Работа была сложная, окно в комнате и на кухне, как одно целое. Мастер Павел сделал отлично работу, аккуратно, деликатно. Ранее ставили окна на балконе 6 метров, с отделкой. Парни сделали все отлично. Лучшая компания "Оконный континент". Как бонус, пожизненная гарантия. Спасибо огромное. Процветания.

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Пользуемся услугами установки окон на даче второй раз! Решили поэтапно делать, зимой и летом. Оба раза все было выполнено в оговоренные сроки, очень удобно и отслеживать статус работ и оплаты через личный кабинет. Специалисты реально высокие профессионалы! Начислены были приличные бонусы, которыми я воспользовалась во второй раз установки окон. При необходимости, воспользуемся ещё раз услугами, компания не только окна устанавливает, но и межкомнатные двери, шкафы на балконе. Спасибо компании «Оконный континент» и всему персоналу за оперативность и качество!

Show business's response

Miss

Level 6 Local Expert

Отдел на Войковской отвратительно провел работу, предоставление информации на нуле, замерщик опоздал на час, в течении недели водят за нос и вешают лапшу, то вам перезвонят, то ждите, то ещё что-то, то вообще полный игнор. КП, которые просят сделать (хотя почему должен заказчик просит о КП вообще непонятно ), так и не были сделаны и направлены.Претензии на горячей линии оставлять бесполезно, потому как как они прилетают в тот же офис продаж на Войковской. Зуев Павел абсолютно не хочет отвечать за косяки своего отдела, опозданий, оттяжки времени, не предоставлении четкой информации нервов заказчика. Клиентоориентированность 0. Но зато странный тон от нас го можно услышать сразу " а че вы хотите от нас я не понимаю". Если этот человек не понимает ничего, зачем он там руководит?Сам Павел тоже предпочитает не общаться и не обсуждать косяки, не решать их толком, а просто уходить в сторону от вопросов или вообще блокировать, говоря "давайте на будем обсуждать выяснение отношений"))))🤣🤣🤣 Если после остекления одного балкона весной было все нормально, то в этот раз с заявкой произошел полный треш. И никто не хочет нести ответственность ни за что абсолютно. За "время ожидания" КП и предложений, сгорели бонусные баллы, подаренные компанией. Вопрос, зачем их дарить, если вы сами их забираете и заказчик уже не может воспользоваться? Не вижу логики. На горячей линии озвучивают неактуальные сроки сгорания бонусов, это тоже никого не волнует в компании, видимо это норм.По итогу сначала говорят, что поможет другой отдел сделат и передадут заявку, но потом от Зуева можно услышать что технически невозможно и они отказывают в сотрудничестве вообще)))До этого было все возможно и вопросов не стояло никаких! Отличная очередная отмазка, чтоб послать клиента и не отвечать за свои косяки и все остальное. Отвратительно.Не советую никому. СТЫД И СРАМ!

Okonnyy kontinent

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

127 reviews