Недавно заказал москитные сетки на окна в компании "ОкнаПомощь". Опыт оказался очень положительным. Менеджер Ирина по телефону грамотно проконсультировала по типам сеток и помогла выбрать подходящий вариант. Замеры сделал сам, по инструкции на их сайте - оказалось несложно.
Изготовили сетки быстро, за три дня. Забрал самовывозом из их офиса, что сэкономило на доставке. Качество сеток отличное: рамки крепкие, полотно хорошо натянуто. Дома легко установил сам, сетки идеально подошли по размеру.
Цена приятно удивила, особенно учитывая качество. Теперь окна можно спокойно открывать, не боясь насекомых. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет качественные москитные сетки по разумной цене.
4
Show business's response
Альбина Рабаданова
Level 11 Local Expert
October 7
Замена стеклопакета специалистами компании окна помощь прошла без проблем. Мастера работали быстро и аккуратно. Результат очень понравился. Кроме того, мастера провели проверку всех окон в доме. Они обнаружили и устранили несколько мелких дефектов, которые ранее не были замечены. Результат порадовал: в квартире стало значительно теплее и тише, особенно ночью. Спасибо за качественную работу!
Show business's response
Ингеборг Дапкунайте
Level 15 Local Expert
July 20
Не могу написать исключительно полодительный отзыв, хотя сетки на окна сделали, вполне нормально, недостатков не искал, но и не выявлены явные. Однако, если будете ждать, что Вам позвонят и сообщат когда привезут готовые изделия, то не стоит. У меня был ненавязчивый прозвон с какого-то городского номера и два дня даже не перезвонили.
И самое забавное. При установке сеток на окна с мастером оговорили мою заиинтересованность в сетки на балконную двер. Мастер снял замеры, пообещал подумать о тезнических решенияз и ценах, сразу же перезвонить через пару дней. С третьего мая прошло уже 25 дней. Ни звонка, ни сообщения. Трижды сам звонил менеждкрам или операторам с попыткой уточнить что происходит и что с мастером. Клятвенные заверения менеджеров, что мастер позвонит. Сегодня 28.05.2024 обещали, что перезвонит через полчаса, как освободится. Прошло 3 часа....
Одном словом, если Вам нужно срочно, попробуйте поискать другую компанию...
Кстати, за прошедшие полтора месяца так и не перезвонили.... Теперь уже точно НЕ рекомендую.
В дополнении. Сегодня 20.07.... попробуйте угадать сколько раз сотрудники этой компании попробовали связаться со мной? Верно, ни разу. Зато написали тут ответ с благодарностью за мою высокую оценку.... Разве высокая? А двери так и нет...
3
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
August 15
Мастера этой компании — настоящие профессионалы. При установке стеклопакетов учли все детали, вплоть до минимальных пожеланий по фурнитуре. Окна смотрятся стильно и современно. Спасибо за индивидуальный подход и качественную работу!
1
1
Show business's response
Маргарита Ник
Level 8 Local Expert
November 27
Здесь заказывали стеклопакет. Замеры делали самостоятельно. Всё очень понравилось. Начиная с общения с менеджером. при оформлении заказа, до качества полученного товара. Быстрая и четкая работа сотрудников, вежливость, а главное профессиональняй подход к своей работе , на мой взгляд, являются визитной карточкой данной компании. Большое спасибо всем сотруднткам. Успехов в развитии вашего дела.
Show business's response
Анастасия Г
Level 5 Local Expert
November 20
Недавно возникла необходимость поменять стеклопакет. Доступность цкны , вежливые девушки менеджера - сделали свое дедо. Оказалось, что и мастер Владимир, котрый приезжал на замер и установку был замечательным профессионалом. Спасибо замечательной компании и профессиональным сотрклникам.
Show business's response
Ремонт-СМК
Level 4 Local Expert
September 4
Ребенок разбил стекло в окне, компания окна помощь приехала починила. Менеджеры подсказали и проконсультировали по ценам, рабочие Сергей и Игорь сделали все очень аккуратно и быстро. Спасибо большое!
Show business's response
АЛЕКСАНДРА ВИЛЬДЕ
Level 3 Local Expert
August 27
Полное разочарование в данной организации! С 5 августа не может приехать замерщик! То нас забыли записать, хотя, мы записались 5 ав густа на 21 августа, НО ОКАЗЫВАЕТСЯ НАС НИКТО НЕ ЗАПИСАЛ!!! Очень интересно! Хорошо, ладно! Бывает! Вызвали замерщика на 26.08. во временной интервал с 15:00-17:00!!! Специально такой интервал попросили, так как на месте не будет руководителя и можно спокойно произвести замер! НО! 26.08. тоже никто не приехал! Трубку не брали! Потом уже ночью ответил на смс замерщик Станислав! «Очень Замечательно»! Вообщем такое отношение недопустимо! Так как мы делаем заказ в этой организации 3 раз, но как видно Вам не интересны Ваши постоянные клиенты! Очень бы хотелось довести эту информацию до руководства этой “потрясающей” организации!
1
Show business's response
Александр Беляков
Level 3 Local Expert
July 22
Неделю ждал, когда мастер сможет прийти на замер. Оплатил задаток. Потом терпеливо ждал еще неделю, когда мастер вставит наш заказ в свой график и сможет выполнить работу. Когда пришло время выполнения заказа мастер просто не пришел и не позвонил. На мой вопрос диспетчеру почему мастер не пришел? Мне ответили, что он якобы пришел, но взял не ту пленку (ха-ха). Когда я спросил, когда же заказ будет выполнен? Мне предложили подождать еще неделю так как у мастера график, и он его свято выполняет(ха-ха). После такого ответа было написано заявление на возврат денежных средств. Остался осадок, что работы выполняются как в одолжение. Я вроде как должен быть благодарен за то, что за мои деньги мне соизволят выполнить заказ.
3
3
Show business's response
Рина Кот
Level 2 Local Expert
July 8
Большое спасибо компании и особенно мастеру Владимиру за быстрый и аккуратный демонтаж старых узких подоконников и установку новый красивых и широких. Теперь есть куда ставить цветы и где полежать коту
1
Show business's response
Дарья Артуровна
Level 2 Local Expert
July 25
Спасибо замечательной компании, изготовили и установили нам двухкамерный стеклопакет для новой квартиры, стало гораздо комфортнее жить, почти нет шума с улицы. Очень понравилось взаимодействие, менеджер Диана и мастер Станислав просто супер
1
Show business's response
Анна Мурзина
Level 3 Local Expert
September 26
Заказывали замену уплотнителя на старых окнах. Мастера из "Окна Помощь" работали четко и слаженно. Они показали, как изношен был наш старый уплотнитель, объяснили, какой лучше выбрать для замены. После работы сразу почувствовали разницу: стало тише, а главное, теплее. Остались очень довольны – вежливые сотрудники и качественные материалы!
Show business's response
Женя Мархинин
Level 6 Local Expert
July 22
Недавно заметили, что в квартире стало шумно, и поняли что у нас проблема с окнами. Обратились в компанию ОкнаПомощь, мастер Денис приехал на диагностику, рассказал что проблема не слишком серьезная, требуется всего лишь замена уплотнителя. С работой справился быстро, и стоимость была совсем небольшая. Мы теперь снова чувствуем себя комфортно дома, обязательно посоветуем вас друзьям
1
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 5 Local Expert
May 6
Огромное спасибо компании "Окна Помощь" за качественно выполненные работы (замена стекла+антимоскитная сетка+замена фурнитуры). Менеджер Ирина любезная, отвественная, все просчитала, прислала коммерч.предложение, которое меня полностью устроила, т.к. цены намного ниже, чем в других компаниях. Все было изготовлено в установленные сроки, на монтаж приехал мастер Владимир - действительно мастер своего дела! Аккуратно и быстро все установил! спасибо всем сотрудникам, процветания Вам и развития! Буду Вас рекомендовать!
5
3
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
August 19
Заказывала установку москитных сеток в офис. В помещении много окон, и насекомые летом доставляли немало хлопот. Компания быстро откликнулась на запрос, специалисты приехали на замеры уже на следующий день. Сетки изготовили и установили в течение недели. Качество отличное, ни одно окно не пропускает насекомых. Очень довольна профессионализмом сотрудников.
Show business's response
Миха Борисов
Level 4 Local Expert
August 27
Большое спасибо компании Окна Помощь играли с сыном в футбол а сын футболист ударил и разбил стекло искали куда можно обротится ща новым стеклом и его установкой, и остоновились на ОкноПомощь. Ну вот приехали 2 специалиста заменили стекло да ещë и сетку от коморов поставили хотя еë у нас ещë не было
И вышло не дорого, всем советую этот магазин
Show business's response
Эдуард
Level 4 Local Expert
November 25
При заказе и вызове замерщика, как то неожиданно предупредили , что если он не дозвонится , то не приедет. Ждет . звонок...... Перезваниваем...... Ваш звонок очень важен для вас вам ответит первый освободившейся оператор....... Резюме - Спам
Подходит время с вилкой 2 часа, звонка нет .... Звоним на спам номер.... О о чудо...... Это оказывается замерщик..... Он он от тех кто с Московской обл... Уехал на север........ Да . отличная команда. Мой просранный день....... Вывод работать с этой компанией не буду......
Show business's response
Владислав Бочкарев
Level 7 Local Expert
September 11
Комплексный ремонт окон от данной компании нам очень понравился. Меняли уплотнители и стеклопакеты, справились быстро и сделали все аккуратно. Замечательные мастера!
Show business's response
Лика
Level 4 Local Expert
July 2
Спасибо компании «ОкнаПомощь» за новые москитные сетки для двух окон. Все выполнили в срок, я прям очень довольна результатом. Цена очень хорошая. Спасибо этой компании, всем рекомендую именно их!👍
1
Show business's response
Диана Пак
Level 8 Local Expert
July 31
Выбирали себе компанию для установки сетки антипыль, Окнапомощь понравилась больше всех по предложенным условиям и отзывчивости менеджера. Мастер приехал через несколько дней, установил все очень крепко. Нравится что теперь можно оставлять окна открытыми.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
December 12
Заказывали подоконники и установку. Мастер Владимир замечательно выполнил работу, предварительно произведя необходимые замеры. Все аккуратно и быстро.
Стефания Григорян
Level 13 Local Expert
September 9
Очень понравились рулонные шторы! Менеджер помогла с подбором, установка прошла быстро. В нашем офисе стало намного уютнее. Спасибо большое!
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 8 Local Expert
September 26
Нам порекомендовали компанию "Окна Помощь" для замены старого уплотнителя на пластиковых окнах. Удивились, что цена за работу оказалась такой доступной, учитывая высокое качество материалов и профессионализм мастеров. Результат превзошел ожидания – окна стали гораздо плотнее, исчезли сквозняки и шум с улицы.
Show business's response
Авито Барышева
Level 4 Local Expert
October 28
Пригласили мастеров из компании «Окна Помощь» для профилактического осмотра окон перед холодами.
Специалисты проверили все окна, выявили мелкие неисправности и быстро их устранили.
Работа выполнена качественно и без задержек, большое спасибо команде🙏
Show business's response
Сергей Верда
Level 15 Local Expert
July 23
Грвмотные менеджеры, хорошие цены и обратная связь. Обратился случайно, первый раз. Теперь буду знать где оперативно и по адекватной цене решить свой вопрос. Спасибо.
1
Show business's response
Юлия Козлова
Level 3 Local Expert
July 31
Добрый день! Спасибо за изготовление и установку москитных сеток. Менеджеры подробно рассказали об услуге, сроках и назвали предварительную стоимость, которая совпала с реальной по заказу. Мастер Игорь пришёл вовремя и на замер, и на установку, сделал все быстро и убрал за собой весь мусор (упаковку)
Show business's response
Вячеслав G.
Level 9 Local Expert
July 9
Если вы позвонили в эту контору и вам назвали цену готовой работы "под ключ" , то можете смело умножать на 2. Приедет замерщик, возьмёт с вас более 3000 руб. за замер и вызов, об этом вам также никто не скажет, девочки на телефоне ни черта не понимают ни в окнах, ни в пленках для тонировка.
2
3
Show business's response
Дмитрий Белый
Level 7 Local Expert
August 30
Оперативно нам заменили стеклопакеты в новой квартире, справились отлично! Отдельное спасибо менеджерам за помощь с подбором
Show business's response
Василина Дацук
Level 5 Local Expert
August 6
Большое спасибо компании за работу. Безумно довольна результатом! Вежливые, профессионалы своего дела! Всем рекомендую и советую!!!
Show business's response
Надежда П.
Level 3 Local Expert
April 28
Спасибо компании! Заказала новые москитные сетки на три окна. Заказ выполнен за 10 дней. Качество понравилось. Мастер Владимир выполнил и замеры и установку быстро, чётко, профессионально. Девочки операторы на всех этапах своей работы были вежливы и предоставляли всю необходимую мне информацию. Всем довольна. Рекомендую.
3
3
Show business's response
yuliya leonova
Level 5 Local Expert
March 29
Большая благодарность сотрудникам данной компании! Первый раз обращалась в данную компанию. И не пожалела. Всё, начиная от приёма заказа до доставки сетки на адрес, было произведено быстро, качественно, вежливо!!! Спасибо сотрудницы приёма заказа за терпение и вежливость! Спасибо производителям за точность размеров при изготовлении сетки! Спасибо за точность исполнения временного интервала доставки! Спасибо сотруднику доставки за подсказки для установки сетки!! Рекомендую обращаться в данную компанию!!!
7
2
Show business's response
Кукурина Татьяна
Level 3 Local Expert
March 29
Была проблема, как отремонтировать подоконники. Случайно зашла на сайт "ОкнаПомощь". И не пожалела. За 5 дней проблема решена. Сервис на высоком уровне. Начиная с менеджера Елизаветы( доброжелательная вежливая., внимательная. Вся информация лаконична и понятна) и заканчивая мастером Владимиром. Всё сделано в срок и качественно. Большое спасибо. Советую. Компании-процветания. Татьяна.
3
3
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 5 Local Expert
November 2
Заказал сетки на окна, сделали быстро и качественно. Установил мастер Владимир и проинструктировал о правильной их установки. Большое спасибо!!!
Show business's response
джамал исаков
Level 10 Local Expert
October 1
Нужна была срочная замена разбитого стекла, обратились в эту компанию. Приехали оперативно, быстро заменили стекло, никаких проблем не возникло. Отличный сервис!
Show business's response
Tanya Lazarson
Level 2 Local Expert
February 17
Обращалась в ОкнаПомощь по поводу замены подоконника (нужен был более широкий, чем от застройщика). На всех этапах все было четко, мастер приехал и на замер и на установку в обозначенное время, оба раза предварительно позвонив. Менеджер так же выполнила все функции отлично, начиная от предварительного расчета, заканчивая договорённостями о времени визита мастера.
Мастеру Дмитрию огромное спасибо за отзывчивость и разъяснение всех возникающих в ходе работ вопросов. И просто за доброжелательное отношение к заказчику. Компанию рекомендую, всем осталась довольна.
4
3
Show business's response
Анна Сардарян
Level 18 Local Expert
August 9
Недавно заказали замену стеклопакетов в своей квартире и хочу поделиться своим опытом. Выбрали компанию ОкнаПомощь, которая уже зарекомендовала себя на рынке, и не пожалели. Специалисты прибыли точно в назначенное время и сразу приступили к работе. Старые окна были демонтированы аккуратно, без повреждений стен и пола, а новые установлены быстро и профессионально. Теперь в квартире стало заметно теплее, и исчезли постоянные сквозняки, которые раньше были настоящей проблемой. Звукоизоляция тоже на высоте – городской шум практически не слышен. Если вы планируете замену стеклопакетов, рекомендую обращаться к данную фирму – это того стоит.
Show business's response
Дарья Юшковская
Level 9 Local Expert
October 2
Заказал регулировку окон, так как створки плохо закрывались. Мастера Сергей и Игорь приехали вовремя, всё отрегулировали, окна снова работают как новые. Рекомендую!
Show business's response
Дарья Голубева
Level 4 Local Expert
August 11
Спасибо ОкнаПомощь за прекрасный товар и качественную установку сетки.Работает превосходно
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессионально выполненную работу. Всë выполнили в срок, с высоким качеством и вниманием к деталям. Очень довольна результатом и обслуживанием, а также ценой, которая оказалась более чем доступной. Большое спасибо за ваш труд!
4
2
Show business's response
Диана Калачева
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Я очень рада, что обратилась в компанию
"ОкнаПомощь" для покупки пластиковых окон. Мне необходимо было заменить старые окна в своей квартире, и я решила обратиться в данную компанию после просмотра их сайта и положительных отзывов.
При выборе окон менеджеры помогли мне определиться с дизайном и типом профиля, учитывая все мои пожелания и бюджет.
Установка окон прошла очень быстро и качественно
После установки окон я сразу почувствовала разницу в температуре и шумоизоляции. Качество окон превзошло все мои ожидания.
5
2
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
June 8
Добрый день. Просчитывал варианты изготовления москитных сеток. Из возможного выбрал комплектующие для самостоятельного изготовления. Коллективу спасибо за обратную связь, все прошло быстро, на складе порезали профиль в размер.
2
Show business's response
Эльзара Султанова
Level 4 Local Expert
August 29
Нужны были москитные сетки для окон. Изготовили за пару дней. Забрала и поставила. Подошло просто идеально! Больше спасибо данной компании!
2
Show business's response
Рина Петрова
Level 4 Local Expert
August 15
Огромное спасибо работникам! Сделали все как надо, профессионалы своего дела. Всем советую и рекомендую!!!
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 18
Очень довольны установкой рулонных штор, отличное соотношение цены и качества! 🔥🔥🔥
Show business's response
Елена Пашина
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Порадовал только сам монтаж - мастер работал аккуратно, москитные сетки установлены ровно, основательно. Все остальное оставляет желать лучшего, начиная от менеджера Елизаветы, которая не полезет за словом в карман, и заканчивая сроками. Из трех привезенных сеток одна была с браком, значительные царапины на профиле. В итоге установка после рекламации продлилась еще на 2 недели. Мотивируют большим количеством заказов. В итоге сетку привезли также с царапинами, но в другом месте. А в целом сетки качественные, изготовлены надежно. Сервис и клиентоориентированность самой компании страдают. Пришлось понервничать. В целом срок установки сеток занял 1 месяц.
6
2
Show business's response
Ангелина
Level 8 Local Expert
August 9
Спасибо за сетки антикошка! Установили быстро и выглядит гораздо лучше чем мы предполагали. Рекомендую
Show business's response
JamiTur
Level 9 Local Expert
August 16
Обратились в эту компанию по рекомендации друзей. Очень понравился честный подход: все цены прозрачные, никаких скрытых платежей. Менеджеры подробно объяснили, какие стеклопакеты лучше выбрать. Установка прошла без проблем, и мы довольны результатом. Спасибо за честность и профессионализм
Show business's response
Иван Н.
Level 5 Local Expert
December 4
Менял четыре подоконника, два оказались очень хитро закреплены. Мастер Владимир с честью вышел из проблемы.Работа выполнена отлично.
Show business's response
Ая Гаджиева
Level 6 Local Expert
October 30
Отлично справились со своей работой! Мастера просто супер, рекомендую всем
Show business's response
Helen
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Обратилась по совету коллеги и осталась довольна. Заказывали жалюзи, нас проконсультировали и сделали быстро, аккуратно и, главное, качественно!
Вежливый и компетентный персонал. Спасибо!