
November 5, 2020
Сервис ниже плинтуса. Планировали заказать в данной конторе перегородку в офис по индивидуальным замерам, на что менеджер ответила "мы не компания по расчётам, мы производители", чтож удачи в производстве. Будем заказывать в другом месте, где менеджеры предоставляют и расчёты, и сервис и желание работать с компанией.
Ps запись звонка сохранили на память, будем переодически прослушивать на собраниях нашей компании с пометкой" как нельзя работать"
Pss желаем директору данной компании процветания в бизнесе не смотря на работу персонала.
2
1
December 20, 2020
Окна Роста установили в декабре 2018 года, дует очень сильно, приезжали подтягивали, и все равно, звоню им так как на гарантии еще в итоге динамо полнейшее.... Не связывайтесь, конденсат на скотче, дует со свистом
1