Okonnyy kontinent
Address
Contacts
Основной
+7 (495) 032-27-61
Show phone
Business hours
Closes in 12 min
Directions
Domodedovskaya
1.02 km
College of Law
224 m
Information verified by owner
123 reviews
November 15, 2024
Отличная компания! Окна очень качественные! Доставка без задержек. Хорошие скидки.
Особая благодарность установщику Вадиму, работавшему по дог.24Д-29245 на Кировоградской 7 15.11.2024. Все сделал быстро, аккуратно, а главное качественно! Рекомендую.
1
February 28
Обратился в компанию "Оконный Континент" по вопросу отделки и утепления лоджии, в офис по адресу ул. Шипиловская 28 А. Номер моего заказа 25д-130005.
Хочу выразить слова благодарности компании и сотрудникам офиса: менеджеру Валентине, которая проконсультировала по телефону и сделала предварительный расчёт, главное, что стоимость заказа практически не изменилась после выезда замерщика, чего не скажешь о других компаниях, в которых намеренно мне занижали стоимость; замерщику, который подсказал какими материалами сделать отделку и утеплить лоджию, предоставил большой выбор образцов на месте при выезде на замер.
Также хочу выразить свою благодарность руководителю офиса Комолову Павлу Алексеевичу за дополнительную скидку и неравнодушное отношение ко мне как к клиенту.
Все работы выполнялись слаженно, меня информировали на всех этапах исполнения заказа, начиная с замера, доставки и, заканчивая монтажом.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который делал отделку моей лоджии - Тюряеву Анатолию. Мастер своего дела, золотые руки. Я в восторге от его работы!!! Результат работ мастера превзошел все мои ожидания. Отделка лоджии - это не так просто, как может показаться, оказалось здесь столько много нюансов и сложностей, с которыми мастер справился на отлично! Очень добросовестно и профессионально выполнил свою работу. Прошу выписать премию сотруднику Тюряеву Анатолию.
Компании "Оконный Континент" желаю дальнейшего процветания! Буду рекомендовать всем своим родным и знакомым.
October 31, 2024
Хочу также поделиться печальным опытом сотрудничества с данной компанией. Укажу всё подробно с датами:
28.08 первый раз связались с данной компанией, а 29.08 уже пришел замерщик Виталий, демонтаж сделали очень быстро 4.09 и тогда же Виталий был у нас второй раз. После демонтажа Виталий прекрасно видел фронт работ и что балкон нуждается в укреплении, однако он ничего не сказал. Также, вывоз мусора был перенесен с 4-го числа на 5-е, хотя обещали сделать это день в день.
Материалы привезли вовремя, получили остаток.
16.09 прибыла бригада и сообщила, что монтажа не будет, так как балкон надо укреплять. Возникает резонный вопрос: почему «замерщик» Виталий не предупредил об этом? Получается, из-за непрофессионализма Виталия у нас увеличилось время ремонта (просьба руководству обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников). Но это ещё полбеды.
С этого момента начинается самое веселье.
17.09 с нами связались из отдела монтажа и сообщила, что укрепление балкона состоится только 27.09, то есть спустя 10 дней! Компания абсолютно наплевательски относится к срокам, указанным в договоре. Также, сотрудник из этого отдела сообщил, что у них всего одна(!!) бригада на всю Москву, которая имеет лицензию. Как интересно получается, что такая крупная компания имеет всего одну лицензированную бригаду. Сейчас решили связаться с менеджером и уточнить по поводу замены ламината (он был поврежден при разгрузке) и вывозе оставшегося мусора. Оказалось, что так как монтаж сдвинулся, то и вывоз мусора также сдвинулся, на 10 дней!
Весь мусор должен стоять в подъезде, к нам уже ходят жаловаться соседи, не говоря уже о том, что мешающий мусор нарушает правила противопожарной безопасности, а мы не можем с этим ничего сделать.
UPD: Закончили работу по итогу 2 октября, то есть почти спустя месяц. При этом, не могли доставить оставшуюся часть подоконника, якобы у них вся партия с браком.
И так постоянно: не соблюдают сроки, переносят доставку, вывоз мусора, постоянно переводят с менеджеров на менеджеров.
Я крайне не рекомендую данную компанию! Сервис отвратительный, некомпетентные сотрудники, несоблюдение сроков исполнения договора.
2
1