Опишу только минусы не компетентности и непорядочности работников этой компании...а именно менеджеров и логистов.
Три дня я добивалась того чтоб мне прислали замерщика...(тот человек от которого зависит от части ЗП сотрудников и развитие копании)на что я слышала не однократно что КОГДА ЗАМЕРЩИК ОСВОБОДИТСЯ(не Я ...клиент..когда мне будет удобно....).а именно когда замерщик освободится!!!!!
Вопрос....он в этой компании один? Смешно ей Богу
Второе ...на второй и третий день сама звонила чтоб узнать более точное время приезда замерщика ..мне отвечали до обеда...т.е. с 9.00 до 13.00.......т.е. сидите ждите.....
Работницам нельзя созвониться и дать мой номер телефона...чтоб я сама могла с замерщиком поговорить и договориться?
В итоге я отказалась от услуги и думаю что это правильно....потому как со мной обошлись на начальном этапе....могу догадываться что будет происходить дальше после договора и покупки.....так понимаю что совсем у вас с кадрами плохо.
6
2
Show business's response
Уренёва Аурелия
Level 4 Local Expert
August 23
Отзыв будет одним из печальных…начнем с того что ,приехавший на замеры мастер ,занял у меня 3,5 часа моего времени ,для замера 3-з окон и одной двери ,,пока девочки в офисе считали сколько денег будет стоить мои окна …теперь я знаю о его жизни ,детях ,теще ,жене ,собаках и улитках все и даже больше!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️ужас знакомства пережила ,фух !!ок ,ждали окна месяц(сезон ,качество и т .д….дождались …привезли окна …еле занесли ,не могли развернуться чтобы ,,все случилось’’…на этом мацион не был окончен …ждем неделю ,от момента доставки да монтажа (по предварительной договоренности ,за месяц до того как была оформлена доставка и установка!!! Моя работа обязывает к этому.И снова бинго !нет ,не случилось ,у них снова &опа на портрете !они могут только через неделю,от обговоренного ранее числа ! !!!я с работы отпросилась ,чтобы под них подстроиться ,по предварительной договоренности а у них рабочих нет 😂😂😂😂🤷♀️я конечно все понимаю ,но деньги ,получили ,предварительно все обговаривали,поэтому приедут по итогу ,на день позднее назначенного а не через неделю (через скандал ,но можно )и сделают свою работу !совесть и честь не купить но пиндюлей получат !,шарашкина контора !пусть вас так лечат и рожают как вы выполняете свою работу !!!!!ах ,да ,подоконники привезли поцарапанные ,аргумент был 😂,,они же уличные ,в доме видно не будет 😂😂😂🙏’’ну и на том спасибо !жаль с ними терять свое время и деньги .сто раз стоит подумать ,что это за лохотрон ,увы ….очередной кошмар,!!!!
3
2
Show business's response
Инга С.
Level 2 Local Expert
November 15
Отвратительная организация! Будьте готовы ,что ваше окно будут вам долго, нудно изготавливать и устанавливать! замерщик не может определится со временем приезда, поэтому весь день у вас будет потерян! вчера он приехал замерил, на следующий день звонит менеджер и говорит , что окно будет в декабре, установка под новый год , окошко приедет и пару недель постоит у вас в квартире , освободите-ка под него место, а если у меня однокомнатная квартира ? а если ребенок маленький? Экономия на аренде помещения под готовые окна!Когда сказали что хотим окончить с вами договорные отношения, оказалось что окно то готово уже и мы должны оплатить расходы на него! о магия! меньше чем за сутки соорудили окно